04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko

Как внедрить корпоративный портал у себя?

Тарасенко РоманУправляющий партнер Интернет-агентства Dextra

«1С-Битрикс: Корпоративный портал»

система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций.

ВВЕДЕНИЕ

© 2012 – Интернет-агентство Dextra / www.dextra.ru

ОТ ПОТРЕБНОСТИ

К РАБОЧЕМУ РЕСУРСУ


Этапы:

1.Осознание выгод от внедрения портала

2.Осознание потребности в портале

3.Важно. Анализ времени внедрения. Когда получим результат?


1. Какую редакцию выбрать?

2. Варианты установки и стоимость

3. Запуск– Три пути запуска– Пошаговая методика

быстрого запуска– Секреты

4. Что делать?

ОТ ПОТРЕБНОСТИ

К РАБОЧЕМУ РЕСУРСУ

Какую выбрать редакцию?


Компания19 900 руб.

неограниченное количество пользователей*

Совместная работа59 500 руб.

25 пользователейдополнительные по 700 руб.

Бизнес-процессы99 500 руб.


Холдинг249 000 руб.


КАКУЮ ВЫБРАТЬ РЕДАКЦИЮ


• Компания 19 900 руб. (без ограничений)• Возможность «попробовать» решение

• Общение Компания – Сотрудник

• Документы + готовые бизнес-процессы

• Совместная работа 59 500 руб. (25 пользователей)• Задачи

• Сообщения

• Рабочие группы и Экстранет

• Бизнес-процессы 99 500 руб. (25 пользователей)• Дизайнер бизнес-процессов

• Техподдержка

• CRM

• Холдинг 249 000 (25 пользователей)• Многодепартаментность, Веб-кластер

КАКУЮ ВЫБРАТЬ РЕДАКЦИЮ


ВАРИАНТЫ УСТАНОВКИ И СТОИМОСТЬ

Свой серверВыгоды:•Полный контроль

Ограничения:•Расходы на обслуживание сервера•Необходимость обновлений•Ответственность за надежность

Бесплатный тест (3 часа):portal.1c-bitrix.ru



Внешний хостингВыгоды:•Значительная экономия на обслуживании инфраструктуры•Быстрое развертывание•Не автоматическое, но простое масштабирование

Ограничения:• Зависимость от «хостера»• Необходимость обновлений• Потенциально меньшая безопасность



Облачный сервисВыгоды:• Минимум расходов • Доступность 24х7• Максимальная надежность• Автомасштабируемость• Легко мигрировать

Ограничения сервиса (на данный момент):• Нельзя кастомизировать• Нет бизнес-процессов• Нет сторонних модулей

ПУТИ ЗАПУСКА


1. Самостоятельный (от 1 месяца)

• Есть онлайн-курсы + техподдержка «1С-Битрикс»

2. Традиционный (1-2 месяца)

• Экспресс-обследование (результат: отчет с постановкой задачи)

• Проектирование (результат: план запуска + прототипы интерфейсов)

• Установка, настройка и доработка (результат: все работает)

• Пилотная группа (результат: обратная связь)

• Поэтапное обучение и запуск в эксплуатацию по подразделениям или по блокам функционала (результат: все запущено)

3. Быстрый запуск (начало работы через 1 неделю)

• Отработанная последовательность

• Итерация = 1 неделя

• Маленькими шагами в правильном направлении

БЫСТРЫЙ ЗАПУСК


• На старте – запускаем только необходимый минимум,все остальное – отключаем

• Далее – итерации по 5 рабочих дней,постепенно наращиваем функционал

Шаг 1. Начало



• Неделя 1 – Подготовка• План запуска по неделям в Excel + группа «избранных» – 1 день

• Установка (свой сервер, хостинг, облако) + дизайн – 1 день

• Загрузка оргструктуры и списка сотрудников – 1 день

• Отключение функционала + настройка прав доступа – 1 день

• Тест на пилотной группе «избранных» – 1 день

• Неделя 2 – Запуск• Вводная для сотрудников (скринкаст + рассылка/собрание) – 1 день

• Приглашение пользователей – 1 день

• Консультации и помощь пользователям – 3 дня

• Неделя 3 и далее – Развитие (+ блоки по плану)• Включение функционала для «избранных» – 1 день

• Вводная для сотрудников + включение для всех – 1 день

• Консультации и помощь пользователям – 3 дня

Шаг 2. План запуска



• Документооборот• CRM• Интеграция с внешними системами

Шаг 3. Настройка сложных блоков

СЕКРЕТЫ


• Как быстро можно обучить пользователей?

• Скринкаст на 5-10 минут (1 час) + рассылка/собрание (1 час)

• Как вовлечь сотрудников?

• 1 – Приказ по организации

• 2 – Публиковать интересный контент (новости отрасли, обращение руководителя компании, поздравления и т.д.)

• 3 – А можно вынести часть рабочего процесса на портал

• С чего начинать?

• Самое востребованное: оргструктура + список телефонов

КЕЙС


Центр иностранных языков Yeswww.yescenter.ru

http://www.yescenter.ru/

КЕЙС


1) Презентация возможностей. Экспресс-сбор потребностей.2) Формирование рабочей группы. Согласование этапов работы. 3) Настройка продукта на внешнем хостинге.4) Загрузка пользователей.5) Изменение рассказа о компании, внесение нескольких

актуальных приказов, новостей, загрузка нескольких необходимых документов, фотографий с последнего корпоратива

6) Отключение «ненужного» функционала7) Экспресс-обучение рабочей группы возможностям продукта.8) Приказ/рассылка среди пользователей

1 неделя

ЧТО ДЕЛАТЬ?


1. Ознакомитьсяportal.1c-bitrix.ru (3 часа)

2. Поработать в рамках подразделенияhttp://www.bitrix24.ru/?p=136004

3. Запустить в рамках компании

Что делать?


Буду рад ответить на Ваши вопросы

Роман Тарасенко

[email protected]

www.dextra.ru

mailto:[email protected]

http://www.dextra.ru/

04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko

Documents