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GRUPO EDUCACIONAL UNIESP
União das Instituições do Estado de São Paulo
ADMINISTRAÇÃO
TURMA: 1º (F) – 2º PERÍODO - NOTURNO
Fabiano Roberto Rodrigues
Jania da Costa Cardoso Mancuzzo
Luzia Rosinei Alves de Azevedo
Robson Clayton de Lima
Trabalho sobre o tema INTERNET
relacionado a disciplina de Tecnologia da Informação
ORIENTADORA: Profª Sandra
Ribeirão Preto – SP
OUTUBRO/2012
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SUMÁRIO
CAPA..................................................................................................................................
FOLHA DE ROSTO..............................................................................................................
SUMÁRIO.........................................................................................................................01
APRESENTAÇÃO ............................................................................................................02
INTRODUÇÃO...................................................................................................................03
DEFINIÇÃO.......................................................................................................................04
HISTÓRICO.......................................................................................................................05
VANTAGEM E DESVANTAGEM........................................................................................08
SEGURANÇA....................................................................................................................10
APLICAÇÕES EMPRESARIAIS..........................................................................................12
GLOSSÁRIO ....................................................................................................................16
CONCLUSÃO....................................................................................................................22
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APRESENTAÇÃO
Veremos neste trabalho a abordagem sobre a INTERNET.
O seu histórico desde a criação do nome inicial até a atualização como é conhecido hoje em dia. Tudo o quanto pode ser definido; vantagens e desvantagens. Quais as regras conhecidas e qual a melhor maneira de usar com segurança a internet.
E com toda a evolução tecnológica, como hoje em dia podemos identificar o uso da internet nas aplicações empresarias.
INTRODUÇÃO Grupo Educacional UNIESP
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O Tema que será abordado neste trabalho é relativo á INTERNET.
A história cronológica básica desde a sua criação, o que a motivou e sua finalidade.
Todas as vantagens e desvantagens que essa tecnologia dispõe e impõe, na vida ao redor do mundo todo. Os perigos invisíveis, e os cuidados diário para quem trabalha e convive com á internet.
Tudo que a globalização trouxe com a tecnologia para aprimorar e incrementar as aplicações empresariais
DEFINIÇÃO
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A Internet apesar de ter uma história relativamente curta é uma rede mundial que interliga milhões de computadores em todo o mundo, de vários tipos e tamanhos, marcas e modelos e com diferentes sistemas operacionais, com um imenso sistema de redes gateways e de computadores. Revelando-se assim como um grande fator de comunicação, integração social, armazenamento de informações de todos os tipos e globalização de produtos.Assim, a Internet é formada por computadores comuns e por outros especiais; os servidores, máquinas de alta capacidade, com grande poder de processamento e conexões velozes, de vários tipos e tamanhos, marcas e modelos e com diferentes sistemas operacionais, permanentemente interligados entre si a nível mundial e que funcionam como emissores e receptores de informação, e podem ser controladas por universidades, empresas e órgãos do governo. A Internet permite interligar sistemas informáticos de todo o mundo, possibilitando a comunicação e a troca de informação de uma forma fácil e rápida. Os meios para efetuar essas ligações são diversos, e incluem rádio, linhas telefônicas, linhas digitais, satélite, ISDN, fibra-óptica, etc. Uma maneira de entender a Internet é pensar nela como uma rede de redes. Portanto, observando de uma maneira bem simples, a internet é uma forma fácil e barata, e rápida de fazer com que computadores distantes possam se comunicar.
HISTÓRICO
A Internet foi criada a partir de um projeto experimental militar pelo Departamento de Defesa dos EUA em 1969 o nome era ARPAnet – foi criado inicialmente em teste de
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viabilidade, só em 1993 as empresas comerciais obtiveram autorização a participar da ARPAnet passando assim a usar o nome de internet. Neste período de teste contava apenas com 4 pontos de conexão, chamados nós. O Departamento de Defesa Americano queria criar uma rede descentralizada e que não fosse dependente de um único ponto de ligação entre os computadores. O objetivo básico era que cada computador conectado pudesse falar com qualquer outro que também estivesse na Rede: peer-to-peer (entre iguais). E que a rede de comunicação continuasse funcionando, mesmo que alguns servidores de informação fossem destruídos pelo inimigo, caso ocorresse uma guerra.
