__10h00_caso de sucesso o boticario

SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

PI Process Integration no OBoticrio

Marcelo Sachini, Gerente de Sistemas de Informao O BoticrioKey Takizawa, Consultor de TI O BoticrioRicardo Fachin, Diretor de Negcios FH ConsultingJoo N Santos Junior Consultor PI FH Consulting05/03/2009


1. Sumrio Executivo2. O Boticrio - Descritivo do Negcio3. A Estratgia Corporativa e a Estratgia de TI4. O Projeto PI Process Integration no O Boticrio

4.1. FH Consulting4.2. Cenrio Inicial4.3. Processo de Replacement4.4. Metodologia e Equipe do Projeto4.5. Arquitetura Aplicada4.6. Cenrio Atual

5. Benefcios Alcanados e Pontos de Aprendizado

Agenda


Sumrio do Caso

Desafios? Replacement? Entrega no Prazo? Qualidade

Objetivos do projeto? Implementao das interfaces? Integrao com sistemas no SAP

Benefcios Estratgicos? Relacionamento com franqueados? Eficincia operacional

Por qu SAP?? Pelo bom relacionamento? Pela qualidade das ferramentas? Pelo eficincia da SAP PI 7.0? Pelo custo/benefcio

Benefcios Operacionais

VALOR

CU

STO Alta performance 40%Estabilidade do sistema 40%

Monitoramento das interfaces 20%





Agenda


O Boticrio SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

? Capital 100% nacional 30 anos no mercado brasileiro? Empresa genuinamente Paranaense? O Boticrio utiliza-se do Sistema de Franquias (Franchising) como

meio de comercializao de seus produtos

? No Brasil: 2.660 lojas? No Exterior: 1.000 pontos de venda em 20 pases? 1.200 Colaboradores e 200 terceiros (planta So Jos dos Pinhais)? 13.000 Colaboradores (rede de Franquias)? Atualmente, a MAIOR rede de franquias no setor de

perfumarias e cosmticos no mundo

? Oscar do Varejo 2006: The National Retail Federation NRF (USA)

O Boticrio SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO




Agenda


Estratgia CorporativaPosicionamento Estratgico

? Estar preparado para suportar a evoluo constante da empresacom qualidade

? Melhorar o relacionamento externo

? Fornecedores

? Franqueados

Objetivo 1

Acompanhar aevoluo da

empresa

Objetivo 2

Objetivo 3

? Aumentar a eficincia operacional

? Linha de separao de produtos acabados.

? Logstica de recebimento/expedio de produtos.





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O ProjetoViso Geral SAP FORUM

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? O Projeto? Interfaces

? Knapp? Transelevador

? Cargas? Fabricao de Cremes? Extranet? Equipe de Vendas? Cliente Fidelidade? Clube Relacionamento? Fale Conosco? Importao de Pedidos? Loja Virtual? Saldo Estoque Web? Sistema de Preos? Pedido de Vale Presente

? Relativa? Engeman

? Servios? Extrato Fornecedor? Extrato Franqueado? Nota Fiscal




Agenda


FH Consulting SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

PARCERIA

FUNDAO 1999

FATURAMENTO +20 milhes (R$)

CLIENTES ATIVOS 50

COLABORADORES +150

PROJETOS 16 pases

ESCRITRIOS Brasil - Europa

INCENTIVOS

CULTURAIS

Livro de ArtesFilme Documentrio

CD de MPBPea de Teatro




Agenda


Cenrio InicialWeblogic 8.1 SAP FORUM


Cenrio InicialDeficincias SAP FORUM


? Desvantagem? Servidor nico sem Load Balancing? Monitoramento em Arquivo Texto

? Problemas? Lentido? Elevado consumo de memria? Instabilidade




Agenda


Processo de Replacement SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

WEBLOGIC 8.1PROCESS

INTEGRATION

7.0

? Homologao? Produo?1 Servidor

? Desenvolvimento? Homologao? Produo? 2 Servidores

? Ambiente

? Pacote de desenvolvimento




Agenda


Metodologia SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

ASAP For PI

Equipe do Projeto SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

ConsultorPI 7.0: 2 pessoas 2 pessoas

2 pessoas

Diretoria TI e Gesto:Sistemas: 1 recursoInfra-estrutura: 1 pessoa




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? Software Component Version? BOTICA_PI_EAI_CRM? BOTICA_PI_EAI_R3? BOTICA_PI_EAI_R3_COMP

Arquitetura AplicadaViso Geral


? Namespace

Arquitetura AplicadaPacotes




Agenda



Cenrio AtualLandscape


Cenrio AtualEspecificao

? Servidores? 2 Mquinas em Cluster? Windows 2003 Server x64? Processador Dual Core 3 GHZ? Memria de 32 Gbytes

? Fluxo de Mensagens? + 20.000 dirias

? Tamanho das Mensagens? Mdia de 200 kbytes? Tamanho Mximo? + 2 megabytes? Interface Knapp? Interface Relativa

? Monitoramento? SXMB_MONI? Runtime Workbench




Agenda


Benefcios com o ProjetoGanhos tcnicos e operacionais SAP FORUM


? Performance? 40% mais rpido que o Weblogic? Alta disponibilidade

? Suporte? Monitoramento mais efetivo? Rapidez em diagnosticar e solucionar problemas? Diminuio na demanda de BASIS

? Gerenciamento de interfaces? Atualizaes de dados em ordem cronolgica? Controle de execuo em filas? IDOCs, JOBs

? Diferencial? Maior satisfao dos usurios

? Anteriormente utilizvamos o BEA Weblogic 8.1, no entanto no estava mais atendendo asnecessidades da empresa, decidimos ento analisar outras ferramentas do mercado.

? Levando em considerao nossa satisfao em anos com produtos SAP j implementados,adotamos por utilizar Process Integration 7.0 para desenvolver um projeto piloto.

? Para desenvolvimento do projeto piloto foi escolhida a FH Consultoria, empresa parceira daSAP com histrico de bom relacionamento com O Boticrio.

? Na primeira fase escolhemos 10 interfaces(4 criticas , 3 medias e 3 simples) para seremdesenvolvidas no PI e colocamos em homologao, estas atenderam perfeitamente asnossas expectativas, tomando como base a fase anterior, decidimos realizar o processo dereplacement.

Por qu SAP? SAP FORUMEVOLUO PARA UM MUNDO EM TRANSFORMAO

Obrigado!

SAP.com/Brazil/Negocios


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