ゴールから始めよう! 公開版 -...
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genesixのデザインの考え方を、リーンスタートアップを読んだデザイナーさん向けに紹介したスライドです。 メモ:「ゴール」の押しが弱いのでバージョンアップしたい。TRANSCRIPT
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ゴールから始めよう!
”Target” by Jasper Johns
Fort Drum WTU paves way toward recovery through Wounded Warrior Triathlon by Army Medicine
リーンスタートアップの仮説を「デザイン」する方法
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g6 社名の由来五体に次ぐ体の一部のような優れた道具( sixth )を生み出し( generate )、新しい世界の起源( genesis )になる。
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優れた道具で世界を良くする。※何が「良い」のかは都度話し合う。
デザインの理由
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User Experience(ユーザー体験)
ISO 9241-210UX =「製品、システムまたはサービスに対する使用、および/または、使用を予想した時の、人の知覚と反応」
UX白書UX =「システムに出会うことによる経験」
UXの向上=?
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UX = ユーザーのゴール体験UXの向上=ゴールの達成度向上
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「UXデザイン」という用語は装置。※デザイナーも忘れがちな「ユーザー」や「体験」を思い出させてくれる。
本来は「デザイン」
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g6も『リーンスタートアップ』導入
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IDEAS
PRODUCTDATA
BUILD
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LEARN
考え方・作り方変わった!
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IDEAS
PRODUCTDATA
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書かれていないことは?
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IDEAS
PRODUCTDATA
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MEASURE
LEARN
仮説ってどうやって出すの?
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genesixでは....
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優れた道具?
hammer support by tiffa130
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ハイデガー「道具的存在」
優れた道具(sixth)は使用中意識されない。
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ハイデガー「ブレイクダウン」
「課題」時には道具が意識できる。道具を観察して理由を探るチャンス。
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顧客開発モデル
初期市場にいるエバンジェリストユーザーの「課題」にフォーカスしてキャズムを越える。
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『キャズム』
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「課題」にフォーカス
キャズムを越える
キャズム
顧客開発モデル
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キャズムを越える?
キャズム
顧客開発モデル
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「課題」にフォーカス
市場間の共感必要
キャズム
顧客開発モデル
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「課題のスライド」
課題を解決→同じレベルの別の課題にスライドしただけ。
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課題1-1ボタンは赤?青?
ENTER ENTER
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ボタンは上?下?課題1-2
ENTER
ENTER
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課題1-3ボタンは大きく?小さく?
ENTER ENTER
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課題1-4
ENTER ENTER
やっぱりボタンは赤?緑?
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課題1-5もっとボタンを大きくする?しない?
ENTER ENTER
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課題1-6やっぱりボタンは緑がいいかも?
ENTER ENTER
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課題1-7ボタンの文字はENTERじゃなくて入場?
ENTER 入場
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課題1-8入場だったらやっぱり緑?
入場入場
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課題1-8文字大きくしない?
入場 入場
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課題1-9かっこよく英語にしようよ。
ENTER 入場
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課題1-10せっかくだから色も青でクールに。
ENTER 入場
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課題1-11シンプルがいいよ。ボタンは小さく。
ENTER ENTER
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課題1-12ボタンは赤の方が目立つよね?
ENTERENTER
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本質的な解決をしよう!
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課題2入場前ページを無くして
早くコンテンツを見せたら?
ENTER
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![Page 41: ゴールから始めよう! 公開版 - リーンスタートアップの仮説を「デザイン」する方法](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55615631d8b42a780d8b5334/html5/thumbnails/41.jpg)
アプローチ方法は?
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クリエイティビティ
リフレーミング「捉え直す」
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川に橋を架けたい。
なんで?
A B
Bridges of Pittsburgh, Pennsylvania by Dougtone
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リフレーミングができるデザイン手法は?
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Donald Norman
Activity Centered Design
行動>作業>アクション行動の達成を目指す。
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IDEO
Human Centered Design
ユーザーへの共感がベースリアルな課題発見→リアルな解決
プロトタイピング
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cooper
Goal Directed Design
ユーザーへの共感がベースゴール仮説→本質的な解決
ペルソナ
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Goal Directed Designの方法•行動パターン発見(けもの道)•ゴール仮説(リフレーミング)
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IDEAS
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BUILD
MEASURE
LEARN
仮説ってどうやって出すの?
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IDEAS
PRODUCTDATA
BUILD
MEASURE
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ユーザーのゴール仮説
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genesix流「ゴール」分類ファンクショナル:行動完了の条件。例:タスクを忘れなかった。省ステップでメールした。(感覚的なワードは入れないのがコツ)
エモーショナル:行動から得たい感情の状態。例:かわいいと感じた。簡単にメールできた。
セルフ:行動で実現される自己イメージ。例:できる人間と思われて社会的な立場を得る。(参考:マズローの「自己実現理論」)
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Exercise1◯◯のユーザーのゴール
1.アイディア出し:3分 (S☓1) (F) (E)2.まとめ:7分 (S)から決める3.発表
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覚えられない...
Worried Man by garryknight
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UXデザイン定義ステートメント◯◯な人のための△△ができる□□ツール
◯◯な人のための:ターゲット像と課題△△ができる:ゴールと競合優位性□□ツール:分野(と特色)
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デザインは必ず検証しよう!1.ゴールすれば行動が変わる。2.行動が変わればパターンが変わる。3.ゴールしたら動く指標を特定する。
![Page 56: ゴールから始めよう! 公開版 - リーンスタートアップの仮説を「デザイン」する方法](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55615631d8b42a780d8b5334/html5/thumbnails/56.jpg)
リーンスタートアップでのデザイン評価デザインが悪かったからユーザーがゴールできなかった。ユーザーがゴールできなかったからこれは悪いデザインだった。(失敗OK!)
☓
○
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Exercise2ステートメントを検証するKPI1.アイディア出し:3分2.まとめ:7分 3.発表
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UXデザイン定義したらどうする?
![Page 59: ゴールから始めよう! 公開版 - リーンスタートアップの仮説を「デザイン」する方法](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55615631d8b42a780d8b5334/html5/thumbnails/59.jpg)
UXデザイン共有1. UXデザイン定義書2.ユーザーモデル(ペルソナ/マネキン)
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要件化1. UX責任者であるデザイナー主導2.セルフゴールに対して要件提案3.指標を動かす最小限の要件から
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要件の優先順位づけMTG1. デザイナー(UX)2.プロデューサー(収益的実現性)3.エンジニア(技術的実現性)
![Page 62: ゴールから始めよう! 公開版 - リーンスタートアップの仮説を「デザイン」する方法](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052505/55615631d8b42a780d8b5334/html5/thumbnails/62.jpg)
リーンスタートアップ☓UXデザイン1.定量的なデザイン検証2.ユーザー中心の仮説3.ユーザー中心の要件優先順位4.ブレにくいプロジェクト→ メンバーのシンクロ
まとめ
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ゴールから始めよう!
ゴールから始めよう!
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参照資料•『リーンスタートアップ』•『ハイデガー「存在と時間」入門』(道具的存在)•『コンピューターと認知を理解する』(ブレイクダウン)•『アントレプレナーの教科書』(顧客開発モデル)•『キャズム』•『未来を発明するためにいまできること』(クリエイティビティ)•『誰のためのデザイン?』(ACD/Donald Norman)•『発想する会社!』 (HCD/IDEO)•『About Face 3』( GOAL DIRECTED DESIGN/cooper)