Com o envolvimento de universidades americanas, o projeto foi expandido e, nos anos 80, já interligava maioria dos centros de pesquisa americanos. No final dessa década, a internet era utilizada basicamente para a troca de mensagens, informações e arquivos; entre pesquisadores, e ainda não era permitida a sua utilização comercial.
No inicio do anos 90, o que realmente impulsionou o crescimento da internet foi o aparecimento da teia de alcance mundial, a World Wide Web ( www ), utilizando uma forma mais fácil de acessar as informações através de uma interface gráfica, através de um aplicativo chamado Navegador.
Com o fim da guerra fria e a liberação da rede internet para uso comercial, as empresas e outras instituições aproveitaram a estrutura montada para entrar na rede mundial, disponibilizando informações na rede em forma de produtos e serviços, ou oferecendo serviços de conexão para usuários domésticos.
Em julho de 1998, aproximadamente 200 países possuíam conexão com a Internet, representando mais de 100 milhões de pessoas conectadas à rede, sendo a maioria nos EUA. No final daquele ano, o Brasil já possuía 2,7 milhões de pessoas ligadas à Internet e, segundo pesquisas do IDC ( International Data Corporation ). Segundo importante instituto de pesquisa na área tecnológica, deveríamos chegar perto de 4 milhões no final de 1999 – Seria um crescimento de 40% em apenas 1 ano. Quem achava que o IDC estivesse exagerando, com certeza ficou surpreso, pois o Brasil iniciou o ano 2000 com mais de 5 milhões de usuários ligados à Internet.
Em abril de 2002, segundo pesquisa do Ibope, o Brasil estava com 7,2 milhões de usuários residenciais ativos, sem contar com os usuários que acessam a Internet das empresas onde trabalham. Algumas fontes informam que o Brasil já possui 10 milhões de internautas.
Devido ao acesso gratuito, a Internet no Brasil tende a crescer ainda mais. Analogamente, podemos comparar o grau de penetração da Internet ao da televisão, ou seja, um grande numero de pessoas vai estar conectado à rede mundial de computadores ( Internet ou a outra tecnologia que surgir ). Isso não significa que a Internet irá substituir a mídia. Uma é complemento da outra. Por causa disso, as
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empresas cada vez mais utilizarão a Internet para divulgar produtos e serviços, pois, além de atingir um publico diferenciado e com certo poder de compra, o crescimento do comercio eletrônico é proporcional ao da Internet.
Mas, a Internet, como um todo, não tem um dono ou um poder central.
Cronologia / Marcos históricos:
1969: Coloca-se em funcionamento os primeiros nodos de ARPAnet, em universidades americanas selecionadas.
1972: Primeira demonstração pública de ARPAnet. Inventa-se o correio eletrônico.
1973: Noruega e Inglaterra entram no projeto.
1974: Publica-se o protocolo de Controle de Transferência (TCP)
1983: TCP/IP converte-se no protocolo padrão de ARPAnet
1984: A responsabilidade de ARPAnet passa à Fundação Nacional para a Ciência (NSF). Define-se o Sistema de Nomes de Domínio (DNS)
1986: NSF estabelece sua própria rede de alta velocidade NSFnet. Definem-se os protocolos de Transferência de Notícias (NNTP).
1990: Internet se separa de ARPAnet
1991: A Universidade de Minnesota apresenta um "compilador" de informação na Rede, Gopher (o topo)
1992: O CERN de Genebra, facilita o código para linkar informação hipertextual sobre a Rede (http) e se estabelece a rede ou teia de aranha mundial (World Wide Web, WWW). O candidato democrata à Presidência de USA inclui as "estradas de informação" e o fomento das TICs em seu programa eleitoral.
1993: Nasce a "navegação" ao estar disponível o primeiro navegador web comercial, Mosaic.
1995: No final deste ano já existem conectados seis milhões de servidores e cinqüenta mil redes; os "internautas" são estimados em quarenta milhões. Incorporam-se novos serviços de valor adicional, comércio eletrônico, tele-trabalho, tele-formação... O número de servidores comerciais supera, desde então, ao de servidores do setor educativo.
