三 角 互 证 ( t r i a n g u l a t i o n ) 研 究 方 法 在 教 育 学 研 究 中 的 应...

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三角互证 (Triangulation) 研究方法在教育学研究中的应用 ◆ 谢立欣 (中山大学人文高等研究院) 【摘要】人种学研究中的三角互证(Triangulation)研究方法也可以应用到教育学的研究中,目的是提高研究结果的可信度和有效性 本文 将 结合笔 者的研 究经验 ,讨论三角互证研 究方法三 个阶段 以及研 究手段 :观察 、使 用调 查问卷 以及访 问,从 而进一步 阐释三 角互证如何 从 三个角度避免单一研究方法所带来的数据局限性。 【关键词l三 角互证 (Triangulation)观察 调查 问卷 访问 三角互证(Triangulation)研究方法原指“在人种学研究中,运用多种资 料 来源或 多种资料收集 方法 ,对 资料 所作 的定性 的交互证 实”。三 角互证 研究方法在其他学科的研究里也经常被使用。在教育学研究场景里 ,教与 学互动过程中的多种因素导致教育学研究的复杂性,“只用单一的研究方 法通常只能产 出有限的 ,甚至有时带有误导性 的数据”。因此 ,使 用三角互 证研究方法的目的是“从一个独特的认识论位置出发,在三个不同的角度 收集研究所用的数据”。使用多种研究方法,令数据来源于三个不同的角 度,这样可以避免单一研究方法所带来的局限性以及缺点,从而增强研究 结果的可信度和有效性。 笔者曾经进行一项研究,研究问题是随着海外高校接收 日益庞大的外 国留学生群体,高校教师有否在教学方法上进行调整以及是否需要接受相 应的教学方法培训。因为这项研究涉及高校的教与学,教师的想法和意 见,笔者认为简单地使用任何一种研究手段,都不足以获得既全面又真实 的数据。笔者决定参考人种学研究中的三角互证方法,分别通过观察、使 用调查问卷以及访问三种手段去收集数据。整个研究分为三个阶段:(1) 在 自然 的 非 人 为 创 造 的 研 究 环 境 中 对 环 境 里 的 各 种 元 素 以 及 不 同 的 研 究 对象进行观察;(2)发放和回收由研究对象独立完成的调查问卷;(3)根据 观察获取的数据以及问卷反馈的情况,对个别研究对象进行有针对性的深 入的一对一面对面访问。 观察 研究者通过进入教与学的“现 场”进行观察 ,可 以有机会 直接感 受研 究 对象所在的环境,从而获得第一手数据。与日常观察有意识或无意识地 自 然习得相比 。调查研究的观察是“一种科 学 的观 察”,观察 者带有 明确 的观 察 目的 ,前期对观察进行精 心的组织和设计 ,从而“获得一般 观察无 法达 到 的对事物洞察的深度和广度”。半结构半开放的观察计划有利于研究者一 方面对研究的问题有一定的认识,另一方面以一种相对随机以及开放的态 度收集数据 。使研 究的问题 越来 越清晰。为 了减 少研 究者 中进行 现场观察 给教与学带来的干扰以及负面影响,研究者在观察中可以成为一名“参与 者”,直 接成为“研究对象所处 的活动 中 的一 员”。笔者 在 自己的研究 中曾 经“伪 装”成一位选修课程的学生 ,和其他同学共同听课 、参加课 程活动 ,应 要求与老师活动进行互动,当然这是预先征得教学单位以及任课教师的许 可。通过课堂观察,笔者一方面可以筛选出具体的 目标研究对象,譬如课 堂里有高比例外国留学生的任课教师;另一方面也可以详细记录教师上课 用的教学技巧,以便在设计问卷中进一步调查。笔者也已经可以在观察中 直接收集到教师性别,学生人数等基本信息。一般来说,在研究的初期阶 段运用“观察 ”这个研究手段主要有 两个 目的:一是研 究者 “对研 究里 的物 质、人、交际以及环境 等因素预 先有一个直观 的认识 ”;二是配 合文献 阅读 , 研究者在观察过程中对研究问题有进一步的认识,为设计调研问卷作深入 的准备。 二、调查问卷 作为常用且有效的收集调查数据的研究手段,调查问卷能够向研究者 提供系统的数据,这些数据相对来说可以直接用于分析。