Максим Корнев "Мессенджеры: зачем они блогерам?"
TRANSCRIPT
Мессенджеры: зачем они блогерам?
Конференция «Быть блогером - разбираться в медиа - иметь влияние»
Оренбург, 28-29 мая 2016 г.
Максим КорневMedia.RSUH.ruMediaToolBox.ru
— Здравствуйте!
Я работаю доцентом в Институте массмедиа РГГУ,консультирую СМИ и другие компании в MediaToolbox,пишу про новые медиа в журнале “Журналист”,делаю образовательный медиапроект filmoshkola.ru
4 ключевых вопроса- Новые форматы блогеров: при чем здесь мессенджеры?
- Диалоги вместо чтения: как меняются привычки аудитории?
- Какие бывают мессенджеры и для чего?
- Мессенджеры: как их использовать блогеру?
4 ключевых тезиса- Эволюция платформ подталкивает к эволюции блогеров
- Аудитория привыкает к новым форматам взаимодействия и медиапотребления – это надо учитывать
- Мессенджеры разные, надо понимать специфику и возможности/ограничения разных платформ
- Активно осваивать мессенджеры (лучше – осмысленно): вещать в паблики, говорить в группах и делать ботов
Эволюция платформБлоги
=
Соцсети=
Мессенджеры
А куда эволюционируют блогеры?
Кто все эти люди?
Под одним словом – разные
явления
Сущности меняются быстрее, чем мы успеваем давать им
наименования и классифицировать
Кто же такой блогер?
Автор + цифровой контент + публичная сетевая дистрибуция
Что такое «хороший блог»?
Популярный медийный канал, с качественным контентом и понятным профилем аудитории
Блогеры бывают разные
• ЖЖшники
• Микроблогеры
• Мессенджер-блогеры
• Стендэлоунщики
• Блогеры-активисты
• Инстграмщики
• Соцсетевики
• Имиджбордеры
• Ютуберы и видеообзорщики
• Стримеры
• Коуберы
Главное: как бы кто ни назывался, блогер не определяется одним единственным каналом дистрибуции
Нужно развивать те каналы, где есть аудитория
Подробнее об эволюции и видах блогеров - http://mediatoolbox.ru/blog/evolyutsiya-blogerov-chemu-mozhno-u-nih-nauchitsya-zhurnalistam/
Аудитория и её привычки
Устройства и платформы влияют на потребление контента. Надо понимать, кто, как, когда и где читает.
В разных условиях мы воспринимаем по-
разному
Откинувшись назад Наклонившись вперед
Разные платформы – разное восприятие
Устройства и платформы – это не только возможности, но и ограничения
Мессенджеры наступают
Специфика: что для чего?
• Viber, WhatsApp, Skype – лидеры в России (данные J’son & Partners Consulting, TNS Russia, Скартел)
• Telegram и Facebook Messanger – развивают ботов
Специфика = особенности платформ + поведение и привычки аудитории
Направления работы с мессенджерами
1. Создание и дистрибуция контента (вещание в паблики/каналы + общение в группах)
2. Создание ботов-ассистентов («умные помощники»)
Зачем вещать в паблики и общаться в
группах?• Близкий, почти интимный контакт (пб + гр)
• Настраиваемые/дозируемые потоки сообщений (пб+гр)
• Разговорный формат, диалоговый интерфейс (гр)
• Высокая скорость отклика и обратной связи (гр)
• Высокая степень вовлечения (гр)
Что можно сделать?
• Заменить локальные медиа («якутский WhatsApp»)
• Стать альтернативным медиа («чеченский WhatsApp»)
• Наладить взаимодействие власти/бизнеса и аудитории (вопросы, заявки, оперативная помощь)
• Провести общегражданские расследования, координировать акции
• Организовать сбор UGC (бразильская газета Extra)
• Создавать профессиональные сети (расследователи)
• Настроить систему экстренного оповещения (BBC и Эбола)
• Опробовать новый формат (NYT, июнь 2014)
Боты: чем же они хороши?