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1999: A meados do ano contabilizam-se mais de 160 milhões de usuários.
VANTAGENS E DESVANTAGENS
Vantagens:
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O acesso aos servidores da Internet pode ser feito por qualquer pessoa, por meio de um computador, por meio de uma linha telefônica simples ou de uma rede, que possibilita o uso dos mais variados serviços.
Baixo custo.
Imensa abrangência.
Auxiliar para educadores, em qualquer área de atuação.
Pesquisas temáticas
Compras on line
Trocas de mensagens
Pagamentos de contas
Desvantagens:
Conhecimento sobre uso e utilização, além de informações gerais em programas, configurações e funcionamento, pelo menos o básico.
Privacidade
Golpes, roubos entre outros crimes.
Cuidado ao expor na internet: fotos, vídeos e informações pessoais como endereços, números de telefones, entre outros.
Anonimato e a ilegalidade
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Abordagem superficial
A abordagem na maioria das vezes ocorre de maneira superficial dos assuntos abordados. Isto não chega a ser um problema tão sério, mas sempre deixa uma lacuna. É diferente a abordagem encontrada na web com a abordagem de um livro por exemplo. Este último tem começo, meio e fim. Na internet ás vezes as coisas ficam no ar.
Custos e dificuldades de acesso
A dificuldade que muitos encontram para conseguir acessá-la. Ainda é muito caro e a qualidade deixa muito a desejar. Em algumas regiões é difícil conseguir conexão de banda larga e quando conseguem são caras e na maioria das vezes muito ruim.
SEGURANÇA
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A Internet proporciona diversas experiências positivas. Porém, neste mundo virtual, algumas medidas são necessárias.
Checklist:
1 - Nunca abra arquivos anexados a e-mails de pessoas ou empresas desconhecidas. E, mesmo que o remetente seja conhecido, passe um bom anti-vírus antes de abrir o arquivo;
2 - Mantenha em seu computador um bom anti-vírus, sempre atualizado;
3 - Deixe o firewall do Windows sempre ativado;
4 - Faça sempre as atualizações necessárias do seu sistema operacional;
5 - Nunca instale programas piratas em seu computador, eles podem trazer vírus ou outros programas perigosos;
6 - Não abra disquetes ou CDs de outras pessoas sem antes passar o anti-vírus;
7 - Não coloque dados pessoais (endereço, nome completo, escola onde estuda, etc) em sites de relacionamentos como, por exemplo, o Orkut;
8 - Siga sempre as orientações de seu banco para acessar sua conta pela Internet;
9 - Nunca digitar senhas e dados pessoais em computadores públicos (lan houses, empresas, etc);
10 - Não crie senhas com datas de aniversários, sequências numéricas fáceis ou nome de pessoas. Uma sugestão é criar senhas intercalando letras e números;
11 - Cuidado ao utilizar o cartão de crédito em compras on-line. Tenha certeza que a loja virtual é segura;
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12 - Não clique em links mostrados por e-mails desconhecidos. Eles costumam instalar vírus ou o tão famoso “cavalo-de-tróia” (programas que roubam dados do computador).
13 - Não divulgue seus dados pessoais (endereços, números de documentos, etc.) em redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter, etc.).
APLICAÇÕES EMPRESARIAIS Grupo Educacional UNIESP
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Com a globalização, os meios de comunicação são cada vez mais sofisticados e a tecnologia muda a cada momento. Precisamos manipular dados e transformá-los em informações precisas para tomar decisões sem erros, que fazem gerar lucros e crescimento. A esses dados, se não tiver como guardar as informações para formar estratégias, com certeza os objetivos não serão atingidos. Utilizando o banco de dados que precisa dar o suporte às operações diárias de uma empresa, auxiliando no trabalho e produzindo resultados. Duas mil das maiores companhias da atualidade utilizam em média 49 aplicações empresariais separadas - e que fazer uma mudança em qualquer uma delas exigiria a análise e a recodificação de mais de 2.000 interfaces. Segundo estimativas 30 % do orçamento anual em tecnologia da informação é gasto somente em manter a integração das aplicações. A integração empresarial é a resposta para esse problema com um conjunto de serviços e soluções que reúnem aplicações e processos de negócios desiguais e os integram de acordo com o necessário para cobrir os diferentes requisitos de informação dos seus clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.
