アクセス解析ツール anatomy サイト俯瞰で始めるwebサイト改善

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アクセス解析ツール ANATOMY サイト俯瞰で始めるWebサイト改善 2016.9.29 SYMMETRIC

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アクセス解析ツール ANATOMY サイト俯瞰で始めるWebサイト改善

2016.9.29 SYMMETRIC

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シンメトリックの紹介

2001年創業 Web変換製品の自社開発・販売 主力製品:GeneCode(ジーンコード)

マーケティングや 広告系でも

コンサル系でもない

JavaやApacheと連携したミドルウェア(OSとアプリの間)をベースにビジネス展開している技術系ベンチャー企業。

PC/スマートフォンサイト変換

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シンメトリックのWeb改善の障壁

全体のページ数、 サイト数を把握 していない

アクセスデータを 把握していない

システムがバラバラ、すぐに更新できない

デザインの不統一を修正する方法を誰も

知らなかった

変更時の影響範囲について知る術がな

かった

更新状況を把握している人がいない

自社サイト改善時に分かったこと

人 人 人

SYS SYS SYS

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Web課題の組織的理由・本質的理由

組織的原因 定常的で継続性のある仕事ではなかった 不十分な知識で担当になっていた 制作後の検証・改善がおざなりになっていた “本業”の優先度が常に高かった

システム的原因 デザイン性や情報量や表現など、品質の判断が下しにくい システムとしてチェックできることに限界がある 調査コストよりも更新コストが遥かに小さく更新されやすい 時代毎にシステムが異なって、かつリンクし合う コンテンツは増えていく一方であり、カオス状態になっていく

かくして、不要なコンテンツや低品質で効果の低いコンテンツ、ほとんどアクセスのないコンテンツに満ちたシステムとなっていた。そして、もはや手が付けられない状態となっていた!

シンメトリックが特別悪い?

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大手企業の対応は?

疑問

多くの優良企業のサイトは、どのように解決しているのか?

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Web運用に関する疑問と回答

高品質で大量のコンテンツを、管理・追跡するため秘訣やツールがあるのですか?

ABテストの実施、MAツール、BIツールを活用しているので

すか?

Webマーケティングのレポートは活用していますか?どれく

らい見ていますか?

それが、なかなか、本当に大変なんですよ。全部把握するのは無理ですよ…。トラブル対応で大変

ですよ!

レポートは必要ですが、大量すぎて見れてません。会議も中身が薄くなりが

ちで…

ツールは様々使っていますが、機能を使いこなすまで至らないことが多い

ならば. . .

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アクセスデータを解析する

複雑な解析レポートは役に立つのか?

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それは、きっと役に立ちません(仮説)

データ分析 MAツール BIツール AI分析

大量のアクセスデータから、様々な視点の情報を提供。

ユーザーセグメント、URL別、セッション毎、地域や時間、端末種類、リピーター可否、PV/UU/離脱/直帰、流入口別、過去比較、CV率・ルート…等々組合わせ、大量の表、グラフ、チャートを生成。

データは正しい。 が、使いこなして、咀嚼して、

施策化は、できない。

組織的やシステム的理由は常に

存在する

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なぜなら、創造的マーケティング施策は感性から生まれるから(仮説)

完全に記憶になった数字は考察の糧になるが、そうでなければ誤解や間違いの元

凶となる

関連(法則・合理的な理由)が不明な数字は記憶も納得できない

正確性、最新性、意味定義、関連数字、そのグラフ化や比較などが次々と気になる

数字に理由があるとは限らない

創造的マーケティング施策は、感性を刺激することが必要

では、どうしたら?

時間と労力を 掛けた末、

創造的アイデアが 含まれない

Webは結果の数字を出すが、 施策を生むものではない。 行き過ぎたデータ偏重は

間違い。

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真の課題は画面デザインを把握していないこと(最終仮説)

ブラウザーでアクセスして見ていけばよい

画面、デザインを 理解・把握できていない、 する方法がないことが

真の課題

デザインやリンクを クリック/タッチして辿ることは、 混乱しがちで、保存できず、 時間が掛かり、非常に困難

デザイン& UI改善案を 決める

アクセス データから、 改善箇所を 見つける

現行デザインを 理解・把握する

様々な 改善策を 考察する

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例えば、Yahoo!

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画面で理解・把握すべきことは?

SEO対応や、リンク切れなどの品質チェック、容量やレスポンスタイム、離脱率等など詳細なデータ項目も分かる

とよい。 そんな ツールを 作ろう!

