الجودة في دائرة صحة البصرة
DESCRIPTION
الجودة في دائرة صحة البصرة. 2008- 2011. الجودة. الأداء بالشكل المناسب في الوقت المناسب من أول مرة. تطبيق إدارة الجودة. تطبيق إدارة الجودة. تتضمن عملية إدارة الجودة : وضع المعايير، تقييم الأداء وتشخيص مواطن الضعف، وضع الخطط لمعالجة مواطن الضعف، تطبيق خطط المعالجة والتقييم مجدداً. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/1.jpg)
الجودةصحة دائرة في
البصرة 2008 -2011
![Page 2: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/2.jpg)
الجودة
بالشكل األداءالمناسبفي
الوقت المناسبمن
مرة أول
![Page 3: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/3.jpg)
الجودة إدارة تطبيق
اإلداري التشكيل
2010
البداية
2008
![Page 4: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/4.jpg)
المعايير، : • وضع الجودة إدارة عملية تتضمنالضعف، وتشخيصمواطن األداء تقييمالضعف، مواطن لمعالجة الخطط وضع. ; مجددا والتقييم المعالجة خطط تطبيق
منذ • الجودة إدارة بتطبيق الدائرة .2008بدأت
عام • نهاية للجودة اإلداري التشكيل اكتمل2010 .
الجودة إدارة تطبيق
![Page 5: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/5.jpg)
الجودة ضمان لجان تشكيل
![Page 6: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/6.jpg)
األوامر • وصدور األعضاء اختيار تم. بأسمائهم اإلدارية
•. التدريبية الدورات من جرتسلسلة
في • الجودة لضمان لجنة يوجد حاليا;قطاع وكل مستشفى وكل قسم كل
. الصحية المراكز يشرفعلى
الجودة ضمان لجان تشكيل
![Page 7: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/7.jpg)
أداء • لتقييم استمارة اعد قسم كلمجموع بلغ المستشفيات،
من أكثر .400المؤشرات
فصليكل • تم 3التقييم أشهر،مجلس اجتماع في النتائج عرض
. المستشفيات مدراء بحضور اإلدارة
لكل • األداء بينتمستوى النتائجالمنافسة روح وولدت مستشفى،
. المستشفيات بين
المستشفيات أداء
![Page 8: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/8.jpg)
المستشفيات أداء
ت المستشفى
الدائرة أقسام
الكلي
التفتيش الفنية االداريه التدقيق التخطيط العمليات الهندسة الصيدلة
1 الزبير 57 72 76 96 86 69 89 79 78
2 التخصصي األطفال 56 63 90 82 75 --- 94 86 78
3 المدينة 62 73 83 95 85 63 72 88 78
4 الموانئ 67 73 87 91 81 66 62 74 75
5 واألطفال النسائية 60 75 89 74 90 66 76 68 75
6 العام البصرة 59 71 91 70 73 73 70 85 74
7 القرنة 60 64 85 90 83 65 66 74 73
8 الشفاء 54 67 86 90 80 65 74 69 73
9 التعليمي الصدر 57 67 89 78 75 71 67 71 72
10 الفاو 60 59 81 91 83 54 74 70 71
11 الفيحاء 56 64 85 83 75 65 76 66 71
12 الخصيب أبي 54 69 75 73 84 57 74 64 68
13 قصر أم 55 58 84 86 74 53 58 76 68
![Page 9: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/9.jpg)
ئوانلما
يدولالتويةسائ
الن
يرزبال
نةديلما
بصيلخا ياب
اءشفال
املعا ةصرالب
ييمعلالتدرصال
اءيحلفا
نةقرال
اولفا
صرقام
0102030405060708090
االول الفصل الثاني الفصل
المستشفيات أداء
![Page 10: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/10.jpg)
في : • محددة ردهات الخاصة األجنحةخدمة تقدم الحكومية المستشفيات
. المريض يدفعها أجور لقاء مميزة
المرضىعن • لرضا استبيان جرىأدائها.
•. مقبولة : بأجور جيدة خدمة النتيجة
الخاصة األجنحة
![Page 11: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/11.jpg)
الخاصة األجنحة
األجور
مقبولة
المبيعات
0.70000000000000
1 70 %
قليلة المبيعا
ت 0.03 3%
عالية المبيعا
ت 0.27 27%
الخدمات
جيدة المبيعات 0.81 81%
مقبولة المبيعات 0.17 17%
سيئة المبيعات
0.02 2 %
![Page 12: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/12.jpg)
• : األدوات أحد الخمسة النجومالمراكز أداء لتقييم المستخدمة
الصحية.
من • مجاميع خمس على يحتوينجمة تعطي األدنى المؤشرات،
. واألعلىخمسنجوم واحدة
من • مختارة مجموعة على تطبيقه تم. الصحية المراكز
الخمسة / النجوم الصحية المراكز أداء
![Page 13: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/13.jpg)
النجوم / الصحية المراكز أداءالخمسة
المركز أسم النجوم عددالمشراق 3
العرب شط 3حمرينان 2
الخصيب أبي 2
![Page 14: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/14.jpg)
للفصل القطاعات تقيم معدل مقارنةوالثاني االول
شط العرب
القطاع االول
أبي الخصيب
الهارثة القطاع الثاني
الزبير القرنة المدينة0102030405060708090
االول الفصل الثاني الفصل
الصحية المراكز أداءالعامة الصحة مؤشراتقسم
![Page 15: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/15.jpg)
أداء • لتقييم الكتروني برنامج إعدادعلى يحتوي .25الموظفين، مؤشر
فصليكل • .3التقييم أشهر
توليد • موظف، لكل األداء مستوى تبينبتحسين والرغبة المنافسة روح
األداء.
الموظف أداء
![Page 16: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/16.jpg)
الموظف أداء
األداء الوظيفي
الصفات الشخصية
العالقات
![Page 17: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/17.jpg)
مرضي غير الممتاز دون ممتاز0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
; مرضي غيرالفصل 4االول; %
دون الممتاز; الفصل
77االول; %
ممتاز; الفصل
19االول; % ; مرضي غيرالفصل 2الثاني; %
دون الممتاز; الفصل 60الثاني; %
ممتاز; الفصل 38الثاني; %
االول الفصل الثاني الفصل
الموظف أداء
![Page 18: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/18.jpg)
الدورات
فئة الدورة
عدد الدورات
مجموع المشارك
ين
إدارية 47 1039طبية 61 1475صحية 96 2089
مختبريه 10 186هندسيه وفنيه
13 151
المجموع 227 4940
![Page 19: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/19.jpg)
المؤتمرات
بحوث 6عرضالمنجزات /
![Page 20: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/20.jpg)
المؤتمرات
المختبرية / بحوث 9العلوم
![Page 21: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/21.jpg)
المؤتمرات
العامة / بحوث 4الصحة
![Page 22: الجودة في دائرة صحة البصرة](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062408/5681325b550346895d98eb72/html5/thumbnails/22.jpg)
جزيال; شكرا;
اعتمسإلا نسلح