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Oracle ECM 소개

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• 기업 그리고 정보

• Oracle ECM 제품 소개

• Why Oracle?• 구축 사례

목차

1. 기업 그리고 정보

정보란 무엇인가?

•정보의

종류

–

정형

정보, 비정형

정보

•비정형정보의

유형과

양은

계속

폭발적으로

증가

-

전자문서, 스캔문서, CAD도면, 이미지, 동영상, 이메일, 메신저

등

•정보의

80%가

비정형정보

•기업의

79%가

2개

이상의

저장소

사용

•기업의

25%가

15개

이상의

저장소

사용

•IT예산의

40%가

정보들을

통합하는데

사용

•업무에

관계된

자료를

찾는데

업무시간의

30%를

사용

Source: Gartner, IBM, and IDC research

기업 내 정보의 일반적인 통계

정보의 관리

정형정보 (20%) 비정형정보 (80%)

PMS정보

정보

ERP

EDMS

정보

그룹웨어

정보

KMS

정보

상품관리 회원관리

상담스크립트상품소개

사진

동영상3D,Flash 등

웹사이트

상품코드 상품명

ORA_011343 타이어

ORA_314921 와이퍼

ORA_971234 핸들

회원코드 이름 생년월일

39123 홍길동 680302

12521 김말숙 730409

98324 김을동 840921

DBMSDBMS

일반적인 기업의 비정형정보 관리 현황

일원화된 정보수명주기 관리 미비

중복관리, 체계화되지 못한 관리로 예산낭비

자료저장소 분리로 운영 및 관리 문제발생

정보의 수명주기 관리가 이루어지지 않음

4

비정형데이터 관련 협업프로세스 미비

파일시스템이나 출력물로 데이터 관리 시 데이터손실 및 변형 위험

컨텐츠 배포/통제 수단 미비로 부서간 협업 어려움

2

전사적인 비정형데이터 통합 관리체계 미비단위 업무별 개별관리 또는 공유서버/문서로 관리

단일경로를 통한 통합검색 불가능

자료중복 및 불일치 발생, 체계적 이력관리 불가능

1

통합 컨텐츠 보안체계 미비

비인가자에 대한 정보 통제 및 사용현황 파악 불가

컨텐츠 배포 및 공유에 있어 잠재적인 보안 위험상존

3

오라클을 통한 정보의 관리

상품코드 상품명

ORA_011343 타이어

ORA_314921 와이퍼

ORA_971234 핸들

회원코드 이름 생년월일

39123 홍길동 680302

12521 김말숙 730409

98324 김을동 840921

정형정보 (20%) 비정형정보 (80%)

상품관리 회원관리

DBDB

Information Infrastructure with Oracle

Repository

Enterprise Content ManagementEnterprise Content Management

Digital Rights Management (정보보안)

Core Service

Records Management (정보수명주기

관리)

전문검색 보안체계버전관리 분류체계조건검색 체크인/아웃 권한체계

포맷변환 용량압축 보존연한 자동

이관 자동폐기 사용통계 웹 배포

ERP 포탈CRM 웹사이트 도면관리 그룹웨어KMS

정보의 관리

오라클 ECM의 이해

Individual

Project

CONTENT TYPE

Audio VideoCAD filesMS OfficeHTML pagesFlashMultimediaGraphicsImages JSP / ASPXMLEmail

CONTRIBUTE VIA

Web browser

Desktop application

Windows folders

HTML form

Auto categorization

ODMA

Report ingestion

Programmatic integration

FORMATS

XMLHTMLWMLcHTMLHDMLPDFNativeJPEGTIFGIFWBMP

DELIVERY/API

Web services SOAP WSDL

COM

JAVA

EJB

HTTP

FTP

ICE

RSS feeds

CONSUMER

Internet

Extranet

Intranet

Applications

Wireless

Disconnected

Repository

CONTRIBUTOR

E C M

Repositories

오라클 ECM의 비정형정보 생명주기 관리

Publish

Create

Index

Store

Retain or Destroy

Cleanse

Search

Distribute

VersionCapture

Manage

• Applies control and support

• During each lifecycle phase

• From creation to destruction

•비정형정보의

생성에서

폐기에

이르는

과정들에

대하여

기능

제공

13

2. Oracle ECM 제품 소개

14

Accounts Payable

Contact Centers Extranets Multi-

SitesSarbanes-

OxleySolutions Compliance

Framework

Content Server

CORE SERVICESLibrary Services | Security | Workflow | Full-Text Index | Search

Personalization | Replication | Administration | Consumption Cache

GUIs – Portal Option | Mail Server | Windows ExplorerAPIs – Web Services | J2EE | COM | Java | .NET | ERP Integration

REPOSITORYStorage | Metadata

Record Management

Common GUIs/APIs

DocumentManagement

WebContent

Management

DigitalAsset

Management

BPM & ImagingManagement

오라클

ECM 내부구조

15

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

Oracle ECM 제품 소개

16

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

Oracle ECM 제품 소개

17

컨텐츠

저장

버전

관리

보안/권한

관리

검색

엔진

컨텐츠

사용량

통계

메타데이터

분류

컨텐츠

댓글

기능

워크플로우컨텐츠

구독

보안/권한

관리

검색

엔진

버전

관리

컨텐츠

사용량

통계

메타데이터

분류

컨텐츠

댓글

기능

워크플로우컨텐츠

구독

컨텐츠 저장

18

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

웹사이트 관리

Corporate Internet SiteIntranets / Extranets

19

웹사이트 Portals

웹사이트 관리

20

웹사이트 강력한 multi-site 관리능력

웹사이트 관리

21

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

문서 관리

22

문서

유저에게

친숙한

개인화된

웹

인터페이스

MS Outlook / Notes 와 연동

데스크탑

응용

프로그램을

사용한

접속

언제라도

어떤

장비에나

어떤

포맷으로든

변경과 배포가

가능

Windows Explorer를 통한 직접적인 문서 접근

MS Outlook / Notes 와 연동

데스크탑

응용

프로그램을

사용한

접속

Windows Explorer를 통한 직접적인 문서 접근

언제라도

어떤

장비에나

어떤

포맷으로든

변경과 배포가

가능

유저에게

친숙한

개인화된

웹

인터페이스

문서 관리

23

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

보안

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

이미지/동영상 관리

24

이미지동영상

High resolution photo

회사

이미지

Library

15Mb, TIFF, 16.1m colours

Additional Renditions

1. 미리보기

이미지

4. 브로셔

3. 웹사이트

2. PDA

2k, JPEG, 256 colours

5k, GIF, b&w

15k, JPEG, 256 colours

7Mb, JPEG, 16.1m colours

이미지/동영상 관리

25

이미지동영상회사

동영상

이미지/동영상 관리

26

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

정보 권한 관리 (IRM)

27

정보

권한

관리

(IRM)

정보 권한 관리 (IRM)

28

Oracle ECM

컨텐츠

저장

웹사이트 문서 이미지동영상

정보

권한

관리

(IRM)

컨텐츠 생명 주기 관리

단일

통합

인터페이스

컨텐츠 생명 주기 관리

29

컨텐츠 생명 주기 관리

물리적

레코드

관리물리적

레코드

관리

컨텐츠

보유

스케줄

정책

전자

레코드

관리

통합

정책

관리통합

정책

관리

컨텐츠

보유

스케줄

정책

전자

레코드

관리

컨텐츠 생명 주기 관리

3. Why Oracle?

타사 ECM 구조 Oracle ECM 구조

• 비정형정보들이 각각의 단위 Application별로 저장되며, 저장소가 통합되지 않음

• 각각을 관리하는 관리자 화면도 여러 개 이며 자료가 중복

저장 될 수 있음

• 자료의 통합검색이 어려움

• 예) Documentum, Filenet

• 비정형정보들이 Oracle ECM에 통합 저장되어 관리됨

• 통합 Repository 사용으로 자료가 중복 저장되지 않음

• 자료의 통합검색이 가능함

• J2EE기반으로 설계되어 있음

• 예) Oracle ECM

Oracle Universal Content Management The Most Usable ECM Platform

Transaction OrientedConsumption Oriented

Documentum

Microsoft Content Manager Server

Web Content Management

Document Management

Collaboration Management

Digital Asset Management

Records Mgmt.Imaging & BPM

Open Text Livelink RM , iRIMS or iXOS

IBM Records Manager (Tarian)

