Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

57
КЛУБ АНОНИМНЫХ АНАЛИТИКОВ

Upload: alexey-kolokolov

Post on 11-Feb-2017

139 views

Category:

Data & Analytics


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

КЛУБ АНОНИМНЫХ АНАЛИТИКОВ

Page 2: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

О КОМПАНИИ

2

www.finalitica.ru

Хранилища данных,

интеграционные шины

Внедрение Microsoft BI, IBM

Cognos, Qlikview, Tableau Обучение и консалтинг

Page 3: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

BUSINESS INTELLIGENCE

© Институт Бизнес-аналитики 2016

3

ЦФОАналитика

ERP

CRM

1C

Учетные системы

ETL

Хранилище

данных

Управленческие

решения

Витрины Аналитика Управленческие

решения

Планы

Самый важный и

непредсказуемый этап

Page 4: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

МЕЧТА РУКОВОДИТЕЛЯ

4

www.finalitica.ru

Page 5: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ОТЧЕТ АНАЛИТИКА

© Институт Бизнес-аналитики 2016

5

5 экранов

вниз

10 листов

Непонятные

цвета

Множество

таблиц

Page 6: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ПРИЧИНА – РАЗНОЕ ВОСПРИЯТИЕ

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

6

АНАЛИТИК

▪ Погружен в детали

▪ Цифры, сухая логика

▪ Важно: Что? Когда? Почему?

ТОП-МЕНЕДЖЕР

▪ Общая картина, наглядность

▪ Творческое мышление

▪ Важно: Что будет? Что делать?

Page 7: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ПИЩЕВАЯ ЦЕПЬ АНАЛИЗА ДАННЫХ

7

www.finalitica.ru

Левое (логика) Правое (креатив)

Полушарие (образ мышления)

Смотрю отчеты

Принимаю решения

Анализирую,

Делаю отчеты

Собираю данные

Page 8: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПАНЕЛЬ

▪ Визуальное представление наиболее важной информации, сгруппированной по смыслу на одном экране так, чтобы ее можно было легко понять.

▪ Инфо-панель

▪ Монитор руководителя

▪ Дашборд / Dashboard

© Институт Бизнес-аналитики 2016

8

Page 9: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

КАКОЙ ВАРИАНТ ЛУЧШЕ?

9

www.finalitica.ru

Page 10: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ДЛЯ КАЖДОЙ ЗАДАЧИ СВОЙ ОТЧЕТ

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

10

ОПЕРАТИВНЫЙ ОТЧЕТ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ

Page 11: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Оперативный

Page 12: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Оперативный

Page 13: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Виды отчетов

Критерий Оперативный

Анализ

данных

Нет (просто факты)

Данные Текст / Цифры

Интерактив Мало

(сортировка, фильтр)

Охват Сотрудник / проект

Период День, неделя

Исполнитель Инф. Система

Потребитель Сотрудник

Page 14: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Аналитический

Page 15: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Аналитический

Page 16: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Виды отчетов

Критерий Оперативный Аналитический

Анализ

данных

Нет (просто факты) Новые признаки

Динамика,

Взаимосвязи

Данные Текст / Цифры Цифры / Графика

Интерактив Мало

(сортировка, фильтр)

Много

(кнопки, вкладки)

Охват Сотрудник / проект Отдел / продукт

Период День, неделя Месяц

Исполнитель Инф. система Сотрудник

Потребитель Сотрудник Нач. отдела

Page 17: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Стратегический

Page 18: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Стратегический

Page 19: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Виды отчетов

Критерий Оперативный Аналитический Стратегический

Анализ

данных

Нет (просто факты) Новые признаки

Динамика,

Взаимосвязи

Агрегация

Тренды

Данные Текст / Цифры Цифры / Графика Цифры / Графика

Интерактив Мало

(сортировка, фильтр)

Много

(кнопки, вкладки)

Мало

(проваливание)

Охват Сотрудник / проект Отдел / продукт Компания

Период День, неделя Месяц Месяц, квартал, год

Исполнитель Инф. система Сотрудник Нач. отдела

Потребитель Сотрудник Нач. отдела ГД, правление

Page 20: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Какой это отчет?

Page 21: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Какой это отчет?

