Социальная реклама или социальный маркетинг

36
Сергей Долгов Исполнительный директор фестиваля «Лайм» Директор по развитию SocialCraft

Upload: sergey-dolgov

Post on 23-Dec-2014

1.153 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Презентация для фестиваля "Городская среда-2010"

TRANSCRIPT

Page 1: Социальная реклама или социальный маркетинг

Сергей Долгов Исполнительный директор фестиваля «Лайм» Директор по развитию SocialCraft

Page 2: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Page 3: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Page 4: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Page 5: Социальная реклама или социальный маркетинг

Перед тем, как начинать работу с социальным сообщением, задавайте себе эти вопросы:

Кто, где и когда увидит ваше сообщение? Что люди должны подумать? Что они на самом деле подумают? Какого действия вы от них ждете?

www.socialcraft.ru

Page 6: Социальная реклама или социальный маркетинг

Что вы хотите, чтобы человек сделал? Задумался? Изменил свое поведение? Увидел ваше сообщение? Рассказал друзьям? Поделился вашей идеей в своем блоге? Зашел на сайт? Стал вашим сторонником? и т.д.

www.socialcraft.ru

Page 7: Социальная реклама или социальный маркетинг

В чем она измеряется? В прошедших мимо людях? В тех, кто «задумался»? В обращениях на сайт? В проголосовавших на сайте? В блогерах, написавших о вас? В СМИ, которые поставили вас в ленту новостей? В людях, которые реально отозвались и сделали что-то важное?

www.socialcraft.ru

Page 8: Социальная реклама или социальный маркетинг

Например, если вы решили бороться с курением…

Бросил ли кто-то курить после вашего плаката? Это был ваш знакомый? Ваш папа?

Вы? Ваша задача – «продать» человеку его собственное социально-ответственное поведение. Обычно это не так весело, как курить, пить и всё такое. Вы сами готовы начать с себя?

www.socialcraft.ru

Page 9: Социальная реклама или социальный маркетинг

Кстати, а почему опять курение? У нас что, НЕТ ДРУГИХ ПРОБЛЕМ?

Выбирайте ту тему, которая глубоко затрагивает лично

вас. А не ту, которая якобы волнует государство.

www.socialcraft.ru

Page 10: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Да их же тысячи! Люди мало реагируют на наружную рекламу. Плакаты просто висят себе, а люди ходят мимо. Кроме того, сами по себе плакаты еще никому не помогли.

Мы с вами живем в веке интегрированных коммуникаций.

Page 11: Социальная реклама или социальный маркетинг

ИДЕЯ BTL

OUT DOOR

IN DOOR

TV AUDIO

Direct

Ambient Flashmob Web

Оповещение масс

Вовлечение

Интерактив масс

Вовлечение и

СМИ

Узнавание Узнавание

и СМИ

Узнавание и

вовлечение

www.socialcraft.ru

Очень упрощенно, но всё-таки:

Page 12: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 13: Социальная реклама или социальный маркетинг

YOUTUBE: СДЕЛАЕМ 2008 http://www.youtube.com/watch?v=G1MGRHImmfU

Page 14: Социальная реклама или социальный маркетинг

Возьмите одну идею и работайте с ней до победного конца.

Продумайте, как она может звучать в печатке, интернете, эмбиенте.

Это лучше, чем делать каждую неделю по плакатику на разные темы.

Работайте до получения результата.

А если бы это была ваша работа? Вы бы каждый раз откладывали «неудачную» тему в сторону

и креативили бы про что-то еще?

идеями

каналами

www.socialcraft.ru

Page 15: Социальная реклама или социальный маркетинг

Не отчаивайтесь!

Это не значит, что социальная реклама не работает.

Просто социальная реклама работает там, где есть стратегия.

И где есть понятные достижимые цели.

www.socialcraft.ru

Page 16: Социальная реклама или социальный маркетинг

Сколько у вас целевых аудиторий?

Кто все эти люди?

