Как подготовить себе преемника?
TRANSCRIPT
![Page 1: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/1.jpg)
Software quality assurance days19 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com
Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016
Максим ЗубовСанкт-Петербург
Как подготовить себе преемника?
![Page 2: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/2.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Докладчик кто?
ПредпринимательБизнес тренерКонсультантМенеджерПросто хороший человек[email protected]
![Page 3: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/3.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Причем здесь тестирование ?
![Page 4: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/4.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Зачем готовить себе замену?
• Преемник – ваша правая рука вместе вы сделаете больше
• Свобода выбора в принятии решений• Мотивация команды• Полноценный отдых
![Page 5: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/5.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Как подготовить себе замену?
• Выбрать преемника• Набросать план обучения• Обучить• Осуществить замену • ….• Выбрать нового
преемника…
![Page 6: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/6.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Как выбрать преемника?
![Page 7: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/7.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Какие навыки развивать?
• Активное слушание• Умение писать письма• Делегирование и контроль• Презентационные навыки
![Page 8: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/8.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Как же тебя понять хороняка ?
![Page 9: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/9.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Простые приемы
![Page 10: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/10.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Типичные ошибки
![Page 11: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/11.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Делегирование
• Постановка задачи• Не делегируешь –
не управляешь• Контроль
![Page 12: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/12.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Постановка задач
КонкретнаИзмеримаДостижимаЗначимаОграничена
![Page 13: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/13.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Стили делегирования
![Page 14: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/14.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Умение писать письма
![Page 15: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/15.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Умение писать письма
• Структура письма – введение, основная часть, заключение
• Работа с почтой – отвечать вовремя, вообще отвечать на письма
• Тема письма • Договорился о чем-то –
минутки/протокол/самари в почту, и всем заинтересованным
![Page 16: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/16.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Большие письма – зло!
![Page 17: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/17.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Вигвам называется
![Page 18: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/18.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Как подготовить себе замену?
• Выбрать преемника• Набросать план обучения• Обучить …..• Осуществить замену • ….• Выбрать нового
преемника…
![Page 19: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/19.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Лайфхаки
• Молчаливый участник совещания• Брать выходной• Делегировать• Парная работа• 1 to 1
![Page 20: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/20.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Как сообщить клиенту
• Готовить клиента нужно постепенно
• Поручить провести пару совещаний
• «Закрепить» за ним несколько областей проекта
• «Хвалить» преемника
![Page 21: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/21.jpg)
1 Как подготовить себе преемника?
Время
• От 6 месяцев до 2 лет• Желательно начать
готовить сразу 2 человек
![Page 22: Как подготовить себе преемника?](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042722/589b37341a28ab22038b52c9/html5/thumbnails/22.jpg)
Как подготовить себе преемника?
Вывод