Михаил Козлов http://devbusiness.ru/mkozloff

"Современные тенденции развития ИТ инфраструктуры"

Конференция «Оптимизация ИТ-инфраструктуры: инновации и тренды», 29 мая 2012 г.

Движущие силы изменений в корпоративных ИТ

Архитектура ИС

Личность CIO

Развитие технологий

Изменения в бизнесе

1. Изменения в бизнесе

Источники изменений в бизнесе

Ross Dawson

Технологические

Социальные

Постоянное развитие

• Процессорная мощность

• Объемы данных

• ШПД и мобильность

• Интерфейсы

Рост ожиданий

• Совершенство и значимость

• Прозрачность

• Ответственность

• Новые возможности

Деловая среда

Новая экономика

• Разрыв в производительности

• Распределенные ресурсы

• Экономика медиа

• Модульность бизнеса

Рост конкуренции

• Глобализация

• Ускорение инноваций

• Спрос на таланты

• Слияние отраслей

Власть потребителей

• Репутация на основе отзывов потребителей

• Групповые закупки

• Снижение лояльности

Факторы успеха

Гибкая орг структура

Распределенные инновации

Поиск талантов

Гибкая стратегия

Масштабируемые отношения

Управление трансформацией

2. Развитие технологий

В мире

Gartner

CIO/ИТ-директор как топ менеджер

У нас

облака

мобильность большие данные

юридически значимый электронный

документооборот

Развитие корпоративных ИТ

облака мобильность виртуализация

BYOD* консьюмеризация ИТ

большие данные сложность разработки и снижение безопасности

изменение архитектуры ИТ

Единство и борьба противоположностей

мобильность

Облака и виртуализация

Корпоративные ИТ отстают от домашних по удобству использования

На работе Дома

Идеальное решение для BYOD в корпоративной среде

Пока не создано!

3. Роль CIO CIO/ИТ-

директор как топ менеджер

Двойственная роль ИТ

Управление ИТ инфраструктурой = поддержка бизнеса

Бизнес-затраты для сокращения

Автоматизация бизнес-процессов =

конкурентные преимущества бизнеса

Инвестиции на основе ROI

Роль CIO в организации

«Рыночные»* организации

• Поддержка бизнеса

• Развитие бизнеса

• Chief Innovation Officer

«Внерыночные» организации

• Поддержка бизнеса

• ИТ не имеют значения

• Career is Over

Управление ДИТ как бизнесом и сервисная ИТ-фабрика

Бизнес-стратегия (цели, задачи, управление рисками…)

ИТ-с

трате

гия (

част

ь

би

знес-

стр

ате

гии

)

Управление ДИТ как бизнесом Управление спросом на ИТ; Разработка ИТ продуктов; Выбор поставщиков ИТ-услуг;

Управление себестоимостью ИТ-услуг; Управление ИТ-кадрами; ИТ-процессы;

Организация ДИТ; Выбор технологий; Продажа ИТ услуг; Коммуникации и PR…

ИТ-фабрика

Поставщики

Аутсорсинг

Облака

Внутренние и

внешние клиенты

Цепи поставок ИТ-услуг

API к сервисам ДИТ

Примеры продуктов на основе ИТ

Заключение

Будущее корпоративных ИТ

Ross Dawson

ВНУТРЕННИЕ

ФАКТОРЫ

ВЛИЯНИЯ •Постоянное развитие

возможностей

технологий

•Роль CIO

•Модель рисков

ТЕНДЕНЦИИ

В ИТ

•Большие данные

•Облака

•Мобильность

•Социальные медиа

•Консьюмеризация

ИТ

ИЗМЕНЕНИЕ

СПРОСА

• Ожидания клиентов

• Ответственность

• Бюджетные ограничения

• Защита окружающей

среды

ВОЗМОЖНОСТИ

• Аналитика для принятия

решений

• APIs для ДИТ и всей

организации

• Глубокая интеграция с

маркетингом

• Развитие пользователей

• Внутренний краудсорсинг

• Технологии в сердце

стратегии (продукты на

основе ИТ)

СДВИГ В ВОСПРИЯТИИ

ТЕХНОЛОГИЙ

• Менеджеры по работе с

клиентами в ДИТ

• ИТ-персонал встроен в

бизнес

• Обучение пользователей

• Интеграционные

возможности

• Новые методы управления

персоналом (управление

талантами, crowdsourcing…)

ОСНОВЫ

•Корпоративная архитектура

•Управление проектами

•Гибкий соурсинг

•Безопасность и непрерывность бизнеса

•Соответствие требованиям

ФАКТОРЫ УСПЕХА

•Управление ДИТ как бизнесом

•Управление трансформацией (Governance)

•Политики ИТ и для соц. медиа на уровне всей организации

•Развитие и вовлечение топ-менеджеров

•Быстрое создание прототипов и разработка приложений

Выводы

• CIO «рыночных» компаний имеют шансы начать оказывать влияние на развитие их бизнеса

Личность CIO

• Облака, мобильность, консьмеризация – определяют направления развития ИТ-инфраструктур

Развитие технологий

• Социальные драйверы и новые задачи в бизнесе являются основными источниками спроса на технологии

Изменения в бизнесе

S A T O R

A R E P O

T E N E T

O P E R A

R O T A S

(c)2012, Михаил Козлов. Информация в настоящей презентации предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав.

Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что (i) автор(ы) не несут ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы

принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Упомянутые торговые марки и названия принадлежат их законным

владельцам.

Дополнительные материалы

http://www.slideshare.net/mkozloff/ss-11534794

http://www.slideshare.net/mkozloff/roi-7039990

http://devbusiness.ru/mkozloff/about/