Мастер класс на тему Бизнес-прогнозирование
TRANSCRIPT
Бизнес-прогнозированиедля топ-менеджеров
Пацера Константин
Бизнес-прогнозированиеМетодики
качественное бизнес-прогнозирование –применяется при отсутствии данных или при недостаточном их количестве и базируется на методах субъективной оценки.
Бизнес-прогнозирование 2
количественное бизнес-прогнозирование –применяется при наличии достаточного количества данных и базируется на методах количественного анализа.
Количественное бизнес-прогнозирование
Бизнес-прогнозирование (количественное бизнес-прогнозирование с помощью анализа временных рядов) – изучает методы экстраполяции числовой переменной на основе её предыдущих и настоящих значений.
Прогностическая аналитика (количественное бизнес-прогнозирование с помощью методов прогностической аналитики) – технология добычи с баз данных ранее неизвестных, неочевидных, практически полезных и доступных для интерпретации знаний, которые необходимы для прогнозирования.
Бизнес-прогнозирование 3
Типы прогнозов
Относительно бизнес-задачи:• макропрогнозы;
• микропрогнозы.
Относительно временного признака:• краткосрочные (прогнозирование на один
период независимо от частоты сбора информации);
• среднесрочные (прогнозирование от двух до пятнадцати периодов, если данные собраны по неделям или месяцам; прогнозирование от двух до восьми периодов, если данные собраны по кварталам; прогнозирование от двух до четырёх периодов, если данные собраны по годам);
• долгосрочные (прогнозирование до семи лет).
Бизнес-прогнозирование 4
Трендовая – представляет собой долгосрочное возрастание или убывание.
Сезонная – представляет собой изменения, которые происходят с определённой периодичностью (год, неделя, день).
Циклическая – представляет собой колебания вокруг тренда.
Типы моделей данных
115
120
125
130
135
140
145
150
155
160
165
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Місяць, t
Кількість,
Y
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
550
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24
Кількість,
Y
Квартал, tБизнес-прогнозирование 5
Определение временного ряда
Временным рядом называются данные, которые фиксируются через одинаковые промежутки времени.
Критерии для данных временных рядов:• достоверность и точность;• значимость и согласованность;• сбор через фиксированные промежутки
времени.
Бизнес-прогнозирование 6
Определение временного рядаЗадача
Существует временной ряд из t фактических значений; необходимо построит прогноз, начиная с периода t+1.
Методика решения1. используя фактические значения, разрабатывают модель прогноза;2. их оценивают и выбирают наилучшую;3. используют наилучшую модель в качестве модели прогнозирования.
с
Период– t Факт – Yt Прогноз – Ŷt
1 Y1 ххх
2 Y2 Ŷ2
… … …
t Yt Ŷt
t+1 ххх Ŷt+1
t+2 ххх Ŷt+2
… … …
Бизнес-прогнозирование 7
Обозначения:t – период временного ряда;Yt – фактическое значение для периода t;Ŷt+1 – прогнозированное значение для периода t+1.
Этапы прогнозирования(с точки зрения аналитика)
I. Сбор данных
II. Редукция данных
III. Построение модели и её оценка
IV. Экстраполяция выбранной модели (фактический прогноз)
V. Оценка полученного прогноза
Бизнес-прогнозирование 8
Применение: при ограниченном количестве данных или/и при условии, что будущее лучше всего характеризуется последними данными
Примеры простейший моделей:
1. Простейшая модель: Ŷt+1 = Yt
2. Простейшая модель с учётом тренда: Ŷt+1 = Yt + (Yt - Yt-1)
3. Простейшая модель с учётом тренда: Ŷt+1=Yt ∙ (Yt / Yt-1)
4. …
Методы краткосрочного прогнозирования: простейшие модели
Бизнес-прогнозирование 9
Определение:
Ошибкой прогноза называется разница между фактическим значением и его прогнозом.
et = Yt - Ŷt
Квадратическая ошибка (SSE) используется для сравнения нескольких моделей прогноза.
Ошибки прогноза и их использование
å=
=n
1t
2teSSE
Бизнес-прогнозирование 10
Среднее абсолютное отклонение (MAD) используется когда необходимо измерить ошибку прогноза в тех же единицах, что и фактические данные.
Средняя абсолютная ошибка в процентах (MAPE) используется для ответа на вопрос: на сколько большие ошибки прогноза по отношению к фактическим значениям?
Средняя ошибка в процентах (MPE) используется для оценки стабильности модели прогноза. Если MPE большое положительное числа, то метод прогнозирования последовательно недооценённый; если MPE большое отрицательное число, то метод прогнозирования последовательно переоценённый.
å=
=n
1tte
n1MAD
å=
=n
1t t
t
Ye
n1MAPE
å=
=n
1t t
t
Ye
n1MPE
Ошибки прогноза и их использование
Бизнес-прогнозирование 11
Методы прогнозирования
Краткосрочное прогнозирование• Простейшие модели• Простое среднее, скользящее среднее, экспоненциальное сглаживание
Среднесрочное прогнозирование• Обычное экспоненциальное сглаживание (применение: тренд отсутствует,
сезонность отсутствует)• Двойное скользящее среднее, модель Брауна, модель Хольта (применение: тренд
есть, сезонность отсутствует)• Обычное сезонное экспоненциальное сглаживание (применение: тренд отсутствует,
сезонность есть)• Аддитивная модель Винтерса, мультипликативная модель Винтерса (применение:
тренд есть, сезонность есть)• ARIMA-моделі
Долгосрочное прогнозирование• Аддитивный метод декомпозиции• Мультипликативный метод декомпозиции• Качественные методы прогнозирования
Бизнес-прогнозирование 12
В качестве примера: Аддитивная модель Винтерса (Экспоненциальное сглаживание с учётом тренда и сезонности)
Применение:1. для среднесрочного прогнозирования;2. для данных с трендом;3. для сезонных данных.
