グループディスカッション実践講座

Copyright © Slogan, Inc All Rights Reserved.人を軸にした新産業創出エコシステムをつくるグロースヒューマンキャピタル

Goodfindオリジナルセミナー

大学では教えてくれない真に社会で求められる学びを

選考対策、ビジネス知識、キャリア論に関するものなど

企業を知る企業と出会う

Professional：コンサル・金融Global：グローバル進出企業Growth：成長企業

静岡県出身

早稲田大学教育学部卒 メディア論専攻

＜新卒時の就活＞

日系大手企業に絞って就活

…ベネッセ、損保ジャパン、ホンダ、富士フイルム、TBSなど

＜ベネッセ時代＞

学習塾向けに英語教室プログラムを提案する新規開拓営業

＜転職時の就活＞

人材系ベンチャーを中心に転職活動

…スローガン、セルム、クライス&カンパニー、リクルートマーケティングパートナーズ

中でも、ビジョンに一番共感できたスローガンにジョインを決意

現在はセミナー講師・面談講師などを担当

川村 拓也(かわむら たくや)

テーブルごとに自己紹介をしてください（1人1分）

過去の自己紹介で言ったことがない内容を1つ！

メモは最低限でかまいません。

話を聞くこと、質問を探すこと

に集中して下さい。

本日のアジェンダ

I. 導入・プレ実践- 簡単なGDを体験

- 課題意識を明確に

II. 理論Part ～ 知らないと損をするポイントまとめ

III. 実践Part ～「知っている」と「できる」の違いを知る

- グループディスカッションを実践

- 客観的評価と振り返り

Ⅳ. 総括 Q&A

過去のGD出題テーマ(例)

十年後に日本の金メダルを倍にするためにはどうすればよいか？

大学の食堂の売上市場規模はいくらか？

またそれを2倍にするにはどうすればよいか？

某コンビニ、某喫茶店、某ハンバーガー店から一つ選んで、

その会社の新規事業戦略を立案しなさい。

女性顧客向けの新しいお酒を考えてください。製品の名前とコンセプト

特徴、価格を決めてください

【コンサルティングファーム】

【外資系コンサルティングファーム】

【国内大手シンクタンク】

【国内大手飲料メーカー】

そもそもなぜ、

GD(会議)をするのでしょうか？

グループディスカッション(会議)の目的

成果 納得度

より良いアウトプットを出す

メンバーの納得を引き出し、プロセスに参加させる巻き込み効果

導入Part

まずは実践してみよう

ウォームアップ課題

仕事ができる社会人に共通する

5つの要素を考えて、発表してください。

(8分)

理論Part

理論をおさえておこう

GDに取り組む上での大前提

お題にリアリティをもって望むこと

これはどんな会議の設定なのか？

- 【主語の設定】我々は誰で

- 【目的の明確化】何のために議論をしていくのか

- 【目標設定】どんな答えを出したいのか

議論の進め方はどうするのか？

- 大事なポイント(論点)は？

- 時間配分

ディスカッションの進め方

場面の明確化

論点の構造化

論点の絞込み

解の提示

ロジカルシンキング

クリエイティブシンキング

左脳的 右脳的

Tips1. 帰納法と演繹法

大阪から東京に行く方法は？

大阪から東京に行く方法は？

帰納法的アプローチ

陸

演繹法的アプローチ

具体例を挙げて積み上げる 抽象概念から具体化へ

海 空

車道

線路

歩道

海上

海中

大気圏内

大気圏外

海底

トップダウンとボトムアップアプローチ

演繹法的アプローチ（抽象概念から具体化)

Top Down

Bottom Up帰納法的アプローチ（具体的事象から抽象化)

Tips2. 議論の枠組み(フレームワーク)を考える

足し合わせてあるいは掛け合わせて、100になる言葉の組み合わせ

プロセス(時間軸)

対になる言葉や分類

因数分解

情報収集・アンテナ気配り・センス・質問力

分析力・論理的思考力創造力

コミュニケーション力表現力・実行力・行動力

スキル

マインド

できる人

対ヒト

対モノ

売上 客単価 客数

Input Process Output

= ×

仕事ができる社会人の共通要素は？

たとえば…

① “仕事”をプロセス軸で分ける

② プロセスに一貫した要素を整理

情報収集・アンテナ気配り・センス・質問力

分析力・論理的思考力創造力

コミュニケーション力表現力・実行力・行動力

ポジティブシンキングと情熱（マインド）

Input Process Output

コミュニケーション／チームワーク（スキル）

フレームワークを考える時の注意点

モレなく、ダブリなく

MECE ＝ Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive

MECE モレなし、ダブリあり モレあり、ダブリあり

喜 怒 哀 楽

ヒトの感情

主婦 働く人

「女性」の全体集合

女性の分類

ダブリ モレ主婦であり、かつ働く人

(OL、パート等)主婦でも働く人でもない人(未婚の学生、年金暮らし等)

フレームワークのパターン

順序 過去・現在・未来

入力・処理・出力

前・後

反意語 対外・対内

定性・定量

個人・集団

構造 東西南北

心技体

都道府県

因数分解(売上)

＝(単価)×(数量)

＝(単価)×(数量／人回)

×(人数)×(回数)

課題

日本における

英会話スクールの市場規模を概算せよ。

(英会話スクール全体にユーザーから支払われる金額総計)

(15分)

