105 年人事業務工作圈推動計畫 105 年「廉政巡迴演...
TRANSCRIPT
2
活動名稱:第 2 次工作圈研討會 負 責 人:劉名才
主辦單位:造橋鄉公所人事室 活動目的:(一)辦理「廉政巡迴演
講」,落實廉政倫理及增進員工生活
法律常識。(二)召開第 2 次工作圈
研討會、人事業務經驗分享,加強人
事人員交流。
聯合辦理人事機構:
獅潭鄉公所、南庄鄉公所、苗栗地政所、
竹南地政所、福星國小、啟文國小
對象:考量善用訓練資源,有關「廉政巡迴演講」部分,擴大參與對象
為工作圈人事機構及遴近各機關、學校所屬專任、兼任辦人事人
員及一般公務人員。
人數:80 人。
時間:105 年 04 月 14 日 09 時至 16 時 30 分止
地點:苗栗縣造橋鄉公所 2樓會議室、圖書館 3樓多功能會議室
活 動 方 式 及 內 容
(一) 「廉政巡迴演講」:聘請苗栗地檢署游檢察官主講「廉政倫理、貪
污治罪條例、公務人員違法案例探討分析(含生活法律常識)」。
(二) 員工福利服務措施宣導:「友善家庭-員工福利服務措施多元宣導」
自製數位教材研討與聯合錄製。
(三) 工作圈「讀書會-大哉問時代」導讀。
(四) 提案討論:「研擬建立員工協助方案 SOP 及設計個案協助紀錄表、
具體作法分享」、「修正電子師徒制 105 年學習計畫書」。
成效:
「廉政巡迴演講」,推動廉政倫理,使員工明瞭一般違法案例,提升生活
法律常識。推動「友善家庭-員工福利服務措施」,搜集與彙編相關資料、
研討聯合錄製數位宣導教材事宜,以落實多元宣導。修正電子師徒制 105
年學習計畫書,規劃研討議題,積極參與師徒制活動。
活
動
內
容
與
實 施
方
式
檢討與建議事項:
(一) 有關地研中心電子師徒制,工作圈比照自辦,組成「地研組」、「自
辦組」,工作圈全員參與。
(二) 「友善家庭-員工福利服務措施」有關「保險類-旅遊平安卡」優
惠至 105 年 6月 30 日,宣導內容屆時依實際承作公司調整。
成果報告表
13
苗栗縣造橋鄉公所 105 年「廉政巡迴演講」課程表 課程(會議)名稱:廉政巡迴演講
課程(會議)日期:105 年 4月 14 日(星期四)
課程(會議)地點:苗栗縣造橋鄉公所 2 樓會議室 本所聯合辦理單位:政風室、人事室
聯合辦理人事機構:南庄鄉公所、獅潭鄉公所、苗栗地政所、竹南
地政所 、苗栗市福星國小、啟文國小、造橋鄉公所
時間 課程 備註
09:00-09:50 報到:
1. 全民保防教育「學歷的誘
惑」宣導。 2. 性別主流化「CEDAW」、性
騷擾防治宣導。
1. 公務員禁止赴陸進
修。
2. 消除對婦女一切形式歧視公約、性騷擾
及性侵害防治。
09:50-10:00 休息
10:00-12:10 1. 貪污治罪條例。 2. 公務人員違法案例探討
分析(含生活法律常
識)。
苗栗地方法院檢察署 游檢察官忠霖蒞所演講
12:10- 賦歸
13:30-16:30 人事業務工作圈研討會 1. 工作圈自製數位教材「員
工福利服務措施多元宣
導」研討與錄製。 2. 提案討論。
工作圈人事機構: 福星國小
啟文國小
苗栗地政、竹南地政 南庄鄉公所
獅潭鄉公所
造橋鄉公所
14
105 年人事業務工作圈第 2次工作研討會議紀錄
日期:105 年 4月 14 日【星期四】下午 1 時 30 分
地點:造橋鄉公所圖書館 3樓多功能會議室
主席:獅潭鄉公所人事室主任徐秀芳 紀錄:劉元強
出席:如簽到簿
壹、主席報告:(略)
貳、業務報告:(略)。
參、提案討論:
案由一:工作圈「讀書會-大哉問時代」導讀。(導讀人:徐秀芳、
劉名才)
說 明:
一、 書名:大哉問時代,作者:華倫•伯格 (Warren
Berger)。
二、 這本書開宗明義告訴大家:【未來最需要的人才,得會
問問題,而不是準備答案】。「為什麼球員明明喝了很多
水,比賽完卻幾乎沒排尿?」、「為什麼雨刷不能像我的眼
睛,可以快眨、也能慢眨?」、「如果將摩斯密碼套用到商
品編碼上呢?」
三、 以上三個問題,分別誕生了:
1.年產值 200 億美元的運動飲料產業、電子感應式雨刷
和到 處可見的商品條碼。
2.很多產品與企業的成功,並非知道高明的答案或握有
高端技術,而是——懂得「大哉問」。
四、 一個小問題,能創造一門大生意。這年頭,不問問題必
然遭到忽略,但如果老是問沒生產力的蠢問題,也會失去
機會。 究竟要問什麼?該怎麼開頭?怎樣才算是價值
