Есть ли продажи в социальных сетях или

как сварить борщ?

Дмитрий Ткаченко,● управляющий партнер SMMGroup● руководитель проекта Shkola.co

@3dbrokerтелефон: +38 063 776-29-92e-mail: tkachenko@smmgroup.net

http://www.slideshare.net/3dbroker

продажи в социальных сетях?

Есть!

продать в соц.сетях = приготовить обед

С чего нужно начинать?

Принять заказ = понять ЦА

Характеристики ЦА

- пол- возраст- город

- интересы- ожидания от компании- время и условия потребления контента- активности прямых и непрямых конкурентов

Рецепт = smm стратегия

Ингридиенты = smm инструменты

инструменты smm

- личный профиль- сообщества в социальных сетях- таргетированная реклама- конкурсы- ...

Нарезка = комбинация и последовательность

Нарезка

Контент стратегияКонтент - шаблонОтветы на типичные вопросыРекламные креативыКонкурсные механики

Готовка

- подготовка контент планов- создание рекламных объявлений- написание условий конкурса

Оформление и подача

- публикация контента- ответы на вопросы- проведение конкурсов- размещение рекламы

Что может получиться в итоге?Вкусно? = Оценка результата

или так?

или так?

KPI

- охват - ядро сообщества (более 5-10 действий в месяц)- рекламный / органический / вирусный трафик на сайт / лендинг- лиды на вкладке / сайте / лендинге

Типичные проблемы

Типичные проблемы

Что работает в соц.сетях?

- посты в личном профиле- таргетированная реклама + лендинг - таргетированная реклама + вебинар- пост в сообществе + e-mail подписка- вебинар + e-mail подписка- акции / скидки / распродажи- публикация кейсов- отзывы, которые публикуют клиенты

Как научиться готовить?

Пойти на курсы- платные / бесплатные- онлайн / оффлайн

Учиться самому

Пойти в ресторан

- агентство- фрилансер- консультант

Пойти в гости

Сотрудник

Советы

#1 H2H - Human to Human - Персонализация продаж

#2 Научитесь считать продажи поканально

#3 Освойте базовый функционал соц.сетей и коммуникации

#4 Экспериментируйте

#5 Не забывайте про ЦА

#6 Копируйте идеи с умом

#7 Будьте готовы к неожиданностям

Бонусы- Расписание бесплатных smm вебинаров:http://www.smmgroup.net/2014/02/webinar.html- Список бесплатных онлайн конференцийhttp://www.businessua.net/2014/03/business-spring-conference.html

- Зарегистрируйтесь на SMM Школу до 25 марта и получите скидку 25%http://smm.shkola.co/

Контактытелефон: +38 063 776-29-92e-mail: tkachenko@smmgroup.net