РИФ + КИБ 2014«Поляны»

РИФ + КИБ 2014«Поляны»

«Как правильно делать контекстную

рекламу в сегодняшних условиях

и в 2017 году»

06 сентября 2016Специально для

«Самая большая глупость – это делать то же

самое и надеяться на другой результат»

Альберт Эйнштейн

Кризис открывает

другие возможностиНе бойтесь

тестироватьНе действуйте

вслепую

Время пробовать НОВОЕ

3

Новинки 2016. Успешные кейсы

Анализируйте мобильный

трафик кампаний и групп

объявлений

Управляйте ставками, исходя

из KPI

Яндекс.

Директ

По причине того, что CPO с мобильных устройств выше на 20%

‒20% ОТ ЦЕНЫ КЛИКА

Например,

1. Корректировка ставок на мобильные устройства

6

Кейс корректировки ставок на моб. устройства

КОНВЕРСИИ +10%

По мобильному трафику

CPO ↓ 50%Инвестиционно-риэлторская

компания

Яндекс.

Директ

Период теста – 1 месяц7

Тестируйте все возможные варианты:

Создавайте комбинации из списков

ретаргетинга

Таргетируйтесь по полу, возрасту,

интересам, ОС и др.

Яндекс.

Директ2. Ретаргетинг по сегментам аудитории

8

Кейс ретаргетинга по сегментам аудитории

Интернет-магазин электроники

и бытовой техники

КОНВЕРСИИ +28%

Яндекс.

Директ

CPO ‒11%

В целом по ретаргетингу

Период теста – 1 месяц9

Создавайте отдельные креативы

Адаптируйте длину текстов

под мобильный формат

Не забывайте про телефон

в визитке

Укажите ссылку на мобильную

версию сайта

Яндекс.

Директ3. Мобильные версии объявлений

10

Кейс по мобильным версиям объявлений

Интернет-магазин одежды

и обуви

КОНВЕРСИИ +23%

ДОХОД +100%

Яндекс.

Директ

По мобильному трафику

Период теста - 1,5 месяца11

12

1. Особые аудитории по интересам Google

AdWords

Аудитория формируется из:

ключевых слов

URL

Тестируйте таргетинг как с ключевыми словами, так и с доменами. В каждой

тематике - разные результаты!

13

Пример использования –

таргетинг на посетителей сайтов конкурентов*:

Кейс по особым аудиториям (интересы) Google

AdWords

ЗАЯВКИ +20%

От среднего по каналу

От общего количества

Google AdWords

CPO‒10%

* В сформировавшуюся аудиторию могут попадать как посетители сайтов конкурентов, так и похожие на них.

Период теста ‒ 1 месяц

Интернет-магазин дверей

14

В условиях кризиса самая прибыльная

аудитория ‒ та, которая уже совершала

конверсии

Запускайте отдельные кампании

по условиям ремаркетинга

Меняйте текст объявлений

2. Ремаркетинг на поиске Google

AdWords

Не забудьте вычесть аудитории из обычных кампаний

15

Кейс по ремаркетингу на поиске

Интернет-магазин одежды

и обуви

КОНВЕРСИИ +23%

ROI ↑ в 1,8 раза

Google

AdWords

В целом по всему поиску

Период теста – 2 месяца16

* Для тематик, в которых сеть может приносить конверсии

Google

AdWords3. Display Select Keywords (DSK)

Новый тип КМС-кампаний с усовершенствованной системой подбора

площадок по ключевым словам*

релевантности ключевым словам

кампании

анализа всех кликов и конверсий

с данной площадки

модели прогноза конверсии

Площадки подбираются на основе:

Находится в открытом бета-тестировании и подключается

через менеджера Google

17

Google

AdWordsКейс по Display Select Keywords (DSK)

КОНВЕРСИИ +82%

Чем у обычных КМС-компаний

От общего количества из КМС

CPO ↓ 58%Брокерская компания

Период теста – 2 месяца18

Новый тип расширения

с перечислением типов услуг,

товаров и т. п.

Описания должны

соответствовать

выбранному заголовку

4. Расширение «Структурированные описания»Google

AdWords

19

Google

AdWordsКейс по расширению

«Структурированные описания»

CR выше на 15%

По сравнению с общим CPO с поиска

Google AdWords

По сравнению с общим CR с поиска

Google AdWords

CPO ↓ 20%Крупный застройщик

Период теста ‒ 1,5 месяца20

Выглядит как письмо,

можно сохранить и переслать

Низкая конкуренция

5. Gmail sponsored promotions (GSP)Google

AdWords

21

Google

AdWordsКейс по Gmail sponsored promotions (GSP)

CR +17%

От общего количества в Google

AdWords

От среднего в КМС

ТРАНЗАКЦИИ +4%Интернет-магазин одежды

Период теста – 2,5 месяца22

Рекомендации по правильному

тестированию новинок

Масштабируйте успешные тесты

постепенно

Ограничивайте бюджет

Тестируйте только один элемент

Соберите достаточно статистики

Тестируйте на разных категорияхи регионах

Пять правил безопасного тестирования

24

Следите за инструментами, появляющимися на рынке!