Os benefícios da computação cliente/servidor incluem:
• Os clientes (usuários finais) podem executar pouca ou grande parte do processamento de suas aplicações empresariais.
• Os servidores da LAN podem compartilhar processamento de aplicações, gerenciar colaboração entre grupos e controlar hardware, software e bancos de dados comuns.
• Os dados podem ser processados na íntegra em locais específicos, onde grande parte de entrada e saída deve ser controlada.
• Fornecimento de acesso às estações de trabalho e servidores em outras redes.
• O processamento do computador se adapta mais às necessidades dos usuários finais.
• Aumento na eficiência e eficácia do processamento de informação quando os usuários são mais responsáveis por seus próprios sistemas de aplicação.
• Possibilidade de grandes mainframes controlarem os trabalhos que realizam da melhor maneira – tais como processamento de transações de alto volume, segurança e controle de rede de comunicações e manutenção e controle de grandes bancos de dados empresariais.
Exemplo Real:
1º) ATRI COMERCIAL LTA.
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Aplicações da Internet/Extranet
O uso da Internet se dá pela empresa como e-mails que são enviados diariamente à pessoas da mesma
Unidade e de outras Unidades, como Santos, São Vicente, Araçatuba.....
Além disso é utilizada pelo Sistema interno (Dealernet) para o envio automático de notas fiscais eletrônicas,
O uso da Internet é restrito; usuários podem acessar alguns sites pela Empresa, podendo tirar informações em tempo real,
os habitualmente usados são SERASA, BANCOS como Itaú, Santander, entre outros, SINTEGRA, SECRETARIA
DA FAZENDA....estes sites fazem parte da rotinas diárias a fim de proporcionar informações íntegras e rápidas.
Além disso é mantido o Site da Empresa que usuários externos podem acessar e ter informações.
2º) SONOCO DO BRASIL LTDA.Grupo Educacional UNIESP
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Está dentro das empresas dos clientes com filias ela é a maior ferramenta de comunicação entre elas. No seguimento de embalagens.
Por exemplo: o trabalho em uma IN-HOUSE é usado para fazer pedidos, solicitação de matérias, envio e recebimento de documentos e também o uso do Messenger para comunicação direta com o pessoal de todas as áreas (Vendas, Rh, Almoxarifado, Produção, PCP, Expedição, etc...)
O uso da vídeo conferência permite a comunicação e reuniões diretamente com todos os gestores, viabilizando e otimizando tempo e custos, pois não há necessidade da locomoção das pessoas.
3º) XAVIER COMERCIAL LTDAGrupo Educacional UNIESP
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Para essa empresa que atua no comercio de moveis e eletro temos a seguintes aplicações à internet:
Como em toda loja de moveis e eletro, essa também faz financiamento dos produtos que vende; sendo assim existe a necessidade que o cadastro do cliente chegue até a financeira. Contudo para esse fim é utilizado um aplicativo acessado restritamente pela loja onde os dados são digitados e analisados automaticamente liberando ou não a venda.
Além da aplicações de vendas, existe ainda a aplicação nas comunicações da empresa que são ocasionadas através de e-mail e Skype, ferramentas estas que otimizam gastos com telefonia.
Por ser uma rede de lojas, e possuir filiais no estado Minas Gerais e São Paulo, estando assim distantes da matriz (Centro de Distribuição) localizada na cidade de Franca, quando há necessidade de suporte aos computadores da loja, bem como configurações, instalações de periféricos ou resolução de problemas em geral que necessite de um técnico em informática, o setor responsável na matriz, o faz através do VNC, sistema de assistência remota,com conexão a qualquer computador ligado a rede, isso trás comodidade, agilidade, solução e ainda minimiza custos com transporte, não havendo dessa maneira necessidade de um técnico ser deslocado a cada filial.
GLOSSÁRIO
1. AntivírusGrupo Educacional UNIESP
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Antivírus: programas de computador concebidos para prevenir, detectar e eliminar vírus de computador. Ex: Avast , AVG, kaspersky, entre outros.
