ИМИДЖ БРЕНДАИ КОММУНИКАТИВНАЯ ПЛАТФОРМА

СВОИМИ РУКАМИ

Ярослав Табаков Директор по развитию

• Что это такое, стоит ли за этими модными словами реальная польза?

• За что получает деньги бренд-менеджери как с этим бороться?

• Как можно построить стратегию коммуникации с клиентами "на коленке"?

• Как за деревьями не потерять лес,что важно, а что не очень?

2/24

О ЧЕМ РЕЧЬ?

1 2 3 4

НЕМНОГО ОПРЕДЕЛЕНИЙИ ДРУГОГО ПОУЧИТЕЛЬНОГО ЗАНУДСТВА

4/24

ИМИДЖ

Имидж — искусственный образ, формируемый в общественномили индивидуальном сознании средствамимассовой коммуникациии психологического воздействия.

Имидж создается с целью формирования определённого отношения к объекту.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Позиционирование в маркетинге – это действия по закреплению отличий товаров от продукции конкурентов в сознании клиента. Компании должны искать решение своих проблем <…> в сознании того, к кому они обращаются. Фокус внимания обращается <…> на смыслы сообщаемые потребителю о свойствах продукта.

Ф. Котлер: «Позиционирование — это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять обособленное благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей. Окончательный результат позиционирования товара —успешное создание ориентированного на рынок предложения ценности продукта — простого и четкого утверждения, объясняющего, почему целевой аудитории следует приобретать и использовать товар компании-поставщика. <…>

Позиционирование — это разработка самого предложения и его образа с целью завоеванияособого места в умах потребителей»

5/24

УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

6/24

Уникальное торговое предложение:

• Конкретное предложение для покупателя:купить конкретный товар и получить конкретную выгоду;

• Конкуренты не могут сделать такое предложение,или не делают, хотя и могут;

• Предложение должно быть достаточно сильным,чтобы вовлечь новых потребителей в покупку товара.

КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА

Коммуникационная платформа бренда - это совокупностьего характеристик и атрибутов, влияющих на восприятие потенциальными клиентами – целевой аудиторией.

Это язык, на котором выражается и через образы которого доносится маркетинговое сообщение кампании.

От идеи единственного рекламного сообщения к идее построения масштабной маркетинговой коммуникации в рамках конкурентного позиционирования (уровень стратегического менеджмента).

7/24

1 2 3 4

ВСЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО, НО КАКЭТО ПРИКЛАДЫВАЕТСЯК ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ?

9/24

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Целевая аудитория – все, кто пьют воду

• Мужчины и женщины 18+с доступом в интернет

Ясно понимаемсегменты ЦА

• Цели и задачи

• Предпочтения и ожидания

• Как принимают решения

• Что уже знают о продукте

10/24

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОДВИГАЕМОГО ПРОДУКТА

• Структура товаров и услуг

• Доля рынка

• Прямые и косвенные конкуренты

Ясно понимаем,что продаем и где• Мы продаем воду

• Рынок неограничен

• Конкурентов много/нет

ФОРМУЛИРУЕМ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

11/24

Ясно понимаем,что презентуем• Мы продаем воду дешево

• Наша вода самая лучшая

• Лучшее соотношение цены и качества

• Уникальность

• Обещание преображения

• Эмоции и ассоциации

12/24

КОНТЕНТ И ОФОРМЛЕНИЕ САЙТА, КОНТЕКСТНАЯИ МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА, СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ, ВЕЗДЕ

ДЕЙСТВУЕМ!

1 2 3 4

КАК ПОСТРОИТЬ СТРАТЕГИЮ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТАМИСВОИМИ СИЛАМИ "НА КОЛЕНКЕ"?

ЦЕННОСТНАЯ ПИРАМИДА

14/24

Суть бренда

Личность бренда

Ценности

Ключевые преимущества

Атрибуты

ЭПИТЕТЫ

15/24

Сформулируйте несколько (5) прилагательных, с которыми хотите ассоциировать бренд;

Весь фирменный стиль подчините соответствию этим эпитетам:

Логотип и фирменные цвета,

Оформление и визуальные примитивы,

Иллюстрации, текстовые сообщения;

Учитывайте ваше послание при проектировании всех сообщений.

16/24

Серьезный, уверенный

Энергичный, «одержимый» делом

Современный, технологичный

Экспертный, профессиональный

Открытый

НАПРИМЕР

ДОСКА НАСТРОЕНИЙ (MOODBOARD)

17/24

1 2 3 4

ЧТО ЗДЕСЬ ВАЖНО, А ЧТО НЕ ОЧЕНЬ?

19/24

КОНТЕНТ: ДОЛЖЕН ЛИ КОНТЕНТ БЫТЬ УНИКАЛЬНЫМ?

ВАЖНЫ ЛИ ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПО ЦВЕТАМ И В ЖИВОПИСИ?

20/24

А ЗАЧЕМ ЭТО БИЗНЕСУ?

21/24

ДИЗАЙН: ПОИГРАЕМС ЦВЕТАМИ И ШРИФТАМИ

22/24

ПРОЕКТИРОВАНИЕ:ПОДВИГАЕМ ЭТИ БЛОКИ,НАМ НЕ НРАВИТСЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

23/24

ЧТО ВСЕГДА НУЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ?

• Попадание посланийв целевую аудиторию

• Соответствие материалов концепции и имиджу

• Соответствие сообщений стратегии коммуникации

• Достижимость целей бизнеса, ясность призывов к действию

Vk /astramg Fb /astramg

СПАСИБО!ВОПРОСЫ?

+7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru