Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

31
retan Polls Εμπορικός Σύλλογος Χανιών

Upload: sentiment-analysis

Post on 31-Jul-2015

81 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Cretan Polls

Εμπορικός Σύλλογος Χανιών

Page 2: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Τίτλος Έρευνας:

Η καταναλωτική συμπεριφορά των πολιτών

του νέου Δήμου Χανίων

Page 3: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Ταυτότητα έρευναςCRETAN POLLS Α. Ε.

Η Cretan Polls είναι επιχείρηση δημοσκοπήσεων και ερευνών αγοράς.

Είδος έρευνας Ποσοτική έρευνα με τηλεφωνικές συνεντεύξεις.

Χρονική διάρκεια Κυριακή 23 Μαΐου 2010 – Τετάρτη 26 Μαΐου 2010

Δείγμα Σχεδιασμένο δείγμα 330 άτομα. Πραγματοποιηθέν336. Βάση αποτέλεσαν τα στοιχεία της απογραφής του 2001 της ΕΣΥΕ.

Δειγματοληψία Ακολουθήθηκε η μέθοδος της στρωματοποιημένης δειγματοληψίας. Τα στρώματα της έρευνας αποτέλεσαν οι δήμοι που συναποτελούν το νέο δήμο Χανίων σύμφωνα με το σχέδιο «Καλλικράτης».

Εξεταζόμενος πληθυσμός Πολίτες 15 ετών και άνω.

Επεξεργασία στοιχείων Η επεξεργασία των στοιχείων είναι σύνθετη και έγινε με βάση ειδικό πρόγραμμα στατιστικών αναλύσεων της Cretan Polls.

Page 4: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Κλήσεις

Σύνολο κλήσεων 3326

Ολοκληρωμένες 336

Επιτυχημένες 1488

Page 5: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΑΓΟΡΩΝ

Page 6: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

32.4%

14.5%14.2%

37.6%

1.3%

Κατά πόσο συχνά ψωνίζετε σε αγορές πέραν της αγοράς των Χανίων;

(σύνολο δείγματος%) 1-2 φορές το χρόνο

3-4 φορές το χρόνο

Πιο συχνά

Καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Page 7: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Με βάση την ηλικιακή κατηγορία

1-2/χρόνο

3-4/χρόνο

πιο συχνά

καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

24.5

47.9

46.8

13.7

50

58.5

41.7

38.3

37.9

17

10.4

14.9

48.4

50

Πόσο συχνά ψωνίζετε σε αγορές πέραν της αγοράς των Χανίων;

15-34

35-54

55 & άνω

Page 8: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

ΔΕΙΚΤΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ

Page 9: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

τιμές

ποιότητα

ποικιλία προϊόντων

εξυπηρέτηση

3.3

19.6

24.8

30.2

19

53.3

44.5

44

41.4

20.8

24.5

21

32.7

4.5

5.1

4.5

3.6

1.8

1.1

0.3

Κατά πόσο είστε ικανοποιημένοι από την αγορά των Χανίων ως προς:

( σύνολο δείγματος %)

πολύ

αρκετά

λίγο

καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Page 10: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr15-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 και

άνω

36.4

55.2

70.9 74.2

84.8 83.4

57.6

44.8

27.825.8

1316.6

60

1.30

2.20

Πολύ-Αρκετά

Λίγο-Καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Κατά πόσο είστε ικανοποιημένοι από την αγορά των Χανίων ως προς την ποικιλία

των προϊόντων;( σύνολο δείγματος %)

Με βάση την ηλικία

Page 11: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Ώρες

Page 12: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Ποιες ώρες σας βολεύουν προκειμένου να κάνετε τις αγορές σας;

( σύνολο δείγματος %)

39,6%

37,2%

10,1%

4,8%4,5%

2,3%

1,2%

0,3%πρωί

απόγευμα

οποιαδήποτε ώρα

μεσημέρι

πρωί-απόγευμα

ΔΞ/ΔΑ

μεσημέρι-απόγευμα

πρωί-μεσημέρι

Page 13: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Με βάση την επαγγελματική κατάσταση

Δ. Υπ.

Ιδ. Υπ.

Ελ.Επ.

Αγρότης

Φοιτ./Σπ.

Άνεργος

Συν/χος

Οικιακά

21.3

28

31.7

50

26.3

77.8

63.5

72.4

3.3

6.7

8.3

11.1

1.6

6.9

59

49.3

36.7

50

31.6

11.1

19

3.4

16

23.3

31.6

15.9

17.3

5

10.5

Ποιες ώρες σας βολεύουν προκειμένου να κάνετε τις αγορές σας; ( σύνολο δείγματος %)

πρωί

μεσημέρι

απόγευμα

συνδιασμός

ΔΞ/ΔΑ

Page 14: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

ΠΟΛΥΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

Page 15: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr1+/

εβδομάδα1/εβδομάδα 1φορά/15 1

φορά /μήνα

πιο σπάνια καθόλου

2.1 1.8

5.7

17.7

45.3

27.4

Κατά πόσο συχνά προβαίνετε σε αγορές στα JUMBO; ( σύνολο δείγματος %)

Page 16: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr1+/εβδομάδα 1/εβδομάδα 1φορά/15 1 φορά /μήνα πιο σπάνια καθόλου

1.53

5.7

19.2

31.4

39.2

Κατά πόσο συχνά προβαίνετε σε αγορές στον όμιλο Zara; ( σύνολο δείγματος %)

Page 17: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr1+/

εβδομάδα1/εβδομάδα 1φορά/15 1

φορά /μήνα

πιο σπάνια καθόλου ΔΞ/ΔΑ

1.5 1.2 1.8

5.7

21.6

68

0.2

Κατά πόσο συχνά προβαίνετε σε αγορές σε κινέζικα καταστήματα;

(σύνολο δείγματος%)

Page 18: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ

Page 19: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

41.0%

12.7%11.7%

32.8%

1.8%

Κατά πόσο επηρεάζει η προσβασιμότητα στην αγορά των Χανίων τη συχνότητα των αγορών

σας ως προς τους χώρους στάθμευσης; (σύνολο δείγματος %)

πολύ αρκετά

λίγο καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Page 20: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Πρωί Μεσημέρι Απόγευμα

47.4

75

51.651.1

25

45.9

1.5 2.5

Πολύ-Αρκετά

Λίγο-Καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Χώροι στάθμευσης / ώρες αγοράς ( σύνολο δείγματος %)

Page 21: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

28.7%

23.0%15.4%

31.4%

1.5%

Κατά πόσο επηρεάζει η προσβασιμότητα στην αγορά των Χανίων τη συχνότητα των αγορών σας ως προς

τους πεζόδρομους; ( σύνολο δείγματος% )

πολύ αρκετά

λίγο καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Page 22: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Κατά πόσο επηρεάζει η προσβασιμότητα στην αγορά των Χανίων τη συχνότητα των αγορών σας ως προς τους πεζόδρομους;

(σύνολο δείγματος%)

52.1%45.6%

2.3%

52.0%47.0%

1.0%

Πολύ-Αρκετά

Λίγο-Καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Άνδρες

Γυναίκες

Page 23: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

47.3%

18.1%

10.8%

23.2%

0.6%

Κατά πόσο επηρεάζει η προσβασιμότητα στην αγορά των Χανίων τη συχνότητα των αγορών σας ως προς το

κυκλοφοριακό; (σύνολο δείγματος%)

πολύ αρκετά

λίγο καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Page 24: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Πρωί Μεσημέρι Απόγευμα

63.9

81.3

62.1

35.4

18.7

37.9

0.700000000000001

Πολύ-Αρκετά

Λίγο-Καθόλου

ΔΞ/ΔΑ

Κυκλοφοριακό/ώρες αγοράς ( σύνολο δείγματος %)

Page 25: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Έλλειψη καταστήματος

Page 26: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Ποιο είδος εμπορικού καταστήματος θεωρείτε ότι λείπει από τα Χανιά ή υπάρχει σε μικρό

βαθμό; ( σύνολο δείγματος%)

*Ελεύθερες απαντήσεις

36,9%

27,9%

11,3%

6,8%

4,2%3%

9,9%

κανέναΔΞ/ΔΑπολυκαταστήματαΙΚΕΑΕμπορικό κέντροκατ/μα υπ/σηςάλλο

Page 27: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.grΆλλα

1.2

0.9

0.3

0.9

0.3

0.6

0.3

1.2

0.30.3

1.2

0.6

0.30.3

0.6

0.3

Ποιο είδος εμπορικού καταστήματος θεωρείτε ότι λείπει από τα Χανιά ή υπάρχει σε μικρό

βαθμό; ( σύνολο δείγματος%) Praktiker

ΠαπούτσιαFokasΡούχα για μεγάλες γυναίκεςΜουσικά είδηFactory OutletΠαραδοσιακά προϊόνταΒιβλιοπωλείαMakroΙατρικά είδηΑθλητικά είδηΠαιδότοποςAccessoriesΒιοτεχνίες ενδυμάτωνΣτοκ κατάστημαΜαγαζιά επίπλων

Page 28: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Τεχνολογία

Επιχείρηση &

Page 29: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

21.1%

14.1%

11.6%

51.1%

2.1%

Αποτελεί κίνητρο η ιστοσελίδα ενός καταστήματος προκειμένου να το επιλέξετε

για τις αγορές σας; (σύνολο δείγματος%)

Σίγουρα ΝαιΜάλλον ΝαιΜάλλον ΌχιΣίγουρα Όχι

Page 30: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

Δ. Υπ.

Ιδ. Υπ.

Ελ.Επ.

Αγρότης

Φοιτ./Σπ.

Άνεργος

Συν/χος

Οικιακά

45.9

40.6

39.3

30

63.1

33.3

11.3

20.6

52.5

56.8

58.9

70

36.9

66.7

85.4

75.9

1.6

2.6

1.8

3.3

3.5

Αποτελεί κίνητρο η ιστοσελίδα ενός καταστήματος προκειμένου να το επιλέξετε

για τις αγορές σας; ( σύνολο δείγματος %)

ΝΑΙ

OΧΙ

ΔΞ/ΔΑ

Page 31: Εμπορικός Συλλογος Χανίων 2010

Sentiment.gr

15-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65&άνω

60.6

52.6

40.3

35.7

11.4

6.7

39.4

43.8

57.2

64.3

88.6

86.7

3.6

2.5

6.6

Αποτελεί κίνητρο η ιστοσελίδα ενός καταστήματος προκειμένου να το επιλέξετε

για τις αγορές σας; ( σύνολο δείγματος %)

ΝΑΙOΧΙΔΞ/ΔΑ