2. Backbone
significa espinha dorsal(em português). O backbone é o trecho de maior capacidade da rede e tem o objetivo de conectar várias redes locais. No Brasil, foi a RNP (Rede Nacional de Pesquisa) foi quem criou o primeiro backbone da Internet, a princípio para atender entidades acadêmicas que queriam se conectar à rede. Em 1995, a Embratel começou a montar um backbone paralelo ao da RNP para oferecer serviços de conexão a empresas privadas. Os fornecedores de acesso costumam estar ligados direta e permanentemente ao backbone.
3. Backdoor
significa literalmente “porta das traseiras” – e designa um meio, geralmente ilícito de conseguir acesso a um programa ou sistema informático passando por seu controle de segurança.É caracterizado pelo vírus que contamina a máquina através de um programa e a deixa exposta para uma futura invasão do cracker por acesso remoto
4. Browsers
é o programa usado para navegar por páginas da Internet. Veja Navegador.
5.Ciberbullying
é um tipo de violência contra uma pessoa praticada através da internet ou de outras tecnologias relacionadas. Praticar cyberbullying significa usar o espaço virtual para intimidar e hostilizar uma pessoa (colega de escola, professores, ou mesmo pessoas desconhecidas), difamando, insultando ou atacando covardemente.
6.Comunicadores instantâneos
software que permite o envio e o recebimento de mensagens de texto em tempo real. Através destes programas o usuário é informado quando algum de seus contatos cadastrados está online, isto é, conectou-se à rede.
7..Crackers Grupo Educacional UNIESP
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o cracker designa um indivíduo que, de forma ilícita, tem por hábito entrar em sistemas informáticos alheios, quebrando segurança e colocando em risco os dados aí armazenados, pois ele invade os computadores por diversão. O termo também pode designar programas que desbloqueiam senhas e outras travas de softwares pagos (forma de pirataria).
8.Domínios
é uma parte da hierarquia de nomes de computadores da Internet. Um nome de domínio consiste de uma sequência de nomes separados por ponto, por exemplo: www.empresariosadm.com.br.
9.Extranet
seria uma extensão da intranet. Funciona igualmente como a intranet, porém sua principal característica é a possibilidade de acesso via internet, ou seja, de qualquer lugar do mundo você pode acessar os dados de sua empresa. A idéia de uma extranet é melhorar a comunicação entre os funcionários e parceiros além de acumular uma base de conhecimento que possa ajudar os funcionários a criar novas soluções.
10.Firewalls
um sistema de segurança cujo principal objetivo é filtrar o acesso a uma rede.
11.Hackers
são os fanáticos por computação especializados em desvendar códigos de acesso a computadores. Equivale a pirata de computador. Os maníacos por informática classificam o hacker como o que invade os sites para tirar proveito próprio, como roubar informações, por exemplo.
12.Hipertextos
é o documento capaz de incluir em seu conteúdo ligações com outras partes do mesmo documento ou documentos diferentes. Essas ligações normalmente são indicadas através de uma imagem ou texto em uma cor diferente ou sublinhado. Ao clicar na ligação, o usuário é levado até o texto ligado.
13.Hospedeiros Grupo Educacional UNIESP
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é o computador utilizado para hospedar sites na Internet. Os sites colocados no hospedeiro ficam disponíveis para acesso através da Internet
14.Http
é o protocolo de comunicação que viabiliza as ligações entre os clientes de WWW e os Web sites. A sigla HTTP é encontrada nos endereços de páginas Web (as URLs) seguida de ://. Ela informa ao servidor de que forma deve ser atendido o pedido do cliente.
15.Index.html
é a página padrão dentro dos diretórios nos servidores de sites.Sempre que uma pasta seja solicitada e não seja especificado o nome de um arquivo, o próprio servidor se encarrega de procurar pelo arquivo index.html
16.Internet
é um conglomerado de redes locais espalhadas pelo mundo, o que torna possível e interligação entre os computadores utilizando o protocolo de internet.
