детский центр образования

11

Click here to load reader

Upload: detsadtyoma

Post on 08-Aug-2015

10.579 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: детский центр образования

Некоммерческое Образовательное Учреждение Центр Детского Образования «ТЁМА»

“Первые победы вместе с нами”

Page 2: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Краткие сведения о проекте

Юридическая форма проекта: НОУ ЦДО «ТЁМА»;

Сеть из пяти центров;

Единый корпоративный стиль;

Репутация Центров среди клиентов и населения – качественный центр с высоким уровнем обслуживания и профессиональными преподавателями;

Количество активных клиентов по состоянию на 01.03.2013 г. - более 350 человек;

Общая база клиентов – более 800 человек;

Общая численность сотрудников составляет: 50-55человек, административный персонал: 10-11, преподаватели: 30-35;

Численность компаний, привлекаемых на аутсорсинг: 5-7 человек;

Сайт: www.detsad-tema.ru

Page 3: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Детские центры «ТЁМА»

Page 4: детский центр образования

Учимся и играем

Page 5: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Организация работы Центра Часы работы центров 24 часа с понедельника воскресенье –

индивидуальное время работы клубов;

Одновременно работают несколько групп (по 3 в каждом центре + обучающая комната);

Расписание занятий составлено с учетов максимальной загрузки помещений;

Продолжительность занятия 40 минут - 1,5 часа;

Всевозможные варианты посещения центров:

Группа полного дня «Частный детский сад»

Группа выходного дня

Группа полудневного пребывания

Почасовое посещение ;

Количество детей в группе: до 15 человек;

Каждый предмет ведет профессиональный преподаватель;

Качество уроков, непосредственное общение с родителями по учебным программам выполняет методист центра;

Page 6: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Высокая квалификация преподавателей

Дружный коллектив

Обязательное высшее образование опыт работы и мед.книжка

Повышение квалификации и посещение семинаров. Изучение новых программ и передовых методик обучения детей

Мотивация преподавателя на привлечение и удержание клиентов центра

Высокая степень поддержки и организация замен внутренними ресурсами центра

Единая программа преподавания постоянно обновляемая методистом Сети

Page 7: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Продуманный набор услуг Широкое разнообразие предлагаемых программ –

позволяет привлечь даже самого требовательного клиента;

Гибкий подход и оперативное управление линейкой продуктов –позволяет своевременно отреагировать на запросы клиентов;

Гибкое расписание Расписание составлено с учетом максимально-возможной загрузки центра и возможности

посещения детьми нескольких вариантов подряд;

Изменения в расписание занятий происходят на регулярной основе вслед за изменением ситуации на рынке;

Также учтен сезонный фактор – разработан специальный формат работы центра в летнее время.

Page 8: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Наши услуги: Ориентированы на детей в возрасте по группам:

От 6 месяцев до 3-х лет – занятия по пособиям монтессори, уроки ритмики и творчества. Приоритет на развитие творческих способностей ребёнка: оздоровительная и пальчиковая гимнастика, логопедия, аппликация, живопись – каждый ребёнок получает шанс найти себя в мире творчества;

От 3-х до 4-х лет – общеразвивающие занятия, игровой английский, музыкально-ритмические занятия, творческие студии (графика, живопись, мыловарение) и т.д. Новые специализированные программы, которые отсутствуют у наших конкурентов – айкидо, робототехника.

От 4-х до 7-ти лет – английский язык, танцевальные занятия, театральная студия, робототехника, программа «энциклопедия», творческие мастерские, «страна знаний»: читаем, пишем, считаем, решаем задачи на логику, подготовка к поступлению в 1-й класс школы.

Празднования дней рождений и проведение праздников для всех возрастов.

Услуги для родителей – детский и семейный психолог, творческие мастерские и прочее. Именно для родителей разработан специальный формат занятий – пока Вы учитесь – Вашим ребенком занимаются профессионалы.

Page 9: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Сильные стороны сети детских центров «ТЁМА» Стильный и единый модный дизайн помещений и всех рекламных материалов;

Клиентоориентированный подход: «Качество и Клиент – превыше всего»;

В центрах поддерживается атмосфера семейного уюта;

Высокие требования к персоналу по уровню квалификации и качеству выполняемой работы;

Высокие требования к оборудованию и безопасности оснащения центров;

Широкая линейка продуктов и услуг, ориентированная на любого клиента;

Высокая лояльность клиентов;

Разработанная система мотивации, позволяющая удерживать качественный персонал.

К каждому ребенку применяется индивидуальный подход специалистов;

Отработаны эффективные модели привлечения клиентов и различной целевой аудитории, используя наружную рекламу, интернет-продвижение, BTL-акции и прочее;

Разработан сетевой стандарт работы центров с выделенным единым административным центром.

Разработаны стандарты открытия новых центров

Page 10: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Контакты: 2-609-809 (общая справочная) 2-163-173 (отдел кадров)E-mail: [email protected]: www.detsad-tema.ru

Page 11: детский центр образования

НОУ ЦДО «ТЁМА» “Первые победы вместе с нами”

Секрет успеха прост!Мы знаем, что нужно детям.