解説

問題を分解しよう

英会話スクールってどんなものか？

− 駅前にある店舗型

− 各種学校が提供している講座

− オンライン型 …etc

「市場規模」を因数分解しよう

具体性を上げながら分解し、最後に大体の数字を当てはめる

（授業料金額総計）＝（総授業回数）×（単価）

＝（生徒数）×（年間授業回数）×…

英会話スクールの市場規模

総授業回数 単価

生徒数 年間授業回数 店舗・学校 オンライン

人口 割合 短期 長期

日常会話 ビジネス 資格 幼児・児童目的別

1回 5,000円 1回 1,000円

12回 (3ヶ月) 52回 (12ヶ月)

算出された生徒数･･･ 156.8万人

人口(万人) 日常会話 ビジネス 資格 幼児・児童 生徒数(万人)

０～６歳 720 1.5% 10.8

小学生 720 3% 21.6

中高生 720 0.3% 2.2

大学生 240 1% 0.04% 0.5% 3.7

社会人 6,000 1% 0.5% 0.1% 96.0

主婦 1,000 1% 10.0

高齢者 2,500 0.5% 12.5

12,000 84.9 30.1 9.4 32.4 156.8

算出された市場規模･･･ 2,916億円

生徒数（万人）

長期 短期平均

授業回数平均単価

市場規模（億円）

日常会話 84.9 50% 50% 32 4,200 1,141

ビジネス 30.1 100% 0% 52 5,000 783

資格 9.4 50% 50% 32 5,000 150

幼児・児童 32.4 100% 0% 52 5,000 842

日常会話目的の顧客：店舗・学校：オンライン＝ 8:2

資格：長期→留学目的(TOFEL)／短期→TOEIC

実際の市場規模･･･ 2,871 億円 (2011,矢野研究所調べ)

グループディスカッションに必要なスキル

情理 を駆使して 信頼残高 を獲得したものが評価される

ロジカルシンキング

理 論理の器づくり フレームワーク思考

信頼の獲得

インタラクティブコミュニケーション

情

休憩

グループディスカッションに必要なスキル

情理 を駆使して 信頼残高 を獲得したものが評価される

ロジカルシンキング

理 論理の器づくり フレームワーク思考

信頼の獲得

インタラクティブコミュニケーション

情

ディスカッション中に意識すべきこと

議論の重心はどこにあるか？

発言のシェアはどれだけ獲れているか？

視線のシェアはどれだけ獲れているか？

– 他の人の発言中に自分は視線を向けているか？

– 怖い顔になっていないか？

ファシリテーター的な動き・発言を意識しよう

会議の構成要素は、コンテンツとプロセス

対人コミュニケーションスキルを活用して、チームの中心に

- メンバーの話に耳を傾け、的確に反応

- あいづち、反復、言い換え、相対化

構造化スキルを身につけて、議論の停滞を打開

- 議論の流れ：「発散」→「収束」を意識

- 出た意見を相対化・構造化・図示して共有

知識・情報・経験・アイデア

Contents

議論の進め方・場の作り方

Process

舵取りに集中！

ファシリテーター：12 のキーフレーズ

目標の確認

プロセス合意

発散を広げる

論点を広げる

グルーピング

フレームワーク

具体化

抽象化

言い換え

相対化

成果への執着

質を上げる

インタラクティブコミュニケーション

信頼獲得に必要な3つのポイント

拾うチカラ(アクティブリスニング)

笑顔

テンション

他者の発言を流さず、議論の中に組み入れる

あいづち／うなずき／言い換え／意味付け

笑う、というよりは、にこやかな表情

眉間にしわの寄った頭脳明晰君より、

柔らかい笑顔で話を聞いてくれる人に信頼を置く

あくまで「適度な」テンション

ハキハキしてる人の方に目が向くのが人情

ファシリテーターとして注意すべきこと

アイデア提供者ではなく、アイデア引き出し人になる。

- アイデアを言うのではなく、質問を投げかける

- 具体的な意見よりも、具体的な意見が入る枠組みを提示する

無理してリードせずに流れを追う。流れの理解に徹する。

- 論点は何か？論点ずれは起こってないか常にチェック

- 自分の頭で考えず、他者の発言を聞いて流れを掴む

顔と表情と体の向き。体全体を使って信頼を獲得する。

- 顔を向けて熱心に聞いてくれる人に話しかけたくなるもの

- どれだけ論理的な主張をしても、見た目がダメな奴は上手くいかない

実践Part

「頭でわかる」から「できる」へ

課題

関西で展開するコンビニエンスストア全体の

売上を3年以内に2倍にするために、

どうしたらよいか提案せよ。

(15分)

最後に

ディスカッションの能力・技術はものすごく大事！

- あたりまえがあたりまえじゃなくなるから

- いろんな人とのコラボレーションが多くなるから

ロジカルシンキングは今のうちにベースを身につけて！

「知らないこと」「変化していくこと」への

興味＆好奇心＆行動力を持とう

究極は個人力と人間力。一生勉強！

弱点別おすすめGoodfindセミナー紹介

スキルアップ

グループディスカッション

ロジカルシンキング

クリエイティブシンキング

インプット

ロジカルコミュニケー

ション

業界・企業動向分析

今後伸びるマーケット・優良企業の見分け方

右脳的な発想を鍛えたい！

フレームワークの使い方が

わからない！

業界について知識が乏しい…

伝える力を鍛えたい！

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