Создание и продвижение социальных проектов в...

СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕСОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВВ ИНТЕРНЕТЕ

СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕСОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВВ ИНТЕРНЕТЕ

ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗА ДАЧИ.РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО

МОЙ ОПЫТ

Журнал "ДОМ-2" Газета и франшиза"Москва: инструкция по применению"

Видеопортал RuTube Бренды группы компании "МТТ"

Семейный сервис FROLIK Мобильное приложениедля общественного движения

ПОНИМАЕМ ВАШИ ЗАДАЧИ.РЕШАЕМ КОМПЛЕКСНО

ЧАСТЬ 1

ЕДИНЫЕ ПРАВИЛАДЛЯ СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСОВ,

О КОТОРЫХ ЧАСТО ЗАБЫВАЮТ


НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫНАД ЛЮБЫМ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ

ЗАПУСК

ПРОДУКТ АУДИТОРИЯ

Целевая аудиторияКаналы коммуникацииСообщенияПродажаОбратная связь

КонцепцияАрхитектураДизайн + копирайтРазработкаТестирование и отладка


КОНЦЕПЦИЯ ПРОДУКТА

Что это? = Объект продвижения

Миссия и убеждения

Предпосылки создания*

Цели и задачи

Что означает название?

Чем точно это не является

Задачи продвижения(тактические и стратегические)

Целевая аудитория

Ключевые сообщения для целевой аудитории

Кто является конкурентами/аналогами?= Конкурентное окружение

Уникальное отличиеот аналогов (УТП)

Каналы и методы продвижения

Команда проекта/компании

Жизненный цикл/планы развития

Функциональность релизов(этапов)


Бэкенд(движок, система администрирования)Серверная часть

Фрондент(интерфейсы пользователя)

Веб-ресур[Мобильная версия]

Мобильное приложение

НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

АРХИТЕКТУРА ПРОДУКТА

Описание серверной части и что отображается в интерефейсеСтруктура интерфейса (сайт, приложения) в виде блок-схемы(карта сайта, порядок экранов и т.д.)


ДИЗАЙН + КОПИРАЙТ =ВИЗУАЛЬНОЙ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПРОДУКТА

Бренд (логотип и фирменный стиль) Презентация для инвесторов/меценатов

Презентация для аудитории Дизайн сайта и/или приложения

Это то, что создает визуальное представление в головах аудитории!

КОПИРАЙТ ПРОСТО ТЕКСТЫ


ТРЕБОВАНИЯ К ДИЗАЙНУИ СОДЕРЖАНИЮ САЙТА

Сайт и Landing Page – не одно и то же!

Сайт должен быть выполнен в фирменном стиле

В первом экране должна содержаться наиболее важнаяинформация на экранах любого размера

Меньше текста – больше воздуха!

Все, что легко написать, пишите!

Соблюдайте единообразие: пользователю значительнолегче вспоминать, чем каждый раз узнавать новое


РАЗРАБОТКА

Дизайн всех страниц и функциональных элементов

Подготовка дизайна к верстке

Верстка

Программирование

Настройка системы администирования

Первичное наполнение на тестовом домене

Настройка система сбора статистики

Поиск и исправление багов

SEO-оптимизация

Перенос с тестового домена на рабочий

3

5

6

7

8

9

10

4

2

1


ТЕСТИРОВАНИЕ И ОТЛАДКАДО ОФИЦИАЛЬНОГО ЗАПУСКА

1-3 МЕСЯЦАbeta-версия

ЗАПУСК

Тестирование на фокус-группеПолучение обратной связи от пользователейПрохождение пользовательских сценариев

Внесение правок


ЧТО ВЫБРАТЬ:МОБИЛЬНЫЙ САЙТИЛИ МОБИЛЬНОЕПРИЛОЖЕНИЕ?


