Как свести риски рекламной кампании к минимуму

34
Как свести риски рекламной кампании к минимуму? Валерий Красько

Upload: netpeak

Post on 29-Jul-2015

88 views

Category:

Marketing


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как свести риски рекламной кампании к минимуму?

Валерий Красько

Page 2: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

План доклада

1. Подготавливаем бизнес клиента к рекламной

кампании.

2. Предупреждение проблем до их появления.

3. Что мы не учитываем при подсчете эффективности?

Page 3: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Подготавливаем бизнес клиента к рекламной кампании

Page 4: Как свести риски рекламной кампании к минимуму
Page 5: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Подготавливаем бизнес клиента к рекламной кампании

1. Что надо делать до запуска рекламной кампании?

2. Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

Page 6: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Техническая подготовка проекта

1.Установка кода Google Tag Manager.

2. Интеграция кода Google Analytics собственной

разработки с возможностью "раскрывать" openstat-метки.

3. Интеграция кода сервиса Яндекс.Метрика.

4. Создание универсального YML-файла.

Page 7: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

5. Установка кода электронной коммерции для Google

Analytics.

6. Установка кода электронной коммерции для сервиса

Яндекс.Метрика.

7. Тестирование работы скриптов.

Техническая подготовка проекта

Page 8: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

1. Настройка цели "Товар добавлен в корзину".

2. Настройка отслеживание воронки продаж: от отправки

товара в корзину до “Спасибо за заказ”.

3. Настройка отслеживания пользователей, которые

подписались на рассылку.

Настройка целей для рекламной кампании

Page 9: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

4. Настройка отслеживания пользователей, которые

зарегистрировались на сайте.

5. Настройка отслеживания звонков системы Ringostat в

виде цели.

6. Настройка отслеживания обращения через онлайн-чат.

Настройка целей для рекламной кампании

Page 10: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

7. Настройка отслеживание формы обратной связи.

8. Настройка отслеживание кнопки “Перезвоните мне”.

9. Тестирование целей.

Настройка целей для рекламной кампании

Page 11: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

1. Прогнозирование рекламной кампании.

2. Тестирование работы менеджеров клиента.

Подготовительные работы

Page 12: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

1. Создание / подключение аккаунта Google AdWords.

2. Создание аккаунта в системе Яндекс.Директ.

3. Настройка импорта данных систем Google AdWords и

Google Analytics.

Работа с аккаунтом

Page 13: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

4. Настройка импорта данных систем Яндекс.Директ и

Яндекс.Метрика.

5. Включение функции системы Яндекс.Директ - пометка

ссылок openstat метками для импорта данных системы

Яндекс.Директ в Google Analytics.

Работа с аккаунтом

Page 14: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

6. Настройка расширенных объявлений: адреса,

дополнительные ссылки, телефоны.

7. Добавления стандартного списка минус-слов для

кампаний.

8. Добавление стандартного списка минус-площадок для

кампаний.

Работа с аккаунтом

Page 15: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

9. Настройка списков ремаркетинга для дальнейшей работы

с рекламной кампанией.

10. Настройка ремаркетинга в системе Google AdWords.

11. Настройка ретаргетинга в системе Яндекс.Директ.

Работа с аккаунтом

Page 16: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

12. Настройка динамических кампаний для работы в системе

Google AdWords.

13. Настройка поискового ремаркетинга в системе Google

AdWords.

Работа с аккаунтом

Page 17: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

Page 18: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

Прогнозировать результат можно различными способами и

ни один из них не даст точного результата, но

прогнозирование решает ряд задач:

1. Подготавливает клиента к результату.

2. Выявляем проблемы бизнеса до начала работы.

Page 19: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как мы прогнозируем результат и что это нам дает?

Page 20: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Предупреждение проблем до их появления или как автоматизировать мониторинг кампаний?

Page 21: Как свести риски рекламной кампании к минимуму
Page 22: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как автоматизировать мониторинг кампаний?

Лучший способ избежать проблем - создать систему,

которая не даст специалисту возможности ошибаться.

Page 23: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как автоматизировать мониторинг кампаний?

Текущие дайджесты:

1. Дайджест проверки орфографии.

2. Дайджест проверки ссылок на ошибки.

3. Дайджест контроля эффективности ключевых слов.

4. Дайджест контроля отсутствия работ над кампанией.

Page 24: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Как автоматизировать мониторинг кампаний?

Текущие дайджесты:

5. Контроль качества cpc-трафика.

6. Контроль корректности таргетинга.

7. Дайджест снижения ставки.

Page 25: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Не правильный анализ - что мы не учитываем при подсчете эффективности?

Page 26: Как свести риски рекламной кампании к минимуму
Page 27: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Что мы не учитываем при подсчете эффективности?

В большинстве случаев не учитывается от 10 до 40%

продаж, которые генерирует рекламная кампания.

1. Заказы сделанные через телефон.

2. Повторные продажи клиентов.

Page 28: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Считаем оффлайн конверсии

Решения для учёта оффлайн конверсий:

1. Установка системы отслеживания звонков.

2. Фиксация источника с помощью уникального

фрагмента кода.

Page 29: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

LTV клиент. Когда без этого не обойтись?

Рост конкуренции заставит считать жизненный цикл всех,

в противном случае бизнесу придётся отказаться от

инструментов маркетинга.

Page 30: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

LTV клиент. Когда без этого не обойтись?

Page 31: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

LTV клиент. Когда без этого не обойтись?

Page 32: Как свести риски рекламной кампании к минимуму
Page 33: Как свести риски рекламной кампании к минимуму

Выводы

Большинство агентств сосредоточены на инструментах и не

решают проблемы бизнеса. Интернет-маркетинг - это

больше чем просто работа с источником - это работа над

бизнесом клиента.

Page 34: Как свести риски рекламной кампании к минимуму