«Умное» управление ставками

Автоматизация рутинных задач

Учет оффлайн-конверсий

25

Управление контекстной

рекламой с помощью

платформы

автоматизации

Елена Фирсова, Директор по продукту

27

Технологии – наше всё

Грамотное управление ставками влияет на

эффективность контекстной рекламы

Существуют технологии, позволяющие управлять

ставками с максимальной эффективностью

27

28

Оптимизаторы конверсий

Это сервисы, управляющие

ставками в автоматическом

режиме согласно заданным

настройкам

28

29

Рост эффективности

При подключении оптимизатора:

+23%** Средний результат тестов среди наших клиентов

29

30

Сбор данных в одной системе

Платформа

автоматизации

Яндекс.Директ

Google AdWordsGoogle Analytics

Сервисы CRMСистемы

коллтрекинга

30

Поддерживаемые системы

контекстной рекламы

Яндекс.Директ и Google AdWords Google Analytics

Конверсии

Транзакции

Доход от электронной

торговли

Клики

Показы

Расход

31

32

CRM-системы

Позволяют отслеживать все заявки из контекстной рекламы

Доход

Статусы заявок

Прибыль

32

33

Системы Call Tracking

~30% ваших конверсий

совершается по телефону?

Связка автоматизация + коллтрекинг дает

на 40% больше обращений с рекламы

33

34

Стратегии оптимизации и KPI

Оптимизация

конверсий

Оптимизация

дохода/прибыли

34

35

Что дальше

На основе статистики строится прогноз

эффективности по каждой ключевой фразе

35

36

Обработка данных

Математические алгоритмы ежедневно

обрабатывают большие объемы статистики

36

37

Расчет ставок

Алгоритмы с высокой точностью выдерживают

KPI клиента

37

Оптимизация конверсий для

FamilyDoctor

Оптимизация количества звонков

Использовались данные,

предоставленные одной из систем

коллтрекинга

Origami

Исходные данные Конверсия CPO

+88%

-50%

38

39

Оптимизация дохода для Vkostume.ru

Рост выручки при снижении CPO

Данные из CRM-системыклиента

Выручка CPO

Origami

Исходные данные

+54%

-54%

39

40

Выводы

Оптимизаторы конверсий повышают эффективность рекламных кампаний в контекстной рекламе

Подключайте системы коллтрекинга для снижения стоимости звонков

Интегрируйтесь с CRM-системами для максимизации дохода

Больше информации на

www.origami.ru и www.facebook.com/origamisystem/

40

Тренды 2017 года: куда идем

1. Ориентация на качество: новый аукцион Яндекс

«Искренние»

ставкиКоэффициент качества

особенно важенРаботаем не только над объявлениями,

но и над контентом сайта

Покупаем трафик,

а не позиции

Яндекс.

Директ

42

Как улучшить коэффициент качества

Ориентируйтесь на подсказки «продуктивности ключевых фраз»

Заведите систему стандартов качества

Работайте с целевыми страницами

Имейте в виду, что показатель не всегда объективен!

Яндекс.

Директ

43

2. новые форматы объявлений

Google AdWords:

Расширенные объявления

Гибрид текста и баннера

Яндекс.Директ:

Графические баннеры в РСЯ

44

3. Работа с мобильными устройствами

Необходим качественный

мобильный сайт

Посещения с мобильных

влияют на конверсию

с десктопа

Мобильные приложения

не теряют актуальности

45

Мобильные приложения не теряют актуальности

Время, проводимое в приложениях*:

* Источник: comScore Media Metrix MP and Mobile Metrix, U.S., Total Audience, June 2015

В Яндекс.Директ появилась

возможность взаимодействовать с

уже установившими приложение

через Аудитории

Google AdWords – широкий выбор

типов и форматов для рекламы

46

4. Кросс-платформенное отслеживание

90% пользователей начинают процесс

покупки товара на одном устройстве,

а заканчивают на другом

Google определяет уникального

пользователя на разных типах

устройств на основе множества сигналов

В AdWords появятся новые типы отчетов

для корректировки ставок

47

5. Работа с оффлайн-данными

Интеграция с CRM: Яндекс.Аудитории

«User lists» в ремаркетинге Google AdWords

48

6. Видеореклама

В результате YouTube-кампаний

растет брендовый поиск

Широкий охват новых клиентов

22% решения о покупке – прямой

эффект видеорекламы*

* http://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/the-consumer-decision-journey

49

Грамотный подход к

контекстной рекламе

Ориентируйтесь на правильные KPI*

* Рассчитываемые по фактическим продажам

и получаемые за счет интеграции с CRM и Call Tracking

Тестируйте новинки,

биддеры соптимизатором ROI/ROAS

Грамотный подход к контекстной рекламе

51

Следите за трендами

Антон Тихомиров

Руководитель группы контекстной

рекламы агентства i-Media

+7 (495) 797-55-99 | anton.tikhomirov@i-media.ru

Больше продаж с контекстной рекламы!

+7 (495) 797-55-99 www.i-media.ruinfo@i-media.ru

i-Media

iMediaRu

i.Media.ru

Подписывайтесь на наши каналы

и получайте ценную информацию

из мира интернет-маркетинга