292

реализации инвестиционного проекта, и поэтому, по мнениюА.Ю. Злобиной, в большей мере отвечает потребностям инвестора, так какона считается специально для него, учитывая все его планы, предпочтения,налоговые особенности и ограничения.

Приведенные методы однако не затрагивают прогнозирования дол-госрочного развития компании, а строятся исключительно на недооценен-ности / переоцененности предприятия относительно его рыночной стоимо-сти.

Учитывая заинтересованность стратегического инвестора во вложе-нии средств для будущего развития компании, предлагается использоватьметодику на основе текущей стоимости компании и ее прогнозируемоймаксимальной стоимостью в будущем с учетом воздействия на нее внут-ренних и внешних факторов. Таким образом, коэффициент инвестицион-ной привлекательности можно представить как соотношение текущейстоимости компании к ее прогнозируемой величине в будущем, на основекоторого инвестор может принять свое решение.

R.A. RostislavovFirm Value is the Basis for Investment DecisionThe article considers the methods of enterprises investment attraction estimation for

strategic and portfolio investors. The author suggests to use value approach based on currentfirm value and predicted estimation of maximizing its value for enterprises investment attrac-tion estimation for strategic investors.

Key words: investment attraction, investment attraction estimation, strategic investors,portfolio investors, firm value.

УДК 338.24А.В. Ляшенко, менеджер, соискатель, (8-442) 26-66-55, 8-905-332-60-83,alex_1670@mail.ru, (Россия, Волгоград, ВолГУ)

ИННОВАЦИОННАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ АУТСОРСИНГАВ УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Изучены тенденции, причины и роль аутсорсинга при переходе кинновационной модели управления развитием предприятия, его преимущества инедостатки. Определена стратегия поведения субъекта хозяйствования поотношению к процессу инноваций, принесенная посредством примененияаутсорсинга.

Ключевые слова: аутсорсинг, инновационное развитие, конкуренция,бизнес-процесс, организационное нововведение, риски, персонал, Интернет.

Современные промышленные предприятия России, созданные вбольшинстве своем в условиях господства «плановой» экономики, все еще

293

отличаются значительной степенью автономности организации производ-ственного процесса. Это, прежде всего, проявляется в избыточности вспо-могательных и обслуживающих подразделений в собственной организаци-онно-производственной структуре. При этом отсутствуют механизмы эко-номического стимулирования их работы и эффективного взаимодействия сосновными подразделениями.

Однако сегодня интенсивное развитие предприятия предполагаетреализацию функционально-технологического взаимодействия основныхего подразделений, поиск и активное внедрение новых инструментов оп-тимизации системы управления. Определенные масштабы предприятия иего инновационная активность, в том числе в сфере организации управле-ния, дают возможность реализовать необходимые накопления для реализа-ции технологического цикла.

В современной экономике роль инноваций значительно возросла.Именно инновации ведут к поиску новых энергосберегающих технологий,снижению себестоимости, росту прибыли, созданию новых потребностей,открытию новых рынков сбыта. В рыночных условиях ведения хозяйстваинновации представляют собой особый рычаг конкурентной борьбы. ЕщеИ. Шумпетер, привлекая внимание к глубинным причинам и механизмамразвития экономики, авторитетно указывал на два главных его источника[8]: конкуренцию, основанную на инновациях и творчестве человека, нова-тора-предпринимателя, способного овеществить новые идеи в рациональ-ные экономические решения.

Инновационная трансформация функционирования предприятийпредполагает выработку механизмов эффективной самоорганизацииструктур экономической системы на микроуровне, приводящей к возмож-ности разработки и реализации конкурентной стратегии. На это нацеленодин из видов организационных нововведений — аутсорсинг, предпола-гающий привлечение предприятием (заказчиком) сторонней фирмы дляреализации части функций по управлению либо реорганизации работы егоподразделения, а также для разработки новых систем. Инновационная на-правленность последнего состоит в предоставлении знаний и навыков вы-полнения добавляющих ценность процессов.

Использование инструментов аутсорсинга, играющих главную рольв создании инноваций системы менеджмента, открывает путь к повыше-нию качества управления. Согласно П. Друкеру предприятия отмечаютсяотносительной равнозначностью использования ресурсов при абсолютномотличии по качеству управления на всех уровнях менеджмента и величи-ной решающего фактора, который заключается в измерении производи-тельности, показывающей насколько разумно используются ресурсы и ка-кую они приносят прибыль. Эпоха информатизации сохраняет аксиому,где стратегическое планирование имеет дело не с будущими решениями, ас будущим решений, принимаемых сегодня.

294

По мнению автора, следует принимать во внимание, что эффектив-ное использование ресурсов и сами ресурсы ввиду их ограниченности,создающие предпосылки высокой конкурентоспособности предприятия,подверглись значительным изменениям и к стратегическим ресурсам по-средством аутсорсинга добавились:

– возможности и сроки освоения новейших продуктов, видов услуг иновые рынки;

– преимущества наилучшего обслуживания партнеров;– человеческий и интеллектуальный капитал;– информационные технологии, системы и базы данных [2, 3].Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов

и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, ин-тернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностейдля бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие инфор-мационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение иполучение информации, широкая доступность современных технологий, из-менение роли человеческих ресурсов [1], а также ряд других причин привелик резкому возрастанию значения стратегического управления в инновацион-ном развитии и использованию аутсорсинга бизнес-процессов.

В реальной деятельности существуют причины, побуждающие ком-пании-заказчиков услуг аутсорсинга к его применению. Автором проведе-на классификация причин, основанная на изучении ряда источников [4, 5,7] (таблица).

ТаблицаПричины применения аутсорсинга

№ Основные характеристики1. Организационные причины

1.1. Повышение эффективности за счет концентрации всех ресурсов на той дея-тельности, которую организация выполняет лучше всего.

1.2. Увеличение гибкости организационной структуры для успешной деятельностив условиях изменяющихся обстановки, требований к оказываемым услугам иприменяемым технологиям.

1.3. Трансформация организационной структуры.1.4. Повышение качества оказываемых услуг и удовлетворенности всех сторон,

вовлеченных в отношения.1.5. Максимизация выгод, получаемых от реинжиниринга.

– Стремление к усовершенствованию.1.6. Совершенствование операционной деятельности:

– получение доступа к профессиональным знаниям, навыкам, технологиям ииным ресурсам мирового уровня, отсутствующим в организации.

1.7. Улучшение управляемости.1.8. Совершенствование системы управления рисками.

– Получение инновационных идей для повышения качества оказываемых ус-луг и делегирования ответственности.

295

2. Финансовые причины2.1. Сокращение инвестиций в активы, освобождающие финансовые ресурсы для

других целей.2.2. Высвобождение ресурсов для их использования в целях решения основных

задач организации.2.3. Получение денежных ресурсов путем передачи некоторых активов аутсорсе-

ру.2.4. Снижение затрат за счет того, что аутсорсер осуществляет те или иные функ-

ции более экономично.2.5. Преобразование постоянных затрат в переменные.

3. Экономические причины3.1. Предоставление сотрудникам новых возможностей профессионального и

карьерного роста.3.2. Повышение заинтересованности и мотивированности сотрудников в выполне-

нии своих функций в областях, не входящих в сферу основной деятельности.

Все перечисленные причины применения аутсорсинга служат осно-ванием для привлечения сторонних фирм к выполнению основных и не-профильных видов управления организации, выступающей в роли заказчи-ка услуг. Подчеркивая другие приобретения компании, отмечаем бесцен-ный, значимый опыт работы аутсорсинговой структуры с различнымикомпаниями, безусловное, постоянное самосовершенствование, использо-вание новых и совершенных маркетинговых инструментов, огромные свя-зи на соответствующем рынке и способность с приобретенным опытом вовсех сферах деятельности, находить оптимальные решения и нестандарт-ные подходы. Одновременно возникают риски, связанные с потерей кон-троля выполнения соответствующего вида деятельности, возникновениемболее высоких барьеров на входе в отрасль, незащищенностью от финан-совой нестабильности поставщиков услуг или невыполнения ими договор-ных обязательств и др. Инновационная сущность в организации взаимо-действия между заказчиком и исполнителем лежит в решении проблемывыбора поставщика услуг аутсорсинга и определении объема таких услуг.

Из всего вышесказанного следует, что аутсорсинг как инструментуправления и важнейший элемент реализации инновационной стратегиипредприятия действует в такой пространственно-временной среде, гдедлительность получения и вероятностный характер результатов требуютреализации финансовых программ с высокой степенью рисков. Речь идет оповышенной доле инвестиций в НИОКР и обучении в их общей структуре[1, 3]. Для разрешения дилеммы «требование конкурентоспособности —финансовые ограничения» целесообразно прибегать к финансированиюсовместных проектов и приобретению активов фирм, обладающих хоро-шим инновационным потенциалом, о чем свидетельствует опыт реализа-ции совместных инновационных проектов крупнейшими конкурирующи-ми компаниями [7]. Поэтому мотивом структурных инвестиций через аут-

296

сорсинг бизнес-процессов является, как выяснилось, результат получениядоступа к интеллектуальным ресурсам, прежде всего к персоналу, способ-ному генерировать новые идеи, технологии, воплощать их в новые конку-рентоспособные товары и услуги. Применение Интернета и IT-аутсорсингареальное тому подтверждение, при условии когда полнофункциональныеИТ-системы претерпевают непрерывное развитие технологий с расшире-нием функциональности, чутко реагируя на изменения растущего бизнесапредприятия.

Библиографический список

1. Федер. закон РФ «Об информации, информационных технологияхи о защите информации» от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ // Парламентская газе-та. 2006. № 126–127.

2. Федер. закон РФ «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 г.№ 307-ФЗ // Российская газета. 2008. № 267.

3. Распоряжение Правительства РФ «Концепция Федеральной целе-вой программы «Исследования и разработки по приоритетным направле-ниям развития научно-технологического комплекса России на 2007–2012годы» от 06.07.2006 г. № 977-р // Собрание законодательства РФ. 2006.№ 29. Ст. 3258.

4. Аникин Б.А. Аутсорсинг и аустаффинг: высокие технологии ме-неджмента: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2007. 288 с.

5. Афонин И.В. Управление развитием предприятия. М.: Дашков и К,2002. 380 с.

6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оп-тимальные решения. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. 288 с.

7. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной органи-зации. СПб.: Питер, 2002. 512 с.

8. Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Прогресс,1992. 455 с.

A.V. LyashenkoInnovative orientation of outsourcing in company managementThe author of the article has investigated tendencies, reasons and role of outsourcing

during innovative model of enterprise development transition, its pros and cons. While usingoutsourcing, the strategy of economic agent behavior in innovation process has been defined.

Key words: outsourcing, innovative development, competition, business process, or-ganizational novation, risks, stuff, Internet.