ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ bpms · КОМПАНИЯ «КСК...

13
КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» КСК.ИК Копаев Геннадий Викторович www.kck.ru ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS

Upload: others

Post on 27-Jun-2020

49 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ»

КСК.ИККопаев Геннадий Викторовичwww.kck.ru

ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS

Page 2: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ПЛАТФОРМА КСК.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КОНВЕЙЕР

Операционная система Linux

Веб-сервер nginx

Сервер приложений Apache Tomcat

Сервер портала Liferay Portal

СУБД PostgreSQL

BPM-движок Camunda BPM

Сервер шины ServiceMix ESB

Система очередей Active MQ

Язык программирования Java

BPMS ПЛАТФОРМА КСК.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КОНВЕЙЕР

ГОТОВЫЕ ПРОДУКТЫ

КСК.СИУМВВ

КСК.ГИС ГМП

КСК. МФЦ

….

Классическая BPM-система с оригинальными дополнениями

СТЕК ТЕХНОЛОГИЙ ПО OpenSource:

БАЗОВАЯ ПЛАТФОРМА для разработки решений партнёрами

Развивается с 2011 года

КСК.Госэкспертиза

КСК.Стройнадзор

КСК.ServiceDesk

РОССИЙСКАЯ BPMS-платформа для

импортозамещения

3

2

1

Page 3: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

БИЗНЕС-ПРОЦЕССБИЗНЕС-ПРОЦЕСС

Данные

23

45

67

8

Учётные системы

ДокументыКонтроль и управление

Аналитика и отчеты

Интеграция

Юридическая значимость

Проектное управление

9

1

КСК.ИК КОМПЛЕКСНОЕ BPMS-РЕШЕНИЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА: Легкость внедрения и скорость

модернизации процессов за счет Low-code

Встраиваемость в ИТ-инфраструктуру, за счет интеграционных механизмов

Широкая функциональность ПО

Во главе бизнес-процесс, как связующее и обеспечивающее

центральное звено.

Мастер-класс «КСК.Интеллектуальный конвейер»25 сентября 2019 г. (abpmp.org.ru/events)

Page 4: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ОСНОВНЫЕ ТИПЫ РЕШЕНИЙ НА КСК.ИК

Готовый программный продукт

Комплексное заказное решение

Процессное расширение существующей учётной системы

Процессная системаУчётная

система

Передаём

методологию работы

знания по продукту

Page 5: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ГОТОВЫЙ ПРОДУКТ

Готовый программный продукт Комплексное заказное решение

Процессное расширение существующей учётной системы

Процессная система

Учётная система

КСК.СИУМВВ

КСК.ГИС ГМП

КСК. МФЦ

КСК.Госэкспертиза

КСК.Стройнадзор

КСК.ServiceDesk

Единая система от КСК

ТЕХНОЛОГИИ

Page 6: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ГОТОВЫЙ ПРОДУКТ

Реестр

Процесс

Page 7: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ГОТОВЫЙ ПРОДУКТБизнесу нужны сильные решения.Какова функциональность конечного решения? Идёт сравнение целиком решения, а не отдельных элементов

Продукт на базе BPMS является интересным, когда он входит в лидеры

Пример. Сервис Деск должен включать компоненты:

Конфигурационные единицы

Каталог услуг

База знаний

BPMS

Рассылки

Обработка почтовых сообщений

Портал самообслуживания

Должен соответствоватьПрактикам ITIL 4

Требованиям стандартов серии «ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1(-2)(-3) Информационная технология. Управление услугами (Менеджмент услуг)»

Page 8: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

КОМПЛЕКСНОЕ ЗАКАЗНОЕ РЕШЕНИЕ

Готовый программный продукт

Комплексное заказное решение Процессное расширение существующей

учётной системы

Процессная система

Учётная система

Единая система от Вашего

поставщика

Page 9: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

КОМПЛЕКСНОЕ ЗАКАЗНОЕ РЕШЕНИЕ

Реестр

Процесс

Page 10: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ПРОЦЕССНОЕ РАСШИРЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ УЧЁТНОЙ СИСТЕМЫ

Готовый программный продукт

Комплексное заказное решение

Процессное расширение существующей учётной системы

Процессная система

Учётная система

(АБС / ERP / CRM/ …)

Существующая учётная система

Процессная часть обеспечивает реализацию услуги с передачей данных в учетную часть в процессе исполнения задач.

Учетная часть обеспечивает полную обработку данных, включая аналитику и отчетность.

КСК.ИК

Page 11: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

ОТ РОБОТИЗАЦИИ К ЦИФРОВЫМ СОТРУДНИКАМ

Чат-боты - пока % корректных ответов не высок, мы встраиваем «социальную сеть»

«Интеграция»

Автоматизация сценариев - механизмы «замещения»

Page 12: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

АВТОМАТИЗАЦИЯ СЦЕНАРИЕВ

КОНТРОЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС

Единая заявка

Услуга может быть предоставлена Результат

Исполнитель 1

Информационная система Х

Исполнитель 3

Исполнитель 1

Информационная система Х

Исполнитель 3

Исполнители:Иванов И.И.Петров П.П.

Михайлов М.М.Робот 1

Page 13: ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО ПРИМЕНЕНИЯ BPMS · КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Копаев Геннадий Викторович КСК.ИК ЗОНЫ РЕАЛЬНОГО

КОМПАНИЯ «КСК ТЕХНОЛОГИИ»

КСК.ИККопаев Геннадий Викторовичwww.kck.ru

Итого, предлагаем1. Процессную платформу КСК.Интеллектуальный конвейер2. Методологию создания конечных решений