9546

9082

9259 9259 9259

факт 9 мес 2014

скорр план 9 мес 2015

факт 9 мес 2015

ожид 2015 план 2016

Отпуск в сеть э/э, млн кВтч

8487

8070

8264 8264 8264

факт 9 мес 2014

скорр план 9 мес 2015

факт 9 мес 2015

ожид 2015 план 2016

Полезный отпуск э/э, млн кВтч

11,10% 11,14%

10,74% 10,74% 10,74%

факт 9 мес 2014

скорр план 9 мес 2015

факт 9 мес 2015

ожид 2015 план 2016

Потери э/э, в %

1060

1012

995 995 995

факт 9 мес 2014

скорр план 9 мес 2015

факт 9 мес 2015

ожид 2015 план 2016

Потери э/э, млн кВтч

Page 22: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

КАКОЙ ЭТО ОТЧЕТ?

▪ Комос бдр!

▪ Хэлпдеск?

Page 23: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

АНАЛИТИКРУКОВОДИТЕЛЬДИЗАЙНЕР

Page 24: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

КТО ТАК ДЕЛАЛ?

28%

25%

22%

19%

6%

Структура продаж по группам товаров

Авто

Хозтовары

Техника

Химия

Бытовые

Структура продаж по группам товаров

Авто

Хозтовары

Техника

Химия

Бытовые

Page 25: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

СТИЛИ

А В С

1

А В С

2

А В С

3

А В С

4

А В С

5

Page 26: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

РОЛИ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

26

Руководитель

(заказчик)

Аналитик

(технарь)

Дизайнер

(визуал)

Page 27: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ИСПРАВЛЯЕМ ОТЧЕТ

▪ Отчет в CRM системе красивый, но бессмысленный

▪ В воронке 500 сделок, сейлу нужно быстро находить приоритетные

▪ Видеть прогноз продаж и выполнения плана на текущий квартал, год, общий объем сделок

▪ Продажи не конечному клиенту, а по цепочке «вендор-дистрибьютор-интегратор»

▪ Нужно следить за нераспределенными (ничьими) сделками

© Институт Бизнес-аналитики 2016

27

Page 28: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

1. ПОСТАНОВКА - РУКОВОДИТЕЛЬ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

28

Page 29: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

2. МАКЕТ В EXCEL - АНАЛИТИК

© Институт Бизнес-аналитики 2016

29

Page 30: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

3. ИТОГОВЫЙ ОТЧЕТ - ДИЗАЙНЕР

© Институт Бизнес-аналитики 2016

30

Page 31: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ИСТОРИЯ ИЗ ПРАКТИКИ

Page 32: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ДО

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

32

Page 33: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ПОСЛЕ

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

33

Page 34: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ЭТАПЫ РАБОТЫ

Цели, содержание

Эскизы диаграмм

Чистовик

эскиз дашбордаПрезентация

34

www.finalitica.ru

Руководитель

(заказчик)

Аналитик

(технарь)Дизайнер

(визуал)

Руководитель

(заказчик)

Page 35: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 0. Получение вводных данных

non dues rev. month #members ndr/mbr member-in member-out member-gain attr annulized

$10 573,29 15.07.2015 3400 $29,58 107 81 26 29%

$13 004,60 15.06.2015 3374 $40,01 117 60 57 21%

$11 320,50 15.05.2015 3317 $33,56 109 53 56 19%

$10 123,40 15.04.2015 3261 $31,93 63 64 -1 24%

$9 261,34 15.03.2015 3262 $28,90 83 68 15 25%

$11 894,83 15.02.2015 3247 $36,62 93 47 46 17%

$12 792,80 15.01.2015 3201 $38,36 96 79 17 30%

$10 631,79 14.12.2015 3184 $32,55 89 64 25 24%

$8 857,66 14.11.2015 3159 $28,44 51 79 -28 30%

$9 374,78 14.10.2015 3187 $30,24 90 51 39 19%

$9 544,26 14.09.2015 3148 $30,03 90 58 32 22%

$9 822,15 14.08.2015 3116 $31,07 75 64 11 25%

$10 573,12 14.07.2015 3105 $33,68 111 63 48 24%

$10 566,86 14.06.2015 3057 $33,55 63 65 -2 26%dist Member Address Age Gender

1,454 113 Hovard , Pleasant, CA 94597 13 Female >1 Mi. >2 Mi. >5 Mi. >12 Mi. >15 Mi. >20 Mi.

