『プラグマティック・ペルソナ ~再演~』振り返り結果 第6回 postudy...
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プラグマティック・ペルソナ ~再演~
振り返り結果
2011年11月25日(金)第6回 POStudy
@fullvirtue
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実施日 テーマ 参加者
第1回 2011/09/16(金) アジャイルとスクラム 9名
第2回 2011/09/30(金) ユーザーストーリーマッピング ~前編~ 18名
第3回 2011/10/14(金) ユーザーストーリーマッピング ~後編~ 19名
第4回 2011/10/28(金) ユーザーストーリーマッピング ~再演~ 31名
第5回 2011/11/11(金) プラグマティック・ペルソナ 26名
第6回 2011/11/25(金) プラグマティック・ペルソナ ~再演~ -
第7回 2012/01/27(金) ストーリーテリング ~概要~ -
第6回各チーム振り返り結果 ご紹介
第7回の開催日まで期間が空いてしまうため、
今回は第6回の振り返り結果を先に公開します
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(1/12)
Aチーム(1/2) テーマ
– AmazonのようなEコマースサイトの利用者
6
第6回各チーム振り返り結果ご紹介(2/12)
Aチーム(2/2) Keep
– お菓子美味しかった
– 苦しみながらも星四つ
– Amazonのすごさを思い知った
– 時間が短いながらも形になった
Problem
– ユーザータイプの作成時、効果が不明
– 時間がタイト
– 笑い大事
– 顔と名前を一致させよう
– 自分たちの広がりがなかった
Try
– 予習しよう
– ユーザータイプの擬人化時に イメージしやすいよう「名前」と 「年齢」を決める
– 復習をしよう
– 自分の携わっている業務で実践
7
第6回各チーム振り返り結果ご紹介(3/12)
Bチーム(1/2) テーマ
– こくちーず 等のIT勉強 会を利用す る人
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(4/12)
Bチーム(2/2) Keep
– ペルソナ体験できた
– 顔の絵 変蔵がリアル リアルな話
– リアルの経験を聴けた
– ダメ人間じゃない人を対象にした
– かわいそうな設定は人気
– マクドナルド採用された
– おかし たい焼き
Problem
– ネタ仕込めなかった ★少ない
– 川口さんいない
– 30代の気持ちになれない
– 右下をもっと議論したかった
– ContextとAboutの違いがわからない
– 初参加なのに勉強不足
– テーマ選択難しい
Try
– タイムキーパーをする
– 予習
– 実践あるのみ
– ワールドカフェ形式でテーブル オーナー置いて説明するとか良いかも
– 考えやすいテーマを事前に考える
– 漢字練習
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(5/12)
Cチーム(1/2) テーマ
– マクドナルド利用者
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(6/12)
Cチーム(2/2) Keep
– みんなにウケてた 笑いを取れた
– さみしい人がウケる
– 最後までやりきれた
– あいまいなイメージが具体的になった
– 会社に戻っても出来そうな気分になった
– キレイにまとまった&完成した
– 意外と思いつきでアイディアを 出してもまとまった
problem
– ペルソナの選び方について考えられなかった
– 価値 ○○についてをもう少し充実
– Valuesをあまり出せなかった
– 矢久さん哀しすぎ
Try
– 矢久さん頑張れ
– 矢久さん応援ペルソナ
– 矢久さんのバージョンアップ さらにブラッシュアップする
– 意外と形になったので、 数をこなしてみたい
– 明るい人を作ってみよう
– 明るいユーザーをペルソナする
– バリエーションを持たせたペルソナ作り
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(7/12)
Dチーム(1/2) テーマ
– IT部門が存在しない総務の人
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(8/12)
Dチーム(2/2) Keep
– 概要をつかみやすい設定
– 新しい人への配慮がしっかりしている
– プラグマティックペルソナを よりよく理解出来た(※5回参加)
– 絵がナイス
– 大まかに作業の流れは理解できた
– 19時開始の方が出社時間的に嬉しいです
– 途中休憩なしでも気にならなかった
– 集中出来た
– テーブル別のテーマはよかった
– 別のテーブルを見るのが楽しい
Problem
– 選んだテーマが微妙だった!?
– 詳細をつかみにくい設定
– ファシリテーターを特に置かなかった
– テーマの候補が人とシチュエーション が入り交じっててわかりにくかった
– 各パートが駆け足でアイディアを 出し切れていない
– 詳細を書き出すのに苦労した
– それぞれ書き出すべき内容が 十分にはわからなかった
Try
– 人格とシチュエーションを分けて考える
– ファシリテーターを置いてみよう
– ユーザーのタイプをもっと書く
– 犬のペットとフランス料理
– 来年も来ます 川口さん来て! 13
第6回各チーム振り返り結果ご紹介(9/12)
Eチーム(1/2) テーマ
– スマート フォン ユーザー
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(10/12)
Eチーム(2/2) Keep
– 楽しい
– 二次元マッピングにするとやりやすい
– グループ毎にテーマを選べたのが、 他のチームの別のテーマも見れて良かった
– 「ニート太郎」が生まれた
– チームでかなり共通のイメージが出来た
– 事前のテーマ決めアンケートが良かった
– ミニたい焼きおいしかったです!
Problem
– コシルと痛みがよく分かりません
– タイプが細くなりすぎる
– クラスタに出来ない
– クラスタどこまでやればいいか分からない
– クラスタの選び方は?優先度が分からない
– いくつクラスタ化すればよいのか?
– 価値や影響がスムーズに出せなかった
Try
– 価値のところで、新しい価値を 出したい
– ペルソナのイメージは写真にしたい
– 2個3個プラグマティック・ペルソナを 作りたい
– 次はあえて作りにくいテーマを 選んでみて、どうなるのか見てみたい
– キャラクター化しにくい
– イメージしにくい
– テーマ、クラスタでやってみて、 何が難しいのか知りたい
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(11/12)
Fチーム(1/2) テーマ
– マクド ナルド 利用者
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第6回各チーム振り返り結果ご紹介(12/12)
Fチーム(2/2) Keep
– 題材をチームで決められたので、 イメージしやすく取り組みやすかった
– チームの中に1人絵が上手い人が いると、WSが進んでいい♪
– 手元に資料があってわかりやすかった
– 他のチームの内容をじっくり見れた
– アイディアがたくさん出た
– いろんなユーザータイプが出た (多くの幅広い意見・視点があった)
– テーマがハマった
– アイディアがたくさん出た
– タケハラさんが絵が上手でイメージが沸いた
Problem
– About,Context,Implicationsが混ざった
– SGT2011のJeff PattonのWSでの サンプルを探したがなかなか見つからず 時間がかかった
– 一部皆との意見出しの時に集中できず 時間を無駄にした
Try
– テーマを統一した方がよかったかも
– 切替が大変
– サービスをある程度絞っておく
– WSはスタンドアップしたほうが よかったかも
– 資料を熟読して事前に予習したい
– ユーザータイプ →クラスタリングをもっと時間かけて しっかりやりたい
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