Опыт использования облачного решения success...

Управление талантами в компании Опыт использования облачного решения Success Factors

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company . All rights reserved.

2 © 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.

Мировой лидер разработки

автоматизированных систем управления

бизнес-процессами предприятия

42 года опыта оптимизации бизнес-процессов

компаний

67,000+ сотрудников по всему миру

250,000+ клиентов в 180 странах

SAP – это...



Миссия SAP в работе с сотрудниками

Наше видение помочь миру

двигаться быстрее

и улучшать жизнь

людей

Наша миссия помочь компаниям

улучшить бизнес-

процессы

Наши ценности

успех, командная

работа,

ответственность,

профессионализм,

честность и доверие


Социальные и технологические изменения

оказывают непосредственное влияние на сферу HR

5 Поколений

сотрудников

одновременно

15B Устройств для

выхода в интернет

создают новую

интеллектуальную

вселенную

Удвоение данных

Каждые 18 месяцев –

новые возможности и

риски

1/3 Численности

работающего населения -

люди, не состоящие в

штате конкретного

работодателя

75%

Расходов предприятий

на ИТ к 2016 году будут

приходиться на облачные

или гибридные

технологии

1B Людей в социальных

сетях меняют границы

личного и делового

общения

Текущие острые вопросы HR

Вовлеченность 70% сотрудников не понимают целей компании

(Nortan&Kaplan)

Гибкость реактивность реагирования на запросы

бизнеса (Bersin by Deloitte)

Загруженность 84% компаний не используют полностью

потенциал сотрудников (Saratoga Institute)

Лидерство поиск, удержание, развитие (ключевой тренд

по версии McKinsey, BCG)

Успех бизнеса в стремительно развивающемся

мире требует пересмотра HR стратегий

компаний

Расширение

бизнеса: как

найти

талантливых


Новое

поколение

сотрудников:

как вовлечь и

мотивировать

на результат

Объемы

информации

HR: что и как

измерять

Новые

технологии:

как

соответство-

вать

требованиям

регуляторов

Цель HR Трансформации

Сделать HR организацию более бизнес-ориентированной,

обладающей первоклассными технологиями и решениями,

масштабируемой, через: упрощение портфеля HR сервисов;

повышение качества работы с внутренними клиентами,

поддержки лидеров компании в ее дальнейшей трансформации;

в привлечении, удержании и развитии лучших талантов - с целью

достижения бизнес целей и задач.

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8 Public

Приобретение SuccessFactors компанией SAP в феврале 2012 года дало

возможность SAP использовать лучшие в своем классе НСM системы

Следующий шаг в развитии


ВСТРЕЧА РУКОВОДСТВА SAP и ГАЗПРОМ НЕФТЬ по обмену опытом построения процессов управления предприятием 9

Таланты

Привлечение талантов

Адаптация

Обучение

Управление талантами

Вознаграждение

Лидерство

Простые и четкие

принципы лидерства,

программа развития

Проактивность HR

Программы участия в

росте стоимости

компании

Привлечение лидеров

Организационная

Эффективность

Трансформация бизнеса

– становление как

Компании Облачных

Технологий

Упрощение HR

SAP HR Приоритеты 2014-2016

SAP HR работает на SAP

быть примером

для своих

клиентов

ВСТРЕЧА РУКОВОДСТВА SAP и ГАЗПРОМ НЕФТЬ по обмену опытом построения процессов управления предприятием 10

Эволюция операционной модели HR

2015 и позже: расширенная 3-мерная

модель Масштабируемая, облачная и

ориентированная на пользователя технология

“путь через облачные технологии”

Все: полное видение процесса

2004-2014: 3-мерная модель

“The Dave Ulrich Way”

Индивидуальная поддержка менеджеров

Больше консалтинговых сервисов и сервисов для менеджеров

Исследование в области HR

10 ВСТРЕЧА РУКОВОДСТВА SAP и ГАЗПРОМ НЕФТЬ по обмену опытом построения процессов управления предприятием

© 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

Общий центр обслуживания SAP EMEA Портфель услуг

• Компенсационное

письмо

• Постановка целей и

оценка

• Распределение акций

• Администрирование

обучения


процесса управления

эффективностью

деятельности

… лицо HR для сотрудников и руководителей Каналы коммуникации

CLICK CALL COME IN

Портал и

HRdirect Online

HRdirect

Телефонная

поддержка

HR Бизнес Партнер


SAP Корпоративный Портал Сервисы для сотрудников


SAP Корпоративный Портал Сервисы для руководителей


Глобальные центры обслуживания SAP


Общий центр обслуживания SAP EMEA Портфель услуг

• Сервисы для

командируемых (виза,

локальные положения)

• Консультации по

переезду

• Вопросы оплаты при

переезде

Глобальная

мобильность

• Компенсационное

письмо


equity программ

Полный пакет

вознаграждений

• Бэк-офис сервисы

(публикация вакансий,

сравнение

компетенций с

требованиями)

• Поиск / подбор резюме

• Первичные

телефонные интервью


обучения


процесса управления

эффективностью

деятельности

Обучение и

Управление

талантами • Ввод данных для

расчета зарплаты

• Расчет зарплаты

Расчет заработной

платы

• Организационный

менеджмент

• Изменение

персональных данных

Управление

персональными

данными • Текущие HR-вопросы/

потребности персонала

• Адаптация

• Рекомендательные

письма

• Изменения договоров

• Заявления

HR DIrect


страховых программ


кредитов и займов


рабочего времени

Подбор персонала Льготы


Business Acumen

Административные задачи

Постановка целей / оценка

результатов

Компенсации

Управление изменениями

Вопросы сотрудников

Развитие лидеров / руководителей

Организационный дизайн

Привлечение персонала / управление

численностью

Реализация HR программ и проектов

Взаимодействие с менеджерами /

понимание бизнеса

Управление талантами (end to end)

Развитие лидеров / руководителей

Управление изменениями

Реализация HR программ и проектов

Др.

Talent Manager

Organizational Designer

Culture and Change Steward

Strategy Architect

Operational Executor

Business Ally

Credible Activist

25%

13%

12%

8%

5%

3%

8%

10%

5%

33%

24%

20%

16%

7%

HRBP

Основной фокус сегодня

Business Acumen

HRBP

Основной фокус завтра

Зависит от наличия качественных

глобальных сервисов с целью высвобождения

ресурсов


Привлечение

Вознаграждение

Построение

Карьеры

Интегрирован-

ное управление

талантами

Развитие

Обучение

TALENT @ SAP

• Брэнд Работодателя

• Поиск и привлечение

талантов: профессионалы и

выпускники

• Постановка целей

• Управление

результативностью

• Подход и философия

• Центр развития

карьеры

• Сообщества

• Адаптация

• Развитие компетенций

• Обучение с отрывом и без

отрыва от работы

• Базовое и Переменное

вознаграждение

• Программы признания


• Общий пакет

• Развитие экспертизы

• Программы MBA

• Развитие сотрудников с

высоким потенциалом

• Развитие молодых

талантов

Портфель HR решений Реализация на Success Factors

Цель HR Трансформации

Сделать HR организацию более бизнес-ориентированной,

обладающей первоклассными технологиями и решениями,

масштабируемой, через: упрощение портфеля HR сервисов;

повышение качества работы с внутренними клиентами,

поддержки лидеров компании в ее дальнейшей

трансформации; в привлечении, удержании и развитии

лучших талантов - с целью достижения бизнес целей и задач.

Опыт использования облачного решения success...

Documents