правила делового этикета
TRANSCRIPT
Правила делового этикета
План1.Управление своим временем и уважение к чужому2.Деловой и опрятный внешний вид3.Порядок на рабочем месте4. Грамотная речь5. Отношение к другим6. Соблюдение коммерческой тайны7. Кто первым должен здороваться?8. Как правильно обращаться к коллегам?
Управление своим временем и уважение к чужому
Умелое распоряжение личным временем и чёткое планирование рабочего дня играют важную роль для
делового человека.
Управление своим временем и уважение к чужому
Деловой и опрятный внешний вид
Деловой человек должен иметь соответствующий внешний вид. Его одежда, причёска, аксессуары
оказывают важное значение для формирования первого впечатления.
Порядок на рабочем месте
Рабочий стол может многое сказать о владельце. Рабочее место является зеркальным отражением
внутреннего мира своего владельца.
Грамотная речь
Это речь, по существу и без всякой "воды". При этом неважно, идёт личная беседа, выступление, разговор по
телефону или переписка
Отношение к другим
не проявлять личного эгоизма, всегда готовы выслушать собеседника и прийти на
помощь, уметь уважать противоположное мнение и просто с уважением относится к людям
Соблюдение коммерческой тайны
За порог компании не должна вытекать река с конфиденциальной информацией. Признаком хорошей
компании является лояльный и преданный штат сотрудников.
Кто первым должен здороваться?
Он был горд и из боязни, что с ним не поздороваются, не здоровался сам
Как правильно обращаться к коллегам?
Для общения нет ничего лучше хорошей темы для беседы.
«На умение вести себя мы тратим три четверти нашей жизни». Мэтью Арнольд
Спасибо за внимание