лидерство и тимска работа

ЛИДЕРСТВО

Цели на тимска работа и лидерство

• Да ги дефинирате особините на ефикасен лидер • Да покажете некои карактеристики и однесувања

на ефикасен лидер • Да ги воочите вашите сопствени стилови на

лидерство • Да ги мотивирате и организираат другите• Да водите процеси на исправно решавање на

проблеми и донесување одлуки• Да водите тим кон исполнување на цел

Лидерство: уметност да натерате некој друг да направи нешто што вие

сакате да биде сторено, и тоа да биде направено по негова

волја.

Dwight D. Eisenhower

Размислете околу поврзаноста на изреката со целите на овој модул

Способност да создадеш средина каде секој знае каков допринос треба да

даде и се чувствува потполно обврзан да ја заврши добро

работата.

Разбирање на лидерството

• Лидерот се раѓа или се создава? Желбата да бидеш лидер мора да ја имаш во тебе, додека вештините кои ти требаат се учат. Тоа е: - Способност да инспирирате и да охрабрувате другите да ги надминуваат предизвиците, прифаќате постојани промени, достигнувате резултати.- Умешност да градите силни и ефикасни тимови.- Процес на користење на влијанието за убедување и водење.

• Има ли разлика? Лидерство и менаџмент Лидер е оној кој носи одлуки и комуницира јасни пораки, додека пак менаџерот спроведува стратегии, ги мери резултатите и ги води системот...но сепак не можат едно без друго

Да се биде лидер

Самооценување

Главни теми

• Особини на лидерство• Стилови на лидерство

Вежба со најдолга и најкратка линија

Лидер = визионерШто се очекува од лидер? Од Вас ќе се очекува да ги воспоставите

вредностите на организацијата и да го нахраните тимот со реална визија* за иднината

Вежба: Инспиративни лидери

*Што е Визија? – претставува слика изразена во зборови, за иднината на вашата организација или тим

Инспиративни лидери

• Дајте примери на личности од вашето опкружување кои се лидери.

• Опишете ги нивните карактеристики/особини и запишете ги на флип чарт таблата.

Што го прави лидерот голем?

• Решителност• Флексибилност• Ресурс на

информации• Креативност• Самодоверба• Позитивен став• Одговорност

•Комуникациски вештини•Постојаност• Сигурност•Планирање однапред•Трпение•Објективност•Перцептивност ...

• Не е страшно да ги немате сите...• Разбирајте вистински што вештини поседувате• Имајте некого кој ќе ве охрабрува и мотивира• Охрабрувајте се самите на акција според план за

усовршување на некоја вештина

Мерете ги и развивајте

Како ќе дознаете што ви треба за да бидете лидер?

1.Инспирации од најпознатите светски бизнис, воени, политички лидери

2.Поверодостојно е ако се потпрете врз вашите компетенции

Книжарите се натрупани со биографии на светски познатите лидери, кои ни кажуваат како тие се справувале со промени и тешки ситуации.Но лекцијата од тие книги е дека водачот произлегува внатрешно од нас самите.

За да водите ефикасно мора да бидете комфорни во својата кожа и да живеете според свои морални принципи.

❝Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma — which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of others' opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition. They somehow already know what you truly want to become. Everything else is secondary.

Stay hungry. Stay foolish. - Steve Jobs❞

Стилови на лидерство

ЛидерЛидер Лидер

Вработени

Вработени

Вработени

Цел на активноста

• Да дефинирате и препознаете различни стилови на лидерство

• Да научите кој е Вашиот стил на водење

• Да го прилагодите вашиот стил на лидерство во согласност со работната околина

Стилови на лидерство

Стилот на водење, или лидерскиот стил е начин или пристап во воведувањето на дирекции, имплементирањето на планови и мотивирањето на луѓе. Во основа се препознаваат 4 видови на лидерски стилови:

» Авторитативен» Убедувачки» Партиципативен или консултирачки» Делегирачки - слободно водење

Вежба: стилови на лидерство

1. Поделте се во 4 групи и секоја група да избере по еден лист.