画面構成、 コンテンツ内容。 実際のアクセス数

リンクされているページ。 実際のユーザー遷移数

リンクしているページ。 実際のユーザー遷移数

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ANATOMYの1stコンセプト

① 画面デザインが、Webのゴール → 速く・簡単に・全部、見るには? ② リンクが、Web構造そのもの → 速く・簡単に・全部、見るには? ③ アクセス遷移データが、ページの分配能力 → 画面と合わせて見るには? ④ 外部アクセス流入が、ページの獲得能力 → 画面と合わせて見るには? ⑤ リソース情報が、改善可能性の決定要因 → 見積もりするには?

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アイコンとビューでデザインを確認する 14

重要な指標をGAから抜出。 生のデータをページ情報と紐づけ

タイル色の濃淡から アクセス分布・トレンドを分析

オンマウスで画面デザインを確認

指標を切替え、 流入/離脱ポイントを発見

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リンク構造を把握する 15

リンク/被リンク解析 &

アクセスデータ

20回遷移

リンクの位置、デザインを確認

4回遷移

オンマウスで リンク先画面を プレビュー

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アナトミーデモ:変化した部分をチェックする

1. 変更バッチ 2. デザイン変更 3. アクセスデータの変化

変化のあったページをすぐ特定できる 変化したデザインを即確認 アクセス変化の全体傾向が掴める

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変化した部分をチェックする 17

タイルからサイトの更新&ヘルスチェック

更新を検知

見た目の変化を検知

見るべきページをダッシュボードでお知らせ

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アナトミーの見方:全体観から捉え、デザインを考察し、数値を身に着ける

回遊を高めるデザイン・UIを考える 遷移を促すリンクの改修を考える 離脱を防ぐコンテンツを考える

アクセスデータの分布傾向を捉える 色の濃い部分(数値大)を注目する リンクで遷移を検証、デザインでコンテンツを確認 デザインを見ながら原因と対応を考える

意味のある大まかな数値が頭に入ってくる 繰り返すことで数値が身について、更によく見える

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ミッションやセクションで情報やツールが違う

経営

Web管理者

デザイナー エンジニア

マーケティング

デザイン、 ソース

共通・共有情報 (Webのみ)

アクセスデータ、サイト構造、コンテンツ情報、

システムログ、構成ファイル

コンバージョン、 作業状況・予定、 コンテンツ情報

アクセスデータ、サイト構造、コンテンツ情報

一緒に考えられない!

システムログ、 構成ファイル

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アナトミーの解決策:必要な情報を結合

ページ間の繋がり

ページ間の実際の遷移

デザインとアクセスデータ同時閲覧

網羅的で高速アクセス

リソース情報 シンプルなデータ

経営 Web管理者

デザイナー エンジニア

マーケティング

画面情報と各種情報を関係付けて共有し、 デザインやUIについて議論する

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アナトミーとは?

見ていて楽しい 創造的アイデアが湧くツール

話が通じる データでなくコンテンツの話をするツール

複雑な図表レポート要らず 見ればサイトの実態が分かるツール

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アナトミー 無料プラン受付中

https://siteanatomy.com/ ※Google Analyticsのアカウントをご用意ください。

サイト俯瞰のアナトミーの新視点を是非体験してください!

完全無欠のリンク切れチェックも付いてます!

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アナトミー利用料金 23

フリープラン 無料

スタンダードプラン ¥100,000/月

対応ページ getのみ、セッションなし フォームやログインへも対応

詳細・リソースアクセス 3日間 ○

電話・メールサポート × ○

PVシミュレーション × ○

アナトミーデータの自動更新 ○ ○

画面キャプチャの自動取得 ○ ○

GoogleAnalytics連携 ○ ○

品質チェック ○ ○

リンク解析 ○ ○

ダッシュボード ○ ○

ユーザ追加 ○ ○

更新頻度 月1回 週1回

対象画面数 100URL 200URL

ご要望に応じ有料のオプションサービスをご用意しております。 • 対象URL追加 • データ保存期間延長 • URL選定

2017年3月まで

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お問合せ

設立 2001年12月20日

資本金 1000万円

代表取締役 坂田和敏

1991年 芝浦工業大学卒業、日本IBM入社。SI開発に携わる

2000年 株式会社フレックスファーム開発担当役員に就任

2001年 株式会社シンメトリック設立、代表取締役に就任

住所 東京都渋谷区富ヶ谷二丁目43番15号

山崎ビル5F

従業員数 17人 (2016年4月現在)

Pマーク

認定番号 第10823182(03)号

株式会社シンメトリック

電話 03-5454-9687 メール [email protected]

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