10. domeniul organizaȚional
DESCRIPTION
DOMENIUL ORGANIZAŢIONAL „„ 10.2. Analiza instrumentelor existente, elaborarea Regulamentului de organizare şi funcţionare al societăţii, a normelor şi procedurilor subsecvente Nevoia unui Regulament de Organizare şi Funcţionare a Societăţii a fost conştientizată tot mai puternic în ultimii ani, iar etapele concrete de elaborare ale acestuia au fost demarate încă de la începutul mandatului. 116 | RADIO ROMÂNIA 2011 | raport anual Curs de implementare a Sistemului de Management al CalitățiiTRANSCRIPT
DO
ME
NIU
L O
RG
AN
IZA
ŢIO
NA
L
„„
Asigurarea instrumentelor necesare bunei funcţionări a serviciului public, în condiţiile permanenţei specifice şi dezvoltarea culturii organizaţionale.
A continuat procesul de actualizare a cadrului
normativ intern, menit să întărească trecerea
de la o abordare cutumiară la una bazată pe
proceduri în toate sectoarele de activitate, în
scopul eficientizării utilizării resurselor umane
şi materiale ale instituţiei.
În anul 2011, această direcţie de acţiune a fost
pusă în aplicare prin:
organizarea alegerilor pentru
desemnarea noilor reprezentanţi ai
realizatorilor de emisiuni radio în Comisia
paritară specială pentru elaborarea Statutului
Jurnalistului de Radiodifuziune;
elaborarea şi aprobarea: Statutul Jurnalistului de Radiodifuziune, a Manualului de politici contabile şi circuitul documentelor financiar-contabile utilizate în Societatea Română de Radiodifuziune; a Regulamentului privind utilizarea identităţii vizuale a Societăţii;
116 | RADIO ROMÂNIA 2011 | raport anual
a Metodologiei de întocmire a playlisturilor pentru utilizarea prin radiodifuzare a operelor muzicale şi scrise, a fonogramelor şi/sau a prestaţiilor artiştilor interpreţi sau executanţi (detalii la Capitolul 2, Activitatea organismelor
de conducere):
aprobarea Regulamentului privind programarea şi efectuarea concediului de odihnă în Societate;
constituirea Comisiei de monitorizare, coordonare şi îndrumare metodologică a dezvoltării sistemului de control intern/managerial al Societăţii.
Nevoia unui Regulament de Organizare şi Funcţionare a Societăţii a fost conştientizată tot
mai puternic în ultimii ani, iar etapele concrete
de elaborare ale acestuia au fost demarate
încă de la începutul mandatului.
În anul 2011 a fost continuat acest proces, prin:
acţiunea de consultare a întregului
management executiv, prin intermediul unui
chestionar managerial, în vederea
radiografierii situaţiei organizaţionale existente
şi a modului în care reglementările interne
răspund actualului stadiu de dezvoltare a
instituţiei;
analiza datelor rezultate din
chestionare, efectuată de o comisie extinsă,
concretizată într-un raport, care a creat
premisele necesare în vederea elaborării celui
mai important şi complex document de
reglementare internă, Regulamentul de
Organizare şi Funcţionare.
Constituirea, prin ordinul preşedintelui director
general, a unei comisii, care, cu sprijinul unor
consultanţi externi, a început procesul de
elaborare a ROF şi a noii organigrame. Astfel,
s-au conturat mai multe versiuni de lucru, din
care cea mai recentă a fost supusă atenţiei
tuturor angajaţilor, prin postarea pe forumul
10.1.Organizarea activităţii tuturor salariaţilor
societăţii, astfel încât prestarea muncii
să se realizeze în condiţiile remunerării
decente şi fără a se aduce atingere
drepturilor şi libertăţilor stabilite prin
lege, 365 de zile pe an, 7 zile pe
săptămână, 24 de ore din zi
10.2.Analiza instrumentelor existente,
elaborarea Regulamentului de
organizare şi funcţionare al societăţii, a
normelor şi procedurilor subsecvente
intern a unui topic dedicat. Opiniile receptate cu
această ocazie au fost utilizate la elaborarea
unei structuri organizaţionale, care să
corespundă atât nevoilor societăţii, cât şi
rigorilor legislaţiei.
Pe parcursul anului 2011, Societatea Română
de Radiodifuziune şi-a intensificat eforturile în
vederea creşterii gradului de conformitate a
sistemului său de control intern/managerial cu
prevederile OMFP 946/2005, republicat. În
acest sens, a fost constituită o nouă Comisie de
monitorizare, coordonare şi îndrumare
metodologică a dezvoltării sistemului de control
intern/managerial al SRR. Comisia a derulat
(pe baza unei noi proceduri) operaţiunea de
autoevaluare a sistemului de control
intern/managerial a Societăţii, şi a constatat că
gradul de conformitate a sistemului de control
intern/managerial este parţial conform cu
standardele aprobate în Codul controlului
intern/managerial. În cadrul procesului de
autoevaluare au avut loc 34 de ateliere de
lucru, la care au participat peste 260 de angajaţi
ai SRR, proceduri care au avut ca rezultat
elaborarea a peste 70 de proceduri, dintre care
42 sunt finalizate, iar restul sunt în diverse stadii
de finalizare. În cadrul etapei de implementare
a mecanismelor şi uneltelor de monitorizare, a
fost lansat, în stadiul de pilot, sistemul de
management al calităţii al Societăţii. În aceeaşi
etapă au avut loc două sesiuni de pregătire a
viitorilor auditori interni de calitate (cu 48 de
participanţi), în cadrul cărora s-au realizat şi
primele rapoarte de audit intern de calitate şi a
fost elaborat Manualul auditorului intern de calitate din SRR. Ca urmare a acestor etape, a
fost înfiinţat Serviciul Managementul Calităţii, a
fost adoptat Manualul de calitate al SRR şi a
fost constituit Comitetul de Calitate al Societăţii.
A continuat analiza actualei metodologii de
delegare de competenţe, în vederea
identificării deficienţelor actuale ale procesului
decizional. Ca un prim pas, a fost elaborat şi
înaintat Comitetului Director al SRR un proiect
de modificare a procedurilor de resurse umane,
în sensul renunţării la actele administrative care
dublează actele consensuale (ordine/decizii de
numire, angajare, promovare, transfer etc).
A fost modificat Regulamentul de Organizare şi Funcţionare a Comitetului Director al SRR şi a Comitetelor Directoare ale Studiourilor Teritoriale, aprobat prin Hotărârea Consiliului
de Administraţie nr. 6/2011 (detalii la capitolul 2,
Activitatea organismelor de conducere)
Au fost elaborate, şi aprobate regulamentele
privind selecţia membrilor Comitetelor
directoare ale Societăţii şi ale unităţilor
teritoriale autonome (Hotărârea Consiliului de
Administraţie nr. 17/2011), respectiv a
managementului executiv (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr. 24/2011). Pentru
procesul de selecţie au fost elaborate caietele
de sarcini individualizate pe domenii de
activitate, ale căror criterii de selecţie urmăresc
inclusiv stimularea contribuţiei creative a celor
ce participă la concursuri. Aplicarea acestor
regulamente a început deja prin prima etapă a
concursului de selecţie a membrilor comitetelor
directoare şi va continua în anul 2012.
Au fost elaborate şi aprobate Principiile şi etapele pentru elaborarea grilelor de programe ale posturilor Radio România (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr.40/2011). Prin
această procedură se urmăreşte creşterea
răspunderii individuale a factorilor de decizie
din domeniul editorial.
S-a derulat un proces de calibrare a
procedurilor metodologice de calcul al
indicatorilor de cost pentru produsele şi
serviciile SRR, prin:
dezvoltarea unei aplicaţii pentru
preluarea automată a unor date preliminare
pentru calculul indicatorului de cost pe
emisiune;
crearea facilităţilor informatice de
verificare complexă, încrucişată, a rezultatelor
obţinute pentru indicatorii cost pe minut şi cost
pe emisiune;
calculul şi urmărirea indicatorului de cost
pe minutul de muzică;
îmbunătăţirea interfeţei de rapoarte
privind indicatorii de cost ai SRR.
În acelaşi timp, a fost elaborat un set de
proceduri pentru utilizarea în interiorul şi
exteriorul organizaţiei a rapoartelor privind
indicatorii de cost, urmând ca implementarea
acestora să constituie o prioritate în perioada
următoare.
Studiul efectuat în anul 2011, care va sta la
baza Regulamentului de Organizare şi Funcţionare a SRR şi a noii organigrame, a
relevat necesitatea clarificării şi reconsiderării
raporturilor între posturile Radio România
(naţionale, tematice, regionale etc.). Din
această perspectivă, au fost adoptate o serie
de acte normative care constituie tot atâţia paşi
pe calea reorganizării sistemului de funcţionare
a studiourilor teritoriale, în sensul unificării şi
simplificării normelor interne, care devin
aplicabile pentru toate structurile din
componenţa Societăţii.
A continuat proiectul Împreună pentru Radio România, prin organizarea de şedinţe
extraordinare ale Consiliului de Administraţie la
posturile regionale, în vederea cunoaşterii
particularităţilor de organizare şi funcţionare a
posturilor regionale (detalii la Capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere), proces
care va continua şi în viitor.
Un prim pas a fost făcut prin abordarea
consultativă, care presupune informarea
salariaţilor asupra principalelor reglementări
propuse, respectiv solicitarea şi colectarea
punctelor de vedere referitoare la acestea.
Rezultatele acestei abordări au demonstrat că
există un interes al salariaţilor pentru implicarea
în procesul de formalizare a activităţilor din
cadrul Societăţii (detalii la capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere).
A fost înaintat către Comitetul Director un
proiect de efectuare a unui studiu privind
cultura organizaţională în Radio România.
Punerea în aplicare a acestui proiect va permite
analiza efectelor pe care normele interne
adoptate le pot avea asupra culturii
organizaţionale. De asemenea, proiectul va
identifica măsurile ce trebuie luate pentru
înţelegerea corectă şi asumarea acestora la
nivelul întregii organizaţii.
În cadrul strategiei de extindere a programelor
Radio România în Republica Moldova,
conducerea Societăţii a întreprins demersuri la
Guvernul României, în vederea suplimentării
bugetului instituţiei pe anul 2011, pentru
înfiinţarea şi funcţionarea postului Radio
Chişinău. Prin Hotărârea de Guvern nr.
961/2011, a fost aprobată suplimentarea, din
fondul de rezervă bugetară la dispoziţia
Guvernului, ceea ce, coroborat cu eforturile
financiare proprii, a permis preluarea postului
de radio Arena FM, pe structura căruia a fost
construit postul Radio Chişinău.
De asemenea, au fost monitorizate activitatea
celor două Camere ale Parlamentului României
şi iniţiativele legislative cu potenţial impact
asupra activităţii Societăţii. Specialiştii
Societăţii au prezentat puncte de vedere
referitoare la un număr total de 12 proiecte
legislative, care vizau: modificarea Legii nr.
41/1994, a Legii nr. 504/2002 (Legea
audiovizualului), precum şi alte iniţiative
legislative.
Pe fondul modificărilor apărute în anul 2011 în
legislaţia muncii şi cea a dialogului social, acest
obiectiv va fi reluat într-un cadrul lărgit şi cu
mijloace noi, depăşind consultările la nivelul
comisiei paritare, pentru a cuprinde şi alte
forme de reprezentare a salariaţilor în dialogul
social.
În acest scop, a fost extins nivelul de
reprezentare a observatorilor din partea
sindicatelor în şedinţele Consiliului de
Administraţie, astfel încât şi alţi reprezentanţi ai
salariaţilor să îşi poată prezenta punctele de
vedere şi să asiste la procesul decizional.
De asemenea, a fost creată, pe portalul Radio
România, o secţiune de forum, unde se
postează probleme care au la bază elemente
esenţiale în procesul de funcţionare a instituţiei,
şi le oferă salariaților posibilitatea de a-şi
exprima opiniile și sugestiile, precum şi de a
lansa noi subiecte de discuţie. Aici s-au
dezbătut teme cum ar fi: analiza structurii
organizationale a Societăţii, Statutul
Jurnalistului de Radio, Propuneri de optimizare
privind organigrama etc.
Pentru buna funcţionare a serviciului public de
radio, în acest an a continuat procesul de
actualizare a cadrului normativ intern, menit să
întărească trecerea de la o abordare cutumiară
la una bazată pe proceduri în toate sectoarele
de activitate, în scopul eficientizării utilizării
resurselor umane şi materiale ale instituţiei. Au
fost adoptate sau revizuite o serie de proceduri
şi regulamente strict necesare în acest proces
de reorganizare.
Totodată, s-a acţionat în direcţia unificării şi
simplificării reglementărilor, care devin astfel
aplicabile pentru toate structurile SRR. A
început procesul de elaborare a două
instrumente de importanţă vitală pentru
organizaţie: Regulamentul de Organizare şi
Funcţionare şi noua organigramă a SRR, pe
fondul creşterii transparenţei şi a implicării
salariaţilor în identificarea celor mai bune căi şi
metode pentru realizarea obiectivelor Societăţii.
Curs de implementare a Sistemului de Management al Calității
Asigurarea instrumentelor necesare bunei funcţionări a serviciului public, în condiţiile permanenţei specifice şi dezvoltarea culturii organizaţionale.
A continuat procesul de actualizare a cadrului
normativ intern, menit să întărească trecerea
de la o abordare cutumiară la una bazată pe
proceduri în toate sectoarele de activitate, în
scopul eficientizării utilizării resurselor umane
şi materiale ale instituţiei.
În anul 2011, această direcţie de acţiune a fost
pusă în aplicare prin:
organizarea alegerilor pentru
desemnarea noilor reprezentanţi ai
realizatorilor de emisiuni radio în Comisia
paritară specială pentru elaborarea Statutului
Jurnalistului de Radiodifuziune;
elaborarea şi aprobarea: Statutul Jurnalistului de Radiodifuziune, a Manualului de politici contabile şi circuitul documentelor financiar-contabile utilizate în Societatea Română de Radiodifuziune; a Regulamentului privind utilizarea identităţii vizuale a Societăţii;
DOMENIUL ORGANIZAȚIONAL | 117
a Metodologiei de întocmire a playlisturilor pentru utilizarea prin radiodifuzare a operelor muzicale şi scrise, a fonogramelor şi/sau a prestaţiilor artiştilor interpreţi sau executanţi (detalii la Capitolul 2, Activitatea organismelor
de conducere):
aprobarea Regulamentului privind programarea şi efectuarea concediului de odihnă în Societate;
constituirea Comisiei de monitorizare, coordonare şi îndrumare metodologică a dezvoltării sistemului de control intern/managerial al Societăţii.
Nevoia unui Regulament de Organizare şi Funcţionare a Societăţii a fost conştientizată tot
mai puternic în ultimii ani, iar etapele concrete
de elaborare ale acestuia au fost demarate
încă de la începutul mandatului.
În anul 2011 a fost continuat acest proces, prin:
acţiunea de consultare a întregului
management executiv, prin intermediul unui
chestionar managerial, în vederea
radiografierii situaţiei organizaţionale existente
şi a modului în care reglementările interne
răspund actualului stadiu de dezvoltare a
instituţiei;
analiza datelor rezultate din
chestionare, efectuată de o comisie extinsă,
concretizată într-un raport, care a creat
premisele necesare în vederea elaborării celui
mai important şi complex document de
reglementare internă, Regulamentul de
Organizare şi Funcţionare.
Constituirea, prin ordinul preşedintelui director
general, a unei comisii, care, cu sprijinul unor
consultanţi externi, a început procesul de
elaborare a ROF şi a noii organigrame. Astfel,
s-au conturat mai multe versiuni de lucru, din
care cea mai recentă a fost supusă atenţiei
tuturor angajaţilor, prin postarea pe forumul
intern a unui topic dedicat. Opiniile receptate cu
această ocazie au fost utilizate la elaborarea
unei structuri organizaţionale, care să
corespundă atât nevoilor societăţii, cât şi
rigorilor legislaţiei.
Pe parcursul anului 2011, Societatea Română
de Radiodifuziune şi-a intensificat eforturile în
vederea creşterii gradului de conformitate a
sistemului său de control intern/managerial cu
prevederile OMFP 946/2005, republicat. În
acest sens, a fost constituită o nouă Comisie de
monitorizare, coordonare şi îndrumare
metodologică a dezvoltării sistemului de control
intern/managerial al SRR. Comisia a derulat
(pe baza unei noi proceduri) operaţiunea de
autoevaluare a sistemului de control
intern/managerial a Societăţii, şi a constatat că
gradul de conformitate a sistemului de control
intern/managerial este parţial conform cu
standardele aprobate în Codul controlului
intern/managerial. În cadrul procesului de
autoevaluare au avut loc 34 de ateliere de
lucru, la care au participat peste 260 de angajaţi
ai SRR, proceduri care au avut ca rezultat
elaborarea a peste 70 de proceduri, dintre care
42 sunt finalizate, iar restul sunt în diverse stadii
de finalizare. În cadrul etapei de implementare
a mecanismelor şi uneltelor de monitorizare, a
fost lansat, în stadiul de pilot, sistemul de
management al calităţii al Societăţii. În aceeaşi
etapă au avut loc două sesiuni de pregătire a
viitorilor auditori interni de calitate (cu 48 de
participanţi), în cadrul cărora s-au realizat şi
primele rapoarte de audit intern de calitate şi a
fost elaborat Manualul auditorului intern de calitate din SRR. Ca urmare a acestor etape, a
fost înfiinţat Serviciul Managementul Calităţii, a
fost adoptat Manualul de calitate al SRR şi a
fost constituit Comitetul de Calitate al Societăţii.
A continuat analiza actualei metodologii de
delegare de competenţe, în vederea
identificării deficienţelor actuale ale procesului
decizional. Ca un prim pas, a fost elaborat şi
înaintat Comitetului Director al SRR un proiect
de modificare a procedurilor de resurse umane,
în sensul renunţării la actele administrative care
dublează actele consensuale (ordine/decizii de
numire, angajare, promovare, transfer etc).
A fost modificat Regulamentul de Organizare şi Funcţionare a Comitetului Director al SRR şi a Comitetelor Directoare ale Studiourilor Teritoriale, aprobat prin Hotărârea Consiliului
de Administraţie nr. 6/2011 (detalii la capitolul 2,
Activitatea organismelor de conducere)
Au fost elaborate, şi aprobate regulamentele
privind selecţia membrilor Comitetelor
directoare ale Societăţii şi ale unităţilor
teritoriale autonome (Hotărârea Consiliului de
Administraţie nr. 17/2011), respectiv a
managementului executiv (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr. 24/2011). Pentru
procesul de selecţie au fost elaborate caietele
de sarcini individualizate pe domenii de
activitate, ale căror criterii de selecţie urmăresc
inclusiv stimularea contribuţiei creative a celor
ce participă la concursuri. Aplicarea acestor
regulamente a început deja prin prima etapă a
concursului de selecţie a membrilor comitetelor
directoare şi va continua în anul 2012.
Au fost elaborate şi aprobate Principiile şi etapele pentru elaborarea grilelor de programe ale posturilor Radio România (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr.40/2011). Prin
această procedură se urmăreşte creşterea
răspunderii individuale a factorilor de decizie
din domeniul editorial.
S-a derulat un proces de calibrare a
procedurilor metodologice de calcul al
indicatorilor de cost pentru produsele şi
serviciile SRR, prin:
dezvoltarea unei aplicaţii pentru
preluarea automată a unor date preliminare
pentru calculul indicatorului de cost pe
emisiune;
crearea facilităţilor informatice de
verificare complexă, încrucişată, a rezultatelor
obţinute pentru indicatorii cost pe minut şi cost
pe emisiune;
calculul şi urmărirea indicatorului de cost
pe minutul de muzică;
îmbunătăţirea interfeţei de rapoarte
privind indicatorii de cost ai SRR.
În acelaşi timp, a fost elaborat un set de
proceduri pentru utilizarea în interiorul şi
exteriorul organizaţiei a rapoartelor privind
indicatorii de cost, urmând ca implementarea
acestora să constituie o prioritate în perioada
următoare.
Studiul efectuat în anul 2011, care va sta la
baza Regulamentului de Organizare şi Funcţionare a SRR şi a noii organigrame, a
relevat necesitatea clarificării şi reconsiderării
raporturilor între posturile Radio România
(naţionale, tematice, regionale etc.). Din
această perspectivă, au fost adoptate o serie
de acte normative care constituie tot atâţia paşi
pe calea reorganizării sistemului de funcţionare
a studiourilor teritoriale, în sensul unificării şi
simplificării normelor interne, care devin
aplicabile pentru toate structurile din
componenţa Societăţii.
A continuat proiectul Împreună pentru Radio România, prin organizarea de şedinţe
extraordinare ale Consiliului de Administraţie la
posturile regionale, în vederea cunoaşterii
particularităţilor de organizare şi funcţionare a
posturilor regionale (detalii la Capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere), proces
care va continua şi în viitor.
Un prim pas a fost făcut prin abordarea
consultativă, care presupune informarea
salariaţilor asupra principalelor reglementări
propuse, respectiv solicitarea şi colectarea
punctelor de vedere referitoare la acestea.
Rezultatele acestei abordări au demonstrat că
există un interes al salariaţilor pentru implicarea
în procesul de formalizare a activităţilor din
cadrul Societăţii (detalii la capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere).
A fost înaintat către Comitetul Director un
proiect de efectuare a unui studiu privind
cultura organizaţională în Radio România.
Punerea în aplicare a acestui proiect va permite
analiza efectelor pe care normele interne
adoptate le pot avea asupra culturii
organizaţionale. De asemenea, proiectul va
identifica măsurile ce trebuie luate pentru
înţelegerea corectă şi asumarea acestora la
nivelul întregii organizaţii.
În cadrul strategiei de extindere a programelor
Radio România în Republica Moldova,
conducerea Societăţii a întreprins demersuri la
Guvernul României, în vederea suplimentării
bugetului instituţiei pe anul 2011, pentru
înfiinţarea şi funcţionarea postului Radio
Chişinău. Prin Hotărârea de Guvern nr.
961/2011, a fost aprobată suplimentarea, din
fondul de rezervă bugetară la dispoziţia
Guvernului, ceea ce, coroborat cu eforturile
financiare proprii, a permis preluarea postului
de radio Arena FM, pe structura căruia a fost
construit postul Radio Chişinău.
De asemenea, au fost monitorizate activitatea
celor două Camere ale Parlamentului României
şi iniţiativele legislative cu potenţial impact
asupra activităţii Societăţii. Specialiştii
Societăţii au prezentat puncte de vedere
referitoare la un număr total de 12 proiecte
legislative, care vizau: modificarea Legii nr.
41/1994, a Legii nr. 504/2002 (Legea
audiovizualului), precum şi alte iniţiative
legislative.
Pe fondul modificărilor apărute în anul 2011 în
legislaţia muncii şi cea a dialogului social, acest
obiectiv va fi reluat într-un cadrul lărgit şi cu
mijloace noi, depăşind consultările la nivelul
comisiei paritare, pentru a cuprinde şi alte
forme de reprezentare a salariaţilor în dialogul
social.
În acest scop, a fost extins nivelul de
reprezentare a observatorilor din partea
sindicatelor în şedinţele Consiliului de
Administraţie, astfel încât şi alţi reprezentanţi ai
salariaţilor să îşi poată prezenta punctele de
vedere şi să asiste la procesul decizional.
De asemenea, a fost creată, pe portalul Radio
România, o secţiune de forum, unde se
postează probleme care au la bază elemente
esenţiale în procesul de funcţionare a instituţiei,
şi le oferă salariaților posibilitatea de a-şi
exprima opiniile și sugestiile, precum şi de a
lansa noi subiecte de discuţie. Aici s-au
dezbătut teme cum ar fi: analiza structurii
organizationale a Societăţii, Statutul
Jurnalistului de Radio, Propuneri de optimizare
privind organigrama etc.
Pentru buna funcţionare a serviciului public de
radio, în acest an a continuat procesul de
actualizare a cadrului normativ intern, menit să
întărească trecerea de la o abordare cutumiară
la una bazată pe proceduri în toate sectoarele
de activitate, în scopul eficientizării utilizării
resurselor umane şi materiale ale instituţiei. Au
fost adoptate sau revizuite o serie de proceduri
şi regulamente strict necesare în acest proces
de reorganizare.
Totodată, s-a acţionat în direcţia unificării şi
simplificării reglementărilor, care devin astfel
aplicabile pentru toate structurile SRR. A
început procesul de elaborare a două
instrumente de importanţă vitală pentru
organizaţie: Regulamentul de Organizare şi
Funcţionare şi noua organigramă a SRR, pe
fondul creşterii transparenţei şi a implicării
salariaţilor în identificarea celor mai bune căi şi
metode pentru realizarea obiectivelor Societăţii.
10.3.Implementarea procedurilor, auditul şi
certificarea SRR, conform standardelor
de management al calităţii, mediului,
securităţii în muncă etc.
10.4.Analiza şi reconsiderarea delegării de
competenţe şi responsabilităţi şi a
coordonării pe orizontală, în vederea
unei mai bune aplicări a principiilor
descentralizării decizionale şi/sau ale
simplificării administrative
10.5.Elaborarea de proceduri controlabile
şi stimularea contribuţiei creative a
factorilor de decizie, asumarea
răspunderii individuale în vederea
orientării către rezultat, mobilitate
organizaţională
Asigurarea instrumentelor necesare bunei funcţionări a serviciului public, în condiţiile permanenţei specifice şi dezvoltarea culturii organizaţionale.
A continuat procesul de actualizare a cadrului
normativ intern, menit să întărească trecerea
de la o abordare cutumiară la una bazată pe
proceduri în toate sectoarele de activitate, în
scopul eficientizării utilizării resurselor umane
şi materiale ale instituţiei.
În anul 2011, această direcţie de acţiune a fost
pusă în aplicare prin:
organizarea alegerilor pentru
desemnarea noilor reprezentanţi ai
realizatorilor de emisiuni radio în Comisia
paritară specială pentru elaborarea Statutului
Jurnalistului de Radiodifuziune;
elaborarea şi aprobarea: Statutul Jurnalistului de Radiodifuziune, a Manualului de politici contabile şi circuitul documentelor financiar-contabile utilizate în Societatea Română de Radiodifuziune; a Regulamentului privind utilizarea identităţii vizuale a Societăţii;
118 | RADIO ROMÂNIA 2011 | raport anual
a Metodologiei de întocmire a playlisturilor pentru utilizarea prin radiodifuzare a operelor muzicale şi scrise, a fonogramelor şi/sau a prestaţiilor artiştilor interpreţi sau executanţi (detalii la Capitolul 2, Activitatea organismelor
de conducere):
aprobarea Regulamentului privind programarea şi efectuarea concediului de odihnă în Societate;
constituirea Comisiei de monitorizare, coordonare şi îndrumare metodologică a dezvoltării sistemului de control intern/managerial al Societăţii.
Nevoia unui Regulament de Organizare şi Funcţionare a Societăţii a fost conştientizată tot
mai puternic în ultimii ani, iar etapele concrete
de elaborare ale acestuia au fost demarate
încă de la începutul mandatului.
În anul 2011 a fost continuat acest proces, prin:
acţiunea de consultare a întregului
management executiv, prin intermediul unui
chestionar managerial, în vederea
radiografierii situaţiei organizaţionale existente
şi a modului în care reglementările interne
răspund actualului stadiu de dezvoltare a
instituţiei;
analiza datelor rezultate din
chestionare, efectuată de o comisie extinsă,
concretizată într-un raport, care a creat
premisele necesare în vederea elaborării celui
mai important şi complex document de
reglementare internă, Regulamentul de
Organizare şi Funcţionare.
Constituirea, prin ordinul preşedintelui director
general, a unei comisii, care, cu sprijinul unor
consultanţi externi, a început procesul de
elaborare a ROF şi a noii organigrame. Astfel,
s-au conturat mai multe versiuni de lucru, din
care cea mai recentă a fost supusă atenţiei
tuturor angajaţilor, prin postarea pe forumul
intern a unui topic dedicat. Opiniile receptate cu
această ocazie au fost utilizate la elaborarea
unei structuri organizaţionale, care să
corespundă atât nevoilor societăţii, cât şi
rigorilor legislaţiei.
Pe parcursul anului 2011, Societatea Română
de Radiodifuziune şi-a intensificat eforturile în
vederea creşterii gradului de conformitate a
sistemului său de control intern/managerial cu
prevederile OMFP 946/2005, republicat. În
acest sens, a fost constituită o nouă Comisie de
monitorizare, coordonare şi îndrumare
metodologică a dezvoltării sistemului de control
intern/managerial al SRR. Comisia a derulat
(pe baza unei noi proceduri) operaţiunea de
autoevaluare a sistemului de control
intern/managerial a Societăţii, şi a constatat că
gradul de conformitate a sistemului de control
intern/managerial este parţial conform cu
standardele aprobate în Codul controlului
intern/managerial. În cadrul procesului de
autoevaluare au avut loc 34 de ateliere de
lucru, la care au participat peste 260 de angajaţi
ai SRR, proceduri care au avut ca rezultat
elaborarea a peste 70 de proceduri, dintre care
42 sunt finalizate, iar restul sunt în diverse stadii
de finalizare. În cadrul etapei de implementare
a mecanismelor şi uneltelor de monitorizare, a
fost lansat, în stadiul de pilot, sistemul de
management al calităţii al Societăţii. În aceeaşi
etapă au avut loc două sesiuni de pregătire a
viitorilor auditori interni de calitate (cu 48 de
participanţi), în cadrul cărora s-au realizat şi
primele rapoarte de audit intern de calitate şi a
fost elaborat Manualul auditorului intern de calitate din SRR. Ca urmare a acestor etape, a
fost înfiinţat Serviciul Managementul Calităţii, a
fost adoptat Manualul de calitate al SRR şi a
fost constituit Comitetul de Calitate al Societăţii.
A continuat analiza actualei metodologii de
delegare de competenţe, în vederea
identificării deficienţelor actuale ale procesului
decizional. Ca un prim pas, a fost elaborat şi
înaintat Comitetului Director al SRR un proiect
de modificare a procedurilor de resurse umane,
în sensul renunţării la actele administrative care
dublează actele consensuale (ordine/decizii de
numire, angajare, promovare, transfer etc).
A fost modificat Regulamentul de Organizare şi Funcţionare a Comitetului Director al SRR şi a Comitetelor Directoare ale Studiourilor Teritoriale, aprobat prin Hotărârea Consiliului
de Administraţie nr. 6/2011 (detalii la capitolul 2,
Activitatea organismelor de conducere)
Au fost elaborate, şi aprobate regulamentele
privind selecţia membrilor Comitetelor
directoare ale Societăţii şi ale unităţilor
teritoriale autonome (Hotărârea Consiliului de
Administraţie nr. 17/2011), respectiv a
managementului executiv (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr. 24/2011). Pentru
procesul de selecţie au fost elaborate caietele
de sarcini individualizate pe domenii de
activitate, ale căror criterii de selecţie urmăresc
inclusiv stimularea contribuţiei creative a celor
ce participă la concursuri. Aplicarea acestor
regulamente a început deja prin prima etapă a
concursului de selecţie a membrilor comitetelor
directoare şi va continua în anul 2012.
Au fost elaborate şi aprobate Principiile şi etapele pentru elaborarea grilelor de programe ale posturilor Radio România (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr.40/2011). Prin
această procedură se urmăreşte creşterea
răspunderii individuale a factorilor de decizie
din domeniul editorial.
S-a derulat un proces de calibrare a
procedurilor metodologice de calcul al
indicatorilor de cost pentru produsele şi
serviciile SRR, prin:
dezvoltarea unei aplicaţii pentru
preluarea automată a unor date preliminare
pentru calculul indicatorului de cost pe
emisiune;
crearea facilităţilor informatice de
verificare complexă, încrucişată, a rezultatelor
obţinute pentru indicatorii cost pe minut şi cost
pe emisiune;
calculul şi urmărirea indicatorului de cost
pe minutul de muzică;
îmbunătăţirea interfeţei de rapoarte
privind indicatorii de cost ai SRR.
În acelaşi timp, a fost elaborat un set de
proceduri pentru utilizarea în interiorul şi
exteriorul organizaţiei a rapoartelor privind
indicatorii de cost, urmând ca implementarea
acestora să constituie o prioritate în perioada
următoare.
Studiul efectuat în anul 2011, care va sta la
baza Regulamentului de Organizare şi Funcţionare a SRR şi a noii organigrame, a
relevat necesitatea clarificării şi reconsiderării
raporturilor între posturile Radio România
(naţionale, tematice, regionale etc.). Din
această perspectivă, au fost adoptate o serie
de acte normative care constituie tot atâţia paşi
pe calea reorganizării sistemului de funcţionare
a studiourilor teritoriale, în sensul unificării şi
simplificării normelor interne, care devin
aplicabile pentru toate structurile din
componenţa Societăţii.
A continuat proiectul Împreună pentru Radio România, prin organizarea de şedinţe
extraordinare ale Consiliului de Administraţie la
posturile regionale, în vederea cunoaşterii
particularităţilor de organizare şi funcţionare a
posturilor regionale (detalii la Capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere), proces
care va continua şi în viitor.
Un prim pas a fost făcut prin abordarea
consultativă, care presupune informarea
salariaţilor asupra principalelor reglementări
propuse, respectiv solicitarea şi colectarea
punctelor de vedere referitoare la acestea.
Rezultatele acestei abordări au demonstrat că
există un interes al salariaţilor pentru implicarea
în procesul de formalizare a activităţilor din
cadrul Societăţii (detalii la capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere).
A fost înaintat către Comitetul Director un
proiect de efectuare a unui studiu privind
cultura organizaţională în Radio România.
Punerea în aplicare a acestui proiect va permite
analiza efectelor pe care normele interne
adoptate le pot avea asupra culturii
organizaţionale. De asemenea, proiectul va
identifica măsurile ce trebuie luate pentru
înţelegerea corectă şi asumarea acestora la
nivelul întregii organizaţii.
În cadrul strategiei de extindere a programelor
Radio România în Republica Moldova,
conducerea Societăţii a întreprins demersuri la
Guvernul României, în vederea suplimentării
bugetului instituţiei pe anul 2011, pentru
înfiinţarea şi funcţionarea postului Radio
Chişinău. Prin Hotărârea de Guvern nr.
961/2011, a fost aprobată suplimentarea, din
fondul de rezervă bugetară la dispoziţia
Guvernului, ceea ce, coroborat cu eforturile
financiare proprii, a permis preluarea postului
de radio Arena FM, pe structura căruia a fost
construit postul Radio Chişinău.
De asemenea, au fost monitorizate activitatea
celor două Camere ale Parlamentului României
şi iniţiativele legislative cu potenţial impact
asupra activităţii Societăţii. Specialiştii
Societăţii au prezentat puncte de vedere
referitoare la un număr total de 12 proiecte
legislative, care vizau: modificarea Legii nr.
41/1994, a Legii nr. 504/2002 (Legea
audiovizualului), precum şi alte iniţiative
legislative.
Pe fondul modificărilor apărute în anul 2011 în
legislaţia muncii şi cea a dialogului social, acest
obiectiv va fi reluat într-un cadrul lărgit şi cu
mijloace noi, depăşind consultările la nivelul
comisiei paritare, pentru a cuprinde şi alte
forme de reprezentare a salariaţilor în dialogul
social.
În acest scop, a fost extins nivelul de
reprezentare a observatorilor din partea
sindicatelor în şedinţele Consiliului de
Administraţie, astfel încât şi alţi reprezentanţi ai
salariaţilor să îşi poată prezenta punctele de
vedere şi să asiste la procesul decizional.
De asemenea, a fost creată, pe portalul Radio
România, o secţiune de forum, unde se
postează probleme care au la bază elemente
esenţiale în procesul de funcţionare a instituţiei,
şi le oferă salariaților posibilitatea de a-şi
exprima opiniile și sugestiile, precum şi de a
lansa noi subiecte de discuţie. Aici s-au
dezbătut teme cum ar fi: analiza structurii
organizationale a Societăţii, Statutul
Jurnalistului de Radio, Propuneri de optimizare
privind organigrama etc.
Pentru buna funcţionare a serviciului public de
radio, în acest an a continuat procesul de
actualizare a cadrului normativ intern, menit să
întărească trecerea de la o abordare cutumiară
la una bazată pe proceduri în toate sectoarele
de activitate, în scopul eficientizării utilizării
resurselor umane şi materiale ale instituţiei. Au
fost adoptate sau revizuite o serie de proceduri
şi regulamente strict necesare în acest proces
de reorganizare.
Totodată, s-a acţionat în direcţia unificării şi
simplificării reglementărilor, care devin astfel
aplicabile pentru toate structurile SRR. A
început procesul de elaborare a două
instrumente de importanţă vitală pentru
organizaţie: Regulamentul de Organizare şi
Funcţionare şi noua organigramă a SRR, pe
fondul creşterii transparenţei şi a implicării
salariaţilor în identificarea celor mai bune căi şi
metode pentru realizarea obiectivelor Societăţii.
10.6.Reconsiderarea organizării şi funcţionării
sistemului posturilor naţionale, regionale
şi locale, redimensionarea acestuia
10.7.Diagnoza organizaţională pentru
stabilirea tipului de cultură
organizaţională, care să permită
diseminarea, înţelegerea, acceptarea
şi implementarea planurilor de
măsuri
Curs de implementare al Sistemului de Management al Calității
Asigurarea instrumentelor necesare bunei funcţionări a serviciului public, în condiţiile permanenţei specifice şi dezvoltarea culturii organizaţionale.
A continuat procesul de actualizare a cadrului
normativ intern, menit să întărească trecerea
de la o abordare cutumiară la una bazată pe
proceduri în toate sectoarele de activitate, în
scopul eficientizării utilizării resurselor umane
şi materiale ale instituţiei.
În anul 2011, această direcţie de acţiune a fost
pusă în aplicare prin:
organizarea alegerilor pentru
desemnarea noilor reprezentanţi ai
realizatorilor de emisiuni radio în Comisia
paritară specială pentru elaborarea Statutului
Jurnalistului de Radiodifuziune;
elaborarea şi aprobarea: Statutul Jurnalistului de Radiodifuziune, a Manualului de politici contabile şi circuitul documentelor financiar-contabile utilizate în Societatea Română de Radiodifuziune; a Regulamentului privind utilizarea identităţii vizuale a Societăţii;
DOMENIUL ORGANIZAȚIONAL | 119
a Metodologiei de întocmire a playlisturilor pentru utilizarea prin radiodifuzare a operelor muzicale şi scrise, a fonogramelor şi/sau a prestaţiilor artiştilor interpreţi sau executanţi (detalii la Capitolul 2, Activitatea organismelor
de conducere):
aprobarea Regulamentului privind programarea şi efectuarea concediului de odihnă în Societate;
constituirea Comisiei de monitorizare, coordonare şi îndrumare metodologică a dezvoltării sistemului de control intern/managerial al Societăţii.
Nevoia unui Regulament de Organizare şi Funcţionare a Societăţii a fost conştientizată tot
mai puternic în ultimii ani, iar etapele concrete
de elaborare ale acestuia au fost demarate
încă de la începutul mandatului.
În anul 2011 a fost continuat acest proces, prin:
acţiunea de consultare a întregului
management executiv, prin intermediul unui
chestionar managerial, în vederea
radiografierii situaţiei organizaţionale existente
şi a modului în care reglementările interne
răspund actualului stadiu de dezvoltare a
instituţiei;
analiza datelor rezultate din
chestionare, efectuată de o comisie extinsă,
concretizată într-un raport, care a creat
premisele necesare în vederea elaborării celui
mai important şi complex document de
reglementare internă, Regulamentul de
Organizare şi Funcţionare.
Constituirea, prin ordinul preşedintelui director
general, a unei comisii, care, cu sprijinul unor
consultanţi externi, a început procesul de
elaborare a ROF şi a noii organigrame. Astfel,
s-au conturat mai multe versiuni de lucru, din
care cea mai recentă a fost supusă atenţiei
tuturor angajaţilor, prin postarea pe forumul
intern a unui topic dedicat. Opiniile receptate cu
această ocazie au fost utilizate la elaborarea
unei structuri organizaţionale, care să
corespundă atât nevoilor societăţii, cât şi
rigorilor legislaţiei.
Pe parcursul anului 2011, Societatea Română
de Radiodifuziune şi-a intensificat eforturile în
vederea creşterii gradului de conformitate a
sistemului său de control intern/managerial cu
prevederile OMFP 946/2005, republicat. În
acest sens, a fost constituită o nouă Comisie de
monitorizare, coordonare şi îndrumare
metodologică a dezvoltării sistemului de control
intern/managerial al SRR. Comisia a derulat
(pe baza unei noi proceduri) operaţiunea de
autoevaluare a sistemului de control
intern/managerial a Societăţii, şi a constatat că
gradul de conformitate a sistemului de control
intern/managerial este parţial conform cu
standardele aprobate în Codul controlului
intern/managerial. În cadrul procesului de
autoevaluare au avut loc 34 de ateliere de
lucru, la care au participat peste 260 de angajaţi
ai SRR, proceduri care au avut ca rezultat
elaborarea a peste 70 de proceduri, dintre care
42 sunt finalizate, iar restul sunt în diverse stadii
de finalizare. În cadrul etapei de implementare
a mecanismelor şi uneltelor de monitorizare, a
fost lansat, în stadiul de pilot, sistemul de
management al calităţii al Societăţii. În aceeaşi
etapă au avut loc două sesiuni de pregătire a
viitorilor auditori interni de calitate (cu 48 de
participanţi), în cadrul cărora s-au realizat şi
primele rapoarte de audit intern de calitate şi a
fost elaborat Manualul auditorului intern de calitate din SRR. Ca urmare a acestor etape, a
fost înfiinţat Serviciul Managementul Calităţii, a
fost adoptat Manualul de calitate al SRR şi a
fost constituit Comitetul de Calitate al Societăţii.
A continuat analiza actualei metodologii de
delegare de competenţe, în vederea
identificării deficienţelor actuale ale procesului
decizional. Ca un prim pas, a fost elaborat şi
înaintat Comitetului Director al SRR un proiect
de modificare a procedurilor de resurse umane,
în sensul renunţării la actele administrative care
dublează actele consensuale (ordine/decizii de
numire, angajare, promovare, transfer etc).
A fost modificat Regulamentul de Organizare şi Funcţionare a Comitetului Director al SRR şi a Comitetelor Directoare ale Studiourilor Teritoriale, aprobat prin Hotărârea Consiliului
de Administraţie nr. 6/2011 (detalii la capitolul 2,
Activitatea organismelor de conducere)
Au fost elaborate, şi aprobate regulamentele
privind selecţia membrilor Comitetelor
directoare ale Societăţii şi ale unităţilor
teritoriale autonome (Hotărârea Consiliului de
Administraţie nr. 17/2011), respectiv a
managementului executiv (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr. 24/2011). Pentru
procesul de selecţie au fost elaborate caietele
de sarcini individualizate pe domenii de
activitate, ale căror criterii de selecţie urmăresc
inclusiv stimularea contribuţiei creative a celor
ce participă la concursuri. Aplicarea acestor
regulamente a început deja prin prima etapă a
concursului de selecţie a membrilor comitetelor
directoare şi va continua în anul 2012.
Au fost elaborate şi aprobate Principiile şi etapele pentru elaborarea grilelor de programe ale posturilor Radio România (Hotărârea
Consiliului de Administraţie nr.40/2011). Prin
această procedură se urmăreşte creşterea
răspunderii individuale a factorilor de decizie
din domeniul editorial.
S-a derulat un proces de calibrare a
procedurilor metodologice de calcul al
indicatorilor de cost pentru produsele şi
serviciile SRR, prin:
dezvoltarea unei aplicaţii pentru
preluarea automată a unor date preliminare
pentru calculul indicatorului de cost pe
emisiune;
crearea facilităţilor informatice de
verificare complexă, încrucişată, a rezultatelor
obţinute pentru indicatorii cost pe minut şi cost
pe emisiune;
calculul şi urmărirea indicatorului de cost
pe minutul de muzică;
îmbunătăţirea interfeţei de rapoarte
privind indicatorii de cost ai SRR.
În acelaşi timp, a fost elaborat un set de
proceduri pentru utilizarea în interiorul şi
exteriorul organizaţiei a rapoartelor privind
indicatorii de cost, urmând ca implementarea
acestora să constituie o prioritate în perioada
următoare.
Studiul efectuat în anul 2011, care va sta la
baza Regulamentului de Organizare şi Funcţionare a SRR şi a noii organigrame, a
relevat necesitatea clarificării şi reconsiderării
raporturilor între posturile Radio România
(naţionale, tematice, regionale etc.). Din
această perspectivă, au fost adoptate o serie
de acte normative care constituie tot atâţia paşi
pe calea reorganizării sistemului de funcţionare
a studiourilor teritoriale, în sensul unificării şi
simplificării normelor interne, care devin
aplicabile pentru toate structurile din
componenţa Societăţii.
A continuat proiectul Împreună pentru Radio România, prin organizarea de şedinţe
extraordinare ale Consiliului de Administraţie la
posturile regionale, în vederea cunoaşterii
particularităţilor de organizare şi funcţionare a
posturilor regionale (detalii la Capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere), proces
care va continua şi în viitor.
Un prim pas a fost făcut prin abordarea
consultativă, care presupune informarea
salariaţilor asupra principalelor reglementări
propuse, respectiv solicitarea şi colectarea
punctelor de vedere referitoare la acestea.
Rezultatele acestei abordări au demonstrat că
există un interes al salariaţilor pentru implicarea
în procesul de formalizare a activităţilor din
cadrul Societăţii (detalii la capitolul 2.
Activitatea organismelor de conducere).
A fost înaintat către Comitetul Director un
proiect de efectuare a unui studiu privind
cultura organizaţională în Radio România.
Punerea în aplicare a acestui proiect va permite
analiza efectelor pe care normele interne
adoptate le pot avea asupra culturii
organizaţionale. De asemenea, proiectul va
identifica măsurile ce trebuie luate pentru
înţelegerea corectă şi asumarea acestora la
nivelul întregii organizaţii.
În cadrul strategiei de extindere a programelor
Radio România în Republica Moldova,
conducerea Societăţii a întreprins demersuri la
Guvernul României, în vederea suplimentării
bugetului instituţiei pe anul 2011, pentru
înfiinţarea şi funcţionarea postului Radio
Chişinău. Prin Hotărârea de Guvern nr.
961/2011, a fost aprobată suplimentarea, din
fondul de rezervă bugetară la dispoziţia
Guvernului, ceea ce, coroborat cu eforturile
financiare proprii, a permis preluarea postului
de radio Arena FM, pe structura căruia a fost
construit postul Radio Chişinău.
De asemenea, au fost monitorizate activitatea
celor două Camere ale Parlamentului României
şi iniţiativele legislative cu potenţial impact
asupra activităţii Societăţii. Specialiştii
Societăţii au prezentat puncte de vedere
referitoare la un număr total de 12 proiecte
legislative, care vizau: modificarea Legii nr.
41/1994, a Legii nr. 504/2002 (Legea
audiovizualului), precum şi alte iniţiative
legislative.
Pe fondul modificărilor apărute în anul 2011 în
legislaţia muncii şi cea a dialogului social, acest
obiectiv va fi reluat într-un cadrul lărgit şi cu
mijloace noi, depăşind consultările la nivelul
comisiei paritare, pentru a cuprinde şi alte
forme de reprezentare a salariaţilor în dialogul
social.
În acest scop, a fost extins nivelul de
reprezentare a observatorilor din partea
sindicatelor în şedinţele Consiliului de
Administraţie, astfel încât şi alţi reprezentanţi ai
salariaţilor să îşi poată prezenta punctele de
vedere şi să asiste la procesul decizional.
De asemenea, a fost creată, pe portalul Radio
România, o secţiune de forum, unde se
postează probleme care au la bază elemente
esenţiale în procesul de funcţionare a instituţiei,
şi le oferă salariaților posibilitatea de a-şi
exprima opiniile și sugestiile, precum şi de a
lansa noi subiecte de discuţie. Aici s-au
dezbătut teme cum ar fi: analiza structurii
organizationale a Societăţii, Statutul
Jurnalistului de Radio, Propuneri de optimizare
privind organigrama etc.
Pentru buna funcţionare a serviciului public de
radio, în acest an a continuat procesul de
actualizare a cadrului normativ intern, menit să
întărească trecerea de la o abordare cutumiară
la una bazată pe proceduri în toate sectoarele
de activitate, în scopul eficientizării utilizării
resurselor umane şi materiale ale instituţiei. Au
fost adoptate sau revizuite o serie de proceduri
şi regulamente strict necesare în acest proces
de reorganizare.
Totodată, s-a acţionat în direcţia unificării şi
simplificării reglementărilor, care devin astfel
aplicabile pentru toate structurile SRR. A
început procesul de elaborare a două
instrumente de importanţă vitală pentru
organizaţie: Regulamentul de Organizare şi
Funcţionare şi noua organigramă a SRR, pe
fondul creşterii transparenţei şi a implicării
salariaţilor în identificarea celor mai bune căi şi
metode pentru realizarea obiectivelor Societăţii.
10.8.Îmbunătăţirea cadrului legal care
asigură organizarea şi funcţionarea
Societăţii
10.9.Crearea instituţiei dialogului social