2. Кратко одиграјте улоги кои покажуваат за каков лидер биле назначени.

3. Дискутирајте го значењето на стилот на лидерство и помислете примери на луѓе кои тежнеат да водат на таков начин.

4. Дискутирајте каков тип на лидерство би требало да се употреби.

Авторитативен или автократски

Вие двата сакам да ...

Авторитативен или автократски• Овој стил се користи кога лидерите им кажуваат на

своите вработени што сакаат да се сработи и како сакаат да се постигне тоа, без консултации од останатите вработени. Соодветни ситуации да се користи овој стил е кога ги имате сите информации за решавање на проблемот, кратки сте со време и вашите вработени се добро мотивирани.

• Се користи во големи групи, пасивни групи, групи кои

ретко се среќаваат. Нормално треба да се користи ретко, но ако имате време и сакате да добиете поголема посветеност и мотивација од вработените, тогаш се користи партиципативниот стил.

Убедувачки стил

„Ова решение е корисно за сите...“

Убедувачки стил

• Слично како и кај авторитативниот стил, лидерот ја носи сам одлуката без консултација со останатите вработени, но место да ја соопшти одлуката ги убедува останатите дека донесеното решение одговара на сите интереси.

• Се користи во ситуации како и кај автократскиот стил

Партиципативен - Консултирачки

Ајде заеднички да го решиме ова ...

Партиципативен - Консултирачки• Овој стил, покрај лидерот, вклучува и други

вработени во процесот на правење на одлуки (што и како да се работи). Како и да е, лидерот го има авторитетот да ја донесе крајната одлука. Овој стил не е знак на слабост туку стил на знаење и цврстина што вработените го почитуваат.

• Се користи кога вие имате дел од информациите, а другиот дел го има друг вработен. Значи од лидерот не се очекува да знае се – затоа вработуваме вешти и способни кадри. Овозможува поголема тимска работа и носење подобри одлуки. Се стреми да води, не да владее.

Делегирачки – слободно водство

Вие двата погрижете се за проблемот додека јас ...

Делегирачки – слободно водство• Во овој стил лидерот им дозволува на вработените

да прават одлуки. Но сеуште лидерот е одговорен за донесените одлуки. Се користи кога вработените можат да ја анализираат ситуацијата и да предвидат што треба да се направи и како. Лидерот не може да прави се – мора да си поставува приоритети и да распределува одговорности (делегира)

• Ова не е стил кој се користи за да ги обвиниме другите доколку нештата тргнат наопаку – напротив, овој стил се користи кога имате доверба и потпора од луѓето кои се во вашиот тим. Не е страшно да се користи – но користете го мудро!

Влијанија

Влијанија

Влијанија

Ситуација

Вработен Лидер

Авторитативен?Партиципативен?Делегирачки?Комбинација?

Кој стил да се користи и кога?Добриот лидер ги користи сите стилови, во зависност од условитекои влијаат меѓу лидерот, вработените и ситуацијата:

• Користете го авторитативниот стил на новиот вработен кој ја учи работата. Лидерот е компетентен и добар учител. Вработениот е мотивиран да стекне нови вештини. Ситуацијата е нова средина за вработениот.

• Користете го партиципативниот стил за вработени кои си ја знаат работата. Лидерот го знае проблемот но ги нема информациите. Вработените ја знаат работата и сакаат да станат дел од тимот.

• Користете го делегирачкиот стил за вработен кој знае повеќе за работата од тебе. Лидерот не може да прави се, а вработениот чувствува признаеност и се посветува на работата. Ова дозволува лидерот да врши други работи.

• Користење на сите три: ?

Користење на сите три стилови

Им кажувате на своите вработени дека процедурата не е ефикасна и мора да се

направи нова (авторитативен стил). Прашувате за нивни идеи и предлози за

креирање на нова процедура (партиципативен и консултирачки).

