Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului – Centrul Naţional pentru Curriculum şi Evaluare în Învăţământul Preuniversitar

Marketing 1 Barem – Varianta 67 Filiera: Tehnologicǎ, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism şi alimentaţie publică

EXAMENUL DE BACALAUREAT 2007

BAREM DE CORECTARE ŞI DE NOTARE

MARKETING PROBA E

Filiera: Tehnologică, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism şi alimentaţie publică

Varianta 67

♦ Nu se acordă punctaje intermediare, altele decât cele precizate explicit prin barem. ♦ Se vor puncta orice alte formulări şi modalităţi de rezolvare corectă a cerinţelor, în

acord cu ideile precizate în barem. SUBIECTUL I TOTAL: 30p. A (10p)

1. b; 2. a; 3. a; 4 c; 5. a. Pentru fiecare răspuns corect se acordă câte 2p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

B (10p) 1. A; 2. F; 3. F; 4 A; 5. A. Pentru fiecare răspuns corect se acordă câte 2p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

C (10p) 1 - b; 2 - e; 3 - d; 4 - c; 5 - a. Pentru fiecare răspuns corect se acordă câte 2p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

SUBIECTUL II TOTAL: 30p.

II.1 (5p)

Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p. Se punctează răspunsul corect indiferent de ordinea de completare a căsuţelor goale.

II.2. (5p) 1. (1) maturitatea

(2) declinul 2. (3) categorii

(4) criterii 3. (5) Boston Consulting Group Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

Vicepreşedinte de marketing

Director administrativ de marketing

Manager pentru

activităţile de reclamă şi de promovare

Director comercial

Manager cu cercetarea de

marketing

Manager pentru

produsele noi

Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului – Centrul Naţional pentru Curriculum şi Evaluare în Învăţământul Preuniversitar

Marketing 2 Barem – Varianta 67 Filiera: Tehnologicǎ, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism şi alimentaţie publică

II.3 1. (4p)

Categorii de clienţi care se diferenţiază în funcţie în funcţie de viteza de adoptare a unui produs nou: inovatorii; adoptanţii precoce; majoritatea precoce; majoritatea tardivă; refractarii. Pentru oricare patru răspunsuri corecte din lista de mai sus, se acordă câte 1 p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

2. (6p) Principalele tipuri de canale de distribuţie, în funcţie de numărul intermediarilor, sunt: ▪ canal scurt – asigură vânzarea produsului turistic direct consumatorilor; ▪ canal mediu – canalul de distribuţie care apelează la touroperatori care, după

constituirea produsului turistic, îl vând direct publicului ▪ canal lung – foloseşte touroperatorii care înserează produsul în catalogul de produse

turistice vândute publicului prin reţeaua de agenţii de turism detailiste. Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

3. (4p) Tarif preţul propriu-zis al serviciilor de turism. Comision – folosit pentru a indica preţul serviciilor de intermediere.

Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

4. (6p) Produse turistice tip eveniment

- iau forma evenimentelor sportive, culturale, recreative etc. - au o viaţă anuală care variază de la câteva zile la cel mult o lună - sunt lansate şi gestionate de organisme particulare, putând fi incluse în cadrul

produselor forfetare Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

SUBIECTUL III TOTAL: 30p. (2p) Publicitatea turistică

- tehnică de marketing utilizată pentru a crea o imagine favorabilă unui produs/serviciu şi pentru a împinge cumpărătorul potenţial către produs.

Pentru răspuns corect şi complet, se acordă 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

(2p) dupã obiectul sãu, poate fi:

- publicitate de produs publicitate de informare de reamintire

- publicitate instituţionalã Pentru răspuns corect şi complet, se acordă 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

(2p) Mediul de publicitate - cadrul general de transmitere a mesajelor promoţionale format dintr-o grupă de suporturi publicitare ce folosesc acelaşi mijloc de exprimare

Pentru răspuns corect şi complet, se acordă 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

(4p) Cele mai folosite medii ale comunicării în masă, presa, televiziunea, radioul, cinematograful, afişajul, tipăriturile, transmiterea orală aformală.

Pentru oricare patru răspunsuri corecte din lista de mai sus, se acordă câte 1 p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Tineretului – Centrul Naţional pentru Curriculum şi Evaluare în Învăţământul Preuniversitar

Marketing 3 Barem – Varianta 67 Filiera: Tehnologicǎ, Profilul: Servicii, Specializarea: Turism şi alimentaţie publică

(2p) Suportul publicitar - reprezintă vehiculul publicitar utilizat în cadrul unui anumit mediu.

Pentru răspuns corect şi complet, se acordă 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

(8p) Criterii de alegere:

- nivelul tarifelor practicate şi tipul prestaţiilor oferite - tipul produsului - modul de comercializare al produsului turistic - publicul vizat

Pentru fiecare răspuns corect şi complet, se acordă câte 2p.; pentru răspuns parţial corect se acordă câte 1p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

(10p) Modalităţi de promovare:

Reducerile de tarife Jocurile şi concursurile Seminariile, conferinţele şi workshop-urile Voiajele de stimulare Publicitatea la locul vânzării Cadourile publicitare

Pentru oricare cinci răspunsuri corecte din lista de mai sus, se acordă câte 2 p.; pentru răspuns incorect sau lipsa acestuia, 0p.

Total test: 90 puncte. Se acordă 10 puncte din oficiu. Nota finală se calculează prin împărţirea la 10 a punctajului obţinut.