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오라클 BI 솔루션 소개허준영 ( junyoung.heo@oracle.com )Business Intelligence/ Data WarehouseBusiness Development Manager

목차

• Business Intelligence Trend

• Oracle Business Intelligence 소개

- 데모

• Q&A

Query, OLAP , Data Mining tools

고객 분석.

현재 각 지점의 서비스 현황 이슈분석

Inventory 와 Supply Chain 분석

우리 부서의 업무에대한 Scorecard

BI Competency

Centre

재무 정보와 기업 측정 지표.

모든 조직에 걸친 Scorecard

시스템 Performance 와availability 리포트

직원들의 성과와 태도에 대한분석

HR Manager

LOB Executives

Information Analysts

Supply Chain

Manager

Customer Service Manager

CFO

IT Operations

Marketing

Managers

마케팅 과 캠페인 분석

Insight Across the Organization

• BI는 여러 어프리케이션과 많은 조직의사용자들에게 서비스로서 인식되고운영되어야한다.

•전 조직에 걸친 Consolidated BI Framework

오늘날의 BI Challenges• 정보가 엘리트에 의해 지배(Information Elitism )

- Analytics typically driven to Analysts and Senior executives- Void in the middle particularly middle management and “front line”

users

• Apps과 여러 부서에 개별적인 BI 개발 및 적용- Fragmented view of information- Different version of the “truth”

• Business metrics에 대한 일관적이지 못한 정의- Are metrics such as product profitability, customer lifetime value, and

marketing campaign ROI calculated consistently?- Each analyst with a BI tool may have their own answer

• 실행과 분리된 분석- Few users have timely and actionable information needed to optimize

actions and decisions- No ability to act on insight

#1 priority with CIOs

Gartner 2006 CIO Survey Merrill Lynch CIO Survey

Source: Merrill Lynch Survey of 100 CIOs in North AmericaSource: Gartner EXP 2006 CIO Survey

To what extent will your Investment in each of the following technologies change in 2006

Ranking2006 2005

Spending Increase

Business Intelligence (BI) +4.8%1 2

Security Enhancement Tools +4.5%2 1

Mobile Workforce Applications +3.9%3 3

2006 CIO Technology Priorities

Aug Oct2004 2004

Business Intelligence / Data Warehousing

Table 3: What areas are your top Spending Priorities

Jan2006

Feb Sep2005 2005

42% 48% 41%28% 53%

Security 42% 42% 36%31% 27%

ERP 12% 26% 28%32% 17%

BI의 중요성 증대

현업 사용자의 일반적인 사용분석가만 사용

이력 데이터

리포팅 결과

From:

실시간, 예측 데이터

심층분석에 기초한 비즈니스프로세스 최적화

To:

통합 인프라 및 패키지형 분석 솔루션분석 도구

통합된 전사 뷰부분적인 뷰

BI에서의 패러다임 변화 방향

Oracle Business Intelligence 전략

전사 관점의 산업에 특화된 분석어프리케이션

Best-of-Breed, 차세대 BI 플랫폼

완벽한 데이타웨어 하우징 솔루션

Oracle BI Applications

Oracle BI Tools

Oracle Data Warehousing

Oracle Business Intelligence 솔루션

•Siebel Business Analytics Applications•DBI•CPM

•BI EE•BI SE

•OLAP•Mining•Oracle Warehouse Builder / Sunopsis

Oracle BI Applications

Oracle BI Tools

Oracle Data Warehousing

Oracle BI Tool정보 분석 및 전사적 정보 공유 및 활용

• Discoverer Plus (incl. OLAP)• Discoverer Viewer (incl. OLAP)• Reports (incl. OLAP)• BI Beans• MSFT Office Add-In

Oracle Business Intelligence EE• BI Server• Answers• Dashboards• Reporting & Publishing• Sense & Respond• Offline Analytics• MSFT Office Add-In