Ја делегирате задачата со цел да се искреира процедурата (делегирачки).

Услови кои влијаат врз одлуката кој стил да се искористи:

• Колку време имаме на располагање.• Дали врските се базирани на почитување и доверба или

непочитување?• Кој ги има информациите – вие, вашите вработени, или

двата?• Колку добро се обучени вашите вработени и колку

добро ја познавате работата.• Внатрешни конфликти.• Нивото на стрес при извршувањето на задачите.• Видот на задачата. Дали е структуирана,

неструктуирана, комплицирана или едноставна?• Нивото на воведените процедури.

Позитивен / Негативен пристапИма разлики во лидерскиот пристап при мотивирањето на вработените:

• Позитивните лидери користат награди за мотивирање: едукација, независност итн. Додека негативните лидери ги величат пеналите. Доколу негативниот пристап има место во алатките на лидерот мора да биде користен претпазливо бидејќи високо се рефлектира врз човечкиот дух.

• Негативните лидери реагираат доминирачки и супериорно над луѓето. Веруваат дека единствен начин да се исполнат задачите е преку казни, пенали, закани за губење на работата, давање неплатени слободни денови, понижување на вработениот пред останатите. Веруваат дека авторитетот им расте со заплашување и со тоа ќе се постигне поголема продуктивност. И секако доколку овој метод се користи претерано и погрешно опаѓа моралот и секако тоа води до ниска продуктивност.

Водење на тимска работа / Групна соработка

Воведна активност

• Повторување

• Споделување на претходни искуства од лидерска позиција (групна работа, работа во парови, презентирање, дискусија)

• Особините и стиловите на лидер се основа за оваа сесија за водење тимска работа и групна соработка

Клучни теми

1. Комуницирање како лидер2. Поттикнување на соработка во групата3. Водење на тимска работа

1. Комуникацирање како лидер

Цели - На крај на оваа активност, учесниците ќе можат:

• Да ја сфатат фрустрацијата поврзана со лоша комуникација

• Да покажат употреба на ефикасни комуникациски вештини додека работат тимски

• Ефикасно да соработуваат и работат во група

Слепи форми

• Правило: Може да ги движите рацете но во ниеден момент не смеете да го испуштите јажето

• Формирај квадрат, тригаолник

• Време: 25 минути

Чекори

• Дадена цел• Развивање на стратегија• Кој ќе учествува• Какви средства ќе употребиме• Чуствата на тимот? Фрустрирани, ентузијасти...• Стратегија за комуникација со тимот • Проверка дали е разбрано од тимот она што треба да се

рбаоти. Како? Сугестии? Примери• Контрола на процесот на работа, дали сите прават она што

треба• Проверка на квалитетот на сработеното• Каков е односот меѓу квалитетна комуникација - сработено

2. Поттикнување на заедничка работа


• Да соработуваат како тим • Да ги идентификуваат факторите кои

поттикнуваат ефикасна тимска работа

Хелиумово стапче

Хелиумово стапчеЦелта е да се спушти стапчето до земја

• Учесниците да го испружат показалецот и да ги испружат рацете.

• Положете го стапчето на Вашите прсти. • Подесете ја висината за стапчето да лежи

хоризонтално и сите показалци да го допираат стапчето.

• Доколку било кој прст не го допира стапчето, задачата се повторува.

Поченете со задачата... 15 минути

Што се случи?

• Која беше првичната реакција на групата?• Како групата се справи со предизвикот? • Кои вештини беа потребни за да се биде успешен како

група? • Кои креативни решенија беа предложени и како беа

примени?• Кога групата почна вистински да соработува за да ја

изврши задачата? • Какви улоги играа различните луѓе во групата? Дали

некој презеде улога на лидер? • Како лидер, како ќе поттикнете соработка во групата?• Кои ситуации во животот/на работа/дома можете да ги

споредите со хелиумовото стапче?

3. Водење на тимска работа

• Што им треба на тимовите за успех?

• Аспекти на тимската работа

• Стратегии за поттикнување на ефикасноста во тимот

Високопродуктивни тимови

Што им треба на тимовите за успех?

Заедничка целЈасни улоги и задачиПроцедури за донесување на одлукиДоверба помеѓу членовите

Стратегии за поттикнување на тимската работа

• Секој треба да има улога во реализирањето на целта. Кажете што одеше исклучително добро, или лошо.

• Поединец да ги претстави добрите работи пред тимот, така што секој ќе научи нови работи.

• Не заборавајте да речете „благодарам“ посебно или на цел тим, за да се задржи мотивацијата.

• Славете го тимскиот успех.• Разберете што посебно го мотивира секој член на тимот и

истражете ги нивните способности, вештини, животни вредности и можности за подобрување.

Знаци на мотивирани тимови

СлушаатСподелуваатПокажуваат интересДаваат признанија

Превзаемаат ризициДоверливи се, искрени и отворениИновативни

Се поддржуваат еден со другДаваат конструктивен фидбек

Покажуваат лојалностНосат резултатиГрадат доверба

Избор на тим

Лидер – овозможува секој да ги разбере целите, мотивира и комуницира.

Креативец – имагинативен мислител кој обезбедува идеи кога тимот е заглавен.

Аналитичар – решавач на проблеми, кој го тестира планот на секое ниво.

Фасилитатор – има добри меѓучовечки односи и е подмачкувач на тимот.

Администратор – внимание на деталите и го држи тимот фокусиран и на време

Обрнете внимание ...околу наградувањето

• Размислете латерално за начините на кои ги наградувате Вашите членови на тимот.

• Финансиските наградувања обично имаат помало мотивациско влијание отколку пофалбата и препознавањето на добро завршена работа.

• Доколку сте почитуван во тимот, најголем поклон ќе биде посветеното време.

• Никогаш не ветувајте премногу или премалку добивки на вашиот тим

Повторување


• Да ги повторат главните теми обработени во Сесијата (комуникација како лидер, поттикнување на групна соработка, водење на тимска работа)

• Да ги искажат авоите сопствени способности за комуникација и водење на тимска работа

Решавање на проблеми и носење на

одлуки

1. Вовед

2. Човечки јазол, групно решавање на проблеми

3. Чекори за решавање на проблеми

4. Водење на ефикасни состаноци

5. Повторување

Воведна активност

• На метаплан картички секој да напише по три нешта што научиле од претходните сесии – стилови на лидерство, водење на тимска работа, комуникација, особини на лидер ...

Главни теми I. Чекори за решавање на проблеми

II. ВИСТИНСКИ решенијаIII.Корисни совети при решавање на проблеми

2. Човечки јазол – групно решавање на проблеми


• Да ги ценат предизвиците и динамиката помеѓу луѓето во процесот на решавање на проблеми

• Да практикуваат добри комуникациски вештини во група


• Поделете се во групи по 8 учесници

• Чекајте на инструкции на фасилитаторот

• Колку време ќе ви биде потребно за да се одврзете и да формирате круг


• Каква беше активноста? • Кои процеси/план користевте за да го одврзете јазолот?• Како дојдовте до план?• Дали имавте лидер? Неколку лидери? Која беше неговата

улога? Како се споделуваше лидерството? • Кои однесувања, мисли или процеси направија да биде

лесно/тешко?• Дали помисливте да се откажете? Што ве натера да

продолжите? • Како лидер, кои постапки можете да ги користите кога

проблемот станува комплексен/тежок за решавање? • Ако требало да ја повторите активноста или некоја слична,

колку време би ви требало? • Што би направиле поинаку?


Што претставува процесот на решавање на проблеми?

Решавање на проблемот е процес и вештина што ја развиваме тогаш кога ни е потребно решавање на некој проблем кој ни стои на

патот во остварување на целта

• Циклус на решавање на проблеми


Препознавање

Истражување

Поставување цел

АлтернативиИзбирање на можно решение

Делување

Оценка на решението

EXIT

Чекор 1. Препознајте го проблемот

Прво што треба да направите е да го препознаете и именувате проблемот, за да најдете соодветно решение. Можеби некогаш нема да препознате вистински кој е проблемот кој ви стои пред целите. Затоа е добро да позборувате со останати луѓе што би можело да ви помогне.

Чекор 2. Истражете го проблемот

Кога ви е јасно кој е проблемот, сега треба да го погледнете од различни аспекти:- Како влијае на мене овој проблем?- Како влијае на другите?- Кој друг има искуство со овој проблем?- Што направиле тие?

Ако го разгледате проблемот од други агли многу ќе ви помогне да најдете ефикасно решение

Чекор 3. Поставување цели

Штом ќе го разгледате проблемот од различни аспекти, може да ги идентификувате вашите цели. Што сакате да постигнете?

Чекор 4. Алтернативи

Кога ќе ги поставите целите треба да ги разгледате можните решенија. Колку повеќе решенија ќе најдете, толку повеќе ги зголемувате шансите за да откриете најефективно решение. Може да се послужите со техниката бура на идеи.Може да ви текне решение и кога разгоаварате со други околу тоа.Целта е да соберете што е можно повеќе решенија.

Чекор 5. Изберете го можното решение

Од листата со можни решенија

може да го сортирате оние што

се најрелевантни на ситуацијата

и кои што се реални и остварливи.

Ова може да го направите преку предвидување на

можните резултати кои ќе ги даде решението, или

разговарајте со останатите за нивно мислење.

Чекор 6. Применете го одбраното решение

Кога сте решиле кое би било можното решение, тогаш почнете со акција. Во оваа фаза ќе ви требаат мотивација и ентузијазам бидејќи некогаш решавањето на проблемот одзема време и енергија. Најдобра припрема за решавање на проблемот е планирање кога и како ќе го направите, консултирање со останати лица околу тоа и кои придобивки ќе ги понесете за себе доколку се реши проблемот.

Чекор 7. ОценетеБидејќи го имплементиравте најдоброто можно решение,

не мора да значи и дека проблемот е решен. Затоа евалуацијата, или оценката за ефективноста на вашето решение е многу важно.

• Колку ефективно беше ова решение?• Дали постигнав тоа што ми требаше?• Какви последици имаше на мојата ситуација?

Доколку решението ви помогна да го решите проблемот и ве довело до посакуваната цел, тогаш сигурно сте го направиле најефективното решение.

Доколку сеуште се незадоволен од резултатите тогаш процесот започнува одново.

Кога се користи процесот?

Може да го користите процесот секогаш кога :• Сте пред одреден предизвик или треба да

постигнете некоја цел. • Кога ве требаат да размслите за одредени

решенија околу вашите студии, вработување, или други аспекти во животот.

• Сте сам во нештото или во тимТимското решавање на проблеми е доста

ефикасно бидејќи имате многубројни различни видувања на решенија за проблемот.

Решенијата треба да бидат ВИСТИНСКИ

R Реални: применливи не само во теорија туку и во пракса

E Ефикасни: решението да биде одговор на проблемот

A Прифатливи: решението е прифатено од сите инволвирани

L Логично: решението не е базирано на емоции туку е праведно


• Играње на улоги • Сценарија за играње улоги:

1. Подигнување на фонд за училиште2. Недостасуваат алати3. Средношколец бара работа

Идентификуваат чекори и ги запишуваат на метаплан картички

4. Водење на ефикасни состаноци

• Цели - На крај на оваа активност, учесниците ќе можат:

