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グループディスカッション実践講座
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Goodfindオリジナルセミナー
大学では教えてくれない真に社会で求められる学びを
選考対策、ビジネス知識、キャリア論に関するものなど
企業を知る企業と出会う
Professional:コンサル・金融Global:グローバル進出企業Growth:成長企業
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静岡県出身
早稲田大学教育学部卒 メディア論専攻
<新卒時の就活>
日系大手企業に絞って就活
…ベネッセ、損保ジャパン、ホンダ、富士フイルム、TBSなど
<ベネッセ時代>
学習塾向けに英語教室プログラムを提案する新規開拓営業
<転職時の就活>
人材系ベンチャーを中心に転職活動
…スローガン、セルム、クライス&カンパニー、リクルートマーケティングパートナーズ
中でも、ビジョンに一番共感できたスローガンにジョインを決意
現在はセミナー講師・面談講師などを担当
川村 拓也(かわむら たくや)
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テーブルごとに自己紹介をしてください(1人1分)
過去の自己紹介で言ったことがない内容を1つ!
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メモは最低限でかまいません。
話を聞くこと、質問を探すこと
に集中して下さい。
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本日のアジェンダ
I. 導入・プレ実践- 簡単なGDを体験
- 課題意識を明確に
II. 理論Part ~ 知らないと損をするポイントまとめ
III. 実践Part ~「知っている」と「できる」の違いを知る
- グループディスカッションを実践
- 客観的評価と振り返り
Ⅳ. 総括 Q&A
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過去のGD出題テーマ(例)
十年後に日本の金メダルを倍にするためにはどうすればよいか?
大学の食堂の売上市場規模はいくらか?
またそれを2倍にするにはどうすればよいか?
某コンビニ、某喫茶店、某ハンバーガー店から一つ選んで、
その会社の新規事業戦略を立案しなさい。
女性顧客向けの新しいお酒を考えてください。製品の名前とコンセプト
特徴、価格を決めてください
【コンサルティングファーム】
【外資系コンサルティングファーム】
【国内大手シンクタンク】
【国内大手飲料メーカー】
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そもそもなぜ、
GD(会議)をするのでしょうか?
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グループディスカッション(会議)の目的
成果 納得度
より良いアウトプットを出す
メンバーの納得を引き出し、プロセスに参加させる巻き込み効果
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導入Part
まずは実践してみよう
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ウォームアップ課題
仕事ができる社会人に共通する
5つの要素を考えて、発表してください。
(8分)
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理論Part
理論をおさえておこう
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GDに取り組む上での大前提
お題にリアリティをもって望むこと
これはどんな会議の設定なのか?
- 【主語の設定】我々は誰で
- 【目的の明確化】何のために議論をしていくのか
- 【目標設定】どんな答えを出したいのか
議論の進め方はどうするのか?
- 大事なポイント(論点)は?
- 時間配分
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ディスカッションの進め方
場面の明確化
論点の構造化
論点の絞込み
解の提示
ロジカルシンキング
クリエイティブシンキング
左脳的 右脳的
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Tips1. 帰納法と演繹法
大阪から東京に行く方法は?
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大阪から東京に行く方法は?
帰納法的アプローチ
陸
演繹法的アプローチ
具体例を挙げて積み上げる 抽象概念から具体化へ
海 空
車道
線路
歩道
海上
海中
大気圏内
大気圏外
海底
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トップダウンとボトムアップアプローチ
演繹法的アプローチ(抽象概念から具体化)
Top Down
Bottom Up帰納法的アプローチ(具体的事象から抽象化)
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Tips2. 議論の枠組み(フレームワーク)を考える
足し合わせてあるいは掛け合わせて、100になる言葉の組み合わせ
プロセス(時間軸)
対になる言葉や分類
因数分解
情報収集・アンテナ気配り・センス・質問力
分析力・論理的思考力創造力
コミュニケーション力表現力・実行力・行動力
スキル
マインド
できる人
対ヒト
対モノ
売上 客単価 客数
Input Process Output
= ×
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仕事ができる社会人の共通要素は?
たとえば…
① “仕事”をプロセス軸で分ける
② プロセスに一貫した要素を整理
情報収集・アンテナ気配り・センス・質問力
分析力・論理的思考力創造力
コミュニケーション力表現力・実行力・行動力
ポジティブシンキングと情熱(マインド)
Input Process Output
コミュニケーション/チームワーク(スキル)
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フレームワークを考える時の注意点
モレなく、ダブリなく
MECE = Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive
MECE モレなし、ダブリあり モレあり、ダブリあり
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喜 怒 哀 楽
ヒトの感情
主婦 働く人
「女性」の全体集合
女性の分類
ダブリ モレ主婦であり、かつ働く人
(OL、パート等)主婦でも働く人でもない人(未婚の学生、年金暮らし等)
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フレームワークのパターン
順序 過去・現在・未来
入力・処理・出力
前・後
反意語 対外・対内
定性・定量
個人・集団
構造 東西南北
心技体
都道府県
因数分解(売上)
=(単価)×(数量)
=(単価)×(数量/人回)
×(人数)×(回数)
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課題
日本における
英会話スクールの市場規模を概算せよ。
(英会話スクール全体にユーザーから支払われる金額総計)
(15分)
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解説
問題を分解しよう
英会話スクールってどんなものか?
