Определение функциональныхрамок продукта / семинар-тренинг

«Как из 300 возможных фич продукта выбрать 3 правильных?» Денис Бесков

http://beskov.ruwebproducts@beskov.ru

серия семинаровСоздание успешных публичных массовых веб-продуктов

Что есть что?

1 Успешный: самоокупаемый

2 Публичный: любой может воспользоваться

3 Массовый: от 10 тыс. пользователей

4 Веб-продукт: система в интернет-среде

Фокус и функциональные рамки

Почему важен фокус?• Меньше аудитория → проще преуспеть

Почему важны функциональные рамки?• Лишний функционал → больше время

разработки и время освоения продукта

Успех и путь к нему

Важные вопросы:• Как успеть выйти на рынок?• Как завоевать интерес у пользователей?

Что делать? — Продукт, который нуженОК! Какие фичи выбрать?

Кейс: Кино в городе. Фичи??

• Афиша кино на сегодня?

• Выбор фильма по режиссёру/ жанру/ году/ актёру/ аудитории?

• Список кинотеатров?

• Выбор кинотеатра по киносети/ названию/ району?

• Бронирование билетов?

• Конкурс рецензий?• Фотогалереи актёров?• Создание коллекций

просмотренных фильмов?

• Автоматические рекомендации?

• ????

Что нужно людям?

Людям нужен продукт:1. Актуальный — решает важные задачи2. Уникальный — даёт то, чего не дают

другие3. Эффективный — быстрее и удобнее4. Увлекательный — захватывает и уносит

Где деньги?

Ну ок, людям нравится.А где деньги?

1. Людей должно быть много(рекламная модель), либо

2. Люди должны быть готовы платить (платные сервисы)

Дневная аудитория

Как оценить объём потенциальнойдневной аудитории?

V дн.ауд. =объём потенциальной аудитории

×частота использования, раз в день

Объём потенциальной аудитории

Q: Как получить объём потенциальной аудитории?

A: Выделить в ней группы, оценить объём групп.

NB: Ошибка на полпорядка — не страшна

Частота использования

Q: Как определить частоту использования?А: Разобраться, зачем и когда нужен продукт.

А именно, выявить:1. Какие возникают жизненные ситуации.2. Как часто.3. Какие возникают задачи в них.4. Насколько эти задачи успешно решаются

сейчас.

Кейс: Аудитория киносервиса

Кто ходит в кино?

1. Школьники (2 млн)2. Студенты (1 млн)3. Офисные работники (3 млн)4. Киноманы (300 тыс)5. Семьи (3 млн семей)

Кейс: Жизненные ситуации (1)

Школьники, студенты• Оттянуться в кино с друзьями (1 раз в 30 дней)• Сходить в кино с девушкой/молодым

человеком (1/30)

Офисные работники• Отдохнуть после работы (1/30)• Сходить в кино с девушкой/молодым

человеком (1/30)

Кейс: Жизненные ситуации (2)

Киноманы• Сходить на редкий фильм (1/30)

Семья и дети• Сходить в кино семьёй в выходные (1/30)

Кейс: Задачи потребителя

Задачи, которые возникают в жизненной ситуации:1. Выбрать сеанс2. Выбрать фильм3. Выбрать кинотеатр4. Выбрать и пригласить спутников5. Купить билеты6. Добраться7. Посмотреть8. Поделиться отзывами1, 2, 3, 4, 5, 8 — могут быть поддержаны сайтом.

Кейс: Анализ востребованности

Смотрим, как решены эти задачи на рынке существующимипродуктами (кинопоиск, афиша, яндекс, таймаут, мейл):

Для Офисных работников и Семейактуальны и неудовлетворены задачи:

• Выбрать кинотеатр по району (работа, дом)

Для Школьников и Студентовактуальны и неудовлетворены задачи:

• Пригласить друзей в кино

Кейс: Востребованность фич

Оценка востребованности

Выбор кинотеатра по географии:• 6 млн (Семьи и Офис) * 1/30 =

200 тыс. в день

Приглашение друзей:• 3 млн (Школьники и Студенты) * 1/30 =

100 тыс. в день

Кейс: Отобранные фичи

Финальный фичерлист:1. Расписание киносеансов (300 тыс.)2. Выбор кинотеатра (200 тыс.)3. Приглашение друзей (100 тыс.)