ОТЧЕТ

ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

«УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ: ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ»

ТРЕНЕР: ТКАЧЕНКО ЕВГЕНИЙ НИКОЛАЕВИЧ

Обучение по теме: «УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ»

за период март-май 2011г. Прошло 98 сотрудников ПИБ

Участие принимали сотрудники

следующих структурных подразделений:

• Департамент бухгалтерского учета

• Департамент маркетинга

• Департамент платежных карт

• Дирекция информационных технологий и

сопровождения розничного бизнеса

• Дирекция по развитию корпоративного

сектора и филиальной сети

• Операционный департамент

• Управление инвестиционно- строительного

финансирования

Количество сотрудников по

категориям должности:

• дирекор департамета - 1

• заместитель директора

департамента - 3

• начальники управлений - 23

• начальники отделов - 53

• линейный персонал - 18

ВСЕГО: 98

ОЦЕНКА ПРОГРАММЫ ПО СЛОЖНОСТИ

0% 20% 40% 60% 80%

100%

Однородность оценок участников

простой оптимальный сложный трудно сказать

Содержание программы как оптимальной оценили в среднем 70%

участников (в программе принимали участие 80% руководящего

состава). Наблюдается тенденция определять программу как

сложную преимущественно линейным персоналом, по причине

недостаточной мотивации использования инструмента управления

временем.

УРОВНИ ЗНАНИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

ТЕСТИРОВАНИЯ

28%

18%

18%

21%

15%

1-й уровень знания

2-й уровень знания

3-й уровень знания

4-й уровень знания

5-й уровень знания

Результаты тестирования равномерно

распределились между участниками.

Уровень

Кол-во правильных ответов

1-й уровень знаний 20-18

2-й уровень знаний 17-14

3-й уровень знаний 12-10

4-й уровень знаний 9-6

5-й уровень знаний 5-3

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАВЫКОВ

В РАБОТЕ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННЫМ ОПРОСА СОТРУДНИКОВ

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00

навык 1 (фиксирование дел ежедневно)

навык 2 (ведение хрометража в Аутлук)

навык 3 (маркеровка по ключевым областям)

навык 4 (40% времени жестко запланированы)

навык 5 (срочные дела более 10%)

навык 6 (т.контроля 50% срока)

навык 7 (на панель в Аутлуке вынесены инонки всех команд)

28,95

5,26

21,05

10,80

10,81

18,92

10,81

39,47

18,42

39,47

40,54

40,54

32,43

48,65

28,95

44,74

31,58

43,24

43,24

37,84

18,92

2,63

31,58

10,53

7,89

5,41

10,81

21,62

всегда

часто

иногда

никогда

По данным опроса только менее 50 % участников применяют все навыки.

Сложность в применении заключается в настройке ПО Аутлук согласно

разработанной концепции. Для повышения частоты использования рекомендуется

разработать практикум с использованием техники в компьютерном классе и

обучить ПО Аутлук.

ТЕНДЕНЦИИ ВЛИЯНИЯ УРОВНЯ ЗНАНИЕ НА

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАВЫКА В РАБОТЕ

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00

1-й уровень знания

2-й уровень знания

3-й уровень знания

4-й уровень знания

5-й уровень знания

14,29

14,29

18,37

5,36

25,71

41,56

42,86

40,82

39,29

17,14

42,86

26,53

22,45

44,64

20,00

1,30

16,33

16,33

10,71

28,57

всегда

часто

иногда

никогда

Отмечается тенденция, чем выше уровень знаний по данным

тестирования частников, тем чаще используется навык в работе.

До 50% сотрудников используют навык на регулярной основе (ответы :

всегда и часто). Для этой категории рекомендуется проведение мастер

классов с рассмотрением кейсов (продвинутый уровень программы).

Встречаются единичные случаи (3% участников), которые показали

низкие уровни знаний и высокое применение навыка в работе по данным

опроса (вероятнее всего социально-одобряемые ответы).

ПОТРЕБНОСТЬ В ОБУЧЕНИИ ПО ТЕМЕ

22%

6%

6%

66%

Потребность в обучении по заявленным категориям должностей

руководители (ЦА)

линейный персонал (ЦА)

руководители (регионы)

линейный персонал (регионы)

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