− 駅前にある店舗型
− 各種学校が提供している講座
− オンライン型 …etc
「市場規模」を因数分解しよう
具体性を上げながら分解し、最後に大体の数字を当てはめる
(授業料金額総計)=(総授業回数)×(単価)
=(生徒数)×(年間授業回数)×…
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英会話スクールの市場規模
総授業回数 単価
生徒数 年間授業回数 店舗・学校 オンライン
人口 割合 短期 長期
日常会話 ビジネス 資格 幼児・児童目的別
1回 5,000円 1回 1,000円
12回 (3ヶ月) 52回 (12ヶ月)
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算出された生徒数・・・ 156.8万人
人口(万人) 日常会話 ビジネス 資格 幼児・児童 生徒数(万人)
0~6歳 720 1.5% 10.8
小学生 720 3% 21.6
中高生 720 0.3% 2.2
大学生 240 1% 0.04% 0.5% 3.7
社会人 6,000 1% 0.5% 0.1% 96.0
主婦 1,000 1% 10.0
高齢者 2,500 0.5% 12.5
12,000 84.9 30.1 9.4 32.4 156.8
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算出された市場規模・・・ 2,916億円
生徒数(万人)
長期 短期平均
授業回数平均単価
市場規模(億円)
日常会話 84.9 50% 50% 32 4,200 1,141
ビジネス 30.1 100% 0% 52 5,000 783
資格 9.4 50% 50% 32 5,000 150
幼児・児童 32.4 100% 0% 52 5,000 842
日常会話目的の顧客:店舗・学校:オンライン= 8:2
資格:長期→留学目的(TOFEL)/短期→TOEIC
実際の市場規模・・・ 2,871 億円 (2011,矢野研究所調べ)
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グループディスカッションに必要なスキル
情理 を駆使して 信頼残高 を獲得したものが評価される
ロジカルシンキング
理 論理の器づくり フレームワーク思考
信頼の獲得
インタラクティブコミュニケーション
情
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休憩
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グループディスカッションに必要なスキル
情理 を駆使して 信頼残高 を獲得したものが評価される
ロジカルシンキング
理 論理の器づくり フレームワーク思考
信頼の獲得
インタラクティブコミュニケーション
情
![Page 31: グループディスカッション (川村)](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022021417/587380751a28ab272d8b4b77/html5/thumbnails/31.jpg)
ディスカッション中に意識すべきこと
議論の重心はどこにあるか?
発言のシェアはどれだけ獲れているか?
視線のシェアはどれだけ獲れているか?
– 他の人の発言中に自分は視線を向けているか?
– 怖い顔になっていないか?
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ファシリテーター的な動き・発言を意識しよう
会議の構成要素は、コンテンツとプロセス
対人コミュニケーションスキルを活用して、チームの中心に
- メンバーの話に耳を傾け、的確に反応
- あいづち、反復、言い換え、相対化
構造化スキルを身につけて、議論の停滞を打開
- 議論の流れ:「発散」→「収束」を意識
- 出た意見を相対化・構造化・図示して共有
知識・情報・経験・アイデア
Contents
議論の進め方・場の作り方
Process
舵取りに集中!
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ファシリテーター:12 のキーフレーズ
目標の確認
プロセス合意
発散を広げる
論点を広げる
グルーピング
フレームワーク
具体化
抽象化
言い換え
相対化
成果への執着
質を上げる
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インタラクティブコミュニケーション
信頼獲得に必要な3つのポイント
拾うチカラ(アクティブリスニング)
笑顔
テンション
他者の発言を流さず、議論の中に組み入れる
あいづち/うなずき/言い換え/意味付け
笑う、というよりは、にこやかな表情
眉間にしわの寄った頭脳明晰君より、
柔らかい笑顔で話を聞いてくれる人に信頼を置く
あくまで「適度な」テンション
ハキハキしてる人の方に目が向くのが人情
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ファシリテーターとして注意すべきこと
アイデア提供者ではなく、アイデア引き出し人になる。
- アイデアを言うのではなく、質問を投げかける
- 具体的な意見よりも、具体的な意見が入る枠組みを提示する
無理してリードせずに流れを追う。流れの理解に徹する。
- 論点は何か?論点ずれは起こってないか常にチェック
- 自分の頭で考えず、他者の発言を聞いて流れを掴む
顔と表情と体の向き。体全体を使って信頼を獲得する。
- 顔を向けて熱心に聞いてくれる人に話しかけたくなるもの
- どれだけ論理的な主張をしても、見た目がダメな奴は上手くいかない
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実践Part
「頭でわかる」から「できる」へ
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課題
関西で展開するコンビニエンスストア全体の
売上を3年以内に2倍にするために、
どうしたらよいか提案せよ。
(15分)
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最後に
ディスカッションの能力・技術はものすごく大事!
- あたりまえがあたりまえじゃなくなるから
- いろんな人とのコラボレーションが多くなるから
ロジカルシンキングは今のうちにベースを身につけて!
「知らないこと」「変化していくこと」への
興味&好奇心&行動力を持とう
究極は個人力と人間力。一生勉強!
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弱点別おすすめGoodfindセミナー紹介
スキルアップ
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ロジカルシンキング
クリエイティブシンキング
インプット
ロジカルコミュニケー
ション
業界・企業動向分析
今後伸びるマーケット・優良企業の見分け方
右脳的な発想を鍛えたい!
フレームワークの使い方が
わからない!
業界について知識が乏しい…
伝える力を鍛えたい!
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