Oracle BI Applications

Oracle BI Tools

Oracle Data Warehousing

Oracle Business Intelligence Standard Edition

Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

Oracle BI Tool – BI EE단일화된 BI 인프라 제공

OracleBI Server

선행 감지와경고

모바일분석 환경

비정형질의 분석

MS OfficePlug-in

Reporting & Publishing

대화형대시보드

데이터 웨어하우스데이터 마트

SAP, OraclePeopleSoft, Siebel,

Custom Apps

FilesExcelXML

BusinessProcess

다차원 계산과 통합 엔진

Intelligent 캐시 서비스

단순한 비즈니스 모델과 추상화 계층

Intelligent 요청 생성과 최적화된 데이터 접근 서비스

Advantages:통합되고 표준화된 BI tools전사에 단일화된메타데이타와 공용서비스 제공

여러 솔루션에서 모든사용자에게 동일한 정보제공

• Siebel Analytics 제품을 기반으로 Oracle BI 솔루션으로 새롭게 Launch

• Oracle Siebel 뿐 만 아니라, People Soft등의 Analytics Application의 기반 환경을 제공

BI ServerBI Server

SecuritySecurity Data AccessData Access ETLETLOracle RDBMSOracle OLAP OptionIBM DB2Microsoft SQL Server

& Analysis ServicesTeradataSAP BWXML, Excel, TextOthers ..

OracleInformaticaAscentialSunopsisOthers ..

OracleKerberosCustom MSFT ADiPlanetNovellOthers ..

Any JSR 168 Portal

BOBJ, COGNMSTR

Actuate, Oracle Apache FOS

Excel, Outlook,Lotus Notes

PortalsPortals

Common Enterprise Information ModelCommon Enterprise Information Model

Analytic Analytic ToolsTools ReportingReporting Desktop Desktop

ToolsTools

Oracle BI Tool – BI EEHot Pluggable -최종기존 IT환경에 오픈/통합

Multi-Source Analytics with Single ArchitectureTravel

& TransTravel

& TransAutoAuto Comms& MediaComms& Media

ComplexMfg

ComplexMfg

ConsumerSector

ConsumerSector EnergyEnergy Financial

ServicesFinancialServices

HighTechHighTech

Insurance& Health

Insurance& Health

LifeSciences

LifeSciences

Public SectorPublic Sector

Other Operational & Analytic Sources

Oracle BI Suite Enterprise Edition

Prebuilt adapters:

Sales MarketingOrder

Management& Fulfillment

Supply Chain Financials Human

Resources

PipelineAnalysis

TriangulatedForecasting

Sales Team Effectiveness

Up-sell / Cross-sell

Cycle TimeAnalysis

Lead Conversion

Employee Productivity

Compensation Analysis

HR Compliance Reporting

WorkforceProfile

TurnoverTrends

Return on Human Capital

A/R & A/PAnalysis

GL / BalanceSheet Analysis

Customer& Product

Profitability

P&L Analysis

ExpenseManagement

Cash FlowAnalysis

Supplier Performance

Spend Analysis

Procurement Cycle Times

Inventory Availability

EmployeeExpenses

BOM Analysis

OrderLinearity

Ordersvs. Available

Inventory

Cycle TimeAnalysis

BacklogAnalysis

FulfillmentStatus

CustomerReceivables

Campaign Scorecard

Response Rates

Product Propensity

Loyalty andAttrition

Market Basket Analysis

Campaign ROI

Service &Contact CenterChurn

Propensity

Customer Satisfaction

ResolutionRates

Service RepEffectiveness

Service CostAnalysis

ServiceTrends

Oracle BI ApplicationMulti-Source Analytics with Single Architecture

Data Source들에 걸친 Powerful Insight 분산된 Data에 대한 단일한 관점의 편리한 분석

DW/Mart

ODS / Operational

Historical Sales (through

yesterday)

Today’sSales

InventorySystem

CurrentInventory

Ad-hoc분석,대쉬보드 등 모든

분석에 대한 단일화된 Metadata

Model

여러 물리적 소스에 퍼져있는 정보

접근

• 사용자는 간단한 비즈니스 모델 사용

Real-time and Historical data

Oracle BI Server

Oracle BI ServerNext-generation BI and Analytics Server

비즈니스 사용자 관점의 분석 View 제공

Advanced calculation & integration engine

Intelligent request generation and optimized, distributed data access

확장성과 속도 (Cluster)

