Разработка сайта: по разные стороны баррикад
DESCRIPTION
Разработка сайта: по разные стороны баррикад. С чего начать, чтобы хорошо и вовремя закончить Как не ошибиться с выбором подрядчика Как сэкономить при разработке сайта. С чего начать?. … с ответа на вопрос себе – ЗАЧЕМ?. Цели. Верно: - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
www.lol.su
Разработка сайта:по разные стороны
баррикадС чего начать, чтобы хорошо и вовремя
закончитьКак не ошибиться с выбором подрядчика
Как сэкономить при разработке сайта
www.lol.su
С чего начать?
…с ответа на вопрос себе –
ЗАЧЕМ?
www.lol.su
ЦелиВерно:
Самостоятельный бизнес, построенный на четко сформулированной бизнес-моделиДополнительный канал сбыта
Не очень:Круто«…а вот у него!»Так все делаютПоработить мир
www.lol.su
Выбор областиОценка целевой аудитории
– wordstat.yandex.ru
www.lol.su
Выбор области
Конкуренты: кто, преимущества и недостатки– анализ поисковой выдачи
Как стать лидером? – определение собственных преимуществ
www.lol.su
Рынок сбыта
ГородРегионСтрана
От выбранного рынка сбыта зависит, прежде всего, объем аудитории, а также выбор платежных систем и служб доставки.
www.lol.su
Планирование
Средний чек?Объем аудитории – количество заказов – конверсия?Выручка?Расходы?Чистая прибыль?
www.lol.su
ФормальностиОбщие юридические:
Юр лицо или ИППравила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ 612 от 27.09.2007)
www.lol.su
ФормальностиТехнические:
Домен– Короткий– Однозначное восприятие на слух
www.lol.su
Выбор подрядчикаОбщие проблемы:
Цены от 3 тысяч до 3 миллионовНе четкие критерии выбораВысокие риски (срок, бюджет, качество)
Выбор подрядчика сводится к определению компании с минимальным набором рисков
www.lol.su
Выбор подрядчикаПочему такие цены:
3 тысячи – визитка у студента за наличку10 тысяч – минимальная коробка без услуг (визитка)30 тысяч – минимальная коробка без услуг (магазин)50 тысяч – коробка с доработками150 тысяч – индивидуальная разработка с дизайном и базовым функционалом200-300 тысяч – все модные фишки300-500 тысяч – сложная интеграция
www.lol.su
Общая стоимость проекта
CMSДизайнПрограммированиеНаполнение материаломРегистрация доменаХостингТехническая поддержка
С точки зрения клиента (так написано в договоре):
www.lol.su
Общая стоимость проекта
Зарплаты разработчикам (дизайнер, программист, контент-менеджер)Зарплаты персоналу (менеджер проекта, директор, бухгалтер, юрист)Аренда офиса Связь: телефон, интернетОргтехника: компьютеры, телефоны, принтер, серверыПрограммное обеспечение
С точки зрения разработчика (так работает бизнес):
www.lol.su
Общая стоимость проекта
Посмотреть на машину клиента и предложить подорожеСпросить, сколько назвали конкуренты и предложить на 10% дешевлеНазвать некую «среднюю» цену и поторговатьсяОценить трудозатраты в часах
Как рассчитать стоимость?
www.lol.su
Выбор подрядчикаКритерии выбора:
Участие в отраслевых рейтингах
www.lol.su
Выбор подрядчикаКритерии выбора:
Наличие портфолиоОтзывы клиентов = сарафанное радио– не верьте отзывам на сайте разработчика
Демонстрация аналогичных проектовНаличие работающего офисаНаличие юр лицаАдекватная проекту система управления
www.lol.su
Договор
УсловияЦенаСрокиГарантии
www.lol.su
Тех задание
Требования к дизайнуФункциональные блокиСпособы доставки и оплаты на сайтеНовинки, популярное, подписка, соц сетиПример структуры каталогаОписание всех разделовИнтеграция с внешними сервисами
www.lol.su
Капитан очевидность
Наличие обратной связи (онлайн-консультант, форма, обратный звонок, телефон)Платежные системы– Агрегаторы (Робокасса, Ассист, Яндекс.Деньги)– Эквайринг у банка
Яндекс.Маркет и аналоги– Около 6300 магазинов для Хабаровска
Продвижение в соц сетяхМаркетинговые акции (скидки, сертификаты, купоны)
www.lol.su
Анализ
Поведение– Карта кликов– Пути по сайту– Просмотренные товары– Поисковые запросы
Продажи– Брошенные корзины– Переход на страницу оформления заказа– Отказ после оформления
www.lol.su
Автоматизация
Интеграция с 1С – экспорт товаров на сайт, обмен заказамиИнтеграция с CRM – лидогенерацияИнтеграция с телефонией – обратный звонок, определение входящих, запись разговоров
www.lol.su
Основные рискиНеправильная оценка, неправильно составленное ТЗ, несоответствие ожиданиям
Нарушения условий договора (условия, сроки)
Сайт стал «не нужен», несоответствие аванса объему работ
Высокая стоимость владения
www.lol.su
Как не переплатитьСоставлять ТЗ
Аккуратно относиться к условиям и срокам оплаты, не забывать про актыНе делать предоплату больше 50%Не заказывать избыточный функционалВ ряде случаев выбирать готовые решенияОценивать стоимость владения
www.lol.su
О компании Лол
На рынке с 2006 годаБолее 600 клиентовЛидер продаж 1С-Битрикс в ДФО 2009-2013, топ-10 по продажам в России в 2013
www.lol.su
Спасибо за внимание!
Технический директор ООО «Лол»Карпович ИгорьE-mail: [email protected]
Тел.: (4212) 73-88-88, доб. 102