学习计划 思科客户忠诚度 (ccl)
DESCRIPTION
学习计划 思科客户忠诚度 (CCL). 思科客户忠诚度 (CCL). 通过以下方法奖励客户:根据客户对思科产品和服务的购买情况,向客户授予忠诚度积分 。. 通过教育和奖励提高客户忠诚度。. CCL -可兑换的学习项目. 思科 现场活动. 高级技术培训. 思科 授权 学习合作伙伴 技术培训. 学 习合作伙伴 项目. CCIE 360 学 习包. 思 科 技术教育. 认证考试 优惠券. CCIE 实验室. CLN 商店 自 学 学 习. 忠诚度积分兑换学习积分. 将来 思科商店 其他项目. 思 科 出版社 刊 物. 忠诚度积分. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
思科机密© 2010 思科和 / 或其附属公司 版权所有 1
学习计划思科客户忠诚度 (CCL)
© 2010 思科和 / 或其附属公司 版权所有 思科机密 2
思科客户忠诚度 (CCL)
对思科的忠诚度予以积分奖励 客户可以使用这些积分兑换 Learning@Cisco 以及我们的学习合作伙伴提供的各种教育项目
激励客户为员工提供思科产品培训客户可以使用忠诚度积分兑换学习积分、考试优惠券和实验室产品
更好的教育技术资源最大程度地提高对思科产品的使用,减少挫败
易于使用的积分计划每个忠诚度积分相当于 1 美元,可以积攒起来换成学习积分
客户可以借助一些工具和系统来更好地利用忠诚度积分 可根据客户的具体需求进行定制
通过教育和奖励提高客户忠诚度。
通过以下方法奖励客户:根据客户对思科产品和服务的购买情况,向客户授予忠诚度积分。
© 2010 思科和 / 或其附属公司 版权所有 思科机密 3
CCL- 可兑换的学习项目
认证考试优惠券 CCIE 实验室
将来• 思科商店• 其他项目
CLN 商店自学学习
学习合作伙伴项目
高级技术培训思科 授权 学习合作
伙伴技术培训
思科现场活动
CCIE 360 学习包思科技术教育
思科出版社刊物忠诚度积分兑换
学习积分
忠诚度积分
© 2010 思科和 / 或其附属公司 版权所有 思科机密 4
忠诚度积分换成学习积分
思科学习积分
• 客户请求兑换为学习积分• CLC PM 批准兑换并在 LCMT 中进行分配• 换算公式为 100 个积分 = 1 个学习积分• 学习积分可供使用
教育!
• 学习合作伙伴可将其用作常规学习积分
• 客户将看到作为常规学习积分的使用情况
思科客户忠诚度
• 根据订单情况分配奖励积分• 定期在 CCLT 中进行设置(目前每季度一次)• 向客户团队组长通知可用的忠诚度积分
© 2010 思科和 / 或其附属公司 版权所有 思科机密 5
CCL 客户控制板• 可在 Web 和手机上访问的安全门户
• 通过以指定团队组长身份登录,客户可以查看最新的奖励积分余额
• 可以查看积分余额明细和兑换事务
• 每月通知电子邮件
谢谢!