1,884 1208 VACATION DR, LAFAYETTE, CA 94549-3243 13 Female 1080 741 287 40 24 9

1,47 1537 BOULEVARD WAY, WALNUT CREEK, CA 94595-1349 14 Female 83,53% 57,31% 22,20% 3,09% 1,86% 0,70%

5,901 15 MIDDLE RD, LAFAYETTE, CA 94549-3325 14 Female 88 552 1006 1253 1269 1284

0,897 144 MARGARIDO DR, WALNUT CREEK, CA 94596-4808 15 Female 88 464 454 247 16 15

1,427 110 CAMROSE PL, WALNUT CREEK, CA 94596-6722 15 Female 6,85% 36,14% 35,36% 19,24% 1,25% 1,17%

0,989 1527 ARBUTUS DR, WALNUT CREEK, CA 94595 16 Female

1,813 141 Rosemont Court, Walnut Creek, CA 94597 16 Female

2,446 1305 milton avenue, Walnut Creek, CA 94596 16 Female

3,101 1451 Livorna Road, Alamo, CA 94507 16 Female

4,566 130 ROMERO CIR, ALAMO, CA 94507-1521 16 Female

Page 36: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 1. Анализ таблиц, подготовка эскизов

Page 37: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 2. Функциональный макет. Варианты KPI

Page 38: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 3. Модель данных в BI (вместо техзадания)

Page 39: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 4. Отчет в BI-системе, тестирование

Page 40: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Шаг 5. Доработка отчета, дизайн

Page 41: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ЧТО ДАЛЬШЕ

Page 42: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ФОРМАТЫ КЛУБА

▪ Тематические встречи, выступления экспертов

▪ Обмен опытом, рассказ о своих проектах

▪ Демо-воркшопы

▪ Конкурс визуализации данных

▪ Интенсив по бизнес-инфографике

42

www.finalitica.ru

Page 43: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва
Page 44: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ОПРЕДЕЛЯЕМ ВИДЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

44

РЕЙТИНГ

СТРУКТУРА

ВЗАИМОСВЯЗИ

ДИНАМИКА

Page 45: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ДЛЯ КАЖДОЙ ЗАДАЧИ СВОЙ ОТЧЕТ

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

45

ОПЕРАТИВНЫЙ ОТЧЕТ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ

Page 46: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ПОДБИРАЕМ ВИЗУАЛИЗАЦИИ

Линейчатая График Гистограмма Прочие, нестандартные

РЕЙТИНГ

ДИНАМИКА

СТРУКТУРА

ВЗАИМО-

СВЯЗЬ

Page 47: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

УБИРАЕМ СТИЛЬ 90х ГОДОВ

© 2016 Институт Бизнес-аналитики

47

28%

25%

22%

19%6% Авто

Хозтовары

Техника

Химия

Бытовые

Page 48: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

НЕПОНЯТНАЯ ДИАГРАММА: ДО

© Институт Бизнес-аналитики 2016

48

Page 49: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

НЕПОНЯТНАЯ ДИАГРАММА: ПОСЛЕ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

49

Page 50: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАНЕЛИ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

50

Page 51: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ

▪ Адаптация учебной программы под задачи клиента, от 1 до 5 дней

▪ Входная аттестация обучаемых, разделение на группы

▪ Практические задания на данных клиента

▪ Создание реальных аналитических инструментов

▪ Проектное обучение, индивидуальные консультации

© Институт Бизнес-аналитики 2016

51

Page 52: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ДО: ОТЧЕТЫ ПО ЗАПАСАМ СЫРЬЯ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

52

Page 53: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ПОСЛЕ: МОНИТОР РУКОВОДИТЕЛЯ

© Институт Бизнес-аналитики 2016

53

Интерактивное

переключение

Детализация

данных

Выборки по

отклонениям

Визуализация

данных

Page 54: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

Дашборд

на миллион

SMART

презентации

HR

аналитика

Сквозная

CRM-аналитика

Page 55: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ 27.10.2016

© Институт Бизнес-аналитики 2016

55

Сотрудник Компания

Знания

Как грамотно и профессионально

представлять данные, «продавать идеи»

Качественные отчеты

С глубокой аналитикой и подготовленные в срок

Навыки

Приемы работы с MS Excel, лайфхаки,

которые сэкономят вам время.

Командная работа

Между аналитиками, технарями и

руководителями

Идеи

Примеры из различных отраслей – у вас

родятся идеи

Технологии управления

Без инвестиций в новые ИТ-системы

Page 56: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ 27.10.2016

© Институт Бизнес-аналитики 2016

56

Свобода от дизайнера и программиста

Page 57: Клуб анонимных аналитиков 19 октября Москва

ВАЖНЫЕ ЦИФРЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ГРАМОТНО ПЛЕДСТАВЛЕНЫ