Push ＆ News移动资讯应用推送报告

前言01

信息资讯随着自媒体的繁荣而不断丰富，内容吸引流量的属性、高速增长的资讯获取需求让互联

网巨头们纷纷加入内容分发领域，希冀通过内容留住用户。

用户在手机应用中消费内容，活跃用户量、用户使用时长等实际反映了这些提供内容的应用是否

成功留住用户，是否占据了用户的时间，也就能判断是否具有更多想象力。

抢占用户注意力成为激活用户的重要手段，也意味着推送、通知、提醒（下文统称推送）成为了

应用们的重要战场。

但是，用户感知中的什么类的应用推送最多？用户如何选择接收或不接收推送？哪些类型的资讯

推送最容易被用户点击？我们将这一系列重要的问题放进了调查问卷，并得到了4601位用户的回

答。

核心发现02

超过1/3用户估算自己收到了超20条推送、近1/4

用户收到超30条推送，越年轻的用户反而接收的

推送数量更少；

2/3的用户认为自己经常收到的推送类型是私人/

群消息和新闻资讯推送。约85%的24岁以下用户

认为自己常收到私人/群消息，而只有约45%的

大于40岁的用户这样认为；

近70%的用户认为自己不被收到的新闻资讯相关

推送数量困扰（合适或过少），第一时间知晓重

大事件成为用户接收新闻资讯相关推送的最重要

的原因；

3/4的用户一定或者大多数情况下会打开收

到的新闻资讯相关推送，突发性、爆炸性资

讯最容易被打开；

超过50%用户更愿意点击提示带图或视频的

推送，不到2成的用户表达了想法的意愿，

其中年轻人更会因为流量的原因而不点击。

超过96%的用户一般情况下（都会、大多数

时候会、有时会）会在点击推送后继续留在

应用内浏览其他内容。

Part 1

38.93%

26.95%

10.70%

23.43%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

0-10 11-20 21-30 30以上

超过 1/3 用户估算自己每天收

到超过20条推送。对比美国、

德国、英国的用户，每天收到

超过20条推送的比例分别仅为

20%、15%、15%。

在不同年龄段对比中，海外年轻用户（18~24）每天收到的推送数量远多于中老年用户（45+），这一

情况也与我们的调查结果相反，国内中老年用户（41+）接收了比年轻人更多的推送。

03

34% VS 15%

Q：您估算每天会收到多少条推送？

用户收到推送的数量

18.43%

23.63%

6.99%

8.48%

17.37%

20.68%

* 国外数据源自路透社报告《News Alerts and the Battle for the Lockscreen》

超过 2/3 的用户常收到新闻资讯类、私人或

群消息类的推送。即时通讯、浏览新闻资讯

是大多数用户的重要需求。

对比路透社的调查结果，海外用户非常依赖日

程提醒、邮件等类型的推送；国内用户更多收

到出行/天气和系统或手机自带应用的推送。

04

66.67% 67.79%

32.56%24.34%

17.47%12.82% 14.19%

19.71%15.36%

8.27%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

私人/

群消息

电商网购

/支付/在

线交易

新闻/

资讯

游戏 邮件 日历/日

程提醒

系统或手

机自带应

用推送

其他 我不接收

推送/通知

出行/路

况/天气

Q：您常接收以下哪些类别的推送？

用户常收到什么类的推送

* 国外数据源自路透社报告《News Alerts and the Battle for the Lockscreen》

05

62.10%

24.06%

32.90%

79.48%

36.70%

16.26%

65.69%

23.06%

9.83%

63.21%

14.21%5.85%

66.43%

8.94%5.80%

新闻/资讯 电商网购/支付/在线交易 游戏

24岁以下 24-30 31-40 41-50 50以上

新闻资讯类推送在不同年龄段用户中都有着接近 2/3 的渗透率。

电商类推送在青年人群体（<40）中更常见，游戏类推送则明显在低于24岁的用户群体中更为流行。

Q1：您的年龄是？

Q2：您常接收以下哪些类别的推送？

不同年龄段用户收到推送类型的区别

下载新应用后，用户被问到是否接收新的推送时的选择06

22.55%

19.50%

41.40%

16.55%

直接允许

直接禁止

先允许，以后再看情况修改设置

先禁止，以后再看情况修改设置接近 2/3 用户对新

应用的推送比较宽

容，选择了允许。

对比路透社的调查，

美国、德国、英国的

用户显得更希望“掌

控”自己的手机，不

被应用推送打扰。

Q：下载一个新的应用后，它会提醒您

是否接收新的推送，此时您的选择是？

* 国外数据源自路透社报告《News Alerts and the Battle for the Lockscreen》

Part 2

79.75%

20.25%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

接收 不接收

用户接收新闻资讯类推送的比例07

大约 80% 的用户接收新闻资讯推送。

安卓手机用户比苹果手机用

户更乐于接收；男性比女性

更乐于接收；年长用户比年

轻用户更乐于接收。