• Да ги идентификуваат главните чекори за планирање и водење ефикасен состанок

• Да ги препознаат главните карактеристики на ефикасни состаноци

Воведни вежби

• Учесниците да помислат на некој состанок на кој скоро учествувале. Како се чувствувале? Дали бил ефикасен или само губење на време? Зошто? (5 мин)

• Поделете ги учесниците во групи од по 4 или 5 и замолете ги да дискутираат за главните карактеристика на ефикасни состаноци. Секоја група нека ги презентира мислењата. (15 мин)

Управување со состаноци

„Ефективното користење на состаноците започнува со разбирањето

дека тие не се дестинацијата, туку превозното средство за постигнување на стратешки цели или организациски

дестинации“

- Чарли Кук -

Управување со состаноци

• Зошто се важни?

• Што зборуваат за компанијата?

• Зошто има лоши состаноци?

Видови состаноциВид на состанок Цел Улога на лидерот

Информативни

-За собирање или споделување на

информации- За подигање на свеста

- За учење (теми или вештини)

-Говори-Презентира

-Продава- Дава упатства за

делување - Се однесува директивно

- Го користи авторитетот

Акциони

-За креативно размислување / собирање на идеи- За анализирање, поставување цели,

решавање проблеми и донесување одлуки

- За завршување задачи

-Презентира една или повеќе цели

- Ја тера групата да учествува, да слуша, да

поставува прашања- Поттикнува дискусија

Клучни разлики во состаноцитеЕлементи Информативен состанок

Акционен состанок (планирање, одлука, решение проблем)

Број на учесници Кој било број Мали групи (12)

Кој треба да учествува Оние кои треба да знаат Оние кои се одговорни и може да придонесат

Процес на комуникацијаЕднонасочна – од говорникот

кон учесниците, без многу прашања

Интерактивна дискусија меѓу сите учесници

Поставеност на просторија Учесниците кон говорникот Се гледаат меѓусебе

Најефективен стил на лидерство Авторитативен Партиципативен

Акцентот би требало да е ставен на Содржината Интеракцијата и

решавањето проблеми

Клучеви за успех Планирање и подготовка на презентир информација

Атмосфера која поддржува отвореност и слобода на

изразување

Три клучни фази за организирање на состанок

• Подготовка на состанок

• Тек и водење на состанок

• Активности после состанокот

Подготовка на состанок

1. Поставете цели

Како ви звучат овие примери: →„Да се определи поставеноста на пазарот

за серијата 2000 и промоцијата за истиот“→ „Да се разговара за серијата 2000,

маркетинг“

Подготовка на состанок2. Подгответе дневен ред• Листа од клучните точки за кои треба да се разговара

заради остварување на целта• Агендата вклучува: времетраење на состанокот, местото

каде се одржува, имињата на учесниците и гостите, кои се улогите на учесниците и што се очекува од нив.

• Испратете го дневниот ред до учесниците за да се подготват

• Направете секој состанок да биде настан на кој се учи нешто ново


3. Собирање на учесниците

• Размислете дали сите треба да се присутни за цело време на состанокот

• Ако им го губите времето на луѓето има големи шанси да не дојдат на следниот

• Нагласете дека ќе почне на време!• „Ве молам планирајте го своето присуство, ако

не можете да дојдете – известете ме.“


4. Подготовка за учество на состанок

• Како учесник треба да ја знаете целта на состанокот и целта на вашето учество.

• Соберете ги сите релевантни податоци што ќе ви бидат потребни

• Пристигнете навреме• Пријдете со сериозност, но секако не ја губете

смислата и з авнесување на хумор


5. Местото на состанокот

• Да нуди комфор и да биде доволно големо и соодветно за целта на состанокот

• Создадете топла и пријатна атмосфера која ќе води до интеракција

• Обезбедете освежување, кафе, чај, вода• И мајте соодветни визуелни помагала• Внесувајте новитети во секој состанок


6. Записничар и одговорности

• Задача на записничарот е да документира кој присуствувал, кои проблеми се разговарало, и какви клучни одлуки се донесле.