Что вы о них знаете?

www.socialcraft.ru

Page 17: Социальная реклама или социальный маркетинг

На каком языке вы с ними говорите?

Анекдот: приходит внук и говорит папе: «А наша бабушка…»

www.socialcraft.ru

Page 18: Социальная реклама или социальный маркетинг

Тестируйте Идею Проверяйте воплощение Исследуйте эффект

www.socialcraft.ru

Page 19: Социальная реклама или социальный маркетинг

Социальная реклама – это работа.

Тяжелая и, подчас, опасная.

www.socialcraft.ru

Page 20: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Чтобы вам поверили, вы должны выяснить инсайт: скрытую* ото всех причину того, почему проблема, о которой вы говорите, имеет место быть. И как ее можно исправить. *Скрытую – потому что иначе давно уже было бы понятно, как ее решать.

Page 21: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Примеры инсайтов:

http://www.youtube.com/watch?v=WWTRUZz0Vc0 http://www.youtube.com/watch?v=OXIyzMLwJUo http://www.youtube.com/watch?v=WOmaKWz3eeA

Page 22: Социальная реклама или социальный маркетинг

Не проблема, а РЕШЕНИЕ.

Поставьте себе задачу.

«Задача, это этап достижения цели»

А к какой цели стремитесь Вы?

www.socialcraft.ru

И перестаньте рекламировать проблему.

Рекламируйте решение!

Еще раз:

Page 23: Социальная реклама или социальный маркетинг

Еще и опасно. Бесполезно спрашивать: «А ты записался в добровольцы»? Сейчас не война, требующая срочной мобилизации каждого. Глупо говорить: «А что ты сделал сегодня?» Вы не дали людям возможности ответить. Опасно обвинять людей. Люди этого не любят и начинают внутренне огрызаться. После этого они перестают замечать вашу рекламу. Не надо пенять на то, что у нас бездушные люди. Просто когда со всех плакатов на тебя тычут пальцем и говорят «ты – говно», не хочется никому помогать.

www.socialcraft.ru

Page 24: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Как люди смогут к вам обратиться? Где они получат больше информации? Есть ли у вашего проекта сайт, телефон, страница в соцсетях? Если вы не готовы заниматься решением проблемы, но готовы придумывать, обратитесь к благотворительному фонду и волонтерской организации, которая занимается вашей темой. Им очень нужна помощь молодых талантливых рекламистов. Где их найти? Да хотя бы здесь: http://www.tak-prosto.org/

Page 25: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 26: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 27: Социальная реклама или социальный маркетинг

Правило 6 рукопожатий и Эффект Тёти Гунды

www.socialcraft.ru

Page 28: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 29: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 30: Социальная реклама или социальный маркетинг

Волонтерство

Деньги

Корп. спонсорство

Ивенты

ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕРВИСОВ

Page 31: Социальная реклама или социальный маркетинг

Волонтерство

Деньги

Корп. спонсорство

Ивенты

ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕРВИСОВ

форумы

нишевые сети Li.ru

Page 32: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 33: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 34: Социальная реклама или социальный маркетинг
Page 35: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Сделаем 2008 http://www.youtube.com/watch?v=G1MGRHImmfU Drink.Drive.Join http://www.slideshare.net/soulskeeper/drinkdrivejoin Мусора.Больше.Нет http://musora.bolshe.net http://www.adme.ru/cannes-lions-2009/promo-lvy-2009-nashli-svoih-obladatelej-54921/ http://www.facebook.com/group.php?gid=142816375746407

Page 36: Социальная реклама или социальный маркетинг

www.socialcraft.ru

Директор по развитию SocialCraft Эксперт Общественной палаты по вопросам социальной рекламы и благотворительности Соучредитель Учредитель Коалиции НКО по развитию социальной рекламы и благотворительности в России. Куратор специальности «Реклама» Высшей школы Экономики Исполнительный директор Фестиваля социальной рекламы Lime

Facebook: sergey.dolgov Mail: [email protected] Skype: adpartizan