[11]

1 ק ר פ

קופסאות חדשות למציאות חדשה

עשרה? נ שבעה? חמישה? בקשת? יש צבעים כמה קלה: בשאלה תחיל מספר יש שבקשת לכם אמרו שלכם הלימודים שנות שבמהלך לוודאי קרוב קבוע של צבעים. ההסבר השכיח הוא שהעין רואה רק שבעה צבעים: אדום, כתום, שבעה יש שבקשת בילדותנו עוד למדנו ולכן וסגול, תכול כחול, ירוק, צהוב, זה לא מדויק — קשת היא ספקטרום צבעים מתמשך, לפחות על פי צבעים. אבל רעיונות מסובכים כאלה כדי להתמודד עם המודלים הפיזיקליים הקיימים. שלנו. הפיזית המציאות את מפשט המוח צבעים(, של אינסופי מספר שלנו, )במקרה

לנו.* נוחים שממדיה לארגון, יותר קלה ב"קופסה" אותה וממקם פילוסופיות, מחשבות גישות, רעיונות, היתר בין לכלול עשויות קופסאות ו/או אנושי רעיון כל להביע אפשר ואסטרטגיות. דפוסים תיאוריות, טקטיקות, לתת לו פרשנות באמצעות מודלים חשיבתיים שונים או מה שמכונה "קופסאות". לנו מאפשר הוא וכך — עובד הוא כך — בקופסאות הזמן כל משתמש המוח של אינסופי מגוון לפנינו מציב העולם אותה. ולעבד המציאות עם להתמודד ובמערכות בדפוסים משתמשים ואנחנו אובייקטים; ושל מקומות של אנשים,

אותם. לסווג כדי ובקטגוריות אותם, לפשט כדי ביותר הקטנה הקופסה שונים. בגדלים קופסאות יש מאיתנו אחד לכל מוצרי של "חברות כגון, קבוצות לפי דומים דברים של מיון למשל תכלול יותר מעט גדולות קופסאות שלי". בשכונה הקפה "בתי או אלקטרוניים" צריכה או אוהבים שוקולד" "הלקוחות שלנו קביעות: או למשל סטריאוטיפים תכלולנה )למשל, כך כל גדולה קופסה היא פרדיגמה ואילו גבוהים". הם כדורסל "שחקני רק זאת בכל שהיא כלל מבינים איננו שלפעמים עד "חירות"( או "דמוקרטיה"

למעשה, מחקרים מצביעים על כך שהעין רואה בדרך כלל רק שישה צבעים בקשת )הצבע התכול חסר *בדרך כלל(. כך שתשובת המוח "שבעה צבעים" )זה הרי מה שאמרו לנו כשהיינו ילדים( היא מלאכותית עוד יותר מכפי שאנחנו חושבים. ייתכן שהסיבה לכך טמונה בחשיבות שהתרבות מייחסת למספר שבע.

indd 11.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:36

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 12

לשכוח עשוי ענקית אונייה של סיפונה על שנמצא שאדם כשם ממש קופסה, לכנות שנהוג מה את כוללות אחרים בגדלים קופסאות ים. בלב נמצא שהוא

באלה. וכיוצא התייחסות מסגרות עולם, תפיסות מסגרות, השערות, מבנים, כולנו בעולם. שלנו היומיומית בהתנהלות לנו מסייעות האלה הקופסאות כל עוסקים בלי הרף בִקטלוג של שפע החוויות והמידע שאנו נחשפים אליהם לפלחים או לקטגוריות, כלומר, לקופסאות שבאמצעותן אנו מנסים להבין דברים. אבל אין השתקפות את ביותר, והמקובלות מאליהן הברורות אלו גם בקופסאות, לראות העבר של מהירים מצב מתצלומי יותר לא הם התרחשויות תיאורי המציאות: וכך סיווגם של לקוחות לפלחי שוק הוא סילוף ייצוג מדויק של ההווה; ואין בהם

מלאכותיות. והכללות אבחנות על שנשען ומקובל מועיל הקופסה היא לא רק פישוט הדברים, היא הייצוג המטושטש של המציאות כפי גוגל, של הסמליל של למדי מוצק דימוי לכם שיש נניח אותה. תופסים שאתם לומר תוכלו האם היסוד. בצבעי צבועות באנגלית, אותיות רואים שש אתם שבו להבין לכם מסייעות שלכם הקופסאות פעמיים? מופיעים צבעים אילו בביטחון )במקרה שלנו, ברמה שתמנע בלבול עם דברים, אבל רק עד רמת פירוט מסוימת לבדיקה נתונה קופסה כל מוגבל. זמן לפרק ורק אחרות( חברות של סמלילים

להחלפה. ואפילו לשכלול חוזרת, ה־50 בשנות שיער, אפור גבר נכנס סועדים אתם שבה המסעדה אל למשל, רבות בשנים ממנו צעירה באישה מלווה נאה, מחויטת חליפה לבוש לחייו, ולכן השניים בין מסוים דמיון לראות אפשר טריקו. ובחולצת בג'ינס הלבושה ובתו. אבל כשהם מתיישבים בשולחן הסמוך אליכם, אתם מסיקים מיד שהם אב נוספים על אודותיהם. יכולים להבחין בהתנהגותם ולאט לאט מגלים פרטים אתם מכך מסיקים ואתם כלשהי עסקית הזדמנות לאישה מציע שהגבר שמפני ייתכן זוג. בני שהם מחליטים ואתם ידיים מחזיקים הם אולי עשירה. לקוחה שהיא בניסיון באותה השעה לבכם מחברם שעסוק מנסים להסב את תשומת הם ואולי להימנע קשה הסברים, מחיפוש להימנע לנו קשה כך, או כך ארנקכם. את לגנוב

קופסאות. מבניית נניח בעולם העסקים. הזמן כל רצף סדרתי של הסקת מסקנות מתרחש אותו סמנכ"לית של מינויה על בהפתעה מודיע בה עובדים שאתם החברה שמנכ"ל כספים חדשה ומודה בתוך כך לסמנכ"לית הקודמת ואף משבח אותה על החלטתה כפשוטה הזאת ההכרזה את לקבל יכולים אתם למשפחתה. זמן יותר להקדיש ייתכן מדי. רב מתח שרר המנכ"ל לבין היוצאת הסמנכ"לית שבין "להחליט" או יותר, בפינת הקפה במשרד, אתם שומעים על אי־סדרים כספיים, וכעבור שמאוחר

indd 12.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:36

חדשה ת או י למצ ת חדשו ת פסאו 13קו

הוצאות להחזרי חדשים נהלים שלכם העבודה במקום מתפרסמים ימים כמה שלה ההוצאות החזר הטבת את ניצלה היוצאת שהסמנכ"לית מסיקים אתם ואז גונבה לאוזנכם שמועה על ישיבה דחופה ועשתה לעצמה קופה קטנה. ואולי בכלל של מועצת המנהלים שבה נלחם המנכ"ל על כיסאו ומכך אתם מסיקים שהמנכ"ל

במקומו. הסמנכ"לית של ראשה את הגיש שתי בין מיזוג או באפריקה מטוס של התרסקות בטלוויזיה רואים כשאנחנו ולאופן לאירועים שגרמו לסיבות באשר הגיוניים הסברים מיד לנו יש חברות, נותנים שאנו הפרשנות מוכיחות, האלה הדוגמאות שכל וכפי התרחשו. הם שבו שמפתחים מדענים כמו מידע. צוברים שאנו ככל ומתפתחת הולכת למציאות אנחנו יותר, מוצקות ל"תיאוריות" אותן משנים מחקר ובעקבות עבודה הנחות מעצבים מחדש ומשכללים את הקופסאות שלנו על סמך המידע החדש. ואם לא הקופסאות עם אחד בקנה עולה אינו כלשהו חדש כשמידע למשל בשכלול, די

לחלוטין. שונה קופסה שנצטרך ייתכן הקיימות, של מורכבותו אחת. קופסה על בהסתמכות די לא כלל בדרך כן, על יתר העולם מחייבת אותנו לתמרן כל הזמן בין תיאוריות, מודלים ואסטרטגיות. במהלך התפתחותה של "הקופסה" המתארת את הזוג במסעדה, השתמשתם גם במודלים חשיבתיים אחרים ועדכנתם אותם: האם המרק היה טעים, באיזה מזלג לאכול את טעימה היתה הארוחה אם ששואלת למלצרית כנה תשובה לענות האם הקינוח,

לה. להשאיר תשר וכמה מובן והלא רב־הפנים העולם שבין המשמעותי להבדל מודעים להיות חשוב בתוכנו, שלפנינו, לבין הדרכים שבאמצעותן אנו תופסים, מפרשים ומפשטים אותו במודלים או בקופסאות משתמשים אנשים זאת: לומר אוהבים שאנו כמו או עם להתמודד כדי ובסטריאוטיפים( במושגים למשל )כמו שלהם החשיבתיים

כאוטית. היא פעם שלא שלפניהם, תדיר והמשתנה המורכבת המציאות שינויים ושל אתגרים של בעולם לשרוד וכדי יותר יצירתיים להיות כדי צריך למעשה, לקופסה". מחוץ "לחשוב רק מאשר יותר לעשות יש מואצים, בתת־מודע( רק )ולא במתכוון ליצור כלומר, חדשות, בקופסאות לחשוב ללמוד להם ולקבוע אותם לחקור שיטתי ובאופן חדשים, חשיבתיים מודלים של סדרה

עדיפות. סדרי

indd 13.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:36

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 14

לנסות טעם אין לכן קופסאות, בלי לחשוב אפשר אי

רעיונות חדשים ליצור וכמה ועל אחת כמה או לקבל החלטות, אי אפשר לחשוב )או לזהות רעיון טוב( בלי להשתמש בשלל מודלים חשיבתיים כדי לפשט דברים. מציאות עם מתמודדת התודעה מיון: של תהליך כוללת החשיבה כלל בדרך התודעה הזה, המכלול את להבין כדי ואירועים. גורמים גירויים, של שפע —נשענת על קטגוריות שיצרה בעבר, אך אם אף אחת מהן אינה מתאימה למציאות

חדשות. קטגוריות יוצרת היא הנוכחית, שנועד מקום ומגירות, תאים מרובה ענקי כארון התודעה את לראות אפשר הרבה מובנת רעיונות למערכת אותה למיין המבולגנת, במציאות סדר להכניס באותו מניחים מיון: באמצעות סדר יוצר מאיתנו אחד כל לארגון. וקלה יותר ההיבטים עם להתמודד מסוגל אינו איש דומות. תכונות להם שיש דברים מדף כאלה בקופסאות כול קודם להניח בלי האמיתיים החיים של והמסובכים הרבים מכירות אנשי כאשר האנושית. היצירתיות ושל החשיבה של הגלם חומרי את אומרים "הלקוחות שלי" וכאשר מורים אומרים "התלמידים שלי", הם משתמשים בניגוד מסוימים. תלמידים או לקוחות לדמיין או לקטגוריות לסווג כדי בקופסה לדבר מתכוונים כלל בדרך אתם שבאמצעותה שלי" "המשרד או "ילַדי" לאמירה

פישוט. מחייבת ולכן דיה רחבה התלמידים או הלקוחות קבוצת האמיתי, לגן האדם את הביא כשאלוהים התנ"ך. של הראשונים העמודים למשל הנה

indd 14.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:37

חדשה ת או י למצ ת חדשו ת פסאו 15קו

נעשה אלהים: "ויאמר האחרים: החיים בבעלי לשלוט שעליו לו אמר הוא עדן, ובכל הארץ ובכל ובבהמה השמים ובעוף הים בדגת וירדו כדמותנו בצלמנו אדם

הארץ."1 על הרמש לכל נתן שמות הוא כדי לבסס את שליטתו? מהו הדבר הראשון שעשה אדם לו, שאמרתי כיוון האריה של שליטו אני אמר: אדם למעשה החיות. ממיני אחד שליטו של הדוב כיוון שאמרתי לו, "אתה דוב". שמות — ומילים ואני "אתה אריה". עם להתמודד כדי להם זקוקים אנשים זאת ובכל בהכרתנו, אלא קיימים אינם —במציאות, היבט ולכל לעצמים חיים, לבעלי שמות מתן באמצעות המציאות. סדר, מטפחים דברים, בין קשרים יוצרים קביעות, קובעים הבחנות, יוצרים אנו מפעילים שליטה וחשוב יותר — ממיינים דברים לקטגוריות שקל יותר להבין אותן.

ההמצאות אחת ואולי ביותר, הפרימיטיבית הקופסה היא הקטגוריה ואמנם אריסטו — "אורגנון" בשם שכונסו הלוגיקה על בכתביו הזמנים. בכל החשובות ו"מקום"( בניסיון לארגן את מכלול הדברים )לרבות "כמות" מציע עשר קטגוריות ההיגיון לתורת הדרך את סלל ובכך ֶהגד, של הנשוא או הנושא להיות שעשויים

יותר.* שיטתית אנושית לחשיבה שהובילה מובן שהקטגוריות מייצגות סוג פשוט יחסית של קופסה אחת בלבד. החשיבה סטריאוטיפים, לרבות יותר, רבים מתוחכמים חשיבתיים מודלים גם מחייבת דפוסים, מערכות, כללים, הנחות ופרדיגמות. מגוון הקופסאות מספק לנו אמצעים על שומרים האדם, בני מרבית כמו אתם, המציאות. עם להתמודדות מועילים אדם "אוכל של קופסה במוחכם יצרתם שכבר משום מאריות, בטוח מרחק בעל רואים שאתם פעם ובכל כסכנה. החיה זיהוי לצורך החתוליים" ממשפחת הרעיון את משבצים אתם ומיינתם, שראיתם אחרים חיים לבעלי שדומה חיים

המיידית. תגובתכם את לקבוע לכם המסייעות הקיימות, בקופסאות החדש זקוקים שאנחנו לומר אפשר למעשה אי־ודאות. כל לצמצם אוהבים אנחנו מכאיבה. אי־נוחות לנו מסב ידיעה חוסר הוודאות. חוסר לצמצום נואשות כשחושבים אותה. ולמזער מהעולם חרדתנו את לפשט קלה דרך ִהנן קופסאות את יוצרים אנחנו אנושי: ממד להם מעניקים אמיתיים, בעיה על או מצב על שלנו בקטגוריות בהנחותינו, בקביעותינו, משתמשים בדמותנו, מחדש העולם

מדוע הציע אריסטו עשר קטגוריות ולא שתים־עשרה, למשל? לדברי הבלשן הצרפתי אמיל בנווניסט, *הסיבה פשוטה: ביוונית אפשר להשתמש בפועל "להיות" בעשרה אופנים שונים: "הנני", "אני בצרפת", "אני אדם", "אני מאושר". אריסטו היה מודע לעשרת השימושים האלה ולכן הציע עשר קטגוריות שימושיות. לו היה אריסטו חי בחלק אחר של העולם שהיו בו יותר או פחות שימושים של הפועל "להיות", הוא היה

ודאי מגדיל את מספר הקטגוריות שלו או מפחית אותן.

indd 15.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:37

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 16

לאותה עד "לפנינו" שנמצא מה כל על בהתבסס אחרים, חשיבתיים ובמודלים נקודת זמן. אנחנו זקוקים לקופסאות האלה כדי ליצור רעיונות נוספים — משלימים

לחלוטין. מזה זה שונים או הדוק קשר קשורים מנוגדים, או דברים, מפשטת החשיבה שבו האופן הן מתווה, הן הקופסאות זה במובן בתינוק ברעב, גווע באריה שמדובר בין — אותם וממסגרת שמות להם מעניקה כדי שנוכל להחליט מהי — ידיד או בהתקוממות עממית בארץ מולדתו של בוכה

ביותר. הטובה התגובה

לקופסה מחוץ לחשוב מספיק לא

חדשים? יצירתיים ורעיונות גישות ליצירת בקופסאות משתמשים איך כך, אם כלל את המשתתפים בדרך או חדשנות מעודדים יצירתיות לפיתוח בסדנאות מעודדים כאלה בסדנאות שמנחים שנים עשרות זה לקופסה". מחוץ "לחשוב 1( קשה מאוד להיחלץ את המשתתפים לעשות זאת, אבל יש בכך שלוש בעיות: ו־3( גם כאשר מצליחים 2( מסובך להחליט מחוץ לאיזו קופסה לחשוב; מקופסה;

חדשה. קופסה צריך עדיין — בכך די אין מסוימת, לקופסה מחוץ לחשוב שהבנק סדנה ובמהלך גדולה, בעיר בנק בסניף בכירים מנהלים שאתם נניח "מחוץ זה, בהקשר לקופסה". מחוץ "לחשוב מתבקשים אתם למנהלים מעביר גם ואולי אין פירושו מחוץ לבנק, אלא מחוץ לתפיסה שלכם את הבנק לקופסה"

בכלל. בנקים על שלכם העבודה מהנחות בשונה אבל שלכם. בחשיבה מודל אלא מוחשי, דבר אינה קופסה אחרות, ובמילים דבר של בסופו תיאלצו שיהיה, ככל ורווחי מבריק הזה, החשיבתי המודל את כן, העולם ימשיך להתפתח בעוד הקופסה שלכם לרענן ולהחליפו באחר, שאם לא הגדר מעל בחוכמה קיפץ סארטר, הרגליים, ארבע בעל ידידנו מאובנת. תישאר הגדר — השתנה משהו אבל לחווה. שמעבר השדות את לחקור ממנו שמנעה מועיל. או הגיוני להיות הפסיק הגדר מעל דילוג של הישן והדפוס — הוסרה את תכלול שלא חדשה קופסה ולבנות הישנה מהקופסה להיפטר צריך היה הוא

שלפניו. מהעולם כחלק הגדר ולהוציא אותו להדריך עשויים חשיבתיים שמודלים הבין לא סארטר הכלב אותו לחופשי, אך בה בעת הם עלולים לטשטש את האמת ולבלום את התקדמותו. הם נדושים. פעולה ובנתיבי נוקשות בהנחות אתכם כובלים האלה המודלים ואל מוסכמות שאבד עליהן כלח. הם חונקים דוחפים אתכם אל הרגלים שחוקים

בשבי. אתכם ומחזיקים שלכם היצירתיות את

indd 16.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:37

חדשה ת או י למצ ת חדשו ת פסאו 17קו

הסיבות אחת לקופסה"? מחוץ "לחשוב פשוט מצליחים איננו כן אם מדוע כמו פי פקודה. ולעתים קרובות בלתי אפשרי, לפעול על היא שקשה, העיקריות )כן, הכלב(, מי שרוצה לשנות את המודל החשיבתי שלו וליצור במקרה של סארטר ניכר. מודלים חשיבתיים חדשים ואפקטיביים, נדרש לא פעם להשקיע זמן ומאמץ שלל תמיד לנו יש מצב, בכל אחת מקופסה ביותר משתמשים שאנחנו וכיוון קלה דרך אין שלעולם דבר של ופירושו אפשריות, וגישות השערות תיאוריות, לבודד יכולנו לו גם ולבסוף, ולחשוב. לנסות כדאי קופסה לאיזו "מחוץ" להכריע קופסה אחת מבין הקופסאות הרבות שיצרנו, עדיין נתקשה מאוד לחשוב מחוצה

מדי. גדול נודע בלא השוטטות מרחב עצום. הוא לה שמעבר שהחלל כיוון לה

לקופסה" ש"מחוץ הראשונה הקופסה

צמח שהוא נראה אבל ברור, אינו לקופסה" מחוץ "חשיבה הביטוי של מקורו התייחס שהביטוי לחשוב מקובל וה־70. ה־60 שנות של התאגידים מתרבות נועדה זו, המוכרת היום מאוד, תחילה לחידת היגיון של חיבור תשע נקודות, חידה באמצעות ריבוע בתוך נקודות תשע לחבר הוא האתגר יצירתית. חשיבה לעורר

.18 בעמ' כמודגם מהנייר, העט את להרים ובלי ישרים קווים ארבעה

indd 17.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:38

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 18

תחילה נראה הפתרון בלתי אפשרי — והוא אכן בלתי אפשרי כל עוד העט אינו הקווים אחד את לפחות להאריך הוא היחיד הפתרון הריבוע. למסגרת מחוץ זז

לקופסה".* 2 "מחוץ כלומר, לריבוע, מחוץ

חידת ההיגיון הקלאסית הזאת מעוררת דיון בשתי שאלות יסוד במודל המיושן והשנייה: "באילו קופסאות אתם נמצאים?" יצירתיות עסקית: הראשונה היא של

להן?" מחוץ לחשוב תוכלו "איך התשובה לשאלה הראשונה כרוכה בדרך כלל בחשיבה על שאלות כגון: באיזה אני שעליהם הכישורים מהם הזמן? רוב עושה אני בדיוק מה עוסק? אני תחום האופן בשל העולם על לי יש מילוליות, לא או מילוליות הנחות, אילו מתוגמל?

שלי? החשיבה את מעצבות היומיומיות פעילויותי שבו הרכב. בענף אחרים בכירים מנהלים עם ישיבות בחדר נמצאים שאתם נניח יצרני רכב". קרוב לוודאי שאחת הקופסאות העוצמתיות ביותר שלכם היא "אנחנו יושבים רואי חשבון, יש להניח שהקופסה השלטת תהיה אבל אם בחדר הישיבות יוצא מתוך הנחה שאם אתם יצירתיות "אנחנו חברת רואי חשבון".** מודל זה של רואה כמו חושבים אתם דברים". על לחשוב מסוימת דרך לכם "יש חשבון, רואי חשבון. תיאוריות מקובלות של יצירתיות קוראות לכם לצאת מקופסה כזאת, אבל מי "האם בנוסח: שאלה כלל בדרך הוא זה מסוג בחשיבה ביותר היצירתי היסוד

אותו?" לחקות כדאי האם כן, ואם אחרת, פועל ממתחרינו

גם זהותו של ממציא חידת תשע הנקודות שנויה במחלוקת. ג'ון אדאיר, איש אקדמיה בריטי ומומחה *למנהיגות, טוען שהוא הציג את החידה בפני התרבות התאגידית ב־1969, ואילו יועץ הניהול מייק ואנס טוען שמקור החידה במשרדי תאגיד וולט דיסני. האזכור הראשון של הביטוי "מחוץ לקופסה" מופיע בגיליון חודש יולי 1975 של כתב העת Aviation Week & Space Technology. אבל התפיסה של חשיבה The Oelwein Daily Register שראה בלי גבולות היא מוקדמת יותר. למשל, ב־1945 הגדיר העיתון אור באייווה, את הביטוי Blue-sky thinking שמשמעו "חשיבה יצירתית, מקורית, בעלת חזון, שאינה מבוססת על המציאות", במילים: "חשיבה אמיתית. ספקולציה. ריחוף בשמים. גילוי העובדות הללו הוא

שהביא אותי לתיאוריה של החשיבה הזו".אין לראות בכך עידוד ל"חשבונאות יצירתית". **

indd 18.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:39

חדשה ת או י למצ ת חדשו ת פסאו 19קו

אנשים בעיני רואי חשבון לראות חברת ניסיתם לו קורה היה דמיינו מה אבל נשלפו לו יין, מלצרי או אחיות תוכנה, מהנדסי כגון לחלוטין, שונים ממקצועות זו בדרך לקופסה מחוץ חשיבה ל"נעליכם". והוכנסו הרגילים מעיסוקיהם זמנית ויצירתית פחות קונבנציונלית לחשיבה להוביל שעשוי שונּות של ממד תוסיף ליבה יראו את ראיית החשבון כמערכת של עקרונות יותר. האם מהנדסי התוכנה על בחולים לטיפול עדיפויות סדרי יקבעו האם והאחיות, יישומונים? בתוספת באופן מפעילים שאנו הנרחבת החשיבה אינה זו הכלכלי? מצבם של חומרתו פי

לקופסה". מחוץ "לחשוב אותנו כשמעודדים אוטומטי יכולה היא ערך. חסר תרגיל היא לקופסה מחוץ שחשיבה אומרת זאת אין אבל יצירתיות. מטלות ולביצוע עסקיות בעיות לבחינת חשוב אמצעי להיות בעודה מסייעת לאנשים להימנע מפתרונות שהם מובנים מאליהם או קונבנציונליים הפתרונות הטובים ביותר. העצה להימנע מחשיבה אל מדי, היא כמעט אינה מכוונת קונבנציונלית כמוה כעצה להימנע מנהיגה בכביש מהיר, בלי לספק מידע על דרכים

ברכבת. נסיעה של או טיסה של אפשרות כלל להזכיר ובלי אחרות אפשריות ארבעה באמצעות נקודות תשע לחבר איך לחשוב מכם לבקש במקום לכן, גישת את יותר שמאפיינת אחר, מסוג בשאלה שתתעמקו מעדיפים אנו קווים,

שלנו. החדשה" "הפרדיגמה לארבעה אותו לחלק שונות דרכים לדמיין ונסו שלפניכם בריבוע התבוננו

בגודלם. שווים חלקים

המשימה? לביצוע האפשרויות מהן קווים לשרטט גם אפשר אופקי. ובקו אנכי בקו הריבוע את לחלק אפשר

רוחב. או אורך קווי או אלכסוניים

indd 19.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:39

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 20

אחרות? חלוקות שקלתם האם קיימות? אחרות אפשרויות אילו

האם חשבתם על צורות שאינן משולשים או מלבנים? מה דעתכם לסובב את ישרים? לא קווים לצייר או Xה־

כך מתגלה מספר אינסופי של פתרונות. ועדיין לא ניסינו לצייר קווים מעוגלים:

ככל שתתעמקו בבעיה, תגלו שמספר הדרכים לחלוקת הריבוע לחלקים שווים וככל שתפתחו במחשבתכם את המודלים השונים, תבינו שנפתחים הוא אינסופי. לפניכם אופקים חדשים, אופקים שאי אפשר למצות. אפשר להשוות את הקפיצה ממספר קטן של פתרונות למספר אינסופי שלהם לקפיצה מ"מחוץ לקופסה" אל בעיות, בוחנים אתם שבה הדרך יסודי באורח תשתנה כך חדשות": "קופסאות

שלפניכם. האפשרויות יריעת רחבה כמה עד ותבינו

indd 20.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:40

חדשה ת או י למצ ת חדשו ת פסאו 21קו

הגדולה הבריחה

"חשיבה על סדנה משתתפי עם ושוחחנו בפריז, בכנס כשהשתתפנו שנים, לפני בדיוק קופסה איזו "על ושאל, המשתתפים אחד אלינו ניגש לקופסה", מחוץ

מדברים?" אתם מדברים שאנחנו היטב הבין השאלה את לנו שהציג והסקרן הנבון האיש האם הקופסה? את בנה "מי תשובות: עוד לקבל דרש הוא אבל מטפורי, באופן תעזור מהקופסה יציאה ואיך אותה? לעזוב צריך אני למה אותה? לפרק אפשר

חדשים?" רעיונות ליצור לי שאלותיו הנבונות גרמו לנו לתהות אם הקריאה "לחשוב מחוץ לקופסה" יעילה? זה נראה לנו כמעט כמו לומר לאנשים שהם אסירים בקופסאות שלהם ושיעשו כל ראייה מסוימת כבולים בקופסאות שלנו לכבלי כולנו מאמץ לברוח! במובן מסוים אבל אחד. מכבל לפחות להשתחרר פירושה לקופסה מחוץ וחשיבה העולם, של יגיעו למסקנה ייקלט רק אם אנשים למעשה הבנו שהרעיון להימלט מבית הסוהר כך לשם מכך. המשתמע כל את ויבינו סוהר, בית של בסוג נמצאים אכן שהם הכבלים אותם כובלים שבהם הפעולה דרך ואת הכללים את ללמוד יצטרכו הם למודלים שלהם, להכיר את נקודות התורפה שלהם, להבין איך לגלות את הפרצות במערכת ולבסוף לעבור דרך אחת מהן. ומשֵיצאו מהקופסה, יצטרכו גם לבחור לאן

חדשות. קופסאות למצוא דבר של ופירושו — ללכת עד מהרה הבנו שהאיש החכם בפריז מילא בתזמון מושלם את תפקיד האסיר מעשי ובהיגיון וחוקר סקרן במוח ניחן שהוא כיוון לחופשי, לצאת שמבקש ויצירתי שמוביל בסופו של דבר לשחרור. אין ספק, התעקשות על הצורך להיחלץ רק החופש. את בעקבותיה תביא לא לבדה היא — הסוהר בית או — מהקופסה להבין וניסיון בכלל, קיימת היא מדוע ובשאלה הקופסה בטבעה של ההתעמקות את האסטרטגיות ואת האילוצים של אלו השולטים בה — הם הצעדים הראשונים הצעד היא ספק הטלת הספר, לאורך שנדגיש וכפי לחופשי. היציאה לקראת

ושחרור. יצירתיות לקראת והמכריע הראשון קרובות לעתים סארטר, של סגורות" "בדלתיים המחזה גיבורי שגילו כפי קשה מאוד לאנשים להבין שהם כבולים למודל, על אחת כמה וכמה אם הם אינם שאינם עד בציפיותיהם, או בתרבותם כך כל עמוק נטוע הוא אם או לו מודעים ייתכן שקשה לכם להיחלץ מהקופסה מסוגלים לתפוס עד כמה הוא עוצר אותם. ונוחה, ומפני שהמרחב חסר הגבולות שאתם נמצאים בה פשוט מפני שהיא מּוכרת

בטוח. ולא מסוכן נראה לה שמעבר

indd 21.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:40

ת חדשו ת פסאו בקו בה חשי 22

מהותה של היצירתיות היא לדעתנו שיר הלל לחירות: כדי ליצור, אדם מוכרח על חל זה כלל להשתחרר. ינסה כבול, שהוא שמבין מי רק אבל חופשי, להיות כולנו הזמן עם למופת. המנוהל זה גם ארגון, כל ועל שיהיה, ככל חכם אדם, כל

שלנו. בקופסאות שבויים נעשים עצמו על בהכרח שואל שאלות או אחרת זו קופסה על אדם ששואל שאלות איזה למעשה, פירושה זו? קופסה מין איזה השאלה, המנטליים: כוחותיו ועל ולכשאשתחרר, להשתחרר? אוכל וכיצד נמצא? אני כלא באיזה אני? אסיר מין

ליצור? ארצה עולם איזה אלא שלכם החשיבתיים מהמודלים להשתחרר תוכלו לא אחרות, ובמילים ופירושו אותם. ולחקור ספק בהם להטיל ותתחילו לקיומם מודעים תהיו אם אחרים. מודלים שוב וליצור מהם להשתחרר חדשים, מודלים ליצור גם דבר של

יצירתי להיות שרוצה ומי לחשוב. כדי לקופסאות או למודלים זקוק המוח להבין כול קודם מוכרח אי־ודאות, של זה בעידן שינויים לנהל לדעת ומעשי, עם להתמודד כדי חדשות קופסאות של מגוון ולבנות שלו הקופסאות את יותר קופסה באיזו לב בתשומת לבחור אפשר כך אחר כלשהם. בעיה עם או מצב זה. ממהלך המתחייבת אי־הוודאות הפנמת מתוך להשתמש, קופסאות( )או שישחררו הם החדשות, החשיבה דרכי האלה, החדשים המודלים או הקופסאות גם מה ויאפשרו לכם לראות לא רק את מלוא האפשרויות אלא אתכם מכבליכם

ולשגשג. לשרוד כדי לעשות עליכם אבל מסובך, רעיון אולי נשמע חדשות קופסאות ליצירת השראה לקבל באמצעות ההנחיות שאנו מציעים בספר ועבודה עצמית, הרעיון ייעשה אינטואיטיבי

יותר. וקל יותר

indd 22.רדנברב הד קול-תושדח תואספוקב בושחל 18/10/2015 10:11:40