Начинаем информационную кампанию // Юлия Раскевич
TRANSCRIPT
Начинаем информационную кампанию
Юлия Раскевич, ВЦО ЛЖВ
2014 год
Составляющие любой акции
ИДЕЯ + РАСПРОСТРАНЕНИЕ
Совокупность людей, передающих вашу идею
http://www.youtube.com/watch?v=LMgAr2KgvL0#t=119
Распространение
• Закон меньшинства (малого числа)
• Фактор прилипчивости
• Закон силы обстоятельств
Закон меньшинства
• Закон 80/20
80% работы выполняют 20% ее участников
Социальные эпидемии начинает маленькая горстка людей с нестандартным мышлением!
Интересно - прилипчиво
• Нужно найти таких людей, даже 1-го, к которому идея «прилипнет», а он скажет МОДНО!
• Мы часто пытаемся сделать нашу кампанию более интересной
… а нужно более прилипчивой! Чтобы запомнилось, крутилось в голове и хотелось поделиться!
Поиск квартиры в Фейсбук
Гениальная акция
Кто же помогает прилипнуть?
Нужно найти три группы людей, которые и составляют нужные 20%:
• Объединителей
• Слабые связи
• Знатоки
Объединители
• Необходимо найти Объединителей
(людей, которые постоянно кого-то с кем-то знакомят)
• Объединители важны не только потому, что знают много людей. Они знают людей самого разного типа!
• Объединители - не обязательно ваши друзья. Иногда это – «слабые связи»
Слабые связи
• Ваши друзья занимают с вами одно пространство: знают тоже, что и вы, вращаются там же.
• Знакомые – слабые связи – занимают совершенно другие сферы жизни
Это доступ туда, где мы не бываем!
Знатоки
• Знаток – это признанный людьми, а самое главное – ЛИЧНО ВАМИ авторитет в какой-либо области
! ИДЕЯ: станьте в публикации не героем, а знатоком. Не открывайте статус, а скажите –я спас человека…
Итоги
• За эффективное распространение идей отвечает меньшинство (20%)
• Эти люди в вашем окружении – это: объединители, слабые связи, знатоки
• Ваше сообщение – должно прилипнуть к этим 20% людей.
• КТО ЭТИ ЛЮДИ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ?
Стратегическое планирование
• Социальная эпидемия = ИДЕЯ + РАСПРОСТРАНЕНИЕ
• Закон меньшинства (малого числа) – один из главных факторов эпидемии –особенности распространителя информации.
• Фактор прилипчивости
• Закон силы обстоятельств
Стратегическое планирование
Цель (кому донести)
Агент (кто доносит)
Сообщение (что распространяем)
Результат (чего хотим добиться)
СООБЩЕНИЕ
• Начало: написать акцию в 2-3 предложениях. Сократить до 1
• Ваше сообщение должно стоить того, чтобы его передавать
• Оно должно прилипать
Фактор прилипчивости
• Любая идея может иметь хороший результат, если правильно расположить «якоря»
• Личное – запоминается. Деталь имеет большее значение, чем вся картина
• Чтобы сообщение прилипло, оно должно затрагивать: эмоции, быть полезным, поднимать проблему, близкую всем, предлагать прямое участие.
• Человек должен хотеть: поделиться, принять участие (высказать свое Я) или выиграть
Липучие ролики
• Адская белочка (эмоции) http://www.youtube.com/watch?v=73cjNp7n75o
• Социальная проблема, беспокоящая всех женщин и поднимающая их самооценку http://www.youtube.com/watch?v=iYhCn0jf46U
• Оригинальная идея (поделиться) http://www.youtube.com/watch?v=v75CvUz58tk#t=50
• Личное участие в проекте http://www.youtube.com/watch?v=qyMQIMeSCVY
• Мило (вызывает эмоции) http://www.youtube.com/watch?v=pfxB5ut-KTs
• Вода – это жизнь http://www.youtube.com/watch?v=vFXWIArfQ80#t=56
Влияние тенденций
• Оглянитесь, что у вас модно? Панды? Йога? Сальса? (пример ВЦО и сальсы, Keep Calm)
• Тенденция делать «чек-ин»: предложите кофе и печенье, каждому кто сделает чек-ин у вас в офисе и перепостит слоган
• Изучите среду: ваши планы и реальность часто не совпадают (пример со шприцами), но результат может быть вам на руку
• Акции должны начинаться массово: фильм всегда кажется интереснее в заполненном зале, решение, принятое в составе группы, более однородно, чем в одиночку
Примеры в сети
• Тенденция бегать и социальные медиа: Сообщество любителей бега и здорового образа жизни под эгидой компании Nike в социальной сети вКонтакте. В группе более 14 000 участников. Это самый большой клуб любителей бега в мире. Участники группы проводят совместные тренировки в 11 парках Москвы и Санкт-Петербурга на открытом воздухе. Занятия проходят под руководством профессиональных инструкторов Nike Running. Расписание тренировок, уже ставших регулярными, выложено на страницах группы. Примечательно, что периодически NikeRunning устраивает и массовые мероприятия для всех желающих. Акция Free Moscow, проходившая 25 июня собрала более 9500 участников, из которых 1500 приняли участие в соревнованиях, а остальные присутствовали в качестве зрителей.
Успешное сообщение
• Краткое и непрямое, но вызывающее ассоциации
• Разворачивается в контексте (письменная история, ролик, фотография)
• Должно затрагивать эмоции, пользу, личное участие
Сила обстоятельств
• Обстоятельства, зависящие от вас: любой контакт должен начинаться с вдохновения
• Знаете ли вы обстоятельства окружающих: ваши убеждения и сила вашего сердца играют меньшую роль, чем обстоятельства (притча о добром самаритянине)
Итоги
• Познакомьтесь со своей аудиторией. Распишите ее. Просматривайте и расписывайте стратегию под каждую акцию (малые числа)
• Осмотритесь по сторонам: найдите тенденции, поймите, какое время выгодно для начала акции и почему (сила обстоятельств)
• Пропишите маленькие цели на каждый день• Найдите прилипчивый момент своей акции
(фактор прилипчивости)• Протестируйте акцию на своих знакомых
