Простые и доступные инструменты отстройки от...

Конкурентам Конкурентам счастливый конецсчастливый конец

Дмитрий КОТДмитрий КОТ

Чувствуйте себя как домаЧувствуйте себя как дома

Терзайте меня вопросамиТерзайте меня вопросами

ДМИТРИЙ КОТДМИТРИЙ КОТМАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВМАСТЕР ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ

www.mastertext.spb.ruwww.mastertext.spb.ru

Кто вы, мистер Кот?Кто вы, мистер Кот?

• Специализируюсь на продающих текстах

• Текст с конверсией 20%

• Среди клиентов: NEXX Digital, Связной, Swarovski, GrandMed

• Директор Агентства Продающих Текстов

• www.mastertext.ru

http://www.mastertext.ru/



Почему?Почему?

Почему клиент должен выбрать вас при всем обилии альтернатив?



«Если ваша реклама неотличима от остальных, это равносильно самоубийству»

Уильям Бернбах

Концентрация Концентрация



Концентрация Концентрация

• Одно предложение

• Четкие условия

• Ограничения

Лучшее предложение Лучшее предложение за эти деньги за эти деньги



Лучшее за эти деньгиЛучшее за эти деньги

• Комплекты под ЦА

• Бонусы

• Гарантия



Уборщики «как все»Уборщики «как все»

• Все убирают офисы ночами

• Все демпингуют

Что делать?



Не как всеНе как все

• Пылесосят клавиатуры

• Протирают экраны

• Чистят офисную технику

• Чистят системы вентиляции

• Очищают потолок

• Скидки для сотрудников



Проблемы или проблемки?Проблемы или проблемки?

• А вдруг сломаем ксерокс

• А вдруг пылесосом засосем печенье

• А вдруг повредим монитор

• А вдруг…?

Бояться или делать?

Гарантия Гарантия



«Обычная» гарантия«Обычная» гарантия

• 100% возвращаем деньги

• Возвращаем вопреки закону о защите прав потребителей



Расширенная гарантияРасширенная гарантия

• Возврат + доплата за дискомфорт Деньгами

Товарами

Услугами

Бонусами от партнеров



Гарантия больше, чем у конкурентовГарантия больше, чем у конкурентов

• Желаете узнать, чьи автомобили лучше, обратите внимание на срок гарантии. У нас 7 лет или 70000 миль

Гарантия Крайслер



Гарантия «до дна банки»Гарантия «до дна банки»

• Вы используете банку крема по уходу за кожей. Вам не понравилось – возвращаете пустую банку и получаете деньги обратно.

Guthy-Renker Corporation



Дружеская гарантияДружеская гарантия

• Если ваши друзья не скажут, что вы сделали пластическую операцию, - верните нам пустую банку из-под крема по уходу за кожей лица и получите деньги

Nancy Kwan’s Pearl Cream



Необычная гарантияНеобычная гарантия

• Доставка в течение 30 минут, а в случае задержки – бесплатно!Пиццерия Domino’s



Очень необычная гарантияОчень необычная гарантия

• 110% гарантии, что препарат подействует через 60 минут после приёма первой дозы.Гарантия давалась на БАДы для спортсменов BodyQUICK.



Какую гарантию давать?Какую гарантию давать?

• 1 неделю?

• 1 месяц???

• 1 год?!

• Пожизненную!!!!!!



Какую гарантию давать?Какую гарантию давать?



БонусыБонусы

• Много, больше, еще больше

• Станьте на место покупателя



Бонусы от агентства недвижимости Бонусы от агентства недвижимости

При покупке квартиры через нас:

• 3 месяца гарантия на сантехнику

• Грузчики на переезд бесплатно

• Ваш ребенок с няней на день переезда

• Сертификат на 10% скидку на мебель

• Ужин на двоих в ресторане

• Ребенку DVD с мультфильмами



Бонусы от оконной компанииБонусы от оконной компании

При заказе окон у нас:

• Монтажники готовят место для работы

• Убирают за собой весь мусор

• Вам с супругой билеты в кино

• Праздничный набор (шампанское + цветы + свечи)

• Набор по уходу за окнами



ИтогиИтоги

Предложение как у него:

• Комплекты под ЦА

• Гарантия

• Бонусы

№ №1 Модуль в прессу – А41 Модуль в прессу – А4

№ №2 Модуль в прессу – А42 Модуль в прессу – А4

Авторитет Авторитет



Что происходит перед покупкойЧто происходит перед покупкой

• Осознание проблемы

• Поиск Внутренний

Внешний

• Составление шорт-листа

• Выбор



Зачем качать авторитет?Зачем качать авторитет?

• +1 в вашу пользу

• -1 страх клиента

• Задел для повышения цен



Просто копирайтер?Просто копирайтер?

• Печатный принц

• Самый обдираемый копирайтер

• Мастер продающих текстов



Придумать «авторитет»Придумать «авторитет»

• Выбираем критерий

• Креативно сворачиваем



Очевидные критерии Очевидные критерии

• Возраст компании

• Уровень цен

• Крупные клиенты или партнеры

• Эффективность

• Лучший в рейтинге



Эффективность Эффективность

Решения компании генерируют выгоду более 1,5 миллиардов долларов США в год



Неочевидные критерииНеочевидные критерии

• Срок жизни клиента

• % превращения в постоянных клиентов

• Число публикаций

• Своя технология

• Индекс удовлетворенности клиентов



Маленькие хитростиМаленькие хитрости

• Не клиенты, а холдинги

• Не важна работа, важен клиент

• Цифры лучше букв

• Нагло врать – последнее дело



Ваша очередьВаша очередь

• Критерий?

• Авторитет



Почему я должен купить у вас?Почему я должен купить у вас?

• Лучшее предложение за эти деньги

• Мы – лучшие по объективному критерию

• Мы специализируемся на решении ваших проблем

• Мы – авторитеты

Выполненные работыВыполненные работы



Примеры работ страдаютПримеры работ страдают

• Слабой информативностью

• Обилием терминов

• Водой

• Тишиной о результате, бюджете, сроках



Киты эффективного портфолио Киты эффективного портфолио

• Примеры работы с объяснением

• Говорит и показывает Текст

Фото

Видео

• Результат



Размер не имеет значения Размер не имеет значения

• Клиентов много? Акцент на количестве

• Клиентов мало? Акцент на результате

• Включить «режим идиота»



Пишите кейсыПишите кейсы

• Проблема клиента

• Насколько она серьезная

• Работа компании

• Результат

• Цена и сроки

[email protected]@mastertext.ru

twitter.com/dmkottwitter.com/dmkot

Дмитрий КОТДмитрий КОТ

Простые и доступные инструменты отстройки от...

Technology