IBM Content Manager

Lotus Sametime & Team Workplace

IBM Content Manager

Open Text LiveLink

Microsoft Sharepoint

Portal Server

Microsoft Sharepoint Team

Services

IBM (Aptrix)

OpenText (Gauss)

Interwoven TeamSite

Vignette

Interwoven (iManage)

Interwoven (MediaBin)

Interwoven (OEM of IBM)

Vignette (Intraspect)

FileNET

Vignette (TOWER Tech)

Vignette (TOWER Tech)

FileNET

Documentum (eRoom)

Documentum (Bulldog)

Documentum (Truarc)

Oracle Universal Content Management 유일한

단일

서버, 단일

저장소, 단일

플랫폼

Oracle Universal Content Management Forrester Wave™: ECM Suites, Q4 ’07

Integrated With Fusion Middleware

Web Content, Digital Assets,Documents, Records, Images

Content ManagementContent Management

March 2004For the 4th year in a row, KM World’s “100

Companies That Matter in Knowledge Management”

December 2003For the 5th year in a row, ranked

as one Software Magazine’s Software 500

September 2003Selected as one of Deloitte & Touche’s 50 fastest

growing technology companies in Minnesotafor the second year in a row.

May 2003American Business Awards

Finalist

January 2003Product of the Year 2002

FinalistDecember 2003

Named one of the Top 100Companies in Digital Content for

the third year in a row.

June 2003 IBM WebSphere Advisor

Gold winner in theEditors’ Choice Awards.

March 2004 International Stevie Award

Best New Product of ServiceStellent Site Studio

June 2003Stellent named the Gold winner in the Editors’

Choice Awards 2003 sponsored by WebSphere Advisor magazine

January 2003For the 2nd year in a row, included in

Business 2.0 “Essential Business Software Tool Kit”

August 2003KMWorld named Site Studio a

“Trend Setting Product of 2003”

July 2003Won “Best Enterprise Content

Management Application” award in conjunction with our customer Eminent Research.

Software Magazine featured Stellent in its

22nd annual Software 500

2004 WebAwardStellent Listed in the "Leader" Quadrant in ECM Magic Quadrant Report from Top Industry Analyst

Firm

각종

수상경력

4. 구축 사례

구축배경 프리미엄

브랜드

전략하에

삼성전자

무선사업부(애니콜)은

삼성전자

통합홈페이지

이외에

별도의

브

랜드

포털을

통한

CRM/MKTG 전략을

수립

해외

삼성전자

핸드폰

사용자를

대상으로

전세계에서

핸드폰용

컨텐츠

및

고부가

제품정보를

제공키

로 함

구축대상 UK, Germany, France, Italy, Spain, Poland, Russia, Ukraine 등

구축내용 제품

Feature, Specs, Images, Accessories 정보

등에

대한

컨텐츠

내용

현지화

및

관리

시스템

국가별

출향제품에

대한

현지화

업로드

체계

구축

전사

통합다운로드

센터

연계를

통한

통합

다운로드

적용

효과 전세계

38개국

대상

45개

웹사이트를

통합

관리할

수

있는

플랫폼

확보로

운영비용

절감

현지

웹마스터가

직접

웹사이트를

변경할

수

있도록

하여

Time-To-Market 획기적

감소

삼성전자 SamsungMobile.com 사례

전 세계 4000개 이상의 기업에서 활용 중

Consumer / MediaAerospace / Transportation Banking / Finance Government / Education

ManufacturingHealth Care / InsuranceOEMHigh Tech / Telecom