этикет делового человека
TRANSCRIPT
Этикет делового человека Выполнила
Тятюшкина Екатерина,СГЭУ
Имидж (от англ. image —
образ) - это сформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих.
Многие от природы обладают привлекательным имиджем,
наделены обаянием (душевная расположенность)
Свойства имиджа:Имидж – это сознательное явление
Имидж должен иметь точный адрес
Имидж активен по своей сути
Имидж динамичен
Имидж должен быть правдоподобным
Имидж должен быть пластичным
Кроме того!Имидж — это комплексное образование:
Культура речи
Манера одеваться
Интерьер офиса и т.д.
Бизнесмены всего мира предпочитают:
-Компетентность-Порядочность-Надежность
Кодекс поведения хорошо воспитанного человека включает:
• Вежливость
• Естественность
• Достоинство
• Такт
.
Во многих случаях имидж — это результат правильного выбора модели поведения.
Модель поведения — целостный комплекс знаков, направленный на создание некоторого образа.
Критерии выбора модели поведения:
нравственная безупречность
учет конкретной ситуации
цель, которую ставит перед собой
личность
самокритичная оценка
Но есть такие такие, которые становятся предметом специального изучения. В первую очередь, это этикетные модели (этикет).
Модели поведения у разных людей
воплощаются по-разному!
Этикет — это совокупность правил поведения, регулирующих внешние
проявления человеческих взаимоотношений.
Деловой этикет (поведение, связанное с выполнением служебных обязанностей)
Неофициальный этикет (общение в сфере досуга)
Этикет.
Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих привлекательного имиджа.
Отношение к этикету зависит от:воспитанности
этической образованности развитости моральных
потребностей личности.
Во все времена были и есть люди с разным отношением к этикету.
Чтобы международные
контакты превратились
в устойчивые связи,
необходимо
принимать и соблюдать
установленные
«правила игры»,
основанные на
деловом этикете.