Сайт IP-телефонии Beam.,МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ

Сайт IP-телефонии Beam.,ПОЛНАЯ ВЕРСИЯБЕЗ АДАПТАЦИИ

mobile full version

РАЗНИЦА МЕЖДУ ПОЛНОЙИ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИЕЙ


ОТЛИЧИЯ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИОТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ

Требуется установка на смартфон через маркеты

Обязательно отдельная разработка под каждую платформу отдельно

Необходимо делиться доходом

Может работать оффлайн

Может отправлять push-уведомления

Доступ ко многим функциям смартфона

Открывается в любом мобильном браузере и приложениях с функцией браузера (например, Facebook)

Может быть адаптацией полной версии

Все деньги идут владельцу сайта

Работает только онлайн

Нет интерактива с пользователем

Практически нет доступак функциям смартфона

VS


ОТДЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТна продвижение

требуется

разработка

ДОРОЖЕсоздания мобильнойверсии сайта

мобильногоприложения

гайдлайнов маркетовСОБЛЮДЕНИЕ

ГЛАВНЫЕ ОТЛИЧИЯ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИИ ПРИЛОЖЕНИЯ


ЗАЧЕМ ЖЕ НУЖНОМОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ:

Вовлекает пользователя в диалог, напоминает о необходимых действиях

Позволяет индентифицировать пользователя, собираяо нем коллосальное количество данных, начиная от геотаргетингаи интересов, заканчивая ответами на опросы

Позволяет использовать любые средства визуального оформления –вес изображений практически не имеет значения

Работает даже тогда, когда нет интернета, имея возможность отправить на сервер изменения, как только появится доступ в сеть

Может содержать любые тексты и выглядеть как угодно,и это не будет влиять на место в поисковой выдаче в маркете

3

5

4

2

1


СОДЕРЖАНИЕПРЕЗЕНТАЦИИ

ВАШЕГО ПРОЕКТА


МИНИМАЛЬНОЕКОЛИЧЕСТВОСЛАЙДОВ

МАКСИМАЛЬНОТОЧНАЯ ПОДАЧА

ФИРМЕННЫЙСТИЛЬ

+

+

Должны быть ответы на вопросы:

Что это?

Чем отличается от других?

Целевая аудитория

Какие задачи целевой аудиториирешает?

Объем рынка и возможная доляна нем

Жизненный цикл

Необходимые инвестиции

Варианты выхода инвестора

СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИДЛЯ ИНВЕСТОРА


ЕЩЕ МЕНЬШЕСЛАЙДОВ,ЧЕМ ДЛЯИНВЕСТОРОВ

ЕЩЁ БОЛЕЕТОЧНАЯ ПОДАЧА

ФИРМЕННЫЙСТИЛЬ

+

+

Должны быть ответы на вопросы:

Проблема целевой аудитории

Неудачные решения от других

Удачное решение от вас

Преимущества вашего решения

Стоимость/ Условия участия

СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИДЛЯ АУДИТОРИИ


Руководитель проекта Арт-директор/дизайнер

Аналитик Специалист по PRФинансист

Копирайтер

КОМАНДА ЛЮБОГО ПРОЕКТАНА ЭТАПЕ ЗАПУСКА


ЧАСТЬ 2

ОСОБЕННО СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВВ СЕТИ ИНТЕРНЕТ: ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ

ОТ КОММЕРЧЕСКОГО ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАИ КАК ЭТО ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ


ИСТОЧНИКИ ДОХОДА

КОММЕРЧЕСКИЙ ПРОЕКТ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

ОснователиДеятельностьИнвесторыАкционерыКредиторыКраудфандинг

ОснователиДеятельностьИнвесторыГрантыМеценаты, филантропы, спонсорыКраудфандинг


ЦЕЛИ КОММЕРЧЕСКИХИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

Улучшение личного положенияИзвлечение прибыли

Улучшение положениядругих людей

Положительные измененияв социальном окружении

КОММЕРЧЕСКИЙ ПРОЕКТ

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Улучшение вокруг НЕ ОЗНАЧАЮТухудшение собственного положенияВАЖНО!


СТРАТЕГИЯ WIN-WIN

ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНАКОММЕРЧЕСКОГО ПРОЕКТА

ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНАСОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА

НЕОБХОДИМ БАЛАНС!ПРИБЫЛЬ

Доходы Мнехорошо

ВсемхорошоРасходы


ИЛЛЮСТРАЦИЯ СТРАТЕГИИ WIN-WINВ ПРОЕКТЕ "МИНИСТЕРСТВО ЗНАНИЙ"

ПРЕДПОСЫЛКА:Все мы обязательно что-нибудь знаем или умеет лучше, чем кто-то еще. Знаниями необходимо делиться.

РЕАЛИЗАЦИЯ:Интернет-ресурс, позволяющий людям делиться своими навыками с другими людьми на безвозмездной и платной основе.

ДОХОД:Интернет-ресурс получает доход от как площадкадля реализации знаний и умений тех, кто хочет получать за это деньги.


КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОСОБЕННОСТИСОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА

Социальный проект базируетсяна важной социальной проблемеили потребности

Больше возможностейдля создания комьюнити

Участие сообщества в работесоциального проекта

Больше возможностейдля снижения расходов

Меньше расходов Больше возможностей для полученияприбыли и дальнейшего вложенияв развитие проекта


ИНСТРУМЕНТЫ РАБОТЫ С КОМЬЮНИТИСОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В ИНТЕРНЕТЕ

ВОВЛЕЧЕНИЕ

САМЫЕ ШИРОКИЕ СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯОБРАТНОЙ СВЯЗИ:

КРАУДФАНДИГ И РАЗДЕЛЕНИЕ ДОХОДА

создание и распространение информациипривлечение других людей в сообществаевангелизм

опросы и анкетированиефокус-группыкруглые столы


ЧАСТЬ 3

КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЕСТЬДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ

ПРОЕКТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ:SMM И ЭФФЕКТ ВИРАЛЬНОСТИ


СОСТАВЛЯЮЩИЕПРОДВИГАБЕЛЬНОСТИ


ОЩУТИМОСТЬ


НУЖНОСТЬ


КАЧЕСТВО


ЛЕГЕНДА


УПАКОВКА


МАРКЕТИНГ


ЛОГИСТИКА


FEEDBACK


ЛИЧНОСТЬ*


КАКИЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ У SMM?

Присутствие в социальных сетяхДиалог с аудиторией

Набор определенного количества аудитории

Цели и задачи SMM=

Цели и задачи проекта


КАКОЙ КОНТЕНТСЧИТАЕТСЯ УНИКАЛЬНЫМ?

собранный из разных источникови оптимизированный под данный аккаунт

СГЕНЕРИРОВАННЫЙКОНТЕНТ –1

созданный полностью самостоятельно копирайтером текст на основании идеи, в том числе интервью, а также графические и видео материалы, созданные специальнодля данного аккаунта

УНИКАЛЬНЫЙКОНТЕНТ –2

ВИРАЛЬНЫМ ЭФФЕКТОМ МОЖЕТ ОБЛАДАТЬ ЛЮБОЙИЗ ЭТИХ ТИПОВ КОНТЕНТА


КАК ДОБИТЬСЯ ВИРАЛЬНОГО ЭФФЕКТА

Правило 3-х "С"

это публикации, обладающие потенциалом саморепликации. Саморепликация —это естественное тиражирование материалов пользователями социальных сетей

ВИРАЛЬНЫЙКОНТЕНТ –

СЕКС СМЕХ СКАНДАЛ3 ВЕЛИКИХ ТАЙНЫ МАРКЕТИНГА

КОТИКИ ПРАВЯТ ВСЕМ

МИРОМСИСЬКИ ПРАВЯТ

МУЖСКОЙ ПОЛОВИНОЙ МИРА

ДЕТИ ПРАВЯТ ЖЕНСКОЙ

ПОЛОВИНОЙ МИРА


ЧТО ТАКОЕ ДИАЛОГОВАЯ СРЕДА

ВАЖНО!Любой комментарий в аккаунтах проекта,за исключением, оскорблений, нуждаетсяв моментальной реакции администрации аккаунта

ДИАЛОГОВАЯ СРЕДА – это подписчики аккаунта, вовлеченные в обсуждение его публикаций, пользователи соцсетей, обсуждающие брендза пределами его аккаунтов, и сообщения, которые они создают.

Диалог с аудитории необходимо вестикак в аккаунте проекта, так и за его пределами.

КАЧЕСТВАОБСУЖДАЕМОГО КОНТЕНТА:

читатели с ним крайне согласны

читатели с ним крайне несогласны

у читателей он вызывает вопросы,благодарность


В ЧЕМ ИЗМЕРЯЕТСЯЭФФЕКТИВНОСТЬ SMM

SMMЧисло живых* пользователей (подписчиков) + положительная динамика активности с ростом числа пользователей

Количество переходов на интернет-ресурс проекта

Установки приложений/регистрации и иные конкретные действия

Участие в акциях

Репосты и охват конкретных публикаций исключительнодля информационных кампаний

Живые пользователи или неживые определяетсяпо активности и по анализу аккаунтов

12345

*

ВАЖНО!Только число пользователей, а также абстрактноечисло лайков, комментариев и реплаевне являются критериями эффективности SMM


[email protected]

/vikavirta

@vikavirta

@vikavirta

ВОПРОСЫ?


Создание и продвижение социальных проектов в...

Documents