• Кој треба да го организира состанокот• Датум за почеток и завршување на задачата• Што точно треба да завршат

Водење на ефективен состанок

1. Започнете со состанокот• Соопштете ја целта и очекуваните резултати.• Поставете ги основните правила и норми за

работа (почеток- крај, како ќе биде сослушан секој член, како се разрешув конфликтите, што се очекува од секој, доверливи теми).

• Покажете дека ги вреднувате нивните идеи, мислења и прашања.


2. Водете го состанокот

• Започнете навреме иако луѓето доцнат• Кратко објаснете која е целта на состанокот• Следете го дневниот ред – дозволени се мали дигресии

во насока на креативност • Ако дискусија се развлече обврска ви е да се вмешате и

да ја пренасочите• Побарајте да слушнете различни мислења, идеи.• Употребувајте техники на нафрлање на идеи


2. Водете го состанокот

• Поставувајте отворени прашања за поттикнување на учеството

• Држете го фокусот врз идеите не врз луѓето• Извлекувајте заклучоци, податоци и информации• Одвреме на време резимирајте ги заклучоците и

прашајте дали групата се согласува• Менувајте ја динамиката, успорете, забрзајте, пауза ...

Водење на ефективен состанок3. Контрола на групата

• Бидете цврсти ако групата не се држи до зацртаниот распоред

• Закажете го следниот состанок пред да заврши тековниот.

• Сите да го искажуваат своето мислење и идеи.• Внимавајте на учесници кои доминираат

Водење на ефективен состанок4. Затворање на состанокот

• Помогнете и на групата да одлучи за наредни чекори

• Повторно осврнете се на новосоздадените задачи• Проверете дали секој си ги знае должностите што

треба да ги изврши• Искрено заблагодарете се на учесниците за

придонесите и времето

Активности по состанокот

• Оценете ја успешноста, логистиката и организацијата на состанокот за идно подобрување.

• Користејќи го записникот напишете краток документ во кој се сумира дискусијата, решенија, и кои активности треба да се превземат.

• Доставете го документот до сите засегнати• Следете го напредокот по извршувањето на

наредните чекори.

Играње на улоги – Состанок на студентскиот совет

• Кажете им на учесниците да одиграат улоги на водење ефикасен состанок. Поделете ги на групи од 8-10 лица и дадете им улоги (погледнете Алатка на обучувачот 5.3). Објаснете дека посматрачот ќе ја користи Листата за евалуација на улоги како водич за да даде мислење. (20 мин)

Повторување ...

Тргнете од себе

Бидете кормилариПочитувани се оние лидери кои споделуваат вредности и преземаат одговорност за нивниот избор во животот.

Развијте свест за самите себеЗа да размислувате лидерски треба да погледнете прво што мислите за себе и за светот што ве опкружува

Познавајте се себесиДознај кој стил на размислување го имаш (тактички, оперативен или стратешки). Тоа ќе ви помогне во решавање на проблеми и ќе имате различен пристап кон проблемите. Ќе зборувате на јазикот на другите.

Лидерот како примерКористење на емоционалната интелигенција -Препознавајте ги своите и емоциите на другите- Контролирајте ги емоциите-Користете ги емоциите-Емпатија

Поставете си објективни цели

• Најреален начин за да си ги поставите целите во вашата лидерска позиција е преку осознавање на вашите компетенции.

Вашата лидерска позиција

• Стилови на лидерство• Подгответе се да водите• Менаџирајте ги добиените информации• Бидете реалистични

Фокусирајте ја Вашата енергија

Како лидер вие ќе бидете поплавени од комуникации, барања, нови задачи и иницијативи. Да препознавате и да се фокусирате на она што е навистина значајно е критично за успех на вас и вашиот тим.

Менаџирајте го времето

Работи МУДРО

Напредуваш ако ... Заостануваш ако ...

