Московская международная высшая школа бизнеса...

Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)

Салиенко Наталья Владимировна, д.э.н, профессор

Мы все выросли в условиях конкуренции… Экономисты учили нас, что конкуренция решит все наши проблемы. В действительности … конкуренция разрушительна. Было бы лучше, если бы мы все могли работать сообща как единая система, с целью общего выигрыша. Что нам необходимо, так это кооперация и трансформация на пути к новому стилю управления. Путь к подобной трансформации именую «глубинным знанием».

Эдвард Дэминг

Система «глубинных знаний»:• знания о системах• основы знаний о вариациях(изменчивости)• основы теории знаний• основы психологии

Кто двигается вперед в знании, но отстает в нравственности, тот более идет назад,чем вперед.

Аристотель

Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»

(характеризуют различные подходы к управлению, и чем ступень выше, тем выше уровень и качество управления )

Управлениепо заданиям

Управление по

правилам

Управление по целям

Управление по ценностям

Управление по процессам

Ценности

Мечта

Цель

Стратегия

План действия

Действие

Результат

Благоразумие

Слепая справедливость

Доброжелательность

Ценности социальной группы и каждого человека имеют основополагающее значение для успеха.

Они лежат в основе видения будущего, стратегии и оперативных решениях, действиях и поведении.

Существование ценностей находится в основе бизнеса: как мы взаимодействуем, какие стратегии используем, чтобы выполнить нашу миссию.


В результате построения системы управления по ценностям формируется и определенная организационная среда, атмосфера.

Без управления по ценностям изменения не будут давать глубинного эффекта. Недостаточное внимание к человеческому фактору нарушает баланс между личными устремлениями персонала и целями компании.

Управление по ценностям как система создает среду, в которой человек не разделяет работу и жизнь, то есть атмосфера открытости, обучаемости, возможности реализации своих ценностей и следования им.

ЦЕННОСТИЦЕННОСТИ

РАЦИОНАЛЬНАЯ СТОРОНА

ИРРАЦИОНАЛЬНАЯ СТОРОНА

Принятие и трансляция ценности фиксируются в

формальных организационных

документах

Ценности осознаются на эмоциональном уровне

как "само собой разумеющиеся вещи"

Ценности Видение

Вера и Отношение Поведение

• привлекать всех членов коллектива к разработке системы ценностей

• создавать объективное и полноценное видение будущего компании

• четко и ясно выражать требования и ожидания

• замечать и поощрять правильные поступки, согласующиеся с целями компании


Мы ищем отношения, в которых органично сможем достигнуть собственные цели.

Ценности самореализации

Человек ставит цели, созвучные и

вдохновленные его ценностью

самореализации

Ценности

отношений

Стиль взаимоотношений

в команде, который

определяется психотипом

человека

Существуют два измерения ценностей

человека


Усиливает:•Единство ценностей•Понимание собственных ценностей•Ценностная синергия•Трансляция ценностей•Пробуждение подобных ценностей в других•Дела и цели соответствуют ценностям (личный пример)•Осознанность

, В результате формирования управления основанного на ценностных , принципах происходит , стремительная капитализация человеческих ресурсов что в итоге повышает

ЭФФЕКТИВНОСТЬ . работы и стоимость всей компании

Личные цели

( )ценности

Целикомпании

( )ценности

(Определение ценностных приоритетов)

Смысл корпоративной культуры в том, чтобы ценности компании и человека

совпадали

http://images.yandex.ru/search?p=1&ed=1&text=%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D1%83%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B5&spsite=fake-009-301386.ru&img_url=forum.ribca.net%2Fibf_new%2Fuploads%2F1210071633%2Fgallery_165_31128.jpg&rpt=simage

"Корпоративная культура - это набор наиболее важных положений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий" (В. Спивак)

"Корпоративная культура - это идеи, интересы и ценности, разделяемые группой… Это клей, который держит, это масло, которое смягчает" (Б. Феган).

• Единство и энтузиазм• Постоянное стремление к совершенствованию• Бережливость• Ответственность• Скромность и сила воли• Простота• Личный пример - лучший способ руководства• Новаторство• Здравый смысл• Главные дела ждут нас впереди!


«Человеческий дух абсолютно безграничен. Все, что вам нужно сделать, – подойти к этому источнику и повернуть кран. Это вера в то, что каждый человек является ценностью»

Джек Уэлч,GE

Энтузиазм Любознательность Изобретательность

Ответственность Взаимодействие

Целеустремленность Открытость

Энергичность

General ElectricБезграничная организация



Доверие и уважение к людям Мы работаем вместе, чтобы создать культуру, построенную на доверии и уважении

Достижения и вклад Мы стремимся к совершенству всех; вклад каждого человека имеет решающее значение для нашего успеха

Результаты путем совместной работы Мы эффективно сотрудничаем, всегда ищем более эффективные способы, чтобы обслуживать наших клиентов

Скорость и маневренность Мы изобретательны и легко адаптируемся, мы добиваемся результатов быстрее, чем наши конкуренты

Бескомпромиссные ценности Мы открыты, честны и прямы в наших отношениях

Прибыль Мы зарабатываем достаточную прибыль для финансирования роста, создания стоимости для акционеров и достижения наших целей

Рост Мы признаем и пользуемся возможностями для роста, который опирается на наших преимуществах и компетенциях

Глобальное гражданство Мы выполняем нашу ответственность перед обществом, для каждой страны и сообщества, где мы ведем бизнес

Влияние Забота

ВзаимоотношенияДуховность

КЛИЕНТЫ

HR-BRAND CODE

КОЛЛЕКТИВ Gameland



• Создание системы ценностей в корпоративной культуре

• Поддержание стабильности и деловой репутации

• Совершенствование системы бизнес-процессов

• Управление финансово-экономической эффективностью

• Стратегическое управление и инновационное развитие

• Управление и развитие персонала компании

• Управление коммуникациями и знаниями


Искусство создания самоорганизующейся организации

Синергичность большой игры в бизнес

Духовная и социальная направленность бизнеса

Защита окружающей среды и здоровья

• Алгоритмы построения ценностей в бизнес процессах

• Системное мышление и модели бизнес процессов

• Информационные системы для процессного управления

• Обеспечения качества бизнес процессов


Реализация ценностей путем достижения ключевых показателей компании

Устранение ограничений для достижения экономической и финансовой эффективности

Трансляция финансово-экономических целей компании в индивидуальные планы

и совместное достижение

•Управление и стратегическое развитие системы ценностей

•Экологичный менеджмент

•Динамичное развитие и раскрытие инновационного потенциала компании

•Уникальность компании

http://vedomosti.sfo.ru/files/Image/918/vedom_17_11_1.jpg


•Структура ценностных ориентаций руководителей различных психологических типов

•Формирование осознанности,доверия и мотивации

•Командоориентированность

•Эмоциональная компетентность

•Раскрытие внутреннего потенциала для благополучия компании


•Способы трансляции ценностей и смыслов внутри компании

•Ценности непрерывного обучения и развития сотрудников

•Обратная связь как эффективный механизм развития и накопления опыта

•Управление опытом и знаниями сотрудников

•Создание базы знаний в компании

http://jlhuss.blog.lemonde.fr/files/2009/11/direct_communication_marketing.1258145491.jpg

Московская международная высшая школа бизнеса...

Documents