маркетинг в продвижении медицинского туризма в Р. Корея на

базе U-Health Center

15. 02. 2012Представительство НОТК

во Владивостоке

Адаптация к новым условиям

Устойчивый рост спроса в России на медицинские услуги за рубежом

→ Перспективы мед. туризма в Корею во многом связаны с

растущими потребностями

Значительный рост числа организаций и корейских госпиталей

→ Необходимо создание эффективной системы комплексного

развития маркетинга в пользу потребителя

Акцент на качество в области мед.туризма

→ Отличие маркетинговой политики от участников рынка

Медицинский туризм в

Корею

▪ Значительный рост

выехавших в Р. Корея с целью

лечения по сравнению с 2008

г. (120 чел.) в 2010 г. (2200

чел) рост в 18 раз

Маркетинговые действия других стран

▪ Например Сингапур

занимается рекламой на ТВ,

билбордах, проводит

мероприятия по мед.

туризму

Тенденции и анализ рынка.Постоянно растущий спрос на

медицинский туризм за

рубежом

▪ Большой спрос на лечение

за рубежом несмотря на

развитие здравоохранения РФ

Создание комплексного информационного центра с использованием IT технологий и удалённых консультаций

Создание модели маркетинга организаций и учреждений на базе U-Health Center (России и Р.Корея)

Повышение уровня маркетинга мед.туризма, продвижение маркетинга в другие регионы РФ

Центр U-Health Center как основа дифференцированного маркетинга. Усиление и развитие мед. Туризма в Р.Корея

Стратегии и задачи

Стратегическая цель

Основные задачи

U-Health Center (КИЦ): Функции и задачи (схема видеоконсультаций)

Пациенты, агентства и КИЦ: схема

взаимодействия

Схема взаимодействия госпиталей,

НОТК, КИЦ и турагенств

Развитие системы информационной поддержки и видеоконсультаций с врачами госпиталей РК

Развитие сервиса и широкого спектра услуг в области медтуризма

Проведение мероприятий в области мед туризма в регионах страны

U-Health Center: фундаментальные задачи по маркетингу

Открытие U-

Health Center

Семинары по

мед. туризму

Выставки Бесплатное

медицинское

обслуживани

е

Рекламный

маркетинг.

Видео консультации,

поддержка

переводчиков.

【 Работа U-Health Center 】Консультации по телефону 1,831 чел.Посетители 1,179 чел. Видеоконсультации 335 человек (итог на конец января 2012 г.)

【 Выдача медицинских виз в Корею 】Общее число виз за 2011 г. - 3,644. Рост 250% по сравнению с 2010 (1474 шт.).

Результаты в сфере мед. туризма в РК

【 Состояние рынка медтуризма до и после открытия U-Health Center 】До открытия – 151 шт. После открытия – 303 шт.Рост 100%.

※ Динамика выдачи медицинских виз в 2010 и 2011

г.

Интернет сайт U-Health Centerwww.uhc-vl.ru

Сайт U-Health Center (нижняя часть) www.uhc-vl.ru

В первой половине 2012 г. планируется открытие консультаций с 11 госпиталями РК. Возможно дальнейшее расширения списка доступных госпиталей.

Принятие мер способствующих продвижения мед.туризма всех участников рынка.Интеграция корейских учреждений здравоохранения и туризма в систему U-Health Center.

Планы на будущее

Создании филиалов U-Health Center в других городах.

Расширение U-Health Center в другие

регионы России

Доступность и своевременность

получения качественных комплексных

услуг для потребителей

Этап 32012 ~

Этап 22011~2012

Этап 22011~2012

Этап 12010~2011

Этап 12010~2011

Предоставление комплексных услуг для

улучшения качества обслуживания

потребителей

Начало видео консультаций с помощью новейшего

IT и U-Health оборудования

Долгосрочные перспективы

Этапы долгосрочного развития U-health center

Благодарим за внимание!