Ги подобруваш стандардите Ја правиш работата на некој друг

Се вмрежуваш и градиш врски Никогаш не ја напушташ канцеларијата

Анализираш и разбираш како го трошиш своето време

Реагираш само на награди и ситници

Си реален за роковите Започнуваш да работиш без план

Работете на врските

Од постанувањето на лидер ќе мора да градите врски со вашиот тим и мноштво на главни луѓе во организациите. Да ги разберете и да влијаете на другите е клучна вештина, и затоа ви советуваме да гледате на градењето на врските како на „приказни“ преку кои ќе ги анализирате и контролирате вашите интеракции.

Кажување на „приказни“

• Приказните што ги кажуваме се состојат од комуницирање на свои верувања, ставови, искуства, емоции, навики и мисли кои со години сме ги граделе. Ова може да не одведе далеку но и да не зафркне.

• Исто и ирганизациите си имаат свои приказни кои ги комуницираат нивните вредности, историјат и како ја вршат работата.

Слушање на „приказни“

• Со анализаирање и слушање на нечии приказни можете да разберете зошто тие сакаат да работат со вас и кои се нивните мотивации.

• Лидерите кои не ги слушаат и разбираат приказните, историјата и вредностите на организациите сигурно ќе се затекнат со бавно приспособување на промените.

Научете за луѓето од нивните приказни

Дали во

приказн

ата ч

овеко

т е

прикажан

како

: хер

ој, уче

сник и

ли

жртва?

Повеќе

се во

минат

ото, с

егашноста

или иднината?

Прави или ја кр

ши поврзаноста

меѓу

нештата?

Дали прика

знат

а содржи си

лен м

орал,

верув

ања и

ли ст

авови

?

Се авантуристи

чки или конзервати

вни,

фокусирани да прават б

аланс?

Може л

и да преп

ознае

ме нек

оја

вешти

на на с

огово

рникот в

о неа?

Научете за врските, од приказните

• Јас победувам, ти губиш – Овие субјекти имаат потреба да контролираат или натпреваруваат. Единствено сакаат преку тебе да си ги постигнат своите цели!

• Јас губам, ти победуваш – Имаат потреба да припаѓаат некаде и ќе приоретизираат врската наспроти нивниот личен интерес.

• Јас губам, ти губиш – Се водени од силна желба да избегнат конфликти – поточно ова е нивна најголема грижа во однос на врските.

• Јас победувам, ти победуваш – сакаат да соработуваат. Дружете се со нив!

Препознајте ги „главните играчи“

• Не очекувајте дека треба да развиете цврсти врски со сите во организацијата.

• Како лидери мора да градите односи главно со клучните луѓе – кои имаат најмногу инвестирано во организацијата или чие влијание ќе ви помогне да напредувате.

• За да ги идентификувате прашувајте наоколу или себеси кој има влијание врз активностите.

• Земете ги во обзир надворешните и внатрешните фактори и ставете ги на дијаграм

Анализирајте ги клучните луѓе

Високо

ВисокоНиско Колку влијание тие имаат?

Работење во тим• Секој треба да има улога во реализирањето на целта.

Кажете што одеше исклучително добро, или лошо.• Поединец да ги претстави добрите работи пред тимот,

така што секој ќе научи нови работи.• Не заборавајте да речете „благодарам“ посебно или на

цел тим, за да се задржи мотивацијата.• Славете го тимскиот успех. • Разберете што посебно го мотивира секој член на тимот и

истражете ги нивните способности, вештини, животни вредности и можности за подобрување.

Обрнете внимание ...околу наградувањето

• Размислете латерално за начините на кои ги наградувате Вашите членови на тимот.

• Финансиските наградувања обично имаат помало мотивациско влијание отколку пофалбата и препознавањето на добро завршена работа.

• Доколку сте почитуван во тимот, најголем поклон ќе биде посветеното време.

• Никогаш не ветувајте премногу или премалку добивки на вашиот тим

лидерство и тимска работа

Education