주요 최종 사용자 모듈Complete Range of Insight Delivery Capabilities

Delivers

• 직관적인 대쉬보드/스코어카드

• Insight 에서 Action까지 Guided 분석

• 사용자의 role과 정의에 따른 개인화

InteractiveDashboards

Answers • Ad-hoc 데이터 분석

• 비즈니스 사용자 편리성

• 분석 리포트/챠트 생성 ,수정 및 대쉬보드에반영

• 문제/기회를 발견하여 통보

• 자동화된 워크프로 및 프로세스

• At Right Time ,With Right Information, To Right user ,Through right Channel

Reporting & Publishing

• 전사레벨의 리포트를 스케쥴링 및 배포

• 정교한 “pixel-perfect” 리포트 레이아웃 조절

Oracle BI Tool – BI EEDashboard

• 회사의 주요 KPI와 사전 정의한 리포트들을 여러 가지 형태로 업무 사용자에게 제공

• 사용자의 Role에 따라 회사와 해당 부서에서 필요한 전반적인 현황을 쉽게 파악

Oracle BI Tool – BI EEAnswer – 비정형 질의/리포트 생성

• 사용자가 직접 레포트를 구성

• 데이터를 조회하고 분석하기 위한 요청을 생성, 필터를 통해 조건을 부여하거나 수식

및 포맷의 변경

다양한 분석 주제의 구현

사용자의 요청 레이아웃 구성

OracleOperational

OracleOracleDisconnectedDisconnected

DataData

Disconnected Metadata & Report Definitions

Web Catalog PresentationMetadata

• Business ModelDisconnected BI Server • Server Cache

• Calculations

• 서버에 연결이 되지 않는 Laptop 환경에서 데이터를 분석할 수 있는 환경을 제공

• 온라인 환경과 대비한 오프라인 환경에서 사용

Oracle BI Tool – BI EEDisconnected Analytics

• Financial Reports ?• Business Reports ?• Invoices ?• Purchase & Sales Orders ?• Contracts ?• Govt. Forms ?• Tax Forms ?• Marketing Material ?

F

F

F

Oracle BI Tool – BI EEReporting and Publishing - XML Publisher

데모

Oracle BI EE의 주요 특징SINGLE SOURCE OF TRUTH

• Unified Enterprise View of Information• Unified Semantic View of Information

BI ServerBI Server

SecuritySecurity Data AccessData Access ETLETLOracleKerberosCustom MSFT ADiPlanetNovellOthers ..

Oracle RDBMSOracle OLAP OptionIBM DB2Microsoft SQL Server

& Analysis ServicesTeradataSAP BWXML, Excel, TextOthers ..

OracleInformaticaAscentialSunopsisOthers ..

Any JSR 168 Portal

BOBJ, COGNMSTR

Actuate, Oracle Apache FOS

Excel, Outlook,Lotus Notes

PortalsPortals

Common Enterprise Information ModelCommon Enterprise Information Model

Analytic Analytic ToolsTools ReportingReporting Desktop Desktop

ToolsTools

Oracle BI EE의 주요 특징INSIGHT TO ACTION

• Pervasive Access to Information• Real-Time and Predictive Analytics• Analytics Embedded in Business Process – Insight to Action

예) BPEL과의 Integration• BI invoking BPEL

- Alerts initiate BPEL Process from within Oracle Delivers

- Users initiate BPEL process via Action Links

• BI directing BPEL process- Decision points driven by analytics- Conditional business process steps

• BPEL invoking BI- Analytic workflows- BPEL invokes BI via Web services

API• Benefits

- From Insight to Action- Analytic-driven workflows

Oracle BI EE의 주요 특징LOWER COST OF OWNERSHIP

• Unified Infrastructure• Pre-packaged Analytics Applications by Industry• Open and Hot-Pluggable but Integrated• Built for Scale & Performance – Petabyte Warehouses, Large User

Communities

예)Out of the box integration with Oracle technologies lowers cost and complexity:

•Oracle Programmatic BPEL Integration

•OracleBI Publisher Integration

•Oracle Secure Search Integration

•Oracle DBMS – VPD Integration

•Oracle EBS Security Model Integration

•Oracle Portal Integration

•Oracle Internet Directory Integration

•Oracle SSO Server Integration

•Oracle 10gR2 OLAP Integration

•Oracle Enterprise Manager Integration

“ the newly branded Business Intelligence Suite Enterprise Edition from the Siebel acquisition

has given Oracle a new opportunity to create a compelling BI platform strategy and become a

significant BI platform and applications vendor in 2007 and beyond

~~~

Oracle’s Business Intelligence Suite Enterprise Edition and Oracle Analytic Applications will be

adopted much more broadly , given the product’s comprehensive capabilities, pricing,

and integration into the Oracle collection of business applications”

Media / Energy Aero / Industrial Insurance / Health Life Sciences Other

Communications Automotive Finance / Banking Consumer Goods High Tech

Business Intelligence CustomersBusiness Analytic Tools and Applications