Подходы и современные инструменты мониторинга...

Алексей АкопянСистемный архитекторООО «Тритфейс»

Подходы и современные инструменты мониторинга ИТ-инфраструктуры: от анализа трафика до контроля приложений

24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Зачем нужна система мониторинга?

24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 3

Зачем нужна система мониторинга?


— Снижение времени локализации и устранения неисправностей информационной инфраструктуры;

— Минимизация потерь бизнеса от простоя ИТ-инфраструктуры;

— Переход к проактивным методам управления ИТ-инфраструктурой;

Подходы к реализации систем мониторинга


Подходы к реализации


Целевая функциональная модель

Централизованная система мониторинга и визуализации ИТ-инфраструктуры

Тестирование работы приложений, сервисов, сетевого оборудования под высокой нагрузкой

Комплексный мониторинг событий ИТ-систем

(корреляция, дедупликация, RCA)

Контроль качества каналов связи




Каналы связи оказывают основное влияние на конечное качество сервиса и степень его восприятия пользователем.

ЦельПовышение доступности и качества потребляемых телекоммуникационных услуг за счет получения оперативной информации о качестве каналов связи.Задачи— Постоянный контроль качества предоставляемых услуг

связи (SLA)— Быстрая локализация проблемного канала связи на

котором произошла деградация качества услуг— Проактивное обнаружение проблем в работе

приложений



Разновидности мониторинга

Статистический Активный ПассивныйL2-4 (L2-7) L2-3 L4-7 L2-7

Сбор статистических данных с сетевого оборудования через SNMP:• Загруженность

интерфейсов, CPU, RAM.

• Наличие ошибок на портах.

Параметры производительности сети:• Задержка.• Пакетный джиттер. • Потери. • Пропускная

способность L2-3.• IPSLA

Параметры работы сервиса поверх транспортной сети, метрики QoE:• Скорость

транзакций, загрузки веб страницы, БД.

• MOS VoIP.• ВКС.• Транзакции на

реальный сервер.

Захват и анализпользовательского трафика • Данные о транзакциях ,

их классификация• Netflow. • Мониторинг

загруженности канала с классификацией трафика поприложениям.

• Мониторинг транзакций приложений


IXIA IxChariot


IXIA IxChariot


О компании

Компания IXIA – лидер рынка решений для тестирования, контроля IP-сетей и их защищенности

— Публичная компания

— Представлена в 50 странах мира

— Более 13 лет успешного роста и прибыльной работы

— Более 180 000 поставленных тестовых портов

— Более 1450 сотрудников

— Более 2500 довольных клиентов

IXIA IxChariot


Архитектура решенияКачественные показатели:• Throughput• Delay• Packet Loss• Jitter• MOS• MDI для видео

Консоль IxChariot

Аппаратный зонд

Программный зонд

IXIA IxChariot


Преимущества решения

— Возможность установки программных агентов на различное оборудование (АРМ, серверы, зонды сторонних производителей, телефоны)

— Наличие готовых шаблонов для эмуляции работы более 150 приложений

— Быстрота развертывания решения

— С результатами тестирования с помощью IxChariotсчитаются операторы связи

— С использованием оборудования IXIA разработаны подходы к измерению IP сетей ФГУП ЦНИИС России

Мониторинг инфраструктуры




Задачи и подходыЗадачи:— Оперативный мониторинг работоспособности и производительности всех

компонентов сетевой инфраструктуры.

— Ретроспективный анализ статистики о производительности компонентов ИТ-инфраструктуры

Подходы к реализации:— Open source решения

— Проприетарные решения производителей оборудования

— Решения для малого и среднего бизнеса (SMB)

— Мультивендорные промышленные решения


SevOne – мониторинг производительности сетевой инфраструктуры


SevOne

24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.17

О компании

Компания SevOne – разработчик системы распределённого

мониторинга производительности.

— Создана в 2005.

— 256 сотрудников.

— Штаб-квартира – Филадельфия, США

— №33 of Forbes Top-50 America's Most Promising Companies.

SevOne


Всесторонняя диагностика

— Сбор данных о производительности по SNMP

— Сбор статистики по трафику (FLOW)

— Настройка тестирования качества каналов

— Нагрузочное тестирование

SNMP

Flow

IP SLA

IP SLA тест

IP SLA тест IP SLA тест

Нагрузочное тестирование

SevOne PAS

SevOne


Функциональные возможности

Оповещение

АнализКорреляция

Первопричина Устранение

SevOne


Основные преимущества

Все в одном:Коллектор, БД, анализатор

и отчетный модуль

Каждое устройство знает

друг о друге

Автоматизированная маршрутизация

запросов данных

Параллельные вычисления на

всех устройствах

Уникальная одноранговая (peer-to-peer) архитектура системы.

— Устройство типа «все-в-одном»— Нет узкого места в виде

центральной базы данных— Все данные в кластере доступны

с любого устройства кластера— Возможность высокочастотного

поллинга данных с частотой до 1 раза в секунду

SevOne


Примеры интерфейса

Мониторинг производительности приложений (APM)


Мониторинг производительности приложений


Ключевые функциональные возможности

End-user experience monitoring (EUM) – мониторинг восприятия приложения конечным пользователем:

— на основе анализа трафика

— синтетические транзакции (эмуляция действий пользователя)

Глубокий мониторинг транзакций приложений с помощью специальных

агентов


Wildpackets OmniPeek– глубокий анализ пакетов


Wildpackets OmniPeek


Ключевые преимущества

Самая продвинутая альтернатива

Wireshark (более

интеллектуальный, с удобной

визуализацией и средствами

мониторинга)




Гибкий захват трафика и

анализ трафика в реальном

масштабе времени и

ретроспективный.




Визуализация всех взаимодействий

внутри сети




Глубокий

анализ VoIP-и

Video over IP

Детальная

информация по

каждому звонку




«What if…» анализ




Анализ и диагностика

беспроводных ЛВС

CorvilNet – высокопроизводительная платформа для анализа потоковых данных



CorvilNet


О компании

Компания Corvil – разработчик программных продуктов для оперативного анализа потоковых данных

— Основана в 2000 г. в Дублине, Ирландия

— Представительства в Дублине, Лондоне, Нью-Йорке, Токио,

Гонконге.

— Клиентами являются крупнейшие финансовые корпорации и

биржи по всему миру (Tokyo Stock Exchange, Nomura, Nasdaq,

Московская биржа)

CorvilNet


Ключевые особенности

— Мониторинг систем работающих в диапазоне микросекундных задержек.

— Мониторинг производительности бизнес-транзакций во всей инфраструктуре на основе анализа трафика.

— Автоматическая корреляция событий в сети с временем отклика приложений.

— Не вносит дополнительные задержки в контролируемые каналы.

— Отчетность и оповещение о производительности бизнес-транзакций в режиме реального времени.

CorvilNet


Мониторинг трейдинговых сетей

— Поддержка всех трейдинговых протоколов

— Анализ огромного потока данных в реальном времени с высокой степенью гранулярности

— Предоставление полной детализации по заявкам трейдеров в режиме реального времени

— Измерение задержек между всеми компонентами инфраструктуры и метрик производительности трейдинговыхопераций (учет микросекундных задержек и перегрузок)

CorvilNet


Операционная аналитика

Более 400 функциональных расширений, предназначенных для операционной аналитики:

— Базы данных

— Системы хранения

— VoIP телефония

— BGP маршрутизация

— Web приложения

— Middleware

CorvilNet


Пример архитектуры

Remote officeБиржа

Agg. TapCNE

CNE

CNECNE

LMC

DMA providerTap

CiscoRu Cisco CiscoRussia

Ждем ваших сообщений с хештегом#CiscoConnectRu

Пожалуйста, заполните анкеты. Ваше мнение очень важно для нас.

СпасибоContacts:NamePhoneE-mail

24.11.2014 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Подходы и современные инструменты мониторинга...

Technology