17.Intranet
é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede
18.IP
é a sigla da expressão inglesa Internet Protocol (IP) é o protocolo responsável pelo roteamento de pacotes entre dois sistemas que utilizam a família de protocolos TCP/IP, desenvolvida e usada na Internet. O roteamento de pacotes permite dividir a informação em blocos que podem ser enviados separadamente e depois reagrupados no destino. São as regras de linguagem que dois ou mais computadores precisam obedecer para poderem se comunicar.
19.Links
serve para indicar a vinculação de objetos por hiperlink.
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20.Malwares
são programas que tem por objetivo capturar informações de um computador de forma ilícita ou, ainda, danificar o sistema.
21.Navegadores
é o programa utilizado para navegar na Web. Que possibilita usar praticamente todos os recursos da rede, como correio eletrônico, transferência de arquivos e acesso a grupos de discussão.
22.Password
é a senha usada para identificação do utilizador, em conjunto com o login. Este par identificador/senha forma assim a chave que permite obter um acesso ao sistema.
23.Phishing
é um tipo de golpe eletrônico cujo objetivo é o furto de dados pessoais, tais como número de CPF e dados bancários.
24.Protocolo
é um conjunto de regras padronizado que especifica o formato, a sincronização, o sequenciamento e a verificação de erros em comunicação de dados. Dois computadores devem utilizar o mesmo protocolo para poderem trocar informações. O protocolo básico utilizado na Internet é o TCP/IP.
25.Redes sociais
é a relação estabelecida entre indivíduos com interesses em comum em um mesmo ambiente. As comunidades online como Orkut; Facebook; MySpace,entre outras em que internautas se comunicam, criam comunidades e compartilham informações e interesses semelhantes.
26.Servidores
é o programa responsável pelo atendimento a determinado serviço solicitado por um cliente., como no modelo cliente-servidor.Todos os serviços da Internet, como archie, gopher, WAIS e WWW funcionam no modelo cliente-servidor. Para utilizá-los, o usuário precisa usar um programa cliente para acessar o servidor. Referindo-se a equipamento, o servidor é um sistema que oferece
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recursos tais como armazenamento de dados, impressão e acesso dial-up para usuários de uma rede.
27.Spam
é o termo SPAM – que identifica as mensagens de correio eletrônico não autorizadas ao remetente pelo seu destinatário, geralmente enviadas em grande número, com cunho publicitário, mas não exclusivamente. O spam também é conhecido pela sigla inglesa UCE (Unsolicited Commercial Email, ou Mensagem Comercial Não-Solicitada).
28.Web
é a expressão inglesa Web Server (em português, servidor da web) designa um computador e respectivo software que fornece o material apresentado pelo browser, podendo conectar-se a bases de dados. Contém páginas interligadas conhecidas como documentos de hipertexto (páginas de Web)..
29.Worms
acrônimo de Write Once Read Many. Similares aos vírus, com a diferença de que conseguem realizar cópias de si mesmos ou de algumas de suas partes (e alguns apenas fazem isso). Os worms não necessitam infectar outros arquivos para se multiplicar e normalmente se espalham usando recursos da rede (o e-mail é o seu principal canal de distribuição atualmente). O programa que, explora a deficiências de segurança de hosts, logrou propagar-se de forma autônoma na Internet na década de 80.
30.www
é a área da Internet que contém documentos em formato de hipermídia, uma combinação de hipertexto com multimídia. Os documentos hipermídia da WWW são chamados de páginas de Web e podem conter texto, imagens e arquivos de áudio e vídeo, além de ligações com outros documentos na rede. A característica multimídia da Web tornou-a a porção mais importante da Internet.
CONCLUSÃO
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Os serviços propiciados pela rede nos trouxeram à uma nova realidade: navegar na
Internet tornou-se a mais moderna forma de aquisição de informações, sobre
praticamente qualquer assunto, já que um usuário tem acesso a uma imensa
quantidade de dados, espalhados por toda a rede, de forma prática e amigável.
Como muitos endereços estão oferecendo diversos serviços gratuitamente a
informação está cada vez mais acessível.
Note-se que a qualidade dos dados é impressionante: toda a informação já existente
pode ser atualizada e aperfeiçoada continuamente, por pessoas espalhadas pelo
mundo inteiro, durante todo o tempo.
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