调查问卷的设计 般为结构好的 、非开放 性的题 目,形式 譬如 多项选 择、评分 尺度 、等级排 序。研究者通过问卷收集研究对象对主要研究问题的回答,“研究对象的 回答直接生成 数据 ,适用于分析 或在不 同的试验 组中进 行比较 ”。 调 研 问 卷 初 稿 需 要 提前 发 放 给 研 究 者 的 朋 友 或 不 属 于 实 验 组 的 对 象 进行试验。通过回收试验结果,研究者可以及时根据反馈的意见或建议对 问卷 的指引 、问题 、问题的顺序等进行修改 。在发放 正式调查 问卷 时 ,研究 者可以通过邮寄、电子邮件或请研究助手人工发放等形式。但是使用邮寄 和电子邮件的方式发放调查问卷 ,其中一个主要忧虑就是回收率。提高调 查 问卷 回收率比较有成效的 方法是“在发 出调查 问卷 之后 ,研究 者 向那些 没有返回结果的研究对象发放后续跟踪信件,提醒他们协助完成调查并返 回结果 ”。使用间接进 行的问卷 的另一个忧虑 是答 案的可信度 。因为调查 者无法知晓研究对象在回答问卷的时候 ,有否受到外界环境或其他人的干 扰 ;是否清楚问题和答 案的意 义;有否认真真实地表达 自己的意见和态度。 在笔者的研究中 ,笔者通过 回收 问卷 以及统 计数据 发现 。数 据与笔 者 课堂观察后预计的结果有相同的趋向,但是数据也显示出个体的差异以及 模糊的答案。为了进一步了解个体差异所在以及获取更为准确的数据,笔 者认为与研究对象进行一对一面对面的访问十分重要。 三、访问 通过访问获取数据的优点是可以与研究对象建立直接的联系。并可以 直接地了解研究对 象对研究 问题 的认识 、掌握 的信 息 、价值 观 、偏 好、态 度 以及想法。访谈的题 目可 以为选择 回答型 与结果开放型 两种 ,访谈更可 能 使用非结构性的题 目,因为这些题 目可 以给访谈对象留下大量的解释余 地。访谈者针对不同的访谈对象,可对这非结构性题目的提问方式进行轻 微的变动。“无论访谈项目是要求做出结果开放性的回答还是选择回答, 他们都应当完全以问题的形式,用富有意义的,清楚的术语向访谈对象陈 述。而且术语对所有的访谈对象都应有一致的含义”。 在每一次 的访 谈前 ,笔者 均准 备好基 本 的问题 框架 。在访 谈 的过程 中,笔者会根据自己在研究前期阶段对研究对象的观察以及研究对象在访 谈中的即时反映,调整访谈的问题和内容。访谈中研究者提问的问题一般 是开放性的。开放性的提问允许研究者及时地对研究对象的回答进行深 入的探究或通过进一步提问把可能出现的误解排除。研究者和研究对象 通过访谈建立的合作关系可以“使研究者获得研究对象真实的想法,完整 的 数 据 以及 意 想不 到 的答 案很 可 能 从 研 究 对 象 的 回答 中 出 现 ”。 经 得 研 究 对象的同意。访谈会被录音,访谈结束后录音会被整理成录音稿。“录音稿 可以把研究者以及研究对象的语句完整地保留下来”。“把研究对象的回 答进行加码 ,可 以作 为减少质化研究 中数据过量的一种手 段”,同时也 为接 下来的数据分析和归类作好准备。 四、结语 基本上 ,通过 三角互证法 ,研 究者可 以把 从不 同来源收 集回来 的信息 相互比较,了解并确定这些信息是否相互证实。在笔者进行的教育学调查 研究中三个 阶段里 ,观察 、使用调查问卷、访问的互证 如图所示 课逝现碟记寐 救掷 学 构行 调 阀毪巾教师 以瘦学, 的蚓 为 语i,教学资料、]21{-笛 <=== 对 一两雌晒 访I卅中 救师 以及 学啦 的哪替 研 究者 希 望能 在 三 个 阶 段 里 有 共 同 的 发 现 并 且 信 息 的 会 聚 证 实 研 究 结果 可靠有效 。三角互证活 动“在广义上 ,是为 了评 价资料 的真 实性。如 果资料不一致 。或不集 中于一 点 ,它们 就可能 是不真 实的。研究 者将面 临 不知相信哪种 资料来源的困境”。(下转 第 167页) 07/2013 105

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