• Не спам, а настраиваемый контент: по расписанию, по запросу
• Не болванка, а умный помощник: неутомимый, деликатный, 24/7
• Не шаманство, а измеримые параметры: инфа о подписчиках и публикациях
• Не вещание, а интерактив: диалоговый интерфейс
Илья Варламов – @VarlamovBot
«Привет, сюда я буду присылать новые посты и другую интересную информацию. Попробуй команды /marta, /city, /pisec, /location, /random, /instagram и /youtube. Чтобы изменить формат получения постов, отправь команду /post или /youtube"
Новостной робот Meduza - @meduza_robot
Похож на приложение Quartz (qz.com): предлагает новости в диалоговом режиме
У них уже есть боты
Сделай бота сам• SOCIALBOT.RU: Создать умного бота без
программирования - https://socialbot.ru/
• MANYBOT.IO: Как сделать простого RSS бота для Telegram с помощью конструктора - http://www.ixbt.com/blogs/diy/bot-telergam-howto.html
• COREZOID.COM: Как создать Telegram-бота за час без единой строчки кода, забыть о хостинге, нагрузке и аналитике - https://www.corezoid.com/ru/how-to-create-a-telegram-bot-for-an-hour
• PAQUEBOT.IO: в связке с CHATFUEL.COM - можно сделать управляемого бота за 10-15 минут
Это просто: достаточно понимать логику и
процессы
• Украинский блогер без навыков программирования собрал бота для заказа такси в Telegram (на системе Corezoid) - http://ain.ua/2015/08/01/595158
Бот @MediaToolBox_bot
• Сделан «на коленке» за 10 минут через @paquebot
• После вызова и команды /start, признаёт команду /news и выдает ответ: «Все крутые тексты MediaToolbox читайте тут – http://mediatoolbox.ru/blog/»
• Попробуйте – кто знает, что ещё вы придумаете!
Ещё немного про ботов
• VK-сообщество Telegram News - https://vk.com/tnews
• Как создать бота: 7 сервисов, которые помогают это сделать - http://ain.ua/2016/04/27/645978
• Каталоги и подборки ботов:- storebot.me- telegrambots.info- tbots.ru …
Полезные материалы
• Ъ: Мудрое мессенджерское решение: Как мессенджеры меняют структуру потребления - http://www.kommersant.ru/doc/2996954
• Недосказанное о возможностях Telegram каналов - https://geektimes.ru/post/276122/
• Боты Telegram: всё, что вы хотели про них спросить - http://mediatoolbox.ru/blog/botyi-telegram-vsyo-chto-vyi-hoteli-pro-nih-sprosit/
• Зачем мужны боты и как их сделать? - https://meduza.io/cards/zachem-nuzhny-boty-i-kak-ih-sdelat
• «Эволюция блогеров: чему можно у них научиться журналистам» («Журналист», апрель 2016) - http://mediatoolbox.ru/blog/evolyutsiya-blogerov-chemu-mozhno-u-nih-nauchitsya-zhurnalistam/
• «7 важных практик СМИ по работе с мессенджерами» («Журналист», февраль 2016) -http://mediatoolbox.ru/blog/7-vazhnyih-praktik-smi-po-rabote-s-messendzherami/
• «Мессенджеры для СМИ: только инструмент или новый канал дистрибуции?» («Журналист», декабрь 2015) - http://mediatoolbox.ru/blog/messendzheryi-dlya-smi-tolko-instrument-ili-novyiy-kanal-distributsii/
Спасибо за внимание!
Всего вам доброго!
Хорошего настроения!
Здоровья!
Максим КорневЧитайте блог: MediaToolbox.ru/blog Подпишитесь в Telegram: @mediatoolbox
Присоединяйтесь к «Новым медиа в гуманитарном образовании» - facebook.com/groups/316298941812274/
Мои презентации и сборники - slideshare.net/mkornev