Q：您接收新闻资讯类应用的推送吗？

用户认为自己接收的新闻资讯类推送数量如何08

69.36%

13.14%17.50%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

合适 过多 过少

近 70% 的用户对

接收新闻资讯类推送的数量感到

满意。

Q：您觉得现在接收新闻资讯的推送的数量？

用户接收新闻资讯类推送的原因09

6.77%

17.24%

41.02%

58.66%

76.79%

其他

得知一些可以作为谈资的讯息

能意外发现一些有兴趣的讯息

有我感兴趣的资讯时能够及时了

解

第一时间得知重大事件

Q：接收新闻资讯的推送是因为？

1.68%

3.87%

21.17%

38.83%

34.45%

不愿意

很少愿意

有时愿意

大多数时候愿意

都愿意

用户打开新闻资讯类推送的意愿10

新闻资讯类推送吸引近75%的用户点击，仅不及2%的用户不愿意打开。

可以判断，新闻资讯类推送是拉动用户活

跃的重要方式。

Q：您愿意点击打开接收到的新闻资讯的推送吗？

男

68.20%

50.64%50.64%

38.57%34.58%

30.27%23.29%

15.36%

15.02%12.53%

7.00%

突发的爆炸性新闻资讯 全球热点新闻资讯

本地热点新闻资讯 军事类新闻资讯

政治外交类新闻资讯 生活休闲类新闻资讯

科技类新闻资讯 娱乐类新闻资讯

财经类新闻资讯 体育类新闻资讯

其他

用户更常打开什么题材的新闻资讯推送11

突发性新闻、全球或本地热点新闻

是最受用户关注的题材。

女性更乐于打开娱乐类、生活休闲

类的新闻资讯推送。

女

Q：您会点击打开哪一类新闻资讯的推送？

男

女

12.16% 35.97%

28.31% 45.14%

用户如何对待说明含图或视频的新闻资讯推送12

31.25%

3.67%

14.24%

50.84%

无所谓，没有区别

更不愿意点击，因为其他

更不愿意点击，因为流量问题

更愿意点击

当新闻资讯的推送文案中表明包含图

或者视频时，超过5成用户更有意愿

点击，仅不到2成的用户会更不愿点

击。其中，年长用户比年轻用户更愿

点击，而更多年轻用户因为流量原因

会谨慎考虑点击带图或视频的推送。

这正好符合当前用户对短视频和图片

消费需求不断提升的趋势。2016全

年，今日头条全平台视频日均播放量

增长605%，组图类资讯日均阅读量

增长581%。

47.21%

55.63%

Q：如果推送中提示有图或有视频，您会？

什么风格的推送文案更容易被用户点击？13

35.27% 35.07%

22.25%

4.20% 3.21%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

陈述类 无所谓 悬念类 插科打诨类 拟人类

文案风格会影响近7成用户的

点击行为，35%的用户更乐

于点击陈述类的推送，20%

用户更偏好悬念类的推送。

Q：什么类型的推送文案您更可能点击打开？

用户如何对待“标题党”式推送？14

45.66%

23.84%

24.80%

17.71%

27.34%

直接关闭、退出应用

之后会少点/不点该应用的推送

对该应用的好感度下降

可能会卸载该应用

无所谓，看点别的

Q：打开推送后，若推文玩“标题党”与文案不符，让人失望，您会？

用户点击推送后会继续停留在应用内浏览资讯吗？15

55.61%

40.54%

3.85%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

都会/大多数时候会 有时会 很少会/从不会

96% 的用户在点击新闻资讯

推送后大概率会继续浏览其他资讯，仅

有不到 4% 的用户很少或者不会继续浏

览资讯。

Q：您点击打开推送后会继

续浏览其他新闻资讯吗？

Part 3

安卓手机用户如何看待系统推送或手机自带应用推送？16

在选择常收到的推送类别时，1/4安卓用户选择

了系统或手机自带应用的推送一项。

57.01%

39.39%

3.60%

合适 过多 过少

7.56%

67.99%

24.45%

差 一般 不错

Q1：您觉得系统或手机自带应用的推送的数量？

Q2：您觉得系统或手机自带应用的推送的质量？

近4成用户认为这类推送过多，接近7成用户认为

这类的推送质量一般。

声明18

本报告《新闻资讯应用推送报告》（以下简称“本报告”）由今日头条算数中心（以下简称“算

数中心”）制作。报告中文字、数据等受中国知识产权法律法规保护。除注明的引用第三方数据

及公开信息，本报告所有权归今日头条算数中心所有。

算数中心分析团队于2017年2月投放调查问卷，并收回4601份有效样本。本报告涉及到的相关数

据经过按照CNNIC与2017年1月发布的《2016移动资讯行业细分报告》的总体用户画像抽样处理。

本报告不代表今日头条的官方立场。算数中心对本报告引用第三方数据及公开信息的真实性、准

确性、完整性不承担任何责任或义务。在任何情况下，本报告仅供读者参考。

算数中心致力于更及时、更全面、更深度的阅读数据挖掘和数据应用创新。未经允许，不得对本

报告进行加工或改造。如有转载或引用，需及时与我们联系并注明出处【今日头条算数中心】。

特此声明。

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