ผชวยศาสตราจารย ดรผชวยศาสตราจารย ดร..สรศกด มงสงหสรศกด มงสงหจารวรรณ มณฑราชจารวรรณ มณฑราช26 26 ตลาคม ตลาคม 25552555

โครงสรางประชากรของประเทศไทยมการเปลยนแปลงอยางตอเนองโดยเปนผลมาจากการเกดทลดลง

ผลสำารวจของสำานกงานสถตแหงชาต ป 2550พบวาผสงอายเพมขนเปนรอยละ 107. โดยเปน

ชายรอยละ 44.6 และเปนหญงรอยละ 554.และพบวา ประเทศไทยมสดสวนของประชากรวยสงอาย

เพมมากขนจนเกอบจะเปนครงหนงของประชากรวยเดกคอ รอยละ 477.

ประเทศไทยไดกาวเขาสการเปนสงคมผสงอาย (Aging Society) ตงแตป 2548

แมประชากรผสงอายในประเทศจะเพมมากขน แตจำานวนผสงอายทมการใชหรอเขาถงเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสารยงนอยอยมาก ดงนนจงไดมการศกษาความตองการ รวมถง

ปญหาและอปสรรคของการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายทมอายตงแต 60 ปขนไปโดยเรมทำาการศกษา

กลมผสงอายทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร

กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มการสรางนโนบาย เพอสงเสรมและผลกดนโครงการตางๆ เพอเปนการสงเสรมความร และการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหแกประชาชน ทกประเภท ไมวาจะเปน เดก เยาวชน สตร พระภกษ - สามเณร ผ

พการ และรวมถงกลมประชากรผสงอาย

เพอศกษาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอายทมอายตงแต

60 ปขนไป ทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร

เพอศกษาปญหา อปสรรคของการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและสอสารของประชากรผสงอายใน

ประเทศไทยทอาศยอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร เพอวเคราะหความสมพนธของอาชพกบความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ของผสงอาย

ศกษาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ปญหาและ

อปสรรคในการเขาถง เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายทมอาย

ตงแต 60 ปขนไป ในเขตพนทกรงเทพมหานคร และความสมพนธของปจจยพนฐานกบความตองการทางดาน

เทคโนโลยสารสนเทศ

ผสงอายตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ

ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใชงานให

ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

หนวยงานภาครฐทเกยวของใชขอมลความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอายเพอสนบสนนการคด วเคราะห พจารณาวางกรอบแนวทางเชงนโยบาย ยทธศาสตร โครงสราง กลไก หรอแผนงานโครงการเกยวกบการสงเสรม อำานวยความสะดวก และการพฒนาคณภาพชวตของประชากรผสงอายในดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

หนวยงานตางๆ สามารถนำาผลการศกษาไปใชเปนขอมลเพอพฒนาการบรการและการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประชากรผสงอายในประเทศไทย

ใชวธการสำารวจ (Survey) การเกบรวบรวมขอมลใชแบบสอบถาม (Questionnaire)

ประชากรททำาการศกษาไดแก ประชากรผสงอายในประเทศไทยทงเพศชายและเพศหญง ทมอาย 60 ปขนไปทอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร จำานวน 692,654 คน (ขอมลของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย ป พ.ศ.2553)

กลมตวอยางขนาด 120 (คำานวณโดยใชสตร Taro Yamane)

สวนท 1 ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม สวนท 2 ขอคำาาถามเกยวกบการมและการใชอปกรณและ

เครองมอทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สวนท 3 ขอคำาถามเกยวกบความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ลกษณะการตอบเปน

แบบมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) สวนท 4 ขอคำาถามเกยวกบปญหาและอปสรรคในการเขา

ถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนแบบมาตราสวนประมาณคา

สวนท 5 ขอคำาถามปลายเปด

ผวจยทำาการแจกแบบสอบถามและสมภาษณผสงอายในเขตพนทตางๆ ในกรงเทพมหานครดวยตนเอง และจดสงแบบสอบถามเพอขอความอนเคราะหไปยงหนวยงานตางๆ ในการแจกและรวบรวมแบบสอบถามหนวยงานทไดจดสงแบบสอบถามไปให ไดแก