Аддитивная модель Винтерса: Ŷt+p = Lt + p ∙ Tt + St-s+p
где Lt = α ∙ (Yt - St-s ) + (1 - α) ∙ (Lt-1 + Tt-1) – компонента сглаживания
Tt = β ∙ (Lt - Lt-1) + (1 - β) ∙ Tt-1 – компонента тренда
St = γ ∙ (Yt - Lt ) + (1 - γ) ∙ St-s – компонента сезонности
где Ŷt+p – прогнозированное значение для периода t+p;Yt – фактическое значение для периода t;s – период сезонности;α, β, γ - const; 0 ≤ α, β, γ ≤ 1.
Рекомендация для начального условия (при использовании Microsoft Excel):L1 = Y1 T1 = 0 S1 = 0
Бизнес-прогнозирование 13
Программное обеспечение для решения задач бизнес-прогнозирования
Microsoft Excel J /с многочисленными надстройками/
IBM SPSS Statistics - для работы с базами данных, для задач бизнес-статистики, бизнес-прогнозирования, сегментации и прогностическойаналитики
Statistica - для работы с базами данных, для задач бизнес-статистики, бизнес-прогнозирования, сегментации и прогностической аналитики
Minitab - для работы с базами данных, для задач бизнес-статистики, бизнес-прогнозирования, сегментации и прогностической аналитики
…Бизнес-прогнозирование 14
Аналитика временного ряда
Примеры бизнес-задач аналитики временного ряда:
1. Есть ли сезонность? (Метод: расчёт сезонных индексов или коэффициентов с помощью мультипликативного или аддитивного метода декомпозиции)
2. Есть ли тренд?(Метод: Автокорреляционный анализ)
3. Анализ данных временного ряда на наличие выбросов
4. Оценка “событий”(Метод: Анализ интервенций)
5. Изучение взаимосвязи между двумя временными рядами(Метод: Кросс-корреляционный анализ)
…
Бизнес-прогнозирование 15
Целью аналитики временного ряда является не построение модели прогноза (не первоочередная цель!), а нахождение закономерностей в данных временного ряда.
Прогностическая аналитика
Прогностическая аналитика позволяет ответить на вопросы:
1. Влияет ли фактор на прогнозируемую величину?
2. Сила влияния фактора на прогнозируемую величину?
3. Что произойдёт с прогнозируемой величиной при изменении фактора?
Бизнес-прогнозирование 16
Возможность перейти от точечного прогноза к интервальному.Возможность рассматривать “сценарии”.
Долгосрочное прогнозирование: качественные методы прогнозирования
Качественное бизнес-прогнозирование применяется при отсутствии данных или при недостаточном их количестве и базируется на методах субъективной оценки.
Основные методы субъективной оценки:
• Метод кривых роста
• Метод Дельфи
• Метод написания сценария
Бизнес-прогнозирование 17
Управление процессом прогнозирования
• На какой период необходимо строить прогноз?
• Какие данные необходимы и какие они должны иметь характеристики?
• Какова точность прогноза?
• Как можно улучшить прогноз?
• Как часто необходимо пересматривать прогноз?
• Кто будет использовать прогноз?
• Какова стоимость прогноза?
• Почему прогноз необходим?
Бизнес-прогнозирование 18
Сложности построения прогнозирования в компаниях
• Процесс прогнозирования
• Человеческий фактор
• Технологический аспект
• Информация
Бизнес-прогнозирование 19
Наименование «Делойт» относится к одному либо любому количеству юридических лиц, входящих в «Делойт Туш Томацу Лимитед», частную компанию с ответственностью участников в гарантированных ими пределах, зарегистрированную в соответствии с законодательством Великобритании; каждое такое юридическое лицо является самостоятельным и независимым юридическим лицом. Подробная информация о юридической структуре «Делойт Туш Томацу Лимитед» и входящих в нее юридических лиц представлена на сайте www.deloitte.com/about. Подробная информация о юридической структуре «Делойта» в СНГ представлена на сайте www.deloitte.com/ru/about.
«Делойт» предоставляет услуги в области аудита, налогообложения, управленческого и финансового консультирования государственным и частным компаниям, работающим в различных отраслях промышленности. «Делойт» - международная сеть компаний, которые используют свои обширные отраслевые знания и многолетний опыт практической работы при обслуживании клиентов в любых сферах деятельности в более чем 150 странах мира. 182,000 специалистов «Делойта» по всему миру привержены идеям достижения совершенства в предоставлении профессиональных услуг своим клиентам .
Сотрудники «Делойта» объединены особой культурой сотрудничества, которая в сочетании с преимуществами культурного разнообразия направлена на развитие высоких моральных качеств и командного духа и повышает ценность наших услуг для клиентов и рынков. Большое внимание «Делойт» уделяет постоянному обучению своих сотрудников, получению ими опыта практической работы и предоставлению возможностей карьерного роста. Специалисты «Делойта» способствуют укреплению корпоративной ответственности, повышению общественного доверия к компаниям объединения и созданию благоприятной атмосферы в обществе.
© 2012 ПрАТ «Делойт энд Туш ЮСК». Все права защищены.