Личный кабинет infobip
TRANSCRIPT
![Page 1: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/1.jpg)
www.infobip.com
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPОдна платформа, Один интерфейс
portal.infobip.com
![Page 2: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/2.jpg)
200K+ КЛИЕНТОВ
800+ ОПЕРАТОРОВ
190 СТРАН
45+ ОФИСОВ
![Page 3: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/3.jpg)
ПЛАТФОРМА МОБИЛЬНЫХ РАССЫЛОК
ЛИДИРУЮЩАЯ
АКТИВНЫЙ УЧАСТНИК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ
![Page 4: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/4.jpg)
С ОПЕРАТОРАМИ, БИЗНЕСОМ И РАЗРАБОТЧИКАМИ
РАБОТАЕТ
ПО ВСЕМУ МИРУ С 2006 ГОДА
СЕРТИФИКАТЫ БЕЗОПАСНОСТИ
![Page 5: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/5.jpg)
6 МЛРД ТРАНЗАКЦИЙ В МЕСЯЦ 2015 ГОДУ 650+ СОТРУДНИКОВ
В 2015 ГОДУ
![Page 6: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/6.jpg)
ЛУЧШИЙ A2P SMS ПРОВАЙДЕР
НАГРАДЫ И ПРЕМИИ
![Page 7: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/7.jpg)
ОБЗОР ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
![Page 8: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/8.jpg)
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ INFOBIPЛичный кабинет Infobip – это современный набор веб-инструментов для
мультиканальной коммуникации на основе сегментации абонентов,
включающий инструменты для аналитики и отчетности.
portal.infobip.com
КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИЙ
SMS, Voice, OMNI, Push-уведомления, Email
АНАЛИТИКА
Активность в режиме реального времени
и ее мониторинг
АБОНЕНТЫ
Профилирование и сегментация
ОТЧЕТНОСТЬ
Надежное хранение данных за
длительный период
![Page 9: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/9.jpg)
SMS-РАССЫЛКИНапишите каждому абоненту, где бы он ни находился.
29%Твитов читаются
12%Постов в Facebook просматриваются
20%E-mail открываются
98% SMS читаются
![Page 10: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/10.jpg)
SMS-РАССЫЛКИДвусторонний обмен сообщениями (2-Way SMS)
Вовлечение пользователей во взаимодействие с вашей компанией
Уведомления
Создание персонализированных уведомлений
Графики рассылки
Планирование кампаний (например, не отсылать сообщения с 22-00 до 6-00)
Нужная аудитория
Автоматическое формирование списков подписавшихся и отписавшихся
Проверка валидности номера
Проверка номера позволяет доставлять сообщения только на действительные
номера
![Page 11: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/11.jpg)
SMS-РАССЫЛКИ
• Анализ эффективности
для повышения
конверсии будущих кампаний
• Создание шаблонов
для оперативного
запуска кампании
![Page 12: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/12.jpg)
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯВ панели управления
вы найдете полный
отчет по SMS-
трафику и расходам
на:
• ОТПРАВЛЕННЫЕ
СООБЩЕНИЯ
• ПОЛУЧЕННЫЕ
СООБЩЕНИЯ
• ПРОВЕРКУ
ВАЛИДНОСТИ НОМЕРА
![Page 13: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/13.jpg)
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
АНАЛИТИКААнализ ключевых показателей для повышения эффективности кампаний
ДИАГРАММЫФормирование графиков и диаграмм из нужных параметров в динамике
ОЦЕНКАСравнение со средними показателями по отрасли
КОНТРОЛЬ Оценка результатов и эффективности затрат
![Page 14: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/14.jpg)
Голосовой сервис - это возможность автоматизированной отправки голосовых сообщений из текстовых или аудио-файлов.
ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ
![Page 15: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/15.jpg)
ГОЛОСОВЫЕ СЕРВИСЫ
АВТОМАТИЗАЦИЯ КАМПАНИИАвтоматизация телефонных разговоров с помощью готовой записи или отправка голосовых сообщений посредством Text-2-Speech
ПРИВЛЕЧЕНИЕ АБОНЕНТОВ
Интерактивное общение с клиентами на базе кодов ответов (тип DTMF)
МИРОВОЕ ПОКРЫТИЕОбращение к клиентам с персональными голосовыми сообщениями по всему миру по мобильной или наземной связи
СТАТИСТИКА КАМПАНИИМониторинг и оценка результатов кампании, анализ расходов и статистики пользовательских ответов
![Page 16: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/16.jpg)
OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯРасширение возможностей коммуникации с помощью OMNI и привлечение пользователей по SMS, Голоса, Email или Push-уведомлений.
![Page 17: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/17.jpg)
OMNI – УМНАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ
СВЯЗЬ
Связь с клиентами по смартфону или обычному телефону
ТАРГЕТИНГ
Сегментация абонентов на основе используемого сервиса
ОПТИМИЗАЦИЯ
Сокращение затрат за счет использования более бюджетных каналов
![Page 18: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/18.jpg)
АБОНЕНТЫАбонентский модуль
позволяет вам хранить
контакты и управлять ими
SMS
Голосовые сервисы
Push, Email
![Page 19: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/19.jpg)
АБОНЕНТЫСЕГМЕНТАЦИЯ
Гибкая сегментация реализуется по любой характеристике, выбранной
абонентом
ПРОФИЛИРОВАНИЕ
Определение многочисленных клиентских атрибутов для качественного
профилирования абонентов
РЕГИОНЫ
Формирование списка клиентов определенного региона
СПИСКИ
Группировка и создание списков абонентов, управление списками
![Page 20: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/20.jpg)
СТАТИСТИКАМодуль статистики позволяет формировать отчеты по трафику и расходам
за прошедший период.
From To Message Id Sent at Country Prefix Country Name Network Name Duration Charged Amount Status
IB Portal 447860034900 115101613105545842 17.11.2015 15:10 44 United Kingdom O2 Telefonica UK 1:00 0.50 Delivered
Пример отчета по голосовым сервисам:
![Page 21: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/21.jpg)
СТАТИСТИКА
EXCEL
Легкое управление отчетами в формате Excel
ПАРАМЕТРЫ
Формирование кастомизированных отчетов по всему сервису, по кампании, по
аккаунту или дате
УВЕДОМЛЕНИЯНастройка уведомлений о готовности отчета и получение сообщения по e-mail о сформированном отчете
РАЗДЕЛЫ
Выбор только релевантных разделов для отчета
![Page 23: Личный кабинет Infobip](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/587b601a1a28ab38258b56b7/html5/thumbnails/23.jpg)
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!