ศนยการเรยนร ICT ชมชน ทไดกระจายตดตงอยในเขตพนทกรงเทพมหานคร

ชมรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตเพอผสงวย (OPPY Club)

สมาคมสภาผสงอายแหงประเทศไทยในพระราชปถมภสมเดจพระศรนครนทราบรมราชชนน

กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในระดบปานกลางมคาเฉลยรวมท 299.

เมอพจารณาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนรายดาน พบวา กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบทสง จำาานวน 3 ดาน

จากการศกษาดานปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกลมตวอยาง พบ

วา กลมตวอยางมปญ หาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบปานกลาง (ม

คาเฉลยรวมท 294. ) เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา ปญหาและอปสรรคในการ

เขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอยในระดบสง คอ การขาดความรความสามารถและทกษะในการใชงาน คาเฉลยอยท 374. รองลงมาเปนปญหาอปสรรคในระดบปานกลาง คอ การใชงานมความยงยากซบซอน (มคาเฉลย

อยท 346. )

จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางลกษณะอาชพในปจจบนกบความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ พบวา

ลกษณะอาชพในปจจบนสงผลตอความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทาง

ดานสขภาพ โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 002.

จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางอายกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา อายสงผลตอความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 003.

จากการทดสอบแบบไคสแควรระหวางอายกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา อายสงผลตอความ

ตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโยโลย

สารสนเทศและการสอสาร โดยมคาความสำาคญทางสถตทระดบ 029.

กลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในระดบปานกลาง เมอพจารณาความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนรายดาน พบวากลมตวอยางมความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสาร ในระดบสง จำาานวน 3 ดาน ไดแก 1( ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความ

สำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

(2 ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใชงานให

(3 ) มความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทมสวนเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดาน ICT

จากการศกษาดานปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกลม

ตวอยาง พบวา กลมตวอยางมปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายดาน พบวา

ปญหาและอปสรรคในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทอยในระดบสง คอ การขาดความรความสามารถและทกษะในการใชงาน รองลงมาเปนปญหาอปสรรคในระดบปานกลาง คอ

การใชงานมความยงยากซบซอน

จากการศกษาความสมพนธทเกยวเนองกนของผตอบแบบสอบถามดวยไควสแควรพบวา ปจจยพนฐานทางดานลกษณะอาชพ มความสมพนธกบความ

ตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพของผสงอาย

ปจจยพนฐานทางดานอาย มความสมพนธกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของผสงอาย

ปจจยพนฐานทางดานอาย มความสมพนธกบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของ

ผสงอาย

สมมตฐานท 1 ผสงอายตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ พบวา

กลมตวอยางมระดบความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหความรและชวยเหลอทางดานสขภาพ ในระดบปานกลาง ทคาเฉลย 350. ซงถอวาเปนระดบความตองการ

ปานกลางทคอนขางไปทางสง สมมตฐานท 2 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผท

เกยวของใหความสำาาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารพบวา กลมตวอยางมระดบ

ความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาาคญในการสงเสรมการเรยนรดานเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสาร ในระดบสง ทคาเฉลยรวม

สมมตฐานท 3 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณสำาหรบการเขาใช

งานให พบวา กลมตวอยางมระดบความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอหนวยงานทเกยวของจดสรรเครองมออปกรณ

สำาหรบการเขาใชงานให ในระดบสง ทคาเฉลยรวม 393 สมมตฐานท 4 ผสงอายตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผท

เกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พบวา กลมตวอยางมระดบ

ความตองการใหหนวยงานภาครฐหรอผทเกยวของใหความสำาคญในการลดความเหลอมลำาในการเขาถงเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร ในระดบสง ทคาเฉลยรวม 403.