Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как...
TRANSCRIPT
![Page 1: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/3.jpg)
Взгляд на работуагентства
со стороны клиента
![Page 4: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/4.jpg)
Клиент:бренд-менеджер,менеджер проекта,арт-директор
![Page 5: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/5.jpg)
Каждыйможет стать клиентом!
![Page 6: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/6.jpg)
Сейчас он будет нытьи жаловаться L
![Page 7: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/7.jpg)
Клиенты плохие!
![Page 8: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/8.jpg)
Клиенты плохие!Агентства плохие!
![Page 9: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/9.jpg)
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
![Page 10: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/10.jpg)
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
![Page 11: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/11.jpg)
Клиенты плохие!Агентства плохие!Все плохие!
![Page 12: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/13.jpg)
НЕТ!
![Page 14: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/14.jpg)
НЕТ!
![Page 15: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/15.jpg)
Что влияетна успешностьпроекта?
![Page 16: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/16.jpg)
Низкий уровень Агентства
![Page 17: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/17.jpg)
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
![Page 18: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/18.jpg)
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
Бюджет
![Page 19: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/19.jpg)
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
БюджетСроки
![Page 20: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/20.jpg)
Низкий уровень АгентстваНизкий уровень Клиента
БюджетСроки
?
![Page 21: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/21.jpg)
НЕТ!
![Page 22: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/22.jpg)
НЕТ!
![Page 23: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/23.jpg)
Ответственность
![Page 24: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/24.jpg)
ОтветственностьВзаимная
ответственность
![Page 25: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/25.jpg)
$
![Page 26: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/26.jpg)
$
![Page 27: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/27.jpg)
$
![Page 28: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/28.jpg)
$
![Page 29: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/29.jpg)
$
![Page 30: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/30.jpg)
НЕТ!
![Page 31: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/31.jpg)
$ =
![Page 32: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/32.jpg)
$ =
![Page 33: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/33.jpg)
С двух стороннизкаяответственность
![Page 34: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/34.jpg)
Как быть ответственным?И перетащить вторуюсторону в зонуответственности?
![Page 35: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/35.jpg)
Идеал – ответственный сотрудник в штате!
![Page 36: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/36.jpg)
Агентство = Сотрудник
![Page 37: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/37.jpg)
НЕТ!
![Page 38: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/38.jpg)
Агентство = Сотрудник
Длительныеотношения
![Page 39: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/39.jpg)
ДА!
![Page 40: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/40.jpg)
И тут происходитпревращение!
![Page 41: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/41.jpg)
Выбор агентствапо другому критериюДешёвый и слабый сотрудник
тратит много ресурсов
![Page 42: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/42.jpg)
Общее видениеОбщие ценностиАдекватностьОбучаемостьПрозрачность
![Page 43: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/43.jpg)
ДА!
![Page 44: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/44.jpg)
Совместная работаЕдиная инфраструктураЕдиный рабочий процесс
![Page 45: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/45.jpg)
Проектная средаТрекер/
Дизайн-среда/Репозиторий/
Файловое хранилищеКоммуникатор
![Page 46: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/46.jpg)
Рабочий процессОбщий график
Зоны ответственности,Прозрачность этаповприёмки работДорожная карта
![Page 47: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/47.jpg)
Дорожная картаРиски
ТребованияПланирование
Этапы
![Page 48: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/48.jpg)
Дорожная картаРиски
ТребованияПланирование
Этапы
![Page 49: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/49.jpg)
ДА!
![Page 50: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/50.jpg)
Сложно сделать этоу Клиента!Кто будет у них этим заниматься?
![Page 51: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/51.jpg)
?
![Page 52: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/52.jpg)
Я так делаюдля субподрядчиков!Немного поворчат и соглашаются
![Page 53: Взгляд на работу Агентства со стороны Клиента. Как нужно и как не нужно работать, Александр Устинов,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042706/58aa89ad1a28ab2e448b602d/html5/thumbnails/53.jpg)
Станьте ответственнымиСоздавайте инфраструктуруЗадавайте стандарты