Социальные сети как инструмент маркетинга
DESCRIPTION
Максим Гордиенко, SMM-специалист студии интернет-маркетинга Fresh IT, на мастер-классе "Социальные сети как инструмент маркетинга" рассказал о: 1. Продвижении в социальных сетях: почему так популярно? 2. Кому нужны социальные сети, а кому они противопоказаны? 3. С чего начинается продвижение? 4. Методы продвижения в социальных сетях. 5. Как измерять эффективность продвижения? Сайт студии интернет-марктеинга Fresh IT http://freshit.net/TRANSCRIPT
![Page 1: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/1.jpg)
Социальные сети как инструмент маркетинга
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Максим ГордиенкоСпециалист по продвижению в социальных медиа
Студии интернет-маркетинга Fresh IT
Студия интернет-маркетинга
![Page 2: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/2.jpg)
Сегодня мы узнаем:
Почему социальные сети так популярны? Преимущества и недостатки продвижения в
социальных сетях. Социальные сети: кому нужны, а кому нет. С чего начинается продвижение? Методы и инструменты продвижения. Как измерять эффективность продвижения.
Практикум по разработке стратегии продвижения.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 3: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/3.jpg)
Зарегистрировалось: 74 человекаСредняя оценка знаний в SMM: 2,28 (5).
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 4: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/4.jpg)
Популярность социальных сетей среди аудитории:
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
ВКонтакте
Одноклассники
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
97.30%
60.81%
17.57%
25.68%
![Page 5: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/5.jpg)
Социальные сети в Украине
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
ВКонтакте
Одноклассники
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
16.50
2.10
6.00
0.30
![Page 6: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/6.jpg)
Продвижение в социальных медиа: почему так популярно?
Социальные сети могут быть отличной платформой для анонимного манипулирования массами, местом для распространения слухов, провокаций и дезинформации населения.
Евгений Касперский,гендиректор "Лаборатории Касперского"
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 7: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/7.jpg)
Преимущества продвижения в социальных медиа:
Возможность мгновенно обратиться ко всей ЦА и получить обратную связь.
Вирусность контента или принцип «сарафанного радио».
Низкая минимальная стоимость входа на рынок.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 8: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/8.jpg)
Недостатки продвижения в социальных медиа:
Вы играете на чужой территории по правилам, которые могут измениться в любой момент.
Социальная сеть – в первую очередь место для общения, а не торговая площадка.
Если в вашем бизнесе не все гладко – это моментально всплывет на поверхность. Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005
Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 9: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/9.jpg)
Социальные сети перспективны, если вы:
Крупная В2С компания (BMW, Coca-Cola).
Компания В2В сегмента с широкой профессиональной аудиторией («Манн, Иванов и Фербер»).
Средняя компания или локальный бизнес (кинотеатр, пиццерия).
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 10: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/10.jpg)
Социальные сети противопоказаны, если вы:
Не имеете конкретных целей перед продвижением в социальных сетях.
Не готовы общаться с существующими и потенциальными клиентами на острые темы.
Не готовы инвестировать в социальные сети.
И наконец: если ваш бизнес – полный отстой!Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 11: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/11.jpg)
С чего начинается продвижение?
Разработка стратегии продвижения:
Постановка задач и формулирование четких целей продвижения.
Выбор социальных медиа с учетом ЦА.
Инструменты продвижения.
Контент-план.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 12: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/12.jpg)
Методы продвижения в социальных медиа
Черные методы продвижения: боты, спам в сообщениях, взлом аккаунтов.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 13: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/13.jpg)
Методы продвижения в социальных медиа
Серые методы продвижения: покупка «репостов», «вступлений», «подписок». Результат: мертвая группа.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 14: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/14.jpg)
Методы продвижения в социальных медиа
Белые методы продвижения: Таргетированная реклама и платные посты Виджеты социальных сетей. Качественный контент, акции и конкурсы.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 15: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/15.jpg)
Измеряем эффективность продвижения
«Лайки» - это не эффективность.
Количественные показатели: подписчики, темпы роста.
Качественные показатели: попадание в ЦА, переходы на сайт, конверсии.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 16: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/16.jpg)
Как и что будем отслеживать в социальной сети?
Специализированные системы аналитики: JagaJam. Babkee. YouScan и другие.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 17: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/17.jpg)
Как и что будем отслеживать на сайте?
Стандартные системы аналитики: Яндекс Метрика. Google Analytics.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 18: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/18.jpg)
Секреты таргетинга от ВКонтакте
Возраст – это не только данные анкеты. Как определяются «путешественники». Таргетированная реклама и боты. Официальные «офферы» от ВКонтакте. Эксклюзивный формат объявлений.
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 19: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/19.jpg)
Практическая часть
5 команд – 5 ситуаций
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005Телефон: +38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47Эл. почта: [email protected], http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга
![Page 20: Социальные сети как инструмент маркетинга](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062510/54778e03b4af9f261c8b4681/html5/thumbnails/20.jpg)
Спасибо за внимание!
Максим ГордиенкоСпециалист по продвижению в социальных медиа
студии интернет-маркетинга Fresh IT
Украина, 61145, г. Харьков, ул. Космическая, 21, оф. 1005
+38 (057) 701-43-81, +38 (063) 105-33-47
[email protected] http://freshit.net
Студия интернет-маркетинга