15
千萬、億萬的提問呢?你得學會「為什麼─如果─如何」
這套模式。過程中,即使想法被看衰也要當作家常便飯,
因為別人的負面反應越多(「這絕對行不通!」),代表你
已觸及某個全新的領域。最後本文作者提醒大家,大哉問
時代,除了工作,對於你最在乎的人生呢?賈伯斯曾在挖
角時提問:「剩下的人生,你要賣糖水,還是要改變全世
界?」發問就是用無知,凸顯你的已知,問問題,是推動
自己吸引別人最好的方法。
五、 檢附「大哉問時代」一書簡介 1份。(如附件 1)
決 議:
一、照案通過。
二、讀書會討論版主:請徐秀芳擔任。
三、閱讀分享成果由人事 FUN 圈圈成員踴躍提供。
案由二:研擬建立員工協助方案 SOP 及設計個案協助紀錄表、具
體作法分享或提供宣導短片,提請討論(提案人:徐秀
芳、劉元強)。
說 明:
一、 員工協助方案為行政院人事行政總處既定政策,研擬建
立員工協助方案 SOP 流程、設計個案協助紀錄表、具體
作法分享或提供宣導短片,惠請工作圈夥伴提供想法。
二、 附上設計個案協助紀錄表 1份。(如附件 2-4)
決 議:
一、照案通過。
二、個案協助紀錄表採用造橋鄉公所提供之紀錄表,切記紀
錄表一率採用代碼代替,以維護當事人隱私,致於個人
基本資料僅訪談人員知悉,並落實保管責任。
16
三、會談時不限制式場所,隨時隨地均可獲得會談資料,填
寫表格,簡易又易填。
四、員工協助方案亦可藉由宣導短片,宣導員工週知,如:
廉政宣導內容、總處推動之福利措施等,讓員工了解以
利實務上之協助。
案由三:修正電子師徒制 105 年學習計畫書,提請討論(提案人:
徐智琦、何智雲、程麗雪、劉惠菁)。
說 明:
一、 105 年 4 月 20-21 日師徒啟航共識營辦理在即,本次參
與共識營有徐智琦(師傅)、程麗雪、劉惠菁、劉名才等
4 人(因智雲出國,本次共識營由劉名才代為參加),本
年度與志工輔導員顏主任秀娟同列為師徒制第 19 組,屆
時請準時出席。當天報到時間為上午 10 時前,報到地點
請直接至文教大樓七樓電梯出口處。
二、 案內學習計畫書應於師徒啟航共識營師徒雙方討論確定
後,請學徒於一星期內依下列網址填寫學習計畫內容:
http://goo.gl/forms/zUmvj2ljDV。「數位科技應用於電
子師徒制講義」可登入 e 學中心後至實體課程報名作業/
學員報名作業/教材下載 處下載。
三、 承工作圈第 1次工作研討會決議,師徒制地研組同仁按
「竹南、苗栗(地政)、福星、啟文(國小)」序位,自
5 月起輪值負責議題資料搜集,並擬定子議題與討論內
容,請組員配合發言。自辦組按「造橋、獅潭、南庄」
序位,比照辦理。
17
四、 為先確定地研組學習計畫書內容,使參與同仁預留充分
時間因應討論方式與撰寫內容,請工作圈同仁提供意
見,以利學習計畫書內容修正或定案。
五、 檢附工作圈第 1次工作研討會決議「電子師徒制 105 年
學習計畫書」1份。
決 議:照案通過。
散 會:105 年 4 月 14 日下午 16 時 50 分。
18
內容簡介
「為什麼球員明明喝了很多水,比賽完卻幾乎沒排尿?」
「為什麼雨刷不能像我的眼睛,可以快眨、也能慢眨?」
「如果將摩斯密碼套用到商品編碼上呢?」
以上三個問題,分別誕生了:
年產值 200 億美元的運動飲料產業、電子感應式雨刷和到處可見的商品條碼。
很多產品與企業的成功,並非知道高明的答案或握有高端技術,而是——
19
懂得「大哉問」。
雲端搜尋的發達,讓問題的價值越來越高,答案的價值越來越低,
所以,「大哉問」時代已經來臨,
說「我知道」已毫無價值,「問得漂亮」才是創新的根本。
因為如果你不懂發問,大數據在手裡還是不知道答案。
本書作者華倫‧伯格(Warren Berger)是企業創新專家與廣告作家,曾受邀參加
國家廣播公司《今天》(Today)、美國廣播公司《世界新聞》(World News)、美國
有線電視網與公共廣播電台發表有關發問與創新的評論。
他同時也是資深產業研究記者,研究過全球上百位頂尖創業家與創新者,得到了一
項結論:
在過去,表現出「無所不知」的人會獲得晉升,
如今,公司裡最好的位子、甚至有自己的辦公室,卻是留給最懂得問問題的人,
因為,
一個小問題,能創造一門大生意。
這年頭,不問問題必然遭到忽略,但如果老是問沒生產力的蠢問題,也會失去機會。
究竟要問什麼?該怎麼開頭?怎樣才算是價值千萬、億萬的提問呢?
你得學會「為什麼─如果─如何」這套模式。
◎一個問題,要能引發五個「為什麼」:
大家司空見慣的事,最值得推翻。當五個「為什麼」聯成一串,答案就會現身。
◎接著問「如果」,讓想像力爆發:
問「如果」,以便重組借用別人的點子;然後,還要故意「想錯」。
◎夢想「如何」實現?你絕對不能做太多準備!
先做原型、不斷測試,萬一每次都在不同地方失敗,恭喜你了。
還有別自己蠻幹,在網路時代,高手很容易找,他們只等你分享問題。
過程中,即使想法被看衰也要當作家常便飯,
20
因為別人的負面反應越多(「這絕對行不通!」),代表你已觸及某個全新的領域。
本書不只教你如何大哉問,還要告訴你︰
平凡想變頂尖,你該問什麼問題?
當公司成長趨緩,你又該問什麼問題?
如何用發問挑動人心,但不造成對方排斥?
要怎麼激發年輕員工的熱情?讓他們勇於提出疑問?
為什麼「立刻給答案」的主管最糟糕?
除了工作,對於你最在乎的人生呢?
賈伯斯曾在挖角時提問:「剩下的人生,你要賣糖水,還是要改變全世界?」
大哉問時代,發問就是用無知,凸顯你的已知,
問問題,是推動自己吸引別人最好的方法。
22
苗栗縣造橋鄉公所員工晤談申請暨紀錄表(永久保密)
員工姓名 代碼
(以代碼代替,以維護當事人隱私)
問題類型
□工作適應
□生涯輔導
□家庭生活
□法律問題
□理財規劃
□人際關係
□親子關係
□情感關係
□心理疾患
□情緒困擾
□物質濫用
□自我傷害
□缺曠問題
□違規犯過 □偏差行為 □健康問題
□其它(
說明)
簡 要 記 錄
處理方式 對象 晤談內容
□ 個別晤談
□ 電話聯繫
□ 會談
□ 其它__
□ 個案本人
□ 案父
□ 案母
□ 單位主管
□ 同事
□ 親戚朋友
□ 醫護人員
□ 其它___
評估建議:
轉介需求:□是□否
協談人簽名: 年 月 日
□ 個別晤談
□ 電話聯繫
□ 會談
□ 其它__
□ 個案本人
□ 案父
□ 案母
□ 單位主管
□ 同事
□ 親戚朋友
□ 醫護人員
□ 其它___
評估建議:
轉介需求:□是□否
協談人簽名: 年 月 日
24
地方行政研習中心電子師徒制 105 年學習計畫書
組別: 19
學徒姓名 程麗雪
何智雲
劉惠菁
師傅姓名 徐智琦
志工輔
導員姓
名
顏秀娟
討論期間 105 年 5 月 1日起至 105 年 8月 31 日止
學習總目標 熟悉並推動機關、學校共通性人事業務,採工作圈或聯合辦
理方式,以提升工作效能。
師傅指定完
成作業內容
建立「員工未婚聯誼」聯合辦理標
準作業流程(SOP)
指定交
付作業
時間
105.07.15
擬採用線上
互動討論方
式(可複選)
�線上社團(如 e學中心菁英社群網、Facebook 社團…等)
�即時通訊軟體 Line 或 Facebook �電子郵件 �電話
�其他:人事業務工作圈(FUN 圈圈)、苗栗縣政府「亞米
多雲端圖書館」群組
月份 學習主題(每月至少一個主題)
5 成立人事業務工作圈,訂定工作圈計畫(含人事業務重點工
作、研討事項、工作分配及期程)
6 人事機構聯合辦理「員工未婚聯誼」之作業流程
7 【性別主流化研討(或環境教育、協助方案、個資安全、廉
政倫理、創意訓練、天然災害通報)】
8 【「亞米多雲端圖書館」之運用,以「公保法、懲戒法修正」
及「員工未婚聯誼聯合辦理」研討為例】
需研習中心協助事項: