Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

52
Управление проектами информатизации Введение. Тема 1 Харьков 3 сентября 2013 Захарова О.В., к. э. н. www.Skillout.com

Upload: olya-zakharova

Post on 22-Jan-2015

1.520 views

Category:

Education


3 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление

проектами

информатизации

Введение. Тема 1

Харьков

3 сентября 2013

Захарова О.В., к. э. н.

www.Skillout.com

Page 2: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Структура курса

Общий объем – 180 часов

Лекции – 2 модуля – 8+9 лекций – 34 часа

Лабораторные занятия – 17 занятий – 34 часа

Консультации – 5 часов

Самостоятельная работа – 110 часов

Контрольные работы, тесты по лекциям, задания по

лабораторным работам

Финальная презентация и экзамен

Page 3: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Факты и цифры

1/5 мирового ВВП =

$ 12 триллионов

тратится на проекты

Page 4: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Факты и цифры…

½ млн. менеджеров =

1 млн. программных

продуктов/год =

стоимость $ 600 млрд.

Page 5: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Факты и цифры…

1/3 всех проектов

превышает стоимость

и отстает по срокам

более чем на 125%

Page 6: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Почему же столько

программных проектов

заканчивается провалом?

Page 7: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Возможные причины:

– маловразумительные цели;

– плохое планирование;

– необходимость использования

новых технологий;

– отсутствие методологии

управления проектом;

– недостаточная численность

персонала…

Page 8: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Возможны ли решения?

Page 9: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Каковы эффективные приемы?

Page 10: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

PMI

PMI – Институт управления проектами: – стандарты и общие руководства;

– комплексная программа сертификации

(приверженность профессии + практика через

удостоверяющее образование, опыт и

компетентность).

В мире 470 000+ сертифицированных

профессионалов, из них:

– 1100+ – Россия,

– 100+ – Украина.

Page 11: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Хорошие практики PMBOK Guide – Project Management Body of Knowledge

5-е издание (2013) 4-е издание на

русском языке (2008)

Page 12: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Руководство PMBOK

Руководство к своду знаний по

управлению проектами –

совокупность профессиональных

знаний по управлению

проектами, признанных в качестве

стандарта.

Стандарт – это официальный

документ, в котором описываются

установленные нормы, методы,

процессы и практики.

Свод знаний опирается на передовой

опыт специалистов-практиков

в управлении проектами.

Page 13: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Цели Руководства PMBOK

– выявление хороших практик (навыков

инструментов и методов, применение которых

способно повысить вероятность успеха проектов);

– предоставление и содействие применению общего

словаря терминов в профессии управления

проектами;

– основной справочный материал для программ

профессионального развития и сертификации.

Это базовое справочное руководство, а не

методология. Для его применения могут

использоваться различные методики и инструменты.

Page 14: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Структура PMBOK

4-е издание PMBOK:

Раздел 1: Структура управления проектами

Глава 1: Введение

Глава 2: Жизненный цикл проекта и организация

Раздел 2: Стандарт по управлению проектами

Глава 3: Процессы управления проектом

Раздел 3: Области знаний управления проектами

Page 15: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Лекции. Модуль 1

Page 16: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Тема 1. Введение в управление

проектами информатизации

1.1 Проект: определение, характеристики,

результаты

1.2 Особенности проектов информатизации

1.3 Процессы управления проектами

1.4 Управление проектами, программами и

портфелями

Page 17: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1.1 Проект: определение,

характеристики, результаты

Page 18: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое проект?

Page 19: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое проект?

Проект:

– временное предприятие,

– для создания уникальных

продуктов или результатов

Page 20: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1. Временный характер проекта

Временный = определенное начало и завершение

(не обязательно краткая длительность проекта).

Завершение наступает когда:

• достигнуты цели проекта;

• признано, что цели проекта не будут/не могут

быть достигнуты;

• исчезла необходимость в проекте.

«Временный» – не относится к создаваемому в

ходе проекта продукту, услуге и результату.

Предпринимается для достижения устойчивого

длительного результата

Page 21: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

2. Уникальность

Наличие повторяющихся элементов в результатах

проекта не нарушает принципиальной

уникальности работ по проекту.

(Пример: сайт и деятельность по разработке сайта).

Текущая деятельность – повторяющийся процесс на

основе организационных процедур.

Неопределенность в отношении продуктов, услуг

или результатов, создаваемых в ходе проекта

возможна по причине уникальности проектов.

Page 22: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Результат проекта?

Page 23: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Результаты проекта

– продукт, представляющий собой

элемент другого изделия или

конечное изделие;

– способность предоставлять услуги

(например, дистрибуция);

– результаты, такие как последствия (например, данные) или документы.

Page 24: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Откуда берутся проекты?

Page 25: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Проекты санкционируются

• требованиями рынка;

• стратегическими

возможностями/нуждами предприятия

(например, новый курс обучения в целях

увеличения прибыли);

• требованиями заказчика;

• технологическим прогрессом;

• законодательными требованиями.

Page 26: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Примеры проектов?

Page 27: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Примеры проектов

– разработка нового продукта или услуги;

– осуществление изменений в структуре, кадрах и

стиле организации;

– разработка или приобретение новой или

усовершенствованной информационной системы;

– строительство здания или сооружения;

– внедрение новой процедуры или нового процесса на предприятии.

Page 28: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1.2 Особенности проектов

информатизации

Page 29: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое информатизация?

Информатизация – это направленный

процесс системной интеграции

компьютерных средств, информационных и

коммуникационных технологий с целью

получения новых общесистемных свойств,

позволяющих более эффективно

организовать продуктивную деятельность

человека, группы, социума

Page 30: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Термин информатизация

Широко распространен только в России и Китае

в связи с:

– с недостаточной разработанностью глоссария

в 80-90 гг.;

– со спецификой развития стран: высокий

уровень развития прикладных и

специализированных аппаратно-программных

комплексов и крайне слабая

телекоммуникационная инфраструктура.

Page 31: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Проекты информатизации

Два измерения:

– область инженерии

(проектирование, программирование,

тестирование),

– область управления проектом

(планирование и контроль действий

инженерии).

Page 32: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1.3 Процессы управления

проектами

Page 33: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое управление

проектами?

Page 34: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое управление проектами?

Управление проектами:

– приложение знаний, навыков,

инструментов и методов к работам

проекта,

– для удовлетворения требований,

предъявляемых к проекту.

Page 35: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Процессы управления проектом

Page 36: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Процессы управления PMBOK

42 процесса = 5 групп процессов: 1. Инициация 2. Планирование 3. Исполнение 4. Мониторинг и управление 5. Завершение Области знаний + группы процессов

Page 37: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление проектами

– определение требований;

– удовлетворение потребностей

заинтересованных сторон проекта;

– уравновешивание конкурирующих ограничений…

Page 38: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Ограничения проекта

– содержание;

– качество;

– расписание;

– бюджет;

– ресурсы;

– риски.

Формула Студии Артемия Лебедева…

Если один из факторов изменится…

Page 39: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление ограничениями

– менеджер проекта + команда проекта

оценивает и уравновешивает требования;

– итеративный характер плана проекта;

– последовательная разработка;

– накопление специфичных знаний –

детализация и улучшение плана.

Page 40: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1.4 Управление проектами,

программами и портфелями

Page 41: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое программа и

портфель проектов?

Page 42: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Проекты, программы и портфели

Page 43: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое программа

Программа – это ряд связанных друг с

другом проектов; координируется для

достижения и преимуществ и степени

управляемости, недоступных при

управлении ими по отдельности.

Если связь только в наличии общего

клиента – управлять нужно как портфелем.

Проект может быть или не быть частью

программы, но программа всегда содержит проекты.

Page 44: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление программами

Основное внимание взаимозависимостям

проектов:

– снятие ограничений по ресурсам и/или

разрешение конфликтов, затрагивающих

несколько проектов;

– согласование целей и задач проекта и

программы;

– решение вопросов и управление изменениями.

Page 45: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Что такое портфель

Портфель – это набор проектов или

программ, объединенных вместе с целью

эффективного управления для достижения

целей.

Проекты и программы портфеля не

обязательно являются связанными.

Все проекты одного типа могут быть

сгруппированы в программе.

Page 46: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление портфелями

– выявление и установление приоритетов;

– управление и контроль проектов,

программ для достижения целей;

– обеспечение пересмотра проектов и

программ с целью установления

приоритетов при распределении ресурсов

и соответствия портфеля стратегии.

Цель управления портфелем –

максимальное увеличение его ценности.

Page 47: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление проектами,

программами и портфелями

Page 48: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Управление организацией

Организационное планирование оказывает

влияние на проекты посредством

установления приоритетов проектов на

основании:

– рисков;

– финансирования;

– стратегического плана организации.

К проектам программам и портфелям

применяются различные подходы.

Page 49: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Задания

Page 50: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

1. Придумайте название

проекта вашей мечты…

Page 51: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

2. Что лично вы предпримете,

чтобы ваш проект был успешным?

Page 52: Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1

Ольга Владимировна Захарова к. э. н., доц. каф. эконом. кибернетики

Skype: harizmalife

E-mail: [email protected]

Phone: +38 